• 餐厅咨客 Hostess

• 盈峰酒店管理股份有限公司
• 2020-05-25 09:39:09

工作范围及职责:* 以优质和专业服务接待客人及引领他们到合适的座位。工作要求: * 具知客工作经验优先考虑。 * 能操流利英语、普通话及广东话。 * 维持专业整洁的外观。 * 身高1米65或以上。再次感谢您对本公司的关注和支持，我们收到简历后会尽快进行筛选，合适者将在两周内安排面试事宜。

• VIP接待员

• 重庆恒大酒店
• 2020-05-26 12:15:25

1、仪表整洁,礼貌待人;2、性格开朗,宾客服务意识强,3、身高165cm左右，形象气质佳;4、在五星级酒店或高端会所，从业经验者优先

• 餐饮部政务接待员

  (急)
• 遵义贵州饭店
• 2020-05-25 17:56:28

岗位职责：1、负责政务接待工作，仪表端庄，态度和蔼、热情大方，反应  敏捷，处事稳健。2、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。3、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量和对客满意度。岗位要求：1、大专以上学历，年龄20-30岁，身高4250px以上，限女性；2、有过大型政务接待经验者优先，品行端正、能吃苦耐劳、政治合格。3、有才艺从优。5、薪资待遇：6000-1万

• 前台接待

• 大悦酒店
• 2020-05-25 09:14:50

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性身高165cm以上，男性身高178以上，体型匀称；2.电脑操作熟练，有酒店工作经验优先考虑。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.相貌端正，身体健康。

• Chief Concierge礼宾司

• 大连硬石酒店
• 2020-05-26 08:29:47

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。8.管理思路清晰，条理性强。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 大堂接待/礼宾员/客服员-写字楼

• 深圳隐秀山居酒店
• 2020-05-26 09:05:07

1、日常的设施设备巡查及报修，园区和楼层卫生检查；2、客户投诉事件处理及保修问题的跟进；3、客户的接待和指引；4、每天工作记录的交接；5、协助客服专员处理相关事件。任职要求：1、高中及以上学历，空乘、酒店、旅游、铁路等相关专业优先考虑，2、年龄18-25岁，身高165CM或以上，沟通表达能力强，形象气质佳，笑容甜美；3、言语表达及沟通能力较好，有一定的服务礼仪知识和技巧；4、有过高端写字楼/住宅或商业体/高档酒店礼宾或前台接待经验者优先考虑；5、品行端正、能吃苦耐劳。

• 前厅接待

• 千岛湖可人酒店
• 2020-05-26 11:37:38

1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作程度和规范。4.有多种薪资模式可选择，每天12小时班每月薪资6500、交五险；5.有三年以上前台工作经验，会西软系统、金税盘开票系统的优先；

• 初级管家 Junior Butler

• 璞瑄酒店
• 2020-05-26 12:10:10

Major Responsibilities 主要职责：Greets guests on arrival and ensures prompt delivery of luggage in the room.在客人抵店时问候客人并确保及时的递送客人的行李。Responsible for safety and security of guest baggage on hold.负责客人保留的行李安全。Responsible for valet parking service and the control of car keys.负责代客泊车并保管车钥匙。Provides helpful, prompt, friendly and personalized service to guests.为客人提供有帮助，及时，友好和个性化服务。Handles all guest baggage promptly and efficiently on arrival, during stay and departure.及时高效的处理所有客人在抵店，入住期间和离店时所有客人的行李。Delivers parcels, packages, messages, newspapers promptly and efficiently as per hotel policy.根据酒店政策及时高效的传递包裹，信息和报纸。Ensures guests errands are actioned as directed.确保客人委托的事情能按要求执行。Ensure prompt, courteous and accurate service to all guests, so as to maximize customer satisfaction.能够及时礼貌并正确的服务所有的客人，最大限度的满足客人。  Job Specification职位要求:Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Oral and written fluency in Chinese & English. 良好的英文和中文表达。

• 前台

• 山南（苏州）酒店管理有限公司
• 2020-05-26 09:45:34

岗位描述：1.负责掌握酒店各项设施、功能及营业时间，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况，能迅速、准确的回答客人的问讯和指引。2.负责按相关程序和制度为宾客办理入住接待及退房手续，并着重做好VIP到店的准备及入住、离店工作。3.负责认真执行房卡管理规定，做好客人房卡的发放、补发、回收及遗失的处理。4.负责处理宾客提前入住、延迟退房、延期离店、换房、加床需求。5.负责为宾客办理留言、物品转交及贵重物品寄存服务。6.负责掌握预定相关程序，必要时能受理电话、传真、网络不同形式的客房预定。7.负责做好宾客账务核对及备用金保管，做好发票的开具及管理。8.夜班负责做好宾客叫醒及开外线服务。9.负责完成酒店各项销售任务，灵活销售客房、会员卡、房券并推销酒店其它服务。10.负责及时向上级汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。11.完成领导交办的其他工作。任职资格：1.中专或高中及以上学历；2.形象气质佳，身无明显疤痕，无可见纹身，能适应三班；3.会基本办公软件操作；4.具备良好的敬业精神和职业道德操守；5.具备高度的工作热情，优秀的服务意识，良好的团队合作精神，细致、周到、吃苦耐劳，服从公司管理；6.具备日常英语口语交流者及有酒店前台或民宿管家工作经验者优先。任职要求：1.持健康证和入职体检报告；2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质；3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具；4.无违法犯罪记录，品行端正，工作认真、责任心强，有良好的服务意识、沟通能力和协作精神，服从公司管理；5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先；6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。 福利待遇：1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级；2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等；3.根据岗位不同，月休至少4天，享受带薪年假；4.缴纳社保；5.免费提供INS风装修的员工宿舍；6.免费提供多样化健康美味的工作餐；              7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境；8.节日、生日、敬老福利；9. 享受丰富多彩的聚餐、旅游、团建活动。

• 副礼宾司

• J酒店上海中心
• 2020-05-25 15:00:39

作为副礼宾司，负责带领团队进行日常礼宾服务并保持高度的宾客满意度。针对酒店管理层给出的行李部的日常运营职责进行监督管理，为达到部门目标、顾客满意度、以及培训高标准的职员品行。协助并鼓励团队成员的工作状态和积极性以及保持良好的服务品质。指导行李部的工作，确保宾客服务质量标准和部门收入目标。遵守政府关于酒店应急措施、安全和其他常规要求的规定，以及品牌标准和当地政策和程序。提供独特的客户体验，并将品牌带入生活。

• 礼宾员

• 七一世外桃源酒店
• 2020-05-25 14:59:14

岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。 12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。                                   岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验； 2.良好的英语运用能力； 3.身体健康，思维敏捷。

• 总台开房员

• 南京紫金山庄
• 2020-05-25 09:51:54

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 礼宾员

• 大悦酒店
• 2020-05-25 09:14:50

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务6.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；7.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；8.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；9.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；11.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；12.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；14.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；15.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；16.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

• 急聘酒店前台接待收银

• 北京宏平雨鑫酒店管理有限公司
• 2020-05-26 17:44:32

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。6.熟练掌握店内外资讯，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中及以上文化程度，一年以上行业经验。会简单英语交流优先。有北京前台上岗证优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。工作地址：北京市东城区王府井步行街                 北京市东城区鼓楼东大街宝钞胡同                  三河市燕郊经济开发区海油大街2号（方舟广场对面）

• 前台接待

• 东莞长安莲花山庄
• 2020-05-26 17:59:51

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性，身高165CM以上，高中以上文化程度，懂得英语优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• Guest Services Agent 宾客接待员

• 广州南丰朗豪酒店
• 2020-05-26 17:44:45

Guest Services Agent is responsible for daily Front Desk operations such as registration check-in and check-out, cashiering and other guest enquires. He/she delivers customer service based on hotel standard and procedures, and conducts up-selling and cross-selling to maximize hotel revenue.前台接待员的工作职责为负责前台的日常运营，例如：宾客登记，收银，退房和应答宾客的询问。前台接待员必须在遵循酒店规章制度的基础上为宾客提供服务。同时必须尽可能地推销酒店其他房型及其他酒店产品以最大化地增加酒店收入及宾客满意体验。 

• 礼宾员

• 富阳国际贸易中心大酒店
• 2020-05-26 17:39:35

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。18、做好宾客维护工作岗位要求1.大专以上学历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 水晶连廊俱乐部-前台服务大使

• 重庆来福士
• 2020-05-26 17:09:59

主要工作职责 执行会员接待的服务流程；执行日常会员服务内容，包括：会员接待、会员查询、会员登记、会员咨询服务、会员物品借用等；执行日常会员及嘉宾的提供指引；实施对会员的日常沟通，包括会员活动等，了解会员意见、建议并及时反馈；配合完成每年各种形式的会员联谊活动，了解会员意见及建议；协助会籍同事更新、管理部门各类会员档案；接听/回复外线客人电话；接收/发客人咨询等相关邮件；完成每日收银报表统计和发送邮件；定期盘点、采购部门的各类办公用品；向会员提供会务及活动等场地服务，日常管理俱乐部相关资产及环境；负责会所环境及形象的巡视工作，包括会所清洁、绿化、安保，会所重点区域形象、安保等，记录不良之处并监督跟进处理；完成上级领导交办的其他工作。资质要求 大专及以上学历，酒店管理类等相关专业；1-3年以上接待或酒店类工作经验，具有本行业工作经验者优先；掌握客户服务知识和技能，熟悉礼仪、服务、行业规范，了解服务基本知识；具备良好的人际沟通、协调能力，较强的应变能力；具备良好的沟通能力，标准普通话，流畅的英语日常会话能力，熟练使用办公软件及办公自动化系统；工作勤奋踏实、严谨认真，具有较强的服务意识和团队合作精神，良好的敬业精神，强烈的责任心；女生身高不低于163cm，举止文雅，端庄大方。 

• 前台接待（牧马山）

• 成都蔚蓝卡地亚酒店管理有限责任公司
• 2020-05-26 16:30:50

岗位职责1、负责前台的日常礼宾服务；2、前厅营业区的开收档工作；3、负责样板房物资管理，协助营销接待到访客户，提供咨询服务；4、直接上级交办的其他工作。 任职要求： 1、女，净身高168CM以上，形象气质佳；2、语言表达能力好，具备良好的亲和力，沟通能力强；3、大专以上学历，有酒店、餐饮接待或销售工作经验优先；；4、可接受实习生。薪酬福利：底薪4000-5000+绩效奖励+各种福利+最具发展空间+年终双薪以上上班时间：9:00-18:00工作地点：成都市双流区牧华路1段（近双流西站，有上下班车）

• Guest Services Agent 前台宾客服务接待员

• 上海宝山德尔塔酒店
• 2020-05-26 15:48:06

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 杭州中维歌德大酒店
• 2020-05-26 15:40:22

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.XX以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待/礼宾员

• 青岛汉卓酒店管理有限公司
• 2020-05-26 14:30:59

前台接待1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息行李员/礼宾员/门童1.用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。2.为抵店和离店的客人、团体收送行李。3.为所有住店客人介绍客房设施。4.发送留言并处理客人的要求及问题。5.在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。6.迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。7.登记所有递交给客人的物品。8.为酒店各个部门传递用品和文件。9.送报纸到客房。10.当需要时完成客人的吩咐。11.当需要时在公共区域用告示板寻找客人。12.接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记。13.熟悉酒店所有设施、营业时间，能够正确回答客人的提问。

• 司机 Driver

• 宁波柏悦酒店
• 2020-05-26 13:16:26

1. 持有A1驾照2. 熟练平稳的驾驶技术3. 吃苦耐劳4. 具备服务意识

• 前台接待Guest Service Agent

• 成都木莲庄酒店
• 2020-05-26 12:06:13

 1.    基本要求（年龄，性别，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc):·         男女不限；相貌端正；身体健康；男身高170以上；女身高160以上；Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health; male height above 170; female height 160 above·         具有酒店管理或相关的学位或毕业证书。Has the hotel management or related degree or diploma.·         普通话标准，基本的英文能力，熟练掌握微软办公软件Putonghua standard, basic English ability, familiar with Microsoft office software·         能适应夜班工作Adapt to the night work2.    学历要求Education Qualification:·         大学专科及以上bachelor degree or above 3.    工作经验Professional Experience:·         半年以上同等岗位工作经验；More than half of the same position working experience.

• Front Desk Supervisor前台主管

• 佛山保利洲际酒店
• 2020-05-26 10:33:12

1、3年前厅工作岗位，1年以上同职位工作经验2、熟悉Opera系统3、英语口语良好4、具备一定的管理能力