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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-27
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    To be committed and dedicate time, effort and attention to designing, implementing and evaluating training programs that enhance the property and hotel’s product, brand personality and instill the Aman vision. And also assists the Director of Talent & Culture in managing the overall quality development of both the property and the hotel to ensure an effective and efficient organization. 负责设计和实施各项培训课程,并考核和评估培训效果。通过培训工作的落实和企业文化的搭建,确保物业和酒店产品质量和品牌特性得以发挥和传递。同时,协助人才与文化总监管理物业和酒店的产品和服务质量,以确保营造一个高效运作的组织。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-26
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    Job Summary:岗位概述:Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with Marriott and Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department.根据万豪及饭店政策和执行程序协调、组织完成饭店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展及保证向股东提供承诺。协助人力资源总监保证培训部有效运作。Job Knowledge / Skill:专业知识技能:1.     Excellent presentation and communication skills.2.     Good skill of organization.3.     High proficiency in English.4.     Excellent written and spoken translation skills.Knowledge of varied training systems.1.     优秀的展示及沟能技巧。2.     出色的组织技巧。3.     英文熟练。4.     优秀的书面及口语翻译技巧。了解不同培训体系。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-25
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    岗位职责1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 01-23
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    岗位职责1、负责集团公司人才培养发展体系及培训管理制度的策划、建立、完善、修订。人才培养发展体系每三年检讨一次,培训管理制度每一年检讨一次2、根据公司发展战略及运营规划,制定年度人才培养计划;根据公司运营实际与培训需求分析,制度公司年度培训计划;(每年12月底之前上交运营中心)3、根据公司发展战略及运营变革等,优化、修订公司(含总部及各门店)运营标准、流程、制度、规范(每年12月份提交修订报告)4、根据公司人力资源战略,结合培训规划,研发相应课程(包括新课程研发与老课程的优化升级与创新),编制各类各级培训教材,建立、维护、优化、更新公司培训课程库。(每年1月份底前完成更新)5、根据年度人才培养发展计划,组织召开各类管理人员资格认证培训班(经理级、店长/店助、TTT等),并按公司对于各岗位的考核评估要求进行资格认证(理论学习+实习评估+论文答辩)。(每月至少开展一期培训班)6、做好内部兼职培训师的日常督导管理,每半年对内部兼职培训师进行复训(TTT)并重新评估认证,对不符合资格要求的培训师进行调整优化。(每半年进行一次)7、做好培训发展中心认证过的所有获得资格认证人员的档案管理(人事资料、证书档案、培训档案等),并每季度进行更新上报运营中心。(每季度第1个月内完成)8、对门店经理级以下管理人员晋升考核评估合规性进行督导、抽检、调研,发现违规操作及时通报(第季度进行一次全面检查)9、督导门店日常培训督导管理工作(新员工入职、部门培训总结计划、管理人员培训课时、效果评估等),对于绩效考核项目相关的数据进行审核,确保考核数据的真实性、客观性。(每月5号前完成)10、每月收集总部各职能部门、门店各级人员绩效考核数据,根据绩效考核实施办法审核绩效考核成绩,妥善处理有关绩效考核申诉事宜并进行客观的修正,上报到计薪部门。每季、每半年、每年进行统计、核算各级绩效考核人员达标成绩(每月5号前完成)岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照公司经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的岗位职责、工作规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训总监

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    威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-20
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    岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 01-19
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    岗位职责1、负责集团公司人才培养发展体系及培训管理制度的策划、建立、完善、修订。人才培养发展体系每三年检讨一次,培训管理制度每一年检讨一次2、根据公司发展战略及运营规划,制定年度人才培养计划;根据公司运营实际与培训需求分析,制度公司年度培训计划;(每年12月底之前上交运营中心)3、根据公司发展战略及运营变革等,优化、修订公司(含总部及各门店)运营标准、流程、制度、规范(每年12月份提交修订报告)4、根据公司人力资源战略,结合培训规划,研发相应课程(包括新课程研发与老课程的优化升级与创新),编制各类各级培训教材,建立、维护、优化、更新公司培训课程库。(每年1月份底前完成更新)5、根据年度人才培养发展计划,组织召开各类管理人员资格认证培训班(经理级、店长/店助、TTT等),并按公司对于各岗位的考核评估要求进行资格认证(理论学习+实习评估+论文答辩)。(每月至少开展一期培训班)6、做好内部兼职培训师的日常督导管理,每半年对内部兼职培训师进行复训(TTT)并重新评估认证,对不符合资格要求的培训师进行调整优化。(每半年进行一次)7、做好培训发展中心认证过的所有获得资格认证人员的档案管理(人事资料、证书档案、培训档案等),并每季度进行更新上报运营中心。(每季度第1个月内完成)8、对门店经理级以下管理人员晋升考核评估合规性进行督导、抽检、调研,发现违规操作及时通报(第季度进行一次全面检查)9、督导门店日常培训督导管理工作(新员工入职、部门培训总结计划、管理人员培训课时、效果评估等),对于绩效考核项目相关的数据进行审核,确保考核数据的真实性、客观性。(每月5号前完成)10、每月收集总部各职能部门、门店各级人员绩效考核数据,根据绩效考核实施办法审核绩效考核成绩,妥善处理有关绩效考核申诉事宜并进行客观的修正,上报到计薪部门。每季、每半年、每年进行统计、核算各级绩效考核人员达标成绩(每月5号前完成)岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照公司经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的岗位职责、工作规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 01-14
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    工作职责:1. 企业大学管理制度体系的搭建;2. 课程体系搭建与培训课件设计:根据公司现有运营标准和材料,协同城区进行岗位课程的设计及课件制作;3. 搭建人才成长课程体系(学习地图);对课程体系项目进行设计,推动落实,效果评估。收集同行业信息,持续更新培训课件与课程体系;4. 各培训项目(店长培训班、总部新员工)相应的授课计划制订,按照公司的标准,以提升员工态度、知识、技能为目标,制定相应的培训计划;以身作则,带头示范,培养员工发现问题、分析问题和解决问题的能力;5. 培训效果与质量跟踪:持续追踪培训课程的效果,对于学员学习结果职行情况进行检查,并优化教学指导;6. 跨部门沟通协调事宜。任职资格:1、28-40岁,本科及以上学历;2、10年以上酒店管理岗位经验,具备管理经验,有连锁酒店或高星级酒店经验者优先。3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、出色的沟通、演讲、主持和人际关系能力;
  • 丽水 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训总监

    1万-1.5万
    嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 不定时团建
    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 01-14
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    1. 企业大学管理制度体系的搭建;2. 课程体系搭建与培训课件设计:根据公司现有运营标准和材料,协同城区进行岗位课程的设计及课件制作;3. 搭建人才成长课程体系(学习地图);对课程体系项目进行设计,推动落实,效果评估。收集同行业信息,持续更新培训课件与课程体系;4. 各培训项目(店长培训班、总部新员工)相应的授课计划制订,按照公司的标准,以提升员工态度、知识、技能为目标,制定相应的培训计划;以身作则,带头示范,培养员工发现问题、分析问题和解决问题的能力;5. 培训效果与质量跟踪:持续追踪培训课程的效果,对于学员学习结果职行情况进行检查,并优化教学指导;6. 跨部门沟通协调事宜。任职资格:1、28-35岁,本科及以上学历;2、3年以上酒店管理岗位经验,具备管理经验,有连锁酒店或高星级酒店经验者优先。3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、出色的沟通、演讲、主持和人际关系能力
  • 培训副总监

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-13
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    岗位职责:1、制定、完善培训管理制度并进行贯彻实施,检查、督导各体系培训计划的执行情况并提出整改意见,落实改进;2、依据酒店经营和人力资源战略,制定年度培训计划并进行分解落实;3、依据培训计划,编制年度费用预算,进行规范使用和合理控制;4、协调、沟通内外部培训资源,建立战略联盟与合作;5、设计和实施核心训练及管理项目;6、对客人意见调查表及客人满意度调查结果进行分析和结果反馈,以确认培训需求。7、制作每周和每月培训计划及质检方案,以及月度培训报告和质检报告。岗位要求:1、大专及以上学历,良好的英语听、说、读、写能力;2、有同等星级酒店培训经理经验三年以上优先考虑;3、具有较强的沟通表达能力,擅长活动的策划组织。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2020-12-25
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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