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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、服务员应具有较熟练的服务操作技巧和热情礼貌、耐心周到的服务态度。 2、良好的思想道德品质,纪律性强,服务观念好。 3、有责任心、进取心和热情主动的工作态度。 4、有一定的沟通能力。 5、有一定的英语水平。 【工作职责】 1.保持良好的仪表仪容及个人卫生。 2.做好开餐前的各项准备工作,在主管安排的工作区域内为客人提供热情、礼貌的服务。 3.在为客人点菜、上菜、清洁桌面、结帐的服务过程中,要彬彬有礼,热情周到。 4.要仔细留意客人在用餐过程中的动态和需要,随时提供必要或特别的服务。 5.遇到客人投诉时,应及时向部长以上的主管汇报。 6.帮助客人结账。 7.顾客离开餐厅后,迅速清理用过的餐具,重新摆设餐桌。 8.餐具摆设前,要重新检查并确保干净、无破损,随时保持餐厅环境及各项用具的整洁。 9.结束营业后清点布草做好登记,次日到布草房换领干净的布草。 10.完成餐厅主管分配的其他工作任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    §  确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. §  适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. §  按照客人消费的项目计算账单费用 Computes bill and accepts payment §  按要求执行收银员职能。 Performs the function of cashier as required. §  核对收取的现金,确保所收现金都是真钞。 Verifies cash received ensuring only genuine money been collected. §  核对所有客人呈交信用卡,确保所有信用卡都在有效期内。 Verifies all credit cards presented by guest before to validity of the card. §  根据行业、公司和酒店对于餐饮部职能要求的变化做出反应。 Responds to changes in the Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. §  在任何时间表现负责的行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦国际。 Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel and Hyatt International. §  需要时参加培训课程和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. §  执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-05
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    岗位职责:1、按要求摆放桌椅、铺台、餐厅卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;2、接待顾客应主动、热情、有礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感;3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;4、配合领班工作,服从安排,团结互助;5、积极参加培训,不断提高服务技能,为客人提供服务。任职资格:男女不限,40岁以下,身体健康,有相关经验优先,仪容仪表端正;
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    发布于 05-06
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    发布于 05-06
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1. 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2. 保持操作台的干净和整齐。 3. 和厨房保持有效的沟通 4. 良好的工作氛围和员工良好的工作关系。 5. 在团队中展现个人精神和严守时间。 6. 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 7. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 8. 维护良好的客户关系和提高个人的修养 9. 接受餐厅副经理安排的其它工作。 10. 为客人服务酒水和食品。 11. 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 12. 全面的食品和酒水知识。 13. 熟练运用客人维护技能。 岗位要求 1. 至少1年以上的同岗位工作经验。 2. 良好的仪容仪表。 3. 积极主动 4. 良好的英文书面和口语能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、和客人和同事礼貌友好。 4、参加酒店安排的所有培训。 5、在繁忙时迅速完成工作。 6、经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力。 2、具备团队合作精神。 3、具备基本卫生知识和个人卫生习惯。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 餐饮高服

    5.5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    一、任职要求 1.女性,大专及以上文化程度,20-28岁,身高165cm以上。2,普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。男性,大专及以上文化程度,20-30岁,身高175cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。2,普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。 二岗位职责 1、外表形象:外表要求较高,一般要求服务员仪容端庄,有良好的形象,以示对顾客的尊重。 2、语言技能:需要具备良好的沟通能力和语言技巧,能够根据顾客的需求给出正确的答复,以提供优质的服务。 3、服务素质:需要具备良好的服务素质,要求服务员热情周到,能够主动为顾客提供服务,给顾客留下良好的印象。 4、工作细节:要求有一定的工作细节,要能够准确无误地完成工作,避免出现任何疏忽大意。还要有任心,好的团队合作精神,能够为顾客提供优质的服务。 5、备注:入职需要提供政审资料。
  • 茶艺师

    4.5千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、热爱茶文化,懂得六大茶类知识以及冲泡方法。 2、熟悉各类茶品典故,价位及操作规范,掌握各种商品的推销技巧。 3、为所有来宾提供茶水服务,确保所有出品质量和速度。 4、每日检查所有茶具搞好茶艺卫生服务及茶台环境卫生。 5、遵守酒店各规章制度,服从安排。 6、协助餐厅员工点菜、入单、收台摆台等工作。 7、完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1、年龄20一30岁,身体健康,并有健康体检证明; 2、服从分配,对工作认真负责; 3、热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。 4、身高160以上,形象佳
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1、确保给客人快速、有效、礼貌和微笑的服务。始终遵守酒店的标准操作程序,政策。在部门经理和主管的指导和管理下,根据限定的酒店规章制度及品牌服务标准。在工作中确保客人使客人达到最高的满意度 2、询问主管定期的salt分数和客人的意见与反馈,对此清楚了解。 3、遵守主管和经理为了提高salt分数制定的行动计划。 4、保持高标准的对客服务,记住过往客人的要求 5、灵活,积极,快速应对各种可能的工作变化 6、努力营造一个团结的工作小组 7、对增强运营和酒店程序提出有用意见 8、了解清单上所有饮料的成分和服务程序 9、了解菜单上得所有食品和服务要求 10、了解国际上鸡尾酒分类和服务要求 11、熟悉菜单中的热饮,包括咖啡,茶和如何服务
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有酒店餐饮相关经历者优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有酒店餐饮相关经验优先,有一定的日常沪语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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    工作职责 DUTIES RESPONSIBILITIES 1.了解菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品餐具及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 职位要求REQUIREMENT 1.有从事餐饮服务的工作经历者优先。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 9、根据部门工作需要,开展中餐、西餐、会议等服务工作 岗位要求 1、中专及以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.按照台图摆放桌椅,按照指示要求负责场地台型的调整。 3.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4.负责为客人提供用餐服务,更换经使用过后的布草。 5.活动结束后负责清理相关区域。 6.向主管传达所有客人建议。 任职资格 1.具备基本的中餐和西餐食品知识。 2.了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.身体健康,精力充沛,热爱餐饮服务工作。
  • 绍兴 | 1年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、确保酒店的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务。 4、确保自助餐台、服务台的干净和整洁。 5、了解服务流程,在繁忙时迅速完成工作。 6、有效地与厨房沟通,确保完全了解食品出品,已做更好推销。 7、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、熟知座位号码、酒店政策以及着装要求。 10、上级领导可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位经验。 2、形象好,有较强的服务意识。
  • 绍兴 | 1年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、确保服从酒店品牌的方针政策,程序以及品牌标准。 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的。 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态。 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准。 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题。 6、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议。 7、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务。 【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验。 2、积极的行动力,任何时候保持良好的仪容仪表。
  • 管事部员工

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1. 负责各餐厅餐具的盘点情况,及时补充餐具用具 2. 检查和管理各点餐具的使用情况 3. 做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生 4. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法 5. 能胜任夜班的工作 岗位要求: 1. 拥有一年及以上相关工作经验 2. 较强的责任心,工作认真踏实 3. 懂得餐具用具的分类和保管方法 4. 工作积极主动
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    §  以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. §  对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives. §  执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    公司待遇: 1、购买社保医保,月休4天,工作满一年享5天年假。 2、包吃住,酒店员工宿舍提供空调、WiFi、洗衣机、热水器等,环境舒适; 3、员工餐一天四顿(含夜宵),菜品丰盛。 岗位职责: 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-40岁,身体健康,五官端正,形象气质佳。 2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。 工作日(9:00-16:30)可直接到酒店人力资源部面试, 面试地址:成都市金牛区金府路799号,3栋5楼501室。 华美达酒店欢迎您的加入!
  • 餐厅服务员

    4.3千-5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 提供吃住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1. 按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 3. 运用礼貌语言,为客人提供服务。 4. 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5. 配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 6. 积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求: 1. 有责任心、学习能力强,能独立处理日常事务,有团队服务精神。 2. 有良好的服务意识和工作态度。 3. 有星级酒店相关工作经验优先。
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