酒店前台主管/领班招聘网_最新酒店前台主管/领班招工招聘信息

前台主管 FD Supervisor

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年终奖
包吃包住

三亚悦澜湾君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-18

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的沟通能力及团队合作意识。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识，有一定的客诉处理能力。

前台主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年度旅游

深圳东门智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 03-18

收藏
投递简历

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

公关员（宾客关系主任）

4千-4千

珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
管理规范
五险

珠海市悠然谷文化旅游有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-18

收藏
投递简历

岗位职责 1. 接待和迎送客人，收集客人的入住体验及建议，检查接待 VIP 客人的工作。 2. 处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。 3. 协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。 4. 协助客人行李寄存及换房行李搬送工作。 5. 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。 6. 负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。 7. 督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅部工作人员的工作状况。 8. 协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏酒店财产的索赔工作。 9. 维护大堂秩序和客人安全，有异常及时上报。 10.做好每天的催预离工作，完成本职工作之外，在客情高峰给予前台必要的协助，以确保接待顺畅。 11. 做好上级要求的各类报表，报表数据准确无误。职位要求： 1. 女 162cm 以上/男 175cm 以上/五官端正，男 25 岁以上；女 24 岁以上。 2. 在星级酒店前厅部工作 2 年以上，领班岗位 1 年以上。 3. 酒店管理专业或相关管理专业，大专或以上学历。 4. 品行端正、忠诚、主动、尽责、关怀部属，个人诚信好，无不良从业记录，无犯罪记录。 5. 承受压力强，熟悉前厅和客房专业用语以及处理客人的基本问题。

Front Desk Supervisor 前台主管

3.5千-4千

郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
节日礼物

郑州汇艺万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-18

收藏
投递简历

岗位职责 1.确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给，以备之需。 3. 迎接VIP客人（及其他相应的客人当有需要时）并陪同引领到他们的房间。 4.准备前厅员工的15分钟培训。 5. 监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。 6. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。（包括商务中心） 7. 监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 8. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 9. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间. 10. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。（包括酒店大堂） 11. 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12. 维护客人的资料信息及礼物（品）。 13. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度，当有不清楚时及时与经理核查。 16. 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。

前台主管

4千-5千

承德 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位

承德避暑山庄希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 03-18

收藏
投递简历

1、进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 2、在当班期间监督前厅部运营情况 3、统计入住情况，监督团队预订情况 4、在当班期间监督收银活动，处理非法支付情况 5、就信用政策和设备对员工进行指导 6、就现金安全程序对员工进行指导 7、实施应收帐款控制 8、准备财务报告 9、对收银系统实施监管 10、能够独立接待外籍人员并准确录入系统

宾客服务主管

4千-5千

承德 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位

承德避暑山庄希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 03-18

收藏
投递简历

宾客服务主管

前厅主管

4千-5千

邯郸 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

河北帅佳文旅集团有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-18

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅主管

4千-5千

克拉玛依 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
人性化管理

克拉玛依独山子慧洋万达锦华酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-18

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Guest Services Supervisor 宾客服务主管

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
节日福利
年终奖金
工会活动
员工生日礼物
技能培训
包吃包住
管理规范

杭州武林国大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-17

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供便利。 2、根据品牌标准完成礼宾部的日常工作。 3、为客人提供周到细致的个性化服务。 4、与前厅部紧密联系确保各个环节有效衔接。 5、协助处理宾客投诉及有效地解决问题。【岗位要求】 1、专科及以上学历，专业不限；2、年龄35周岁及以下；3、具有2年工作经验；4、具有良好的仪容仪表及服务意识。

前台主管/领班

4.5千-6千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

微信扫一扫

可随时随地查看职位

带薪年假
管理规范
技能培训
领导好
美女多
团队氛围好
包吃包住
人性化管理
节日礼物

长沙月亮岛希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 03-17

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、负责前台的日常运营和管理，确保为客人提供高效优质的服务。2、监督并指导前台员工的工作，确保其按照公司标准流程执行工作任务。3、处理客人的投诉和问题，及时妥善解决各类突发事件，提升客户满意度。4、协助制定并完善前台的工作流程和规范，提高工作效率和服务质量。5、与其他部门密切合作，协调资源以满足客户需求和提升酒店整体运营效率。6、定期向上级汇报工作情况及存在的问题和改进措施。7、负责组织前台员工的培训和考核工作，提高团队整体素质和能力水平。8、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，有相关工作经验者优先考虑；具备3年以上酒店行业从业经验或相关领域管理经验者优先录取。 2、熟悉酒店管理系统的使用操作以及预订流程等相关业务知识方面要求熟练掌握并运用自如。 3、具备优秀的沟通能力和组织协调能力，能够妥善处理各种突发情况和客人需求；同时具备较强的服务意识和团队协作精神也是必不可少的素质之一。 4、对年龄没有特定限制，但希望应聘者身体健康、品行端正且无不良嗜好（如吸烟等），能够适应快节奏高强度的工作氛围并保持积极乐观的心态面对挑战性工作安排。 5、薪资待遇优厚：月休6天，包吃，提供住宿条件以便更好地投入到工作中去创造企业价值和个人发展机会空间！

前台领班

4千-6千

上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
提供食宿
年终奖
员工文化活动

上海松江开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-17

收藏
投递简历

1、负责酒店前台岗位的日常管理工作。 2、熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 3、掌握近期预订情况和当天客情，最大限度督导前台销售客房。 4、确保前台进行快速登记及快速退房服务。 5、提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 6、检查班组的现金、票据的上交和保管情况，督导员工严格备用金管理程序。 7、每日检查宾客消费超限额情况，依照程序催收。 8、了解宾客的付款情况，检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确，及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 9、制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。 10、合理编排员工班次。 11、完成上级交待的其他工作。 1、学历要求：高中及以上学历。 2、外语水平：具有良好的英语沟通能力。 3、体貌要求：身高在1.62以上（女）、1.72以上（男），五官端正。 4、工作经验：1年以上酒店前台从业经验。 5、基本素质：具备本岗位较强的知识水平和技能；具有较强的信息沟通能力；具有电脑、财务基础知识；能较好地督导下属对客服务。

前台主管 Keep Active Captain

5千-5.5千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
管理规范
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
帅哥多
美女多
免费健身房
人性化管理

深圳南山逸衡酒店 EVEN Hotel Shenzhen Nanshan

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 03-17

收藏
投递简历

通过为宾客提供独特体验，随心运动特使负责为宾客提供顶级服务，确保宾客得到周全照顾；同时，前台接待需要在工作中贯彻逸衡酒店的品牌标准。随心运动特使负责交付核心宾客服务（包括为宾客送上逸衡酒店特色问候，为宾客提供饮用水，协助宾客办理会员注册/入住/退房及提供行李协助，为宾客提供其他服务和支持，帮助宾客熟悉酒店设施）；确保宾客通过活力日讯和健身房收获专业的均衡生活体验；此外，随心运动特使还需要接受健康饮食特使的相关培训。基本工作内容： · 在宾客抵店时，及时而专业地对宾客表示欢迎，使宾客感觉受到重视 · 在宾客抵店时为宾客提供一杯迎宾饮品，高效办理入住手续，为宾客介绍酒店的服务，以及“Wellness Wall”和适用的手机应用程序 · 与宾客交流，发现他们对均衡生活的需求，为宾客提供适合的选项，帮助宾客在入住期间践行健康的生活方式 · 邀请宾客参与酒店健康生活计划，全力支持宾客完成锻炼计划 · 监督健身房内的综合情况，保持器械清洁，保证新鲜饮水的不间断供应 · 能够根据需要正确使用健身器械 · 及时、礼貌地接听电话 · 在可能的情况下，执行客房升级销售，帮助实现酒店收益的最大化 · 根据需要预订、确认、修改或取消宾客预订 · 在用餐高峰期分担健康饮食特使的工作 · 负责日杂销售区的运营，确保货架上的商品供应充足、摆放整齐 · 主持并参与酒店的健康生活常规计划，完成在多功能室中事先规划的健身锻炼 · 确保结账说明和宾客信用情况符合酒店信用政策的要求，确保所有交易均采用安全方式操作 · 依照标准操作规程处理现金和信用卡交易，包括将所有费用入账、完成出纳报告和其他报告、准备存款、计算金额并确保款项的安全除本职位所要求的主要工作职责外，因逸衡酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

前台主管/领班

4千-5千

青岛 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

微信扫一扫

可随时随地查看职位

青岛庭风悦温泉度假酒店

精品酒店 | 1-49 人

发布于 03-17

收藏
投递简历

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

资深前厅主管

4.5千-7千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
带薪年假
年度旅游
员工生日礼物
五险

杭州萧山人民广场希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 03-17

收藏
投递简历

1、对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。 3、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 4、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。 5、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 6、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。 7、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。基本要求：性格开朗，思维敏捷，热爱本职工作，熟悉本部门各项工作流程。自然条件：品貌端正，口齿清楚，男身高：1.72米左右，女身高：1.60米左右。文化程度：中专以上学历。

前台主管

3千-4千

呼和浩特 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
管理规范

呼和浩特香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-16

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、热爱酒店行业，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、形象气质佳岗位提供：五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。联系电话：0471-3366888-6603 简历投递邮箱：tms.slhh@shangri-la.com 面试地址：呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片

OTA专员

4千-6.5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

岗位晋升
管理规范
团队氛围好
包吃包住
技能培训
节日福利
带薪年假
五险

广州市昊昕酒店有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 03-14

收藏
投递简历

一、岗位职责 1．全面负责前厅部的工作，负责制定前厅部的工作计划并组织实施； 2．负责制定前厅部的培训计划并组织实施，提高部门员工的专业工作技能； 3．关注酒店销售数据，及时调整运营策略，日常管控； 4．掌握各类突发事件的处理程序，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度； 5．执行部门工作计划，完成领导交办的其他工作。二、任职要求 1．大专以上学历，一年以上前厅管理工作经验； 2．优秀的对客服务和沟通技巧； 3．独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力； 4. 具有星级酒店前厅管理者经验优先； 5．熟悉前厅操作系统，PSB操作系统。三、福利待遇 1．月休4天、包吃住、法定假期、节日礼品红包； 2．旅游团建、生日会、生日红包、下午茶； 3．年度评优、年终奖、绩效奖、餐补； 4．五险、定期员工体检； 5．员工饭堂、自助餐、健康卫生。

前台主管

3千-4千

沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
出国旅游
人性化管理
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
年度旅游
技能培训
带薪年假
岗位晋升

沈阳海韵锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-14

收藏
投递简历

1. 负责办理入住、退房手续，发票开具等。 2. 处理宾客投诉。 3. 征询和收集客人意见和建议。 4. 陪同宾客参观客房并简要介绍酒店。 5. 执行经理的工作指示，协助经理的日常工作。 6. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度。 7. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。

服务大使

6千-7千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
五险

深圳市星廷曼哈顿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-13

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅主管

5千-6千

鹰潭 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

鹰潭希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 03-13

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务流程的顺畅与高效。 2、监督并指导前台接待、礼宾、预订等岗位的工作，确保服务质量符合酒店标准。 3、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决问题，提升宾客满意度。 4、制定并执行前厅部的工作计划、培训计划及绩效考核制度，提升团队专业能力。 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部物资的管理与调配，控制成本，确保物资使用合理。 7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议，优化服务流程。 8、确保前厅部员工遵守酒店规章制度及服务标准，维护酒店形象。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、至少3年以上酒店前厅工作经验，1年以上前厅主管或同等岗位管理经验。 3、熟悉酒店前厅运营流程及PMS系统操作，具备较强的服务意识与问题解决能力。 4、具备优秀的沟通协调能力，能够有效处理宾客投诉及突发事件。 5、具备较强的团队管理能力，能够激励员工并提升团队凝聚力。 6、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 7、英语口语流利者优先，能够与外籍宾客进行有效沟通。 8、具备良好的职业道德与职业素养，形象气质佳，符合酒店行业要求。

前台领班/主管

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪

北京明豪酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 03-13

收藏
投递简历

有相关工作经验1年以上，英语口语能交流对话。

前台主管

3.5千-4.5千

大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
管理规范

大连星海皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-13

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

宾客关系主任

5.5千-6.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物

Biuhotel楽逸酒店

精品酒店 | 100-499人

发布于 03-12

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助接待处办理宾客登记入住及离店手续。 9、发展酒店和宾客的良好关系，征求住客对酒店的整体意见。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

FO Receptionist/前台接待

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
管理规范

无锡千禧大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-11

收藏
投递简历

-具有1年以上相关职位工作经验 -英、日文能力良好者优先

前台接待

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
员工权益房
技能培训

余姚阳明开元观堂酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-11

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待

4千-7千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

北京宝辰饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 03-10

收藏
投递简历

有投必应

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。