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大堂副理

6.5千-7.5千

南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理

南京恒大酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，精通电脑操作，具备较良好的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。联系电话：吴女士 18779328663（微信同号）

前台主管

4.5千-6.5千

南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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管理规范
人性化管理

南京恒大酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1.严格按照酒店规章制度和部门工作程序，主持和参与部门的日常运作，保持对客服务的效率和质量。 2.掌握酒店每天的可售房的数量，房间销售及宾客抵离店的准确资料，安排接待处的工作。 3.留意贵宾的接待工作，直接参与贵宾的接待服务工作确保宾客的服务质量。 4.检查宾客入住登记表上的资料准确，并正确输入电脑存档，为客人作好客史记录。 5.妥善处理客人的特殊要求和投诉问题。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。联系电话：吴女士 18779328663（微信同号）陈女士 18986371883（微信同号）

前厅部员工

4千-5千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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昆明雪力智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 03-08

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投递简历

1、热爱酒店行业并且愿意在该行业发展 2、机灵、好学 3、能吃苦

公区保洁

2.8千-3千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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昆明雪力智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 03-08

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投递简历

负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作，确保所有公共区域时刻保持整洁，做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。　　1、负责责任区域内清洁卫生工作，使责任区域内的卫生处于最佳状态。　　2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。　　3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。　　4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。　　5、按制定的计划，定期对公共区域设备用品进行保养工作，及时填写保养记录表。　　6、按制定的计划，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。　　7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。　　8、根据实际情况，为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助，如开门、递手纸等。　　9、提高警惕，注意防火，防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。

前厅经理

6千-1万

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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包吃包住
五险
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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人性化管理

安吉茗静园酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 03-08

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投递简历

职位要求： 1、40岁以下，有相关工作经历，管理经验，主管级别3年以上工作经验，有相关专业培训学习经历，熟悉酒店管理工作 1、具有良好的职业道德及团队协作精神，任劳任怨，忠诚于公司；较好的执行力，思维敏捷、有创新意识，敢于承担责任，诚恳待人，心胸开阔，善于沟通上下级之间的关系； 2、负责前台和客房部工作衔接及人员管理工作，制定和执行营销计划，落实各项任务和经营指标，负责制定酒店营销计划，大客户开发与维护，酒店OTA营销、会员管理、活动策划的管理和对接工作。 3、维护酒店品牌形象，控制前台和客房报部服务质量，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 4、打造团队氛围，组织团建活动，制定和执行员工技能培训提升计划； 5、监督酒店各项管理制度的制定及推行。工作时间：9：00—18：00，月休4天薪资及福利： A包吃住，试用期1个月，底薪+好评/充值提成+超额奖励+考核+客房售卖量(有意者面谈) B每月优秀员工评选+奖金定期团建聚餐，免费培训，定期考核，考核通过即奖励，四大节假日礼品，生日礼品，带薪年假，业绩年终奖。

外籍GRO

7千-8千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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五险一金
出国旅游
年度旅游
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
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人性化管理
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成都安兰顿酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

酒店前厅部经理

8千-1.2万

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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浙江万斯酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

卓越雇主

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、会英语简单交流，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅主管

5千-6千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
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人性化管理
五险一金

广东朗誉酒店集团有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.高中及同等学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。有意者请致电：刘总 13823489760 面试地址：广东省佛山市顺德区华侨城欢乐海岸碧云一号一栋大堂

前台接待员

4千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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年度旅游
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岗位晋升
带薪年假
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成都安兰顿酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、五官端正，有相关经验者优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台领班

4.5千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
出国旅游
年度旅游
包吃包住
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带薪年假
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人性化管理
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成都安兰顿酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

酒店前厅GRO

5.5千-7.5千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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浙江万斯酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

卓越雇主

底薪5500+提成综合薪资7500+ 1、前厅账务处理 2、宾客关系建立及维护 3、房控、价格把控、收益 4、团队管理，团队氛围的营造 5、内部管理制度体系

实习生 Trainee

2千-3千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
双休
社会保险
带薪年假
年底双薪
岗位晋升
各类活动
节假福利
员工生日礼物
管理规范

长沙华晨豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 03-08

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投递简历

长沙华晨豪生大酒店接收各岗位实习生，酒店管理优先，可提供实习鉴定表盖章，根据应聘者简历情况，由酒店人力资源部统一分配岗位，欢迎各大院校输送优秀人才。各部门文秘/协调员前台接待亲善大使礼宾员收银员中餐接待员/服务员西餐接待员/服务员会议服务员保安员中控员其他要求年龄要求：18-30岁

前台接待

4千-6千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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浙江万斯酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

卓越雇主

1. 销售客房； 2. 为客人办理入住退房手续； 3. 协助对客以及对内的咨询及留言、转交物品工作； 4. 协调对客服务； 5. 熟悉基本电脑操作；

宾客服务主管 Guest Services Supervisor

4千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
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人性化管理
丰厚年终奖
带薪年假

三亚湾皇冠假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1. 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求。 2. 在当班期间监督前厅部运营情况。 3. 在当班期间监督收银活动 4. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 5. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。岗位要求 1. 3年以上酒店前台工作经验。 2. 良好的沟通表达能力和对客服务技巧。 3. 形象气质佳。

Front Desk Supervisor 前台主管

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范
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人性化管理

厦门万豪酒店及会议中心

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Guest Service Officer 宾客服务主任

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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人性化管理

厦门万豪酒店及会议中心

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

岗位职责 1.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 2.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 3.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 4.搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 5.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。岗位要求 1.有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

管家

3千-4千

乐山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
免费食宿
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乐山安珀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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工作职责： 1.私人管家要负责接待和陪同所有的重要客人在酒店的登记，确保他们在安珀酒店入住期间感觉舒适和受到热情欢迎； 2.全权负责本岗位所有日常计划和准备工作； 3.努力协助和保证整个酒店和各个部门的正常运行； 4.熟悉、理解并执行酒店和部门的标准、政策和程序； 5.帮助部门编制新的标准、政策和程序； 6.保持记录的有效、安全及保密性； 7.熟悉每日的房间情况，入住、退房、贵宾、团队信息、酒店内的活动以及特殊要求和安排； 8.熟悉设备设施的使用和维护； 9.熟悉酒店各个部门的政策和服务流程； 10.在对客服务中提供亲切的问候、在客人入住期间善于发现客人需求，离开时亲切告别； 11.善于察言观色，主动提供服务以确保客人的满意； 12.营造良好的工作氛围，最大化提高工作效率及团队士气； 13.宾客入住后，询问客人的需求确保客人的最大满意度，并询问和记录客人的喜好以及服务时间的偏好； 14.协助前厅的其他部门同事并提供服务; 15.通过最恰当的途径向客人提供服务和最新、最准确的信息.

宾客服务经理/夜班经理 Guest Service Manager/Night Manager

5.5千-7.5千

南京 | 3年以上 | 大专

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五险一金
人性化管理
领导好
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年终奖金

南京金茂威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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【岗位要求】大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。形象气质佳，熟练使用opera系统以及办公软件，具备良好的英文听说能力。热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

行政酒廊主管 Westin Club Supervisor

4千-5千

南京 | 1年以上 | 大专

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人性化管理
领导好
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年终奖金

南京金茂威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位要求】具有大专及以上学历，形象气质佳，良好的服务意识。具有3年以上或同岗位1年以上五星级相关工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用opera系统。善于与客沟通，有较强的协调组织能力和抗压能力，可合理的为解决客人问题。

前台主管 FD Supervisor

4千-5千

南京 | 1年以上 | 大专

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五险一金
人性化管理
领导好
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年终奖金

南京金茂威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位要求】大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟练使用opera系统和办公软件。有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，具有一定的抗压能力。熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾主管 Concierge Supervisor

4千-5千

南京 | 1年以上 | 大专

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管理规范
技能培训
带薪年假
五险一金
人性化管理
领导好
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年终奖金

南京金茂威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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投递简历

【岗位要求】大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟悉opera系统。良好的组织管理能力，良好的沟通能力和抗压能力。善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

总机预订员

3千-4千

常州 | 经验不限 | 中专

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年度旅游
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人性化管理

常州武进九洲喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-08

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岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求 1.大专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

行政楼督导 Club Floor Supervisor

5千-6千

上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限

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五险一金
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节日礼物
尽炫自我

上海锦江汤臣洲际大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

· 协助行政楼经理，确保在行政酒廊提供出色高效的服务 · 当行行政楼经理缺席时代替其履行职责 · 你将负责行政楼的所有运营，包括酒廊，前台区域，行政楼会议室和所有行政楼房间 · 确保所有客人受到人性化需求的照顾，所有提供的服务是符合标准的 · 管理和指导行政楼员工确保他们的工作符合标准 · 处理客人评论和跟进结果 · 组织布置，清洁和关闭行政酒廊 · 随时在客人以及所有员工前展现你的专业形象 · 关注和负责员工培训，确保他们的服务在任何时候都符合标准

前台接待 Guest Service Agent-35052

5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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管理规范
人性化管理
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尽炫自我

上海锦江汤臣洲际大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

职位描述 • 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。职位资格和技能 • 拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 • 具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 能够读写英语 • 熟练使用微软办公软件和前台系统

礼宾员 Concierge

4千-5千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
技能培训
节日礼物
尽炫自我

上海锦江汤臣洲际大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。