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薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海-长宁区 食宿:提供住

应聘流程:初复试,在线测试,学历验证,背景回访。职位描述 工作职责: 1.负责酒店管理的职能培训、培训课件的开发、编写与讲授,建立并完善酒店培训体系、培训制度及相关流程;2.与集团各部门进行沟通,根据各部门的沟通汇总,辅助集团内部培训课程的开发,跟进培训计划的执行,审批修订培训教材;3.定期总结培训结果,形成优化报告,定期开展各种形式的培训和评估工作,提升培训质量;4.有良好的教学技巧和丰富的理论水平,能生动贴切的组织教学,能把控课程进度,调动授课氛围,有良好的口才和亲和力;5.协助指导学员职业生涯发展规划,创建相关职业发展的培训课程;6.熟悉酒店体系及运作;7.完成上级交办的其他事宜。任职资格:1、年龄28-35,本科及以上学历; 2、经验要求:3年以上培训工作经验,熟悉各部门业务技能及管理技巧,连锁酒店或高星级酒店经验优先;连锁企业培训经验优先;3、为人正直、原则性强,执行力好;有较强的管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、认同格林企业文化核心价值观,有很强的服务意识和工作责任心。[员工福利]:员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海-长宁区 食宿:面议

应聘流程:初复试,在线测试,学历验证,背景回访。职位描述 工作职责: 1. 负责集团管理学院的规划、建设、组织和管理;2. 制定店长班学员培训计划和流程,按照公司的标准培训及督导学员提升态度、知识、技能; 3. 以身作则,带头示范,培养店长班学员管理酒店的动手能力; 4. 对店长班学员进行严格的督导及考核,为运营输送优秀、合格的酒店管理人才; 5. 建立管理学院培训档案和内部讲师队伍;6. 上级交代的其他工作;  任职资格: 1、年龄28-35,本科及以上学历;2、经验要求:①3年以上酒店全面管理工作经验,熟悉酒店各部门业务技能及管理技巧,连锁酒店或高星级酒店经验优先;②全国连锁型餐饮、快消企业终端统筹管理或者连锁培训经验。 3、为人正直、原则性强,执行力好;有较强的管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、认同格林企业文化核心价值观,有很强的服务意识和工作责任心。[员工福利]:员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with MI Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Training Manager in creating an effective and efficient operation of Training Department.根据万豪政策和执行程序协调、组织完成饭店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展及保证向股东提供承诺。协助培训经理保证培训部有效运作。

薪资: 6千-1万 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-宣武区 食宿:提供吃

岗位职责:1、了解部门的培训需求,协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划的组织、协调、实施工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 岗位要求 1、大学本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3、较强的口头表达及文字综合能力。4、具备一定的组织协调、分析解决问题的能力。5、薪资面议。

薪资: 5千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

【工作摘要】在人力资源部总监的领导下,根据饭店经营管理方针,服务质量标准和企业发展需要,负责饭店全体员工的培训与质量检查管理工作【工作内容说明】1、协助饭店有关服务质量方面的管理和规定2、负责协助实施各类提高服务质量和服务技能的活动,促进饭店服务水平的不断提高3、遵照饭店各项规章制度和《员工手册》要求,监督和检查各部门贯彻执行情况4、负责建立监督检查制度,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查等多种方式,按饭店的统一质量标准进行检查,将结果记入《质检日报表》报质检主管5、负责客人投诉汇总与处理跟进,按周、月统计绘制客人投诉数据和图表,协助完成分析报告,提出改进方案和意见6、负责协助组织饭店各部门的质检小组开展服务质量考核、评比工作7、建立饭店质量管理和督导检查档案8、完成上级交办的其他工作【任职资格】【自然条件】品貌端正,身体健康【学历与专业要求】具有大学本科以上学历。有教育学、心理学、旅游管理学的基础,具有较强的语言表达能力和授课能力,有培训师上岗证书优先【职业技能要求】具有企业培训师(二级)及以上资格证书,具有旅游酒店英语(中级)以上外语水平,有第二外语基础,有较强的英语听说读写能力【工作经验要求】从事培训相关管理工作1年以上,至少拥有3年以上四、五星级酒店以上从业经验【专业素质要求】具备涉外旅游酒店管理知识,能准确全面地理解饭店经营活动的指导思想,并配合开展各种培训质检工作。能根据各部门的业务水平,指导督导部门进行业务技能和技巧的培训,掌握旅游饭店服务质量管理的理论知识和基本方法,善于结合实际,调查处理服务质量管理中的问题。

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海 食宿:面议

培训助理(店长班方向):工作职责:1、全面掌握公司业务管理系统;2、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理;3、学员接待、住宿安排及部门电话的接听;4、调查培训需求,根据各区域反馈制定培训计划;5、计划、组织、实施并跟踪集团内各种培训课程;6、相关资料的存挡、分发、整理工作;7、协调各酒店有关培训的质量问题,提出改进服务质量的培训课题;8、担任各种培训主持与助教,配合培训经理、培训师完成各类培训;9、及时记录包括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息9、上级交办的其他工作。任职资格:1、全日制本科以上;2、良好的沟通能力,优秀的电脑操作技能;3、能够组织酒店培训课程及公共管理课程;4、学习能力强、执行力强;5、公平、公正、正直、诚信;6、认可企业的核心价值观。培训专员(店长班方向):工作职责:1、全面掌握公司业务管理系统;2、根据操作标准,修改指导手册,更新培训资料;3、做好各区域考评收集、整理;4、调查培训需求,根据各区域反馈制定培训计划;5、计划、组织、实施并跟踪集团内各种培训课程;6、相关资料的存挡、分发、整理工作;7、协调各酒店有关培训的质量问题,提出改进服务质量的培训课题;8、独立研发课程PPT并授课;9、上级交办的其他工作。任职资格:1、具有1-2年培训或酒店行业工作经验;2、全日制本科以上,酒店管理、旅游管理、教育技术学、师范类院校优先,欢迎优秀的应届生毕业生应聘;3、熟练操作excel、ppt,会flash、视频编辑软件更好;4、有良好的沟通能力,主动好学、有团队合作精神、有执行力;5、认可企业的核心价值观。课程开发助理:工作职责:1.负责网络学院视频课程的开发、编导、制作、修改等;2.负责督导和提升员工学习的积极性;3.配合各业务部门制作或修改网络教学课程;4.负责网络学院平台的基础管理和维护;5.辅助组织、实施公司员工的各类培训活动;6.上级交办的其他工作。任职资格:1.全日制本科以上,教育技术学、广播电视编导、动画设计等专业优先;2.有相关课程开发或者网络学院客服或维护相关工作经验优先;3.熟练操作excel、ppt,熟练操作Vegas/Premiere、PS等软件;4.有良好的沟通能力,主动好学,有团队合作精神、有执行力;5.认可企业的核心价值观。 课程开发专员:工作职责:1、 全面掌握课程研发体系;2、 根据操作标准,手册流程,更新培训PPT课件及视频文件;3、 精通PR/Vegas、AE、MG/flash动画、PS;4、 精通照片、视频拍摄;5、 能很好的运用视、听语言元素,根据创意脚本或文案进行制作、剪辑、合成;6、 具有优秀的项目把握能力及良好的剪辑节奏感;7、 对作品的主题创意、节奏、色彩方面有较好的把握;8、 完成上级交办的其他事项;9、 具备以上条件且有酒店工作经验的优先考虑。任职资格:1.有1-2年课程开发或者网络学院客服或维护相关工作经验优先;2.全日制本科以上,教育技术学、广播电视编导、动画设计等专业优先;3.熟练操作excel、ppt,熟练操作flash/MG、Vegas/Premiere、PS、AE等软件;4.有良好的沟通能力,主动好学,有团队合作精神、有执行力;5.认可企业的核心价值观。[员工福利]:员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

文化程度:大专以上文化程度。工作经验:具有3年以上酒店培训岗位工作经验。素质要求:有责任感,工作严谨,具备良好的语言表达能力和组织能力,良好的亲和力,沟通力和执行力。英语水平较高者优先考虑

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供吃

岗位职责:1、 主导搭建事业部的培训体系;2、 实施各类培训开展及监控培训流程,促进培训有序进行;3、 完成培训效果评估及考核工作,统计培训各项数据,为流程及策略改进做支持4、参与展会方案筹划与现场落地实施5、参与部门配合公司及各部门举行的重要活动的工作6、参与接待客户到总部考察并对接签约仪式活动岗位要求:(包吃,可接受应届毕业生)1、要求: 形象好、气质佳2、学历:本科以上学历(含本科)3、能够适应出差,能够独立完成ppt攥写及办公软件熟悉。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都-蒲江 食宿:提供食宿

职责描述:负责培训体系的优化完善,组织开展公司新员工、阶段性赋能、专项管理、文化制度宣贯等培训任职要求:1、本科及以上学历,人力资源、心理学等相关专业优先;2、2年及以上专项培训工作经验3、沟通协调能力较强

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉员工的有关法规和条例。3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。5.具有良好的沟通能力和协调能力。6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

Assist the Training Manager in the implementation of all training programs.协助培训经理实施所有的培训计划。Analyze guest questionnaires and results of GSTS so as to feedback for identifying and determining the training needs.对客人意见调查表及客人满意度调查结果进行分析和结果反馈以确认培训需求。Prepares weekly and monthly training and quality audit schedules and monthly training and quality inspection report.制作每周和每月培训计划及质检方案以及月度培训报告和质检报告。Do the spot checks on all lessons that are organized by the department.检查所有部门组织的培训课程并以专业的方式进行。Maintain all training records and manage all updated records of all training programs conducted.保存好所有的公司培训记录并管理所有开展过培训课程的记录并确保所有记录有据可查。Set and communicate high performance standards.制定并传递高效工作的标准。Establish and manage the Employee Notice Board including industrial release together with Training Manager.与培训经理一起搭建和管理员工通告栏及企业文化墙包括行业信息的发布。Regularly organize and participate the employee social and sport activities to ensure a healthy lifestyle of employees.定期组织和参与各类员工社交和体育活动以确保员工生活与工作的平衡。Regularly communicate with employees and maintain good relations.定期与员工进行沟通并保持良好的员工关系。

薪资: 4.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-金华

工作内容:1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。4.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。5.组织入职培训、参与监督酒店内部各类培训。职位要求:1.专科以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据酒店实际情况,制定年度培训计划,组织开展公共课程类大课培训、新员工入职培训,对各部门月度培训情况进行监督抽查;2.组织开展各类员工活动;3.组织开展周质检工作;4.协助部门负责人做好员工关系的维护,特别是实习生的关爱工作;   培训经理应具备的能力:1.有亲和力,学习能力强,有良好的沟通协调及组织策划能力;2.有自主开发、更新课件,组织培训的能力;3.熟悉酒店各部门操作流程及服务标准,有发现问题的能力;要求:1、大专及以上学历,有同岗位工作经验优先;2、无同岗位工作经验,但有星级酒店对客部门主管及以上工作经验的,可做培养对象

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

1. 收集和汇总培训计划及培训报告。2. 准备和开展培训课程,内部培训和活动的宣传。3. 跟进员工培训活动和部门培训,如通知的拟定,培训时间、地点、人员的安排,考核成绩的汇总等。4. 跟踪所有的部门培训和培训结果,进行培训检查。5. 准备和更新培训工具。6. 整理和归档培训文件及资料。7. 管理和运营部门微信公众号,8. 负责管理培训部的固定资产的盘点和保存。9. 据酒店酒店运营需要,可随时增加相应的职责和任务。10. 企业文化活动的策划及跟进。11. 完成部门经理分配的其他工作任务

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

有五星级酒店同岗位工作经验优先

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

To facilitate and administer training for all team Members to meet both the individual and organizational needs.

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责培训:1.      参与制定酒店年度培训计划,并负责执行和落实事项;2.      组织酒店各部门完成年度,月度在岗培训计划并跟踪执行效果;3.      建立、修订和完善通用知识技能培训课件,并按期举行新员工入职培训;4.      根据温德姆集团定期推荐的在线培训,组织相关部门人员进行在线学习,确保在线学习时间和效果;5.      收集、审核和存档所有培训记录。员工活动:1.      参与制定年度员工活动计划,根据计划落实好月度、季度员工活动的组织完成工作;2.      组织季度温德姆绿色公益活动。质检:1.      在质检系统中完成季度自检报告;2.      对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调;3.      做好年度质检工作(每年一次)的具体工作的协调和准备;4.      负责酒店员工仪容仪表、电话礼仪等精神风貌方面的例行检查监督工作。岗位要求1. 大专以上学历,有培训岗位工作经验3年以上;2.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;3. 性格外向开朗,执行力强;4. 英文基础良好者可优先考虑;4. 思路活跃,富有创造力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析;2.负责新员工的入职培训工作;3.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训;4.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作;5.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识;6.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上;2.具有良好的沟通能力和协调能力;3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力;4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资: 5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.协助经理聘请各项目培训人员,做好相关培训的组织工作。8.协助处理人事相关工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力5.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。6.性格外向,亲和力强,主动配合意识强、有良好的沟通能力和协调能力。

薪资: 2.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

培训方面:  1、负责培训需求调查、统计和分析,建立培训体系,草拟公司培训制度和相关工作流程;2、根据需求调查,编制年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解 到月度培训计划;3、负责建立和维护内外部培训渠道和资源,形成内部讲师制度,担任《新员工入 职培训》《仪容仪表》等基础培训课程的内部讲师;4、组织开展内外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,对培训活动组织和质量进行全程管理,并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作,建立培训档案;  5、负责培训后的调查、分析、评估、考评及备案等工作,汇总各类培训资料,建 立健全培训记录档案与培训资源库,为公司下一步培训工作的开展提出改进建 议,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源;6、督导各部门培训工作,组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作;  7、开展员工活动;8、组织员工入职转正考试。  质检方面:  1、全面检查和评审酒店的服务质量情况,督导各部门管理质量、服务质量和卫生 质量的整改、落实、提高;2、收集和整理《客人意见反馈表》,《值班记录》,对反映的问题进行分析,提出相 关整改意见,并跟进落实整改事宜;3、进行周质检,日巡查质检体系,对各项问题及时提出并改进;  4、负责对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故需及时 报总经理;5、建立质检档案,质检处罚/奖励台账;其他:  1、企业文化的建设与宣传;  2、协助部门领导做好行政人事部其它的工作;3、完成上级临时交办的工作。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

【岗位职责】1.负责员工培训课程(新员工入职培训、语言课程、电脑技能课程)的PPT制作及讲授;2.负责跟进各部门员工的基础服务英语学习进度,定期检查掌握程度;3.参与管理大讲堂、员工知识竞赛、企业参观、实习生户外拓展等活动的计划、组织与协调。 【任职要求】1.本科及以上学历,专业不限;2.英文基础良好,熟练操作office办公软件,性格开朗,细心主动,善于沟通,抗压能力强;3.有志从事人力资源工作,有大型企业培训或英语语言培训经验优先,也可考虑优秀应届毕业生。

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