手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作制度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性身高165cm以上,男性身高178以上,体型匀称;2.电脑操作熟练,有酒店工作经验优先考虑。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-卢湾区 食宿:提供食宿

前台欢迎大使为客人提供发自内心的优质前台服务,主要为客人办理入住及退房,确保客人感觉舒适,并且留下难忘的美好回忆。The Front Desk Welcomer will be responsible for front desk service to the guests, include check in and check out for the guest. They will provide the high quality services to the guests, to ensure they will have an excellent experience to remember. 

薪资: 1万-1.5万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; ⑷客人到店时,要主动向客人问好; ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态; ⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; ⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; ⑼做好各类报表打印及统计工作; ⑽能独立安排散客或团队的房间; ⑾检查当天团队房号,并与房态核实; ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; ⒀了解客情,做好突发事件的解决工作; ⒁认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; ⒂准确无误地为客人提供叫醒服务;为客人办理存、取行李手续

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性优先,165cm以上形象好、气质佳。高中以上学历,有品牌同岗位工作经验2年以上,熟悉Opera系统。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.大专以上文化程度,英语口语较好;

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、高中或中专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、适应长期夜班。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、高中以上文化程度,会英语的优先;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1.中专及以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

一 岗位职责I. job responsibilities1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。1. Check the shift handover records, understand the handover matters of the previous shift, and be responsible for handling them.2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。2. Be familiar with the reservation information, understand the customers' situation, especially remember the names of the VIP and frequent guests who will call soon, and know all the activities of the hotel.3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3. Familiar with the hotel's policies on room sales, promote guest rooms to the hotel guests and strive for the best economic benefits.4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。4. Proficient in various professional business and skills of the front desk, and do a good job in customer service.5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。5. Master store information and provide accurate inquiry service.6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6. Check in for hotel guests.7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。7. Responsible for the management and distribution of room key and strictly abide by the verification system.8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。8. Make relevant reports and provide accurate reception information for other departments.二 岗位要求II. Post requirements1、大专以上文化程度,具备流利的中英文对话沟通能力。1. College degree or above, fluent in Chinese and English.2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2. Cheerful personality, flexible mind, practical work, with a strong sense of service, marketing awareness and sense of responsibility.3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3. Be familiar with the hotel policies, facilities and service types, as well as the working level and specifications of the front desk. 酒店每周二 周四上午9:00至16:00为公开招聘日,您可携带简历直接至酒店人力资源部参加面试。The open recruitment day is from 9:00 a.m. to 16:00 a.m. on Tuesdays and Thursdays. You can bring your resume to the HR Department of the hotel for an interview.

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-延庆区 食宿:提供食宿

·       Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity ·       随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。·       Registers and rooms all arrivals according to established procedures·       按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。·       Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures·       熟知部门标准工作程序。  ·       Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation·       履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。·       Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received·       保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。·       Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange·       为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。·       Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures·       随时留意会计政策和工作程序的变化 。·       Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times·       随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。·       Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.·       熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。·       Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist·       处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。·       Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels·       熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。·       Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service·       尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。·       Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion·       执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。·       When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival·       在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。·       Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems·       全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。·       Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand·       按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。·       Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times·       随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。·       Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

Required Skills –技能要求l Basic knowledge of hotel & front office.具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解l Proficient in the use of Microsoft Office and familiar with Opera system is preferred.熟练使用微软办公软件和opera系统l Good English language skill and communication skill良好的英语能力以及沟通技巧l Good and positive hospitality attitude. 良好、积极的工作态度Qualifications –学历College education or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有专科学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。Experience –经验Previous concerned working experience is preferred, but can be replaced by general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,懂得英语。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作。及时解决客人需求问题3、每日核对账单,保证客人信息登记无误。岗位要求:1、大专以上学历,有无经验均可。2、年龄22-28岁3、待客主动热情,乐于关心客人。4、具有较强的工作责任心。

薪资: 4.5千-7千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责宾客入住、退房手续;2、处理简单的宾客投诉及客户关系维护工作;3、最大程度的销售酒店产品,增加酒店收益;4、与其他部门保持良好的沟通,确保最大的宾客满意度。任职要求:1、男女不限,35岁以下,形象好、气质佳,大专及以上学历,普通话标准,外语口语良好;2、性格开朗,亲和力较强,热爱服务行业,适应两班倒工作性质,具备良好个人素质和团队合作意识;3、熟悉电脑操作,有酒店工作经验者优先。

薪资: 5.2千-5.8千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作职责:1、负责前台日常的接待、总机、预订、问讯、收款、办理退房等服务工作。2、负责前台各项数据的汇总,并收集客人的特性和意见反馈,做好客史档案记录和整理。3、做好客人遗留物品的保管及归还工作。岗位要求:1、男女不限,30岁以下,大专以上学历或同等学历。2、责任心强,反应灵敏,形象良好,有良好的语言表达能力。3、略懂酒店管理知识,熟练掌握电脑操作。4、能熟练掌握一门以上的外语,懂英语基本听说,普通话标准流利,懂粤语。5、有一年以上的酒店前台接待工作经验者优先考虑。6、能接受夜班(无法接受夜班的请勿投简历)。其他福利待遇:1、 购买社保、住房公积金(即五险一金)和商业保险;2、 夜班额外补贴、节日慰问金、结婚贺金、生育贺金、年终双薪/年度奖金、绩效奖金、超额完成任务提成奖励等;3、 每年1-2次旅游、员工生日会;4、 拥有国家规定法定假、婚假、丧假、年假等有薪假期;5、免费提供住宿,上班时间免费提供两个工作餐或餐费补贴;6、为员工提供免费的岗前培训、专业的在职培训,营造学习型企业。

薪资: 4千-7千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,能够英语沟通。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1、欢迎及欢送客人,协助客人办理入住、退房、发票开具、寄存行李等酒店前台事 务; 2、收集客人的喜好并提前准备客人的需要; 3、根据酒店房卡管理制度严格发放房卡; 4、协助客人的所有电话需求并通知相关部门上门服务,包括客房部及工程部; 5、熟悉酒店的所有信息并能流畅的介绍给店内及店外的客人; 任职资格:1、有国际酒店开业及工作经历优先; 2、普通话、有较强的中英文听说读写能力; 3、能熟练操作PMS系统以及客房送物系统; 4、身体健康,相貌端正,有服务意识; 5、接受过正规前台服务工作培训;

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性,身高165CM以上,高中以上文化程度,懂得英语优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.2千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

1、服从接待处经理、主任之工作安排。 ⒉异常特殊事情必须向上级汇报。 ⒊随时接受上司委派之任何工作。 ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 ⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 ⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 ⒎打印各种营业报表。 ⒏注意酒店内的各种宣传活动。 ⒐推销客房及酒店各项设施及服务。 ⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。”

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.有同等四星级酒店工作经验者优先。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.相貌端正,身体健康

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区