·         Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the Shangri-La way. 以专业的态度、香格里拉方式接待来访客人和应聘者； ·         Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services to guests, visitors and candidates. 保证向来访者和应聘者提供及时，有效，礼貌的服务； ·         Receives all employees of the hotel in a professional manner and Shangri-La way. 以专业的、香格里拉方式接待员工； ·         Gives prompt response to staff’s requests and ensures the delivery of courteous and efficient service to staff. 保证向员工提供及时，有效，礼貌的服务； ·         Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人； ·         Handles phone calls / inquires / visitors. 负责日常电话、询问和接待客人； ·         Be in charge of Attendance Record for HR staff. 负责人力资源部员工的考勤记录 ·         Be environmental friendly in purchasing and controlling office material and stationary. 保证和控制办公室用品和文具； ·         Responsible for “Petty Cash”&“Cash Advance” for HR Dept. 负责本部门的报销和借款工作。 ·         Fill in Purchasing Requisition for anything requested by HR Operations. 根据人力资源运营中所需用品负责填写采购单。 ·         Types and prepares all outgoing correspondence, office memorandum and reports. 准备各种对内、对外信函、备忘录及文件； ·         Receives and sends out faxes and other correspondence in a professional way. 以专业化的水准接、发各种传真及信函； CHARACTERISTICS REQUIRED 要求 Oral and written  English  口头及书面英语 Proactive 活跃 Strong sense of responsibility 强烈责任感 Team builder 团队精神 Well organized 良好组织能力 DISPOSITION 气质 Leadership; relationships; character; potential 领导能力；与人交往能力；性格；潜力 Familiar with computer operation; 熟练操作计算机； Filing knowledge 文件管理知识；

1、人力资源相关专业毕业或从事2年以上人力资源相关工作； 2、有较强责任心及执行力； 3、熟悉劳动法规，熟悉人力资源政策； 4、能够熟练使用办公软件，工作严谨细致； 5、有较强保密意识。

岗位职责： 1、负责人员的入离职手续办理； 2、负责人事档案的更新及日常管理； 3、负责员工五险一金的缴纳； 4、负责健康证、宿舍及花名册的更新及管理； 5、负责临时工出勤单据校对以及工资核算； 6、其他日常工作及领导临时交办事项； 任职要求： 1、大专学历以上，酒店管理专业优先录用； 2、有3年以上的人事行政岗位从业经验，1年以上酒店行业从业经历； 3、五官端正，形象气质佳，有良好的沟通理解能力； 4、熟练操作各类办公软件；

职责概述 协助人力资源部经理处理日常人事工作，主要是员工招聘，员工信息管理和薪酬福利等。 主要职责 1、负责员工招聘工作，满足酒店营运对人员的需要，包括发布招聘信息、寻找招聘对象来源以及进行首轮面试筛选。 2、协助人力资源经理编制年度人员预算、员工工资、福利等成本预算。 3、进行年度工资调查，协助人力资源经理提出年度工资调整方案并具体操作实施。 4、与劳动社保等部门保持良好的关系，确保员工录用、社会保险等手续的及时办理。 5、与有关学校和中介保持良好的关系，招募有一定质量的实习生。 6、组织员工联欢会、协助组织生日聚会等员工活动。 7、处理员工投诉和纠纷，如有需要，调查员工的违纪事件，与部门经理商讨合适的处理方法，提出处理建议。 8、督导7级及以下员工的离职面谈及情况汇总。 9、正确准时完成人事方面的报表。 10、其他交办的工作。 概述 1、年龄在24岁以上 2、良好的电脑技能 3、一年以上人事管理工作经验，一年以上酒店行业人力资源部工作经验，熟悉酒店业人事方面日常工作的操作程序 4、能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力。 5、责任心强，工作认真细致，不能发生原则性或严重的错误。

岗位职责/职位描述 Job Overview  Duties and Responsibilities工作职责 ·     Interview Line Associates 面试员工 ·     Liaison with recruitment agencies and hotel schools 与猎头公司和酒店学校取得联系。 ·     Co-ordinate work experience programs 协调实习生计划。 ·     Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site 通过酒店网站管理在线招聘工作。 ·     Correct and timely placement of internal and external advertisements 正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 ·     Adherence to pre, during and post employment checklists 遵循聘用前，雇用期间和离职检查单。 ·     Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 ·     Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 ·     Assist with line staff counseling and career management 协助员工的咨询和职业管理工作。 ·     Assist line managers in the recruitment, induction, training, development, and succession for levels 3- 6. 协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作。 ·     Adhere to time frames established by Head Office 遵守总部设定的时间表。 ·     Initiate programs which foster good work relations such as social club and consultative committees 建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等。 ·     Maintenance of employee files 员工档案的维护工作。 ·     Data Base Management 数据库的管理 ·     Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 ·     Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation through ongoing training 协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行。 ·     Prepares and administers detailed induction program for new staff 制定和执行新员工具体入职培训计划。 ·     Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 ·     Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 ·     Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 ACCOUNTABILITY 职责 Number of employees supervised  管理的员工 ·     Direct    N.A.        直接       无 ·     Indirect    NA        间接       无 Annual Operating Profit/Payroll Budget  年度经营利润和薪金预算 ·     N.A.      无             Key Metrics  主要绩效指标 ·     Meeting of Deadlines 按时完成工作 ·     Completion of Assigned Tasks 完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights)  决策职责(决策权) ·     N.A.      无 ·     KEY RELATIONSHIPS  主要关系 Key Internal Relationships  主要内部关系 ·     Hotel Employees       酒店员工 主要外部关系﹣ ·     Interacts with guests and individuals outside the hotel including, but not limited to, current and potential clients, owning company representatives, suppliers, competitors and other members of the local community. 与酒店外的顾客和个人交往，包括但不限于：目前和可能的客户，业主公司代表，供应商，竞争对手和所在地社区成员。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Required Skills   技能要求 ·     Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·     Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 具有本地人力和雇佣法的知识 ·     Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 ·     Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications   学历 ·     Diploma in Human Resources, Training or Business Administration.  具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书 Experience   经验 ·     1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

维护人事系统中，确保记录准确的员工信息 Maintain the personnel system to ensure accurate recording of employee information. 严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel’s Policies & Procedures.  协助招聘工作,联系求职者以备面试；筛选合适的简历，安排约见面试。 Assist in recruitment work, contact job seekers for interview preparation, screening suitable resumes and scheduling interviews. 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  协助完成新员工的入职及离职相关手续的办理。 Assist in completing the procedures related to the onboarding and resignation of new employees.

1、一年以上行政人事工作经验，熟悉办公软件，有酒店、景区工作经验优先。 2、可接受优秀应届生。

1、负责招聘，培训，绩效; 2、负责行政管理; 3、负责外部对接等。

负责办理员工入离职手续及劳动合同签订事宜； 处理日常办公文件的制作及签批； 协助人事主管制作、核对员工考勤； 负责人力资源部的采购及其他费用的报销等。

1、办理员工入离职手续 2、员工档案管理及人事变动资料更新录入 3、协助行政人事主管的其他工作 4、工作要求认真负责细心

岗位描述： 1.负责酒店招聘工作，根据酒店的人才培养规划和定岗定编需求，进行人才招聘； 2.负责办理入、离职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 3.负责员工入职培训及各部门培训情况，进行培训分析，完善培训计划； 4.负责酒店员工考勤及假单的审核、登记工作； 5.负责工资的计算、审核与发放； 6.负责员工社保、意外保险等手续的办理工作以及配合劳动部门进行年审工作等； 任职条件：3年及以上人力资源相关模块工作经验；熟悉人力资源专业知识，了解国家各项劳动人事法规政策。 福利待遇： 1、为员工缴纳五险，享受国家规定的各项福利待遇。

1、定期检查宿舍、员工餐厅、更衣室等便利设施，并保持其良好的维护和作用；  2、员工宿舍的相关费用的控制和管理；  3、负责员工招待费等发票的管理和报销；  4、负责入离职的办理；  5、负责办公文具的申领，和采购 ； 6、负责员工花名册的更新及健康证、年假的统计 ； 7、负责员工档案的整理 ； 8、负责员工考勤的核对； 9、其他日常工作。

1、负责酒店各部门日常考勤收集及审核。 2、负责酒店员工入职、离职手续办理，并妥善保管相关资料，及时维护人事系统，确保员工花名册更新完善。 3、负责各部门员工转正、合同期满表格发放传达、并需及时回收，交人事主管审核。 4、负责酒店周报、人事报表制作（在职、离职、省份、年龄、学历分析等） 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、做好办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。 7、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 8、定期办理酒店员工体检证。 9、完成上级领导交待的其他工作任务。

工作地点： 郑州市郑东新区郑州此拾酒店 或 洛阳市栾川县老君山吾千言酒店 岗位职责： 1. 支持人事部各种行政工作； 2. 检查应聘表格并安排面试； 3. 处理新员工入职事宜； 4. 处理员工离职相关事宜； 5. 为新入职员工准备员工卡和名牌； 6. 更新员工档案及人力资源系统中的各种数据； 7. 在人事部保持高效的存档系统； 8. 与应聘者就面试、聘用和入职事宜保持沟通； 9. 回答来电问询，为员工就人事部方面的问题提供支持； 10. 更新酒店组织架构图和员工宣传栏； 11. 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行； 12. 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动； 13. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标； 14. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐； 15. 执行上司交待的其他任务；   岗位要求 1. 个人形象良好； 2. 具有较强的逻辑能力及表达能力，富有感染力和凝聚力； 3. 沟通能力强； 4. 具有很强的团队管理能力； 5. 熟悉操作Office等办公软件； 6. 有较好的英文听、说、读、写能力； 7. 熟悉行业相关人力资源劳动法规； 8. 专科及以上学历，人力资源管理专业优先； 9. 1-2年以上相关人力资源管理经验；

·         在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。 ·         面试1-2级员工。 ·         与招聘中介、人才市场和酒店管理专业学校保持良好的联系。 ·         通过酒店网站管理在线求职信息。 ·         参与对职业技术学校、学院、高等院校的考察。 ·         及时更正和发布内部和外部的广告信息。 ·         保管面试前、面试中以及面试后的雇员名单。 ·         通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 ·         保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 ·         提供竞争酒店的相关信息。 ·         保持和内部员工的畅通沟通。 ·         为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 ·         避免消极评判饭店的规章制度、生意情况、提升、业绩表现等事情。 ·         执行酒店的工资福利政策。 ·         制订并维护当前薪金发放的各个环节。 ·         在任何时候都要对薪金保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 ·         完成薪金的统计以及月末结算工作。 ·         管理现行的薪金发放准备工作。 ·         确保加班得到正式批准和认可。 ·         统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 ·         回答员工对薪金发放的质疑。 ·         准备已辞职员工的薪金支付。 ·         负责员工的请假事宜及纪录。 ·         负责员工入职和离职手续。 ·         协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 ·         核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 ·         管理有关薪金的档案资料。 ·         记录每月薪金的发放情况。 ·         与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 ·         与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 ·         根据人力资源部经理的要求，配合竞争对手关于薪金的调查。 ·         与其他部门保持良好的合作关系。 ·         协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 ·         更新月度人数报告、流动率报告等相关的人力资源报告。 ·         负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 ·         监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 ·         协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 ·         协助人力资源副经理完成酒店员工培训相关工作。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1、负责日常入离调、缺编岗位的招聘工作； 2、审核员工考勤，进行薪资、绩效计算及五险一金工作； 3、负责管理员工人事档案、存档等文件资料； 4、负责维护员工关系，并做好人力资源数据分析和统计； 5、其他交办工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，有2年同岗工作经验者优先考虑； 2、熟用Office办公软件，有一定的写作能力； 3、能吃苦耐劳，责任心强.

职责:（有相关工作经验优先，有意向在酒店长远发展的应届生也欢迎） 1、根据招聘计划实施招聘工作,发布招聘岗位,进行简历筛选,电话邀约； 2、了解掌握部门的用人需求,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务; 3、负责来访客人接待; 4、人事档案维护; 5、负责员工入职离职手续办理、办公用品管理; 6、负责办理员工健康证及资料管理; 7、日常简历送签 岗位要求: 1、大专以上文凭; 2、熟悉人事工作流程,有过相关招聘经验者优先; 3、熟练操作办公自动化软件; 4、形象气质佳,具有亲和力,口齿清晰; 5、热情开朗,具有优秀的沟通技巧。

岗位职责：     1.负责员工入职、离职手续办理； 2.负责劳动合同签订及员工档案归档； 3.人力资源相关数据统计、分析，及申报数据； 4.协助审核员工考勤； 5.负责网络招聘简历初筛，面试引领； 6.负责员工宿舍住宿、退宿手续办理。 招聘要求： 1.实习至少3个月； 2.本科以上学历，人力资源管理、工商管理类专业优先； 3.熟练使用office办公软件； 4.能够主动学习，自我提升，抗压能力强.

岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 3.办理酒店员工的暂住证、体检证。 4.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 5.负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1.本科以上学历，政治面貌党员。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

人事专员：协助人事主管招聘、录用及办理相关手续，维护劳动合同关系。 培训专员：协助培训主管培训质检工作的开展，收集培训、质检数据，协助培训需求调研和培训课件的开发。

职位描述： 1、确保所有人事档案及记录完整、准确及更新 2、为员工办理入离职手续 3、做好年假、假期统计，及培训记录统计以记录的准确性 4、协助招聘工作 5、员工宿舍管理及领导安排的其他工作 岗位要求： 1.大专以上文化程度，性格外向，语言表达流利； 2.电脑及办公系统操作熟练； 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力，学习能力强； 4.热爱酒店行业，愿意往人力资源方向发展，有酒店人事相关工作经验的优先考虑。

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。 6、有地产和酒店双经验优先。

1、根据现有编制及业务发展需求，沟通、统计各部门招聘需求，进行人才需求分析，制定招聘计 划并组织实施，按时保质保量完成招聘任务； 2、开发、维护、分析、优化各类招聘，确保招聘渠道有效满足公司的用人需求，并利用各种招聘 渠道发布招聘需求，更新招聘职位； 3、执行饰选、沟通、邀约、录用等招聘工作； 4、分析招聘结果，提出优化招聘制度和流程的 合理化建议; 5、组织酒店规章制度、各部门制度的设立与完善； 6、熟悉社保权益，做好五险一金的缴纳等相关工作； 7、组织酒店的培训与绩效考核工作； 8、参与执行公司活动现场执行工作; 9、为酒店建设提出合理化建议，增加员工满意度。