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运营主管

5.5千-8千

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
上海虹桥国家会展中心万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】值班经理级别，无需夜班 1、负责酒店日常运营管理工作，确保各部门工作顺畅进行； 2、监督并提升酒店服务质量，处理客户投诉及意见反馈，维护客户满意度和忠诚度； 3、协助执行酒店的销售策略和市场推广计划，提高酒店客房出租率和餐饮上座率； 4、负责与各部门沟通协调相关工作事宜，及时准确传达各项工作指令和要求； 5、监控运营成本，提出并实施成本节约措施以提高整体盈利能力 6、确保所有操作符合行业法规和公司政策要求，营造安全健康的工作环境文化氛围。【岗位要求】 1、高中、中技及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具有至少两年以上的星级酒店运营管理工作经验，熟悉酒店业务流程和规范标准； 3、具备优秀的领导力和团队协作能力，能够带领团队完成各项任务目标并实现业绩增长； 4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识技巧, 能够有效处理各种突发情况问题挑战； 5、熟练掌握Opera 7.、注重细节管理，并且能够在快节奏高强度的工作环境中保持冷静高效执行力度，推进项目落地实施
Front Office Supervisor 前台主管

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 管理规范
- 人性化管理
- 技能培训
- 领导好
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 年度旅游
深圳龙岗珠江皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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· Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known · 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 · Supervise front officeoperations during assigned shift including: · 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o Maintenance of guestinformation o 维护客户信息 o Maintenance of informationabout local events o 维护当地活动的信息 o Compile occupancy statistics o 统计入住情况 o Supervise the use of he publicaddress system o 监督公共广播系统的使用 o Supervise group bookings o 监督团组预订情况 o Assisting with seriouscomplaints o 协助解决严重投诉问题

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