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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

1.对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持大堂吧每日例会。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。

薪资: 9千-1.2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区

Major Responsibilities 主要职责:To ensure that standard performance (service) are efficient and consistently pursued.确保始终追求有效的标准服务。 Ensure quality service of food and beverage provided to the guest and to meet guest’s expectation. Check on guest satisfaction whenever a special request was arranged.确保提供高质量的餐饮服务以满足客人的期望。确保满足客人在任何时期提出的特殊要求。 Provide courteous, efficient and professional service at all times.时刻为客人提供周到、有效率、专业的服务。 Aware of all in house VIP, to ensure that all of their special F&B needs and request are delivered and fulfilled in the course of their stay.清楚饭店所有的VIP贵宾,确保满足他们在饭店其间的特殊的餐饮要求。Constantly apply ‘on the job training’ in particular newly intake staff.不断地对新员工进行职业培训。  Job Specification 职位要求:Minimum of 3 years hotel and/or restaurants experience.至少三年同等职位酒店或餐厅工作经验。Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Oral fluency in Chinese & English. 中英文口语流畅。

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区

Major Responsibilities 主要职责:Coordinate, supervise and follow up proper, efficient and polite service.协调,管理和遵从礼貌周到的有效率服务。Aware of changes of menus, daily specials, wine vintage etc. Advise his /her colleague so as to be able to make suggestion and recommendation to the guests.菜单的变化,每日特别推荐,葡萄酒等并通知员工以便推荐给客人。Remain in restaurant throughout the service ready to attend to guests at anytime. 保持餐厅的所有服务以便随时准备为客人服务。Constantly check on guest’s satisfaction in the restaurant.不断地核查客人是否对餐厅服务满意。  Job Specification职位要求:2 years hotel work experience(desirable).最好具备2年以上的酒店工作经验。Oral fluency in Chinese & English. 中英文口语流畅。Mature and ability to supervise.成熟以及有管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚

岗位职责1.对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.同岗位工作经验2年以上2.性别不限,35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念3.懂各种酒水知识,有一定英语对话能力

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

岗位职责1、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。2、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。3、与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。4、完成账单检查表以准备餐厅服务。5、确保所有员工提前了解换班的详细安排,确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。6、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。7、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。8、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。岗位要求1、二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。2、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力。3、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历;2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3.具备相关的管理经验和管理能力;4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训;5.热爱酒店行业,有工作责任心。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.督导下属员工按操作程序,热情周到地为宾客服务,对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2.负责员工的考勤,工作班次的编排,检查员工的仪表、仪容,做好营业前准备工作。 3.检查各调酒员在调制酒水时,是否配量准确,技术熟练,服务周到。 4.检查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5.对员工进行业务培训,提高员工素质、调酒技能和服务水平,对员工的表现作出评估。 6.负责酒吧用具的保管和管理。 7.协助楼面做好出品推广的同时,控制出品成本率。 岗位要求 1. 熟悉大堂吧服务规范和酒水调配质量标准,懂得卫生安全知识。 2. 有较好的业务指导和突发应变能力。 3.英文日常沟通能力。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保酒店大堂吧的营运,满足并超越客人的期望;2.控制成本;3.培训员工;4.维护食品质量卫生。岗位要求1.有一定酒水知识;2.能熟练运用英语与客人交流;3.能胜任倒班的工作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 热招岗位大堂吧领班岗位职责1.执行上级的工作指令,并向其报告工作;2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务;3.随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题4.做好交接班工作,并做好记录5.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。岗位要求1.二年以上星级酒店以上大堂吧领班工作经验;2.具有良好的组织能力及沟通协调能力;3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行大堂吧上级领导的工作指令,并向其报告工作;2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务;3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向西餐厅主管汇报;4.随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题;5.做好交接班工作,并做好记录;6.掌握酒水知识,并能够调制鸡尾酒;7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施;8.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。岗位要求1三年以上星级酒店以上大堂吧管理工作经验;2.具有良好的组织能力及沟通协调能力;3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活5.掌握一定的英语对话能力

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

此职位要求能够为酒廊提供专业快捷的餐饮服务,通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守希尔顿逸林酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。2.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。3.能够达到TBS 产品知识的要求。4.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。5.熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。6.可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。8.在必要的时候协助吧员,并完成经理交与的任务。9.确保所有员工提前了解换班详细安排。10.完成TBS账单表以准备堂吧服务。11.保持吧台充足的日常供给,包括酒水、酒具等。12.积极完成堂吧侍者及收银的工作,并主管所有客人的服务工作。13.微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。14.保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。15.确保所有服务都符合标准。16.保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。17.各尽其职,向客人做自我介绍,注意收集客人满意度的反馈。18.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。19.作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。20.可以为团队成员解释介绍服务标准。21.以积极主动的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对其他员工进行客人需求的培训。22.确保达到TBS各项要求。23.确保所有区域与开始时一样整洁。24.在客人接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。25.在客人结帐时,账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。26.鼓励客人在享用结束之后填写调查表。27.在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。28.管理每个班次所安排的人力资源,在一定人力资源的基础上满足客人的期望。29.协助大堂吧经理进行就职培训,及在职培训。30.为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。31.通过体现自身的专业素质,为其他员工树立良好榜样。32.了解整个餐饮部的食品、饮料,工资成本及其他杂项目成本的预算。33.与工程部及客房部通力合作,以确保对科服务设施的完好整洁。34.确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。35.了解生意潜在的增长或减低的态势。36.能够一时到潜在的销售并向经理汇报。37.创造出一种每个人都在推销的工作环境。38.与团队成员沟通有关的财务状况。39.理解相关OH&S法规,并在日常运营中执行。40.在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。41.向经理汇报发生的任何事故。42.餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区

岗位职责1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.以顾客至上的理念提供高品质服务。2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearlycommunicating with both customers and colleagues.心态积极乐观,责任心强,能主动解决问题。能确保和同事、客人保持清晰的交流。3. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn newskills or knowledge in order to improve your personal performance.接受激励,注重承诺。热爱本职工作,能抓住学习机会及时掌握新技巧、新知识以提高个人修养。4. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of anytasks requested of you.反应灵活、迅速,积极迅速地响应各种要求。5. Know all the beverage knowledge and wine service skills了解部门所有的酒水知识和酒水服务技能6. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.具有较强的团队合作精神,通过与同事合作和对同事的工作表示支持完成团队任务。7. To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.贡献想法和意见,提高酒店的运营效率。8. To actively promote the services and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the Hotel.积极向客人和供应商推销希尔顿酒店的服务和各项设施。9. To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in yourworkplace.在履行自己的工作职责时能确保自己的人身和财产安全。10. Creating an environment where everyone in the department is focused on “creating that special moment” to deliver exceptional customer service.营造一个理想的服务环境,使部门内所有员工都致力于为客人提供优质卓越的服务。11. Actively seeking verbal feedback from customers and staff at each service period.在每一个服务阶段都积极收集客人与同事的言语反馈。12. Constant consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements tocustomer service.与经理保持沟通,支持并实施提高对客服务质量的各种措施。13. Positively dealing with and learning from customer complaints and follow up on comments and feedback tothe Restaurant Manager.积极地处理客人投诉并从中获取经验。跟进客人对投诉处理的评价,并将结果反馈给餐厅经理。14. Making sure all customer requests and queries are responded to promptly (within 24hours) and effectivelywhile assisting on the floor during meal periods each day.在每天餐厅营业时段协助服务时确保所有客人的要求和疑问得到及时(24小时内)有效的答复。15. Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all staff to see thesethings before the guests ask.主动接近客人,满足客人的合理要求。培训部门员工,使他们能在客人提出问题之前满足客人的意外之需。16. To ensure all standards for Service Delivery as identified in the Guest Satisfaction Manualand the Standard Operating and Procedures Manual are consistently delivered throughoutthe department.确保在整个部门内使用标准操作流程提供让客人满意的高品质服务。17. Maintaining in-depth technical knowledge and skills required for the job.对工作所需的知识和技能熟练掌握。18. To establish good communication with the Kitchen team and other relvant department.与厨房及其他相关部门保持良好的沟通。19. To provide and communicate clear direction to the team为团队协商制定明确的方向20. Understanding the aims of the hotel and the department’s role in achieving it在实施管理过程中了解酒店和部门的目标。岗位要求1. Minimun 1 year experience in a samilir capacity.至少一年同等职位工作经验。2. Minimun 2-3 years experience as supervisor in Bar or other samiliar restaurant operation.至少 2-3年酒吧的经验,或者同等餐厅运行经验。3. Oral and written in English and local language.熟练掌握英语和本土语言的口语和书面用语。4. Physically fit, neat appearance, articulate.身体健康,外表干净、整洁。5. Motivator and self starter,. Display initiativeandcommintment to professional values.激励他人,并能进行自我激励。能够表现出信守承诺的职业价值观。6. Team leaders, and able to lead the team to achieve target.能作为团队领导人带领团队成员达成目标。7. Customer and people orientate.顾客至上。8.  Willing to work long hours.愿意长时间工作。9.  Flexible and adaptable to different working locations.具有在不同岗位工作的灵活性和适应性。10. Computer knowledge.掌握相关电脑知识。11. Financial knowledge.掌握相关财务知识。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.热爱工作,服从指挥;2.1年以上工作经验。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区

对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作;依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议;与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行;与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-密云

岗位职责1.确保酒店大堂吧的营运,满足并超越客人的期望;2.控制成本;3.培训员工;4.维护食品质量卫生。岗位要求1.有一定酒水知识;2.能熟练运用英语与客人交流;3.能胜任倒班的工作。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保酒店大堂吧的营运,满足并超越客人的期望;2.控制成本;3.培训员工;4.维护食品质量卫生。岗位要求1.有一定酒水知识;2.能熟练运用英语与客人交流;3.能胜任倒班的工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.同岗位工作经验2年以上2.性别不限,35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念3.懂各种酒水知识,有一定英语对话能力

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Directly responsible for all service bars, banquetbeverage operations, JW Lounge, by ensuring a smooth running, profitable operationwithin the framework of the hotel.主要职责对所有服务酒吧,宴会饮料服务, JW酒吧通过有效的体制确保其正常运作.Responsible for stocktaking and condition of thebeverage store rooms           主要职责对饮料仓库的库存清点和调查.Responsible to maintain the overall welfare of ourassociates by providing them with the training & resources to take care ofour guests           主要职责是维持员工的福利通过对员工的培训和提供资源使其照顾好客人.Responsible for the control of beverage costs in alloutlets.           主要职责是控制各部门的酒水成本.Ensure that proper inventory, requisition, bar parand control systems are in place to maintain security and cost control of allbeverage operations areas.  确保适当的进货,领货, 酒吧标准存货和控制系统以保证安全和酒水营运区域的成本控制. Achieve departmental budget goals by maintainingprofits through increased sales revenue and the efficient cost expenditure.通过有效的控制成本和提高营业额达到部门指标.Be responsible for the monthly department Profit& Loss Statement.           主要职责是每月部门利润表的制定.To create, maintain and periodically update thebeverage and wine list that is representative of what the market wants incollaboration with Director of F & B.和餐饮总监合作根据市场需要制作保持和定期更新酒水和葡萄酒酒单.Periodically market beverage promotions to improveguest satisfaction and increase sales revenue.定期制定酒水推广活动提高客人的满意和提高营业收入.Enforce the Marriott standardized drink recipe andpresentation guidelines to ensure consistent quality beverage to our guests inaccordance with the Marriott Bar Guide.执行万豪标准酒水配方并以此为指导确保为客人提供一致的万豪酒吧标准的饮料.Preparation of the yearly department budget by usinghistory & forecasting techniques to develop an aggressive budget thatreflects the outlets achievable capabilities. 通过历史和预测方法准备年度部门有发展的指标来反映部门可达到的能力.Accurately forecast business demands to ensureefficient staffing & food production.正确的预测市场的需要来确保有效的人员和食品生产.To ensure the efficient scheduling of Management& Associates.确保有效的管理人员和员工的排班To ensure the awareness & enforcement of allMarriott S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s.           确保执行所有万豪的SOP和LSOP..Enforce operational Standards that are periodicallyreviewed & updated.执行标准的营运并且定期的回顾和更新.Be responsible for maintaining outlet safety &sanitation standards at all times.职责是维持任何时间所在部门的安全卫生.Enforce Marriott’s 39-point sanitation checklist byhaving all outlets inspected on a monthly basis.           执行万豪39条卫生标准作为每月的基本任务检查所有的部门.Be responsible for asset management of all outletproperty and facilities.           职责是坚决管理部门的财产和设备.Conduct a preventative maintenance inspection on amonthly basis.每月的基本任务是检查维修的预防管理Enforce Marriott’s Principles of Hospitality at alltimes.在任何时候执行万豪殷勤待客的原则.Above all, to lead by example through a “hands on”approach to motivate our associates to excel.综上所述,领导通过依次传递的方法去激励我们的员工.

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.同岗位工作经验1年以上2.性别不限,30岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念3.懂各种酒水知识,有一定英语对话能力

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

【岗位职责】协助酒水部经理做好部门营运及管理工作,在经理不在时,行使酒吧经理的职权;指导和监督酒吧每天的营业活动,保证服务质量,巡视和检查酒吧服务工作的效率;检查酒吧的物品、舞台、餐具的卫生;组织安排员工,每月底制定排班表,并于每月交酒水部经理审核,培训新员工,把员工内部的信息及时上报酒吧经理;执行酒店和餐饮部的各项规章制度;发展良好的客户关系,安排客人预定情况的落实;与出品部门有良好的合作关系,共同提供优质的出品;及时、满意地处理顾客的投诉,把收集回来的客人意见做检讨,并上报酒吧经理;检查每天大堂吧的盘点情况,监督每天酒吧的营业收银工作;与其它部门保持良好的合作关系;  【岗位要求】四、五星级酒店同等职位两年以上工作经验,熟悉酒店对大堂吧服务的标准和要求具有普通院样大专毕业以上或同等学历;具有一定英语语言表达能力熟悉办公软件善于处理客人投诉,具有较强的督导能力,具有热情诚恳的服务态度;  

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-汕头 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保酒店大堂吧&西餐厅的营运,满足并超越客人的期望;2.协助西餐厅经理控制成本;3.培训员工;4.维护食品质量卫生。岗位要求1.有一定酒水知识;2.能熟练运用英语与客人交流;3.能胜任倒班的工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。2.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录3.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。4.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。5.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。6.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。7.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。8.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进9.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。10.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气11.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。12.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求岗位要求1.同岗位工作经验2年以上2.性别不限,35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念3.懂各种酒水知识,有一定英语对话能力

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

 1.协助经理确保酒店大堂吧的营运,满足并超越客人的期望;2.控制成本;3.培训员工;4.维护食品质量卫生。岗位要求1.有一定酒水知识;2.能熟练运用英语与客人交流;3.能胜任倒班的工作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作;2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务;3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向西餐厅主管汇报;4.随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题,做好醉酒客人的处理工作;5.做好交接班工作,并做好记录;6.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒;7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施;8.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。岗位要求1.三年以上星级酒店以上大堂吧领班工作经验;2.具有良好的组织能力及沟通协调能力;3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区 食宿:提供吃

Assist Supervisor and on operations and development of the outlet and to ensure that these areas are profit centre, operate with well-formulated objectives, Under the general guidance and supervision of the Assistant Outlet Manager and within limits of the established Hilton Hotel Policies & Procedures and Brand Service Standards.协助部门主管,确保每个区域以完善的经营方式成为酒店的利润中心, 在部门经理的指导和管理下,根据限定的酒店规章制度及品牌服务标准来服务。 Ensure prompt, efficient and courteous –service确保服务是快速的,高效礼貌的服务 Monitor service cycle, service standards and assist in service as required.监督服务周期,监督服务水平,对有需要的员工提供帮助 Review regularly SALT scores and analyze guest questionnaires. Solicit guest feedback and analyze guest feedback from log book. Provide action plans in order to improve SALT scores where necessary.定期的核查顾客调查问卷打分表和顾客,顾客反馈表,从日志记录本中分析顾客反馈意见;在有需要的时候提供计划以便提升Salt分数 To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind工作中始终把客人放在第一位,提高对客服务的质量 To look after the need of  the staff and deliver a high standard of customer service关注员工的需求,给客人最高质量的服务 To ensure that all guest have received service beyond their expectations确保客人得到的服务远超过他们的期望值 To manage team in individual skills and performance to the highest possible level管理团队不同的业务技能和绩效,达到最高的水平 To ensure that all systems and procedures are carried out with accuracy according to Hilton Brand Standards确保所有的系统和程序遵照希尔顿的品牌标准执行

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