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  • 客服

  • 宴会厅服务员

    3.2千-3.6千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位概述负责宴会厅各类宴会、婚宴、会议及团体用餐的服务接待工作,按照酒店服务标准完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾,确保宾客满意度,维护酒店服务品质。二、主要工作职责(一)餐前准备 按照宴会订单要求,提前完成宴会厅的场地布置,包括摆台、餐具摆放、椅套整理、台号牌设置等,确保规格统一、整齐美观; 负责餐具、布草、玻璃器皿等物资的清点、分类和清洁工作,确保数量充足、无破损、无水渍; 熟悉当日宴会订单的基本信息,包括人数、桌数、菜单、服务流程、特殊要求及重要宾客情况; 做好餐前服务准备,包括茶水、毛巾、调料等,确保开宴前一切就绪; 检查宴会厅内灯光、音响、空调、投影仪等设备设施运行状况,发现异常及时上报。 (二)餐中服务 按照服务流程和标准为宾客提供高质量的用餐服务,包括迎宾、斟茶、上菜、换碟、斟酒、分餐等; 婚宴及大型宴会时,严格按照上菜顺序和节奏操作,确保每桌菜品同步、温度适宜; 会议及团队用餐时,配合主办方做好签到、茶水服务、茶歇布置等工作; 主动关注宾客需求,及时响应宾客召唤,妥善处理服务中的突发问题,超出权限及时上报; 保持宴会厅内环境卫生,及时清理桌面杂物和地面污渍,确保用餐环境整洁。 (三)餐后收尾 宴会结束后,按规范收台、整理餐具,分类送至洗碗间清洗; 清点回收布草,核对数量后送洗; 整理宴会厅桌椅,恢复场地原状,做好宴会厅清洁卫生工作; 检查宴会厅内是否有宾客遗留物品,如有及时上交并登记; 关闭灯光、空调、音响等设备,做好安全检查后锁门离开。 (四)其他工作 积极参加酒店及部门组织的各项培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,不断提升业务水平; 遵守酒店各项规章制度和操作规范,严格执行食品安全及卫生标准; 配合完成婚宴、重要VIP接待等专项服务工作; 完成上级交办的其他工作任务。 三、任职要求 年龄22-30岁,男女不限,身体健康,形象气质佳; 有酒店餐饮包厢、宴会服务或传菜1年以上经验; 熟悉宴会服务流程和摆台标准,了解基本的酒水知识和上菜顺序; 工作认真负责,能吃苦耐劳,适应站立式工作及节假日加班; 具有良好的服务意识和团队协作精神,沟通表达清晰; 持有健康证。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    ‌餐前准备‌:布置餐桌、摆放餐具、检查卫生,确保营业前就绪 。 ‌接待点餐‌:热情迎宾、引导入座。 ‌餐中服务‌:及时补充菜品、巡台、补充餐具。 ‌收尾结算‌:协助收餐、清理台面、整理餐具,为下一餐做准备 。‌‌‌‌
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、学习相关部门工作岗位技能和服务。 2、遵守酒店服务流程与操作规范,及时反馈客人的特殊需求及投诉情况。 3、参与部门培训并执行安全卫生标准,维护酒店设施设备完好性。 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2、具备基础服务意识,能适应早中倒班。 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力者优先。 4、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动有团队协作精神,工作细致耐心,学习能力强。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作时间】 将根据运营需要排班,需适应两头班、晚班及节假日工作(参考餐饮部班次)。 该岗位每周休息1天。 德天茶室班次: 根据当日已预约的茶室档期,每日班次不固定 德天茶室距离酒店约50分钟,茶歇在酒店提前准备好送往德天茶室 每日茶歇领取时间为当日预约档期提前2小时,例如,当日10点茶室,茶歇取餐时间为8点 德天茶室客人预约的档期共四个: 10:00-11:00 12:00-13:00 14:00-15:00 16:00-17:00 【岗位要求】 1、工作地点为酒店茶室,位于德天瀑布景区内,距离酒店驾车50分钟,要求有C1驾照,酒店提供电车 2、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务 3、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题 4、了解酒店各类产品知识,能够为客人提供专业的推荐和建议 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境 6、该岗位月休4天,如德天茶室无预约,则当天在酒店服务
  • 南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责云端全日餐厅的日常接待工作,为宾客提供热情、周到、专业的用餐服务,包括迎宾、引导入座、点单、上菜及酒水服务。 2、熟练掌握餐厅菜单、特色菜品及酒水知识,能够准确解答宾客询问,并根据宾客需求提供合理建议,提升用餐体验。 3、严格执行餐厅服务标准与操作流程,确保餐具、餐台、环境卫生符合五星级酒店要求,及时更换骨碟、补充茶水及纸巾。 4、关注宾客用餐过程中的需求与反馈,主动处理投诉或突发情况,无法现场解决的需及时上报领班或主管。 5、协助后厨与前厅的沟通协调,确保出餐速度与菜品质量,负责核对点单、结账及收银操作,保证账目准确。 6、参与餐厅的日常清洁与物资盘点,包括餐台整理、桌面消毒、地面清洁及布草归位,并配合完成班次交接工作。 7、积极参与酒店组织的服务技能培训及团队活动,不断提升个人服务素养与职业形象。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业不限,具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先。 2、工作经验不限,欢迎应届毕业生或跨行业转岗人员,酒店将提供系统岗前培训及带教。 3、身体健康,能够适应站立工作及倒班制(含早、中、晚班及节假日排班)。 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正,亲和力强。 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神,能承受一定的工作压力与快节奏环境。 6、持有健康证(可入职前办理),能适应酒店行业正常的轮休制度。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾,确保服务流程高效顺畅。 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业点餐建议,提升顾客用餐体验。 3、严格按照卫生标准执行餐具摆放、清洁及消毒工作,维护餐厅环境整洁。 4、协助处理顾客投诉及特殊需求,及时反馈问题并跟进解决。 5、配合团队完成月度服务培训及考核,熟练掌握酒店服务标准与流程。 6、定期盘点餐厅物资,协助管理低值易耗品,减少损耗。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、1年以上餐饮服务经验,熟悉西餐或中餐服务流程者优先。 3、具备良好的沟通能力与团队协作意识,能适应高强度工作节奏。 4、形象端正,举止得体,普通话流利,掌握基础英语口语者优先。 5、持有健康证,无不良从业记录,能接受排班制(含周末及节假日)。 6、吃苦耐劳,责任心强,对服务行业有热情,愿意长期稳定发展。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    你需要做什么 你将轮换担任以下职责,而不是固定一个位置: 收银点单:熟练操作收银系统,热情引导顾客点餐,做好新品和套餐推荐。 出餐协助:在出餐口核对单号,准确、快速地出餐,并保持台面整洁。 堂食服务:主动收拾碗筷、清洁桌面,保持50个餐位区域的随时干净。 简单保洁:负责前厅地面的即时清洁,并在闲时协助后厨做一些简单的物料准备。 我们需要怎样的你 经验:有无餐饮经验均可,做过粉面馆、快餐者优先。 特质:热情、爱笑、动作快。在航洋吃饭,顾客等不了多久,你的速度决定了他们的体验。 能力:能适应快节奏,眼里有活,看到哪里需要帮忙就能主动顶上。 年龄:18-45岁,学历不限。 你的收获 薪资:底薪+全勤+通岗补贴(掌握多个岗位技能可额外获得),综合3-4K。 成长:能学到收银、服务、甚至基础的运营知识,为未来晋升店长打下基础。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、年龄18-40岁,身体健康能吃苦耐劳; 2、品行端正,良好的沟通表达能力,仪容仪表规范化。 岗位职责: 1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作,确保所用餐具无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观; 2、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 3、负责营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好; 4、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧; 5、帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法; 6、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 7、积极参加培训,不断提高服务技能。 待遇:固定薪资+提成+各类津贴   月休6天 包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照上级要求安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供符合品牌标准的服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.团队合作意识强; 6.积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 北海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 确保所有服务都符合标准。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 服务时对所有客人尽职责。 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 将服务客人放在首位。 在工作过程中始终体现职业素质。 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 高中毕业或相关同等学历。 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 良好的英语。 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 开朗及外向性格。 积极的工作态度。
  • 南宁 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、接待来餐厅的住客或非住客,按要求进行登记、收银等操作。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、根据标准的手册来完成服务工作。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后,要及时完成收餐工作。 【岗位要求】 1、中专或以上学历,有从事餐饮服务的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、中专以上学历或同等学历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端正。
  • 餐饮部员工

    3千-3.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
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