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客服

餐厅咨客/领位 Hostess

4千-4.5千

惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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惠州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 2023-11-08
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您认为自己是优秀的中餐厅咨客/领位吗？您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。岗位职责： 1.在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作： 2.确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 3.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 4.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 5.迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 6.询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。 7.为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。 8.周到的满足客人要求。 9.陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。 10.接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 11.周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。 12.保持迎宾台的清洁。 13.保持所有菜单和饮料单的清洁。 14.协助饮料服务。 15.协助食品服务。 16.对菜单有具体的了解，包括每日特价。 17.确保迅速且高效的清理餐桌。 18.准确和清楚的填写收据。
咨客

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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东莞迎宾馆酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-12-26
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岗位职责 1) 在餐厅的迎宾台微笑迎接所有宾客，确保完成以下工作： 2) 确保在开始营业前餐厅领位准备就绪。 3) 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 4) 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 5) 微笑迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 6) 询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。 7) 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。 8) 周到的满足客人要求。 9) 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台或房间，按餐厅标准安排客人就坐。 10) 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 11) 保持迎宾台的清洁。 12) 保持所有菜单和饮料单的清洁。协助饮料服务。 13) 协助食品服务。 14) 对菜单有具体的了解，包括每日特价或推介。 15) 准确和清楚的填写卡纸数据。 16) 了解当前酒店所有的活动。岗位要求 1.外形好，气质佳； 2.亲和力强，普通话流利； 3.有较强的服务意识，能吃苦耐劳。
餐饮迎宾员/主管

5千-6千

北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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湖南大厦

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 02-07
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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
餐饮宾客关系主任 F&B GRO

3千-4千

重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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重庆丽晶酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-06-26
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1. With the efficient and professional service of Food & Beverage, while ensuring guests receive optimum service and beverage suggestions in accordance with the standards, policies and procedures of the hotel. 能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合酒店服务标准的前提下保证向客人提供周到的酒水推荐和服务，令客人感到舒适满意。 2. Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 3.Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 4.Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 5.Main job is providing beverage sale and service to the guests who consuming beverage in Bar or relative restaurants; 主要的工作是提供酒水的销售和服务给在酒吧或者相关餐厅里面的酒水消费客人。 6.Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。
酒店迎宾

4千-6千

晋中 | 经验不限 | 学历不限

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山西仁信源餐饮服务有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 02-28
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任职要求女性，18-30岁，1.65米以上，55KG左右薪资：基本工资+全勤奖+奖金 4000元起福利：五险节日福利免费食宿
服务大使

5千-7千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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广东裕通大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 2023-12-04
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负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作
Hostess / Host 迎宾员

3.5千-3.8千

重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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重庆仙桃数据谷假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 2023-10-31
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1.为所有的客人提供热情友好的欢迎； 2.答复和处理电话种客人的疑问； 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座； 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作； 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解； 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁； 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系； 8.维持和更新餐厅客人的历史资料； 9.保持预定本的清晰和更新最近信息； 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点； 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准； 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。任职要求： 1.大专以上学历，具备酒店行业工作经验，在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能； 2.此职务要求有能力完成下列活动；善于处理快节奏的营业周转；良好的沟通技巧, 人与人之间的交往技巧, 良好的仪容仪表和举止；具备基础的电脑知识。