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  • 前台主管

    8千-1万
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 各类津补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2.迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。3.监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 4.清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 5.监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 6.处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 7.时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂)。 8.时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 9. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。 岗位要求:1.有在相关行业工作的经验。2.有处理PMS系统的经验。  3.英语流利。4.大专及以上学历。
  • 前台主管

    4千-1万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 活动多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11:20
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    • 投递简历
    岗位职责1.督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。2.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。3.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 做五休二
    • 专业技能发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:14
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    • 投递简历
    岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供宿舍
    • 美味工作餐
    • 免费班车
    • 有停车位
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:08
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    • 投递简历
    1. 热爱酒店行业2.  熟悉操作Opera系统,包括预定及报表系统3. 有相关同职位至少2年以上工作经验4. 良好的沟通能力5. 良好的团队协作能力6. 能接受倒班
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:37
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    • 投递简历
    岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:47
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    • 投递简历
     岗位职责:- 负责问讯和前台的管理工作;- 主动沟通和协调前台与各部门班组之间的工作关系;- 负责属下员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务;- 负责组织属下员工的在职培训并定期评估,使其达到公司的要求;- 完全熟知电脑系统的操作程序,以保证属下员工能都熟练操作;- 确保员工提供礼貌、专业的服务,确保宾客满意度;- 及时了解客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房;- 完成上司交办的其他任务;任职要求:- 大专以上学历;- 五年以上高星级酒店相关工作经验和管理经验;- 掌握酒店前台电脑操作系统及各项工作流程;
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

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    • 财务部
    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:07
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    • 投递简历
    创新招聘
    创新招聘
    职责描述:在前厅部经理的指导下,遵循当地政策和酒店程序,监督和指导团队成员的各个方面达到尽可能高的客人满意度,并负责每个客人的预抵和离店体验。主要职责包括但不限于:- 监督前台员工,确保客人从入住到离店都得到及时的关注和个性化的服务以达到最大的客人满意度- 确保每日账目收支记录准确无误- 关注客人的投诉,问询及要求,在值班经理无法提供协助的情况下做出正确的判断- 关注客人的特别需求任职要求:- 至少2年以上国际五星级酒店同等职位工作经验- 具备良好的中英文口语表达及书写能力- 精通电脑和办公软件- 熟知OPERA, PGS, PSB系统
  • 前台经理

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:14
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    • 投递简历
    1、督导员工礼貌待客和高效服务,保证各项规章制度与服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常;2、阅读各种报告,准确掌握客房预定、出租率、平均房价、房况控制等情况,并提供给酒店的领导和销售部门作为决策依据;3、督导各岗位,加强与发展和客户的和谐关系,征求客人的意见和建议,了解情况,及时反馈,并提出改进意见;4、批阅投诉记录,亲自处理重要客人的投诉和疑难问题。
  • 国宾接待

    6千-8千
    上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。 4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、 按照服务规程做好留言及查询工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、身体健康、五官气质佳,身高165以上,有艺术特长者优先。
  • 前台主管

    5千-8千
    北京-丰台区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 带薪病假
    • 酒店入住折扣
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:30
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    • 投递简历
    岗位职责:1.  与员工和经理一起准备日常的工作内容 (重要客人 & 自用房 & 免费房),共同分享信息及任何信息改变。2.  在酒店旺季和高出租率的情况下,确保有足够的员工工作,并做到合理安排3.  确保所有员工保持良好的工作状态,共同运转前台工作4.  确保每个员工为客人提供高水平和高效率的服务,最大限度地达到客人满意 职位要求:1.  3 年以上前台工作经验包括2年以上前台主管经验2.  具备优秀的沟通能力及酒店管理能力3.  熟练标准的的英语和普通话4.  大专以上学历
  • 前台主管

    6千-8千
    台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:14
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    • 投递简历
    岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 住宿环境超棒
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
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    • 投递简历
     岗位职责1.可以独立带领当班次人员工作;及时处理突发事情并及时上报部门经理。。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

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    • 财务部
    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:07
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    • 投递简历
    创新招聘
    创新招聘
    职责描述:根据酒店标准,负责管理和协调前厅部各方面的工作,包括但不限于:- 担任特别关注客人及VIP客人的私人助理,为他们提供个性化服务- 按照宾客关系团队的管理理念,实施并保持最高水平的服务任职要求:- 2年以上的五星级酒店同职位工作经验- 优秀的中英文书面及口头表达能力- 熟练使用电脑和办公软件,包括但不限于Office XP,OPERA,PGS和PSB等系统
  • 前台经理

    7千-8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 生日礼物
    • 加班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    工作职责: 1、管理前台日常工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注2、直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通3、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通4、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通5、与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算6、具有良好写作技能  ,熟练使用微软办公软件和前台系统7、 具有解决问题和组织能力8、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 生日节日礼物
    • 内部调转机会
    • 带薪年假假期
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:45
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    • 投递简历
    确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 准备前厅员工的15分钟培训。 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
  • 前厅部主管

    5.5千-7.5千
    佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09:57
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房的房态,向部门经理报告重要客人的情况。 3.处理前厅员工工作中遇到的问题,处理客人的宾客有关投诉。 4.与各部门保持良好关系,以便及时为客人服务,保证客房销售。 5.负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 6.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 7.培训及监管下属员工,保证前厅部能保持优质的服务提供给客人。岗位要求: 1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能流利使用英语与客人沟通。 3.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5.身体健康,品貌端正,气质高雅。 6.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2、良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台主管

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:01
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    • 投递简历
    岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主任

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:51
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    • 投递简历
    【工作地点:深圳大鹏-佳兆业广场】工作职责:1、协助部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律;3、负责部门每月排班、考勤,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本;4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房;任职要求:1、中专及以上学历,3年以上同岗位工作经验:2、35周岁以内,性别不限,形象好、气质佳;3、有星级酒店前厅主管管理经验/酒店管理专业优先;4、熟练掌握前台中软、捷迅达、千里马等相关酒店前厅系统、做事灵活,沟通表达好;5、热情开朗、执行力强、有较强的抗压能力。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:23
    • 收藏
    • 投递简历
    要求:年龄18-25岁,有相关工作经验优先,身高1.65以上,10小时上班时间!收银岗位职责:1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。2、按时到岗,备足营业用发票做好本班次准备及清洁工作。3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确4、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。5、不得在上班时间中途离开岗位。6、不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。8、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)
  • 前台主管

    5.1千-7千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责1、总结健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责重要VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专或以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:54
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    1、认真执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和汇报2、负责组织员工,按时传达前厅部经理在管理会上的有关经营和管理上的各项会议精神,以及对本部门的工作指示,布置、落实、具体实施办法3、负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准,并督导实施。4、负责做好与客人的感情沟通,建立客户档案,拜访老客户,搞好与其他班组的协调、合作。5、协调前厅经理做好人员的定编、定岗、定员、定薪、核准员工的考勤等工作。6、完成领导安排的其他工作任务
  • 前厅主管

    6千-7千
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:18
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    1.酒店前台主管的职责 (1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。 (2)主持前厅工作例会,上传下达,
  • 总台主管

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    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:34
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    岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。
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