• 助理首席礼宾司

• 广州富力丽思卡尔顿酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-10-16 14:10:22

岗位职责1.负 责 管 理 礼 宾 部， 提 供 礼 宾 服 务、 行 李 服 务、 迎 宾 及 司 机 与 机 场 代 表 服 务2.监 督 大 堂 的 活 动 并 在 需 要  时 协 助 礼宾 员 的 工 作岗位要求：1.具备本地市场同等级别酒店礼宾主管工作经验优先2.流利的英文口语及听力能力3.具备较强的沟通与协调能力4.关注细节，能够为客人创造难忘的体验，与客人简历良好的关系

• 行李员|礼宾员

• 咸阳市丽彩天禧酒店
• 2019-10-16 14:10:06

工作内容：1、为进出客人提供行李服务，拉关车门；2、了解酒店各项服务设施和营业时间；3、积极配合前台工作，保证前厅部日常工作正常运转。岗位要求：1、年龄18-35岁，男175以上，五官端正，形象气质佳；2、有酒店礼宾工作经验者优先；3、根据丽彩天禧/丽彩天祥/丽彩天祺酒店需求分配工作地点。公交路线：1、4、9、12、13、14、15、20、21、22、23、29、31福利待遇：法定节假日、五险一金、带薪年假、工龄工资、包食宿。面试时间：周一至周五9：00——11：00,14:00——17：00面试地点：秦都区宝泉路3号丽彩天禧大厦A座23楼

• 礼宾主管

• 海宁海兴酒店有限公司名力朗豪酒店
• 2019-10-16 14:08:22

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，相关岗位工作经验2年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 礼宾主管

• 青岛中德生态园置业有限公司施泰根博阁酒店
• 2019-10-16 14:06:38

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• Bell Captain 行李部领班

• 义乌博览皇冠假日酒店
• 2019-10-16 14:05:48

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转；2.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间；3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次；4.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方；5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成；6.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。任职资格1.有同岗位工作经验者优先考虑；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 行李员

• 北京国宾酒店有限责任公司
• 2019-10-16 14:04:49

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.具有1年以上从事礼宾服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

• 礼宾员

• 成都禧悦酒店有限公司
• 2019-10-16 14:01:59

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务，提供接送服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.会开车，实际驾龄1年以上，高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 管家部经理 Chief Butler

• 璞瑄酒店
• 2019-10-16 14:00:52

Major Responsibilities 主要职责：Greet guests on arrival at the club lounge and escort the guests to their room.在重要客人到达日向客人问候，并引领客人至行政楼层房间做登记准备。 Ensure department colleagues be able to provide the butler service to guests. 确保部门员工能够为客人提供管家服务。Builds a strong network with the outside agencies in order to carry out customer requests.与外界相关代理商建立良好关系，以便快速及时完成酒店客人提出的要求。Assists customers in organizing their leisure time.协助客人安排他们的休闲时间。Builds friendly and professional relationships with regular guests.与常客建立友好和专业的关系。Personally conducts key training, make daily training and arrange new staff buddy system training.亲自指导重要的培训，亲自安排日常培训和新员工的师徒培训计划。 Job Specification职位要求:At least 2-3 years work experience in FO operation in a deluxe international hotel as Chief Butler or Chief Concierge.具备两到三年国际品牌精品酒店管家部经理经验或礼宾部经理经验。Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Fluent in English. 英语流利。A “Les clef d’ or” concierge would be preferred.有“金钥匙”者优先考虑。

• 礼宾部主管

• 河南洛斯玛精品酒店管理有限公司
• 2019-10-16 13:58:11

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 礼宾部领班 Concierge Team Leader

• 广州富力君悦大酒店
• 2019-10-16 13:56:09

· 直接负责礼宾部的工作。· 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。· 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。· 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。· 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。· 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。· 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。· 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上· 身体健康，品貌端正，形象气质佳。· 优秀的组织管理能力。· 优秀的交际能和沟通技巧。· 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式： 请将个人简历及一寸彩色照片电邮至：GUAGH-Careers@hyatt.com亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号邮政编码：510623酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。请在简历中注明应征部门与职位，并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。同时您可以登陆凯悦招聘网站：http://www.explorehyatt.jobs

• ConciergeCaptain/Supervisor礼宾部领班/主管

• 昆山花桥美居酒店
• 2019-10-16 13:55:00

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验半年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 礼宾部主管

• 上海中庚聚龙酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-10-16 13:51:50

 工作职责：·         协助客人各种与酒店相关或无关的问询·         进行有效的交接班说明工作，以明确酒店活动和运营要求·         详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题·         详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息·         保证供应足够的表格和手册，并确保其质量达到酒店标准·         查阅交班人员的工作日志，寻找相关信息和要求·         按照相关政策，对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理·         按照客人的要求，对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理·         遵守钥匙管理政策，保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理·         依照酒店政策，替外出的客人接听电话和留言·         在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和电传进行记录·         夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收·         在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 技能要求：·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。·         具有良好写作技能·         熟练使用微软办公软件和前台系统·         具有解决问题，组织和培训能力 学历：·         具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 经验：  ·         拥有3年礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

• 酒店礼宾员

• 广东寒雅酒店管理咨询有限公司
• 2019-10-16 13:47:09

在招岗位：礼宾员、楼宇设备万能工、中餐服务员一、岗位要求：1.年龄18—40周岁，身体健康，品貌端正，形象气质佳二、岗位职责：1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。7.配合礼宾司进行其他管理工作等。三、薪资待遇：1、基本工资3800元/月+社保，月综合薪资3800~6000元，每天8小时，每月休4天。2、免费提供食宿；3、宿舍配有：空调、无线Wifi、电视、热水、洗衣机，独立卫生间；4、每月评选优秀员工，员工业余丰富生活，生日会；5、健康证入职满半年公司报销；四、面试地点：佛山市顺德区大良街道南国东路388号美的万豪酒店

• Bell Man 行李员

• 成都机场假日酒店
• 2019-10-16 13:46:57

职位描述 ? Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked  ? 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 ? Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest ? 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 ? Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling ? 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 ? Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members ? 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 ? Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors ? 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 ? Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way ? 保持车辆门道和车道的清洁。 ? Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly. ? 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 ? Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests ? 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 ? Room the guest in accordance with hotel standards ? 按照酒店标准为客人安排房间。 ? Be familiar with the lift workings and emergency stairs  ? 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 ? Provide information to guests about the hotel facilities and services ? 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 ? Provide guest services and guidance ? 向客人提供服务和引导。 ? Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests ? 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 ? Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning ? 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 ? Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty ? 上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。 ? Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary ? 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。 ? Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift ? 每次交班前均保持行李室的整洁。 ? Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain ? 当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 ? Use the Duty Log to document matters of importance ? 使用工作日志来记录重要事项。 ? Operate Communicates equipment ? 操作通信设备。 ? Arrange transport and coordinate luggage ? 负责安排交通并协调行李事宜。 ? Manage the key system securely  ? 对钥匙系统进行安全管理。

• 礼宾主管/礼宾员

• 舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店
• 2019-10-16 13:46:19

岗位概述：协助礼宾部经理负责部门日常運作，管理各部分，并向客人提供服务。职责义务：1.监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机和机场代表。2.确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间。3.迅速且彬彬有礼地回答电话。4.处理客人要求，并负责追踪相关人员/部门满足客人要求。5.当旅行团/团体抵店和离店时，协助收发客人行李。6.确保任何时间在主要入口外指定地点装卸行李时行李车不会阻塞入口。7.确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人。8.确保寄存行李的安全。9.确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放。10.处理饭店汽车和出租车的要求。

• 礼宾主管

• 北京新疆大厦
• 2019-10-16 13:46:07

 1、向领班布置每日的具体工作任务，在重大接待过程中指挥门前的服务工作，保证贵宾安全同行。2、编排员工班次，组织本部门培训工作，做好工作登记和重大事记录检查，保证有序开展各项工作。3、主持礼宾部的全面工作，做到上传下达。4、完成上级交给的其他工作。

• 礼宾领班

• 山西潞安戴斯酒店
• 2019-10-16 13:38:30

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。6.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 礼宾主管 Concierge Supervisor

• 上海静安铂尔曼酒店
• 2019-10-16 13:38:26

有至少两年以上的礼宾部工作经验良好的英语口语沟通能力

• 行李员Bellmen

• 上海静安铂尔曼酒店
• 2019-10-16 13:38:26

1. 至少3年国际酒店管理公司礼宾部从业经验，具有积极的工作态度。2. 英语说写流利3. 优秀的交际技巧Minimum 3 years working in front office operations in international hotels ,experiences and good attitude.  Fluent spoken and written English Excellent interpersonal skills

• 礼宾主管 Concierge Supervisor

• 黄石托尼洛·兰博基尼酒店
• 2019-10-16 13:37:56

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．中专以上学历，有同岗位工作经验一年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 礼宾部主管—Concierge Supervisor

• 嘉兴希尔顿逸林酒店
• 2019-10-16 13:35:09

到达: 为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住, 陪同客人到客房。停留: 为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息。离店: 快速有效的退房手续, 确保顾客满意的离开。领导: 在首席礼宾司不在的情况下管理礼宾部并处理事务。保证逸林酒店的价值承诺。岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 礼宾领班Bell Captain

• 天津融侨套房假日酒店
• 2019-10-16 13:33:51

·         Ensure that all guest’s baggage are received and delivered upon arrival and departure even for baggage storage pertaining to the procedure laid down in the Inter-Continental Hotels & Resorts Front Office Manual·         依照洲际酒店及度假村前厅部工作手册中规定的工作程序，确保所有客人进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李，甚至为其储存。·         Be thoroughly aware of arrivals and departures of each day with emphasis on VIP’s, Priority Club Members, groups and crew movements.·         详细了解每天客人 进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况，重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动。·         To work closely with Guest Relations Officer to ensure baggage for VIP’s, Priority Club Members are delivered promptly·         与宾客关系主任密切合作，以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送。·         To assist the Doorman and supervise on traffic control along the driveway during peak hours·          在高峰期对门僮进行协助，并监督对车道的交通控制。·         Conducts daily briefing and to ensure that all uniform service staff are kept up to date, properly instructed and that all staff are properly dressed, neat and clean before start of duty.  Similarly, staff appearance should remain clean, smart and tidy at all times.·         进行每日例会，以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导，并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样，员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象。·         Be responsible for training Bellman, Parking Valets and Doorman, in their respective jobs (by identifying training needs)·         负责（通过发现培训需要）对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训。·         Ensure that all staff are fully informed and knowledgeable on hotel facilities and its surrounding areas·         确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况。·         Ensure that the surrounding areas at the lobby level and main entrance are clean·         确保大厅和正门周边区域的清洁。·         Supervise the Parking Valets in handling guests’ vehicles properly·         监督停车场服务员对客人车辆合适处理。·         Prepare newspaper orders and co-ordinates with news vendor for early delivery.  Supervises Bellman for newspaper delivery·         负责报纸预订工作，并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况。·         Ensuring that all equipment (trolley, etc....) are in proper condition and recorded properly·         确保所有设备（手推车等）保养良好并得到准确记录。·         Must be fully conversant with emergency evacuation and fire procedures and ensuring all uniformed staff are aware of these procedures·         熟知紧急情况疏散和防火工作程序，并确保所有穿著酒店工服装的员工了解这些程序。

• 礼宾司

• 苏州隆祺酒店管理有限公司
• 2019-10-16 13:32:59

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。优秀的交际能和沟通技巧。4．有金钥匙资质5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 行李员|礼宾员

  (急)
• 滨江希尔顿欢朋
• 2019-10-16 13:30:46

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

• 礼宾部主管 Concierge Supervisor

• 文昌鲁能希尔顿酒店
• 2019-10-16 13:21:33

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、穿梭班车等服务。岗位要求1．有同岗位工作经验1年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。