、岗位职责 1.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保所有的数据及时、完整、准确的录入酒店客房系统中； 2.确保前台收银员的票据签发、现金进出及每日收银报表准确无误； 3.关注客人的投诉、意见及建议并及时作出反馈； 4.负责对公安住宿登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误； 5.保持对标准预定程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 6.保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范； 7.充满对工作的热诚及对工作的自豪感，确保始终维护前台工作区的整洁； 8.解答客人常见问题，完成上个班次交接的工作； 9.遵循洲际的待客之道服务宾客等。

1.   管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等。 2.   保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化。 3.   掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的完全执行。 4.   不断检查房间出租率的情况。 5.   促进店际销售及完善内部设施。 6.   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 7.   组织前厅部例会，听取汇报，布置工作，解决工作问题。 8.   巡视属下各分部，抽查服务质量，保证日常工作的顺利进行。 9.   协助房务经理的各方面工作。

准备符合活动级别的厨房人员配置。 确保在换班的时候厨房运作及准备工作的顺畅。 保证有效协调厨房与洗碗工，以及厨房与餐饮各销售点的关系。 帮助创新菜单及食谱。 参加月底库存盘点。 持续更新最新的烹饪技术。 结合培训和监督学徒，厨师，洗碗工和厨房主管。 配合采购部经理,管理库存的食品和饮料。 保证厨房设备及用具在厨工手中使用得当及保存完好。 进行库存盘点，输入数据，解释消费差异。 在团队中,不断寻求降低成本率的同时保持高水准的服务。 确保工作场所保持清洁整齐，根据HACCP卫生条例的规定。 使用厨房设备必须遵照说明及安全指南。

岗位职责 1、对食品及饮品有深刻的了解，遵照餐厅的经营方针工作，按规定的职务程序为客人服务； 2、热情款待客人，保持台面的整洁； 3、按实际营业要求做好餐前准备工作，把餐具和其他物品保充足够； 4、熟悉餐牌、酒水牌和每日供应等； 5、按餐厅规定做好各项收市工作；  6、 时刻注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 岗位要求 1、中专及以上学历，有1-2 年的餐饮服务经验； 2、男身高170cm及以上，女身高160cm及以上，身体健康，仪表端庄； 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强，有较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、管理好团队、培养人才，提高服务品质 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐（高端粤菜）、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、具备一定的餐饮界人脉资源或客源，可以给餐厅带来良好的口碑及收入。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、要对菜单进行全面的了解； 2、与同事进行团队合作，确保服务的时间准确，并顺利的进行每一步操作； 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4、要理解并遵守关于对客服务、工作步骤、个人纪律和仪表规范等制度和工作流程； 5、对于酒店的服务和设施需完全了解，以便于回答客人随时可提出的问题； 6、根据标准的手册来完成服务工作； 7、积极的参加所有的培训会议，并不断发展专业技能，提升客人的满意度。 岗位要求： 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳； 2、了解必需的食品知识与酒水知识； 3、具备良好的服务意识与团队协作能力。

一、对待顾客耐心、热情，善于介绍各种符合口味的菜肴，满足顾客需求。 　　二、仪表整洁，注意个人卫生，严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品，不出窗口，并向上汇报。 　　三、认真搞好酒席的服务工作，热情主动满足顾客的正当要求，做到有客人不离岗。 　　四、团结同事，作风正派，关心集体，爱护餐具、用具。 　　五、每天工作结束前，搞好卫生工作。

1.代表总经理接受及处理客人对酒店的投诉，听取宾客的各类意见和建议; 2.会同有关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故(伤亡、，凶杀、火警，失窃、自然灾害); 3.解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物); 4.维护宾客安全(制止吸毒、娼、卖淫、赌博、玩危险游戏，酗酒、房客之间的纠纷等): 5.收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映 6.维护酒店大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁: 7.督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况 8.协助总经理或代表总经理接待好 VlP客人  9.夜班承担酒店值班总经理的部份工作:如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报 10.向客人介绍并推销酒店的各项服务; 11..发现酒店管理内部出现的问题，应向酒店最高层提出解决意见; 12.协助各部门维系酒店与VlP客人、熟客、商务客人的良好关系 ; 13.完成总经理及前台经理临时指派的各项工作:

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历，前台工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有三年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

To achieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets, training and high employee morale. 实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 ·        Assist with the development of Standards & Procedures, in keeping with the hotel policies and procedures ·        协助按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 ·        Ensure all the staff to carry out the task according to the S&P ·        确保员工按照标准与程序完成任务 ·        Complies with the hotel specific,  The incumbent will initiate systems and procedures to meet and if possible exceed guest’s expectations ·        遵守饭店的规章制度，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望 ·        the management of outlet service ·        管理宴会厅服务 ·        Assist with the management of cash handling procedures and banking procedures ·        协助管理现金的兑付和每日的结帐工作 ·        Oversee the preparation of daily banking and cash flow reports ·        监督每日财务报告 ·        Instruct staff in credit policies and facilities ·        指导员工了解信用政策和设备 ·        Instruct staff in cash security procedures ·        指导员工了解现金安全兑换程序 ·        Manage the maintenance of equipment ·        负责设备的维护 ·        Monitor standards of guest facilities and services ·        监督客用设施和对客服务的标准 ·        Control stock and monitor stock security procedures ·        控制存货并监督存货安全程序 ·        Take part in menu and wine list creation ·        参与菜单和酒单的创造 Assist in Strategic Planning and Development          协助制定和开发战略计划 ·        Take part in the preparation and planning and department/unit/outlet goals and objectives ·        参与准备和制定部门/单元/服务点的目标 ·        Access sales and marketing data ·        参与准备战略计划和经营计划 ·        Participate in the preparation of strategic plans and operation plans. ·        掌握市场营销数据 ·        Determining a purchasing plan, according to the financial budget of the outlet ·        根据经营情况，制定每年和每月预算。 ·        Determining optimum staffing, product, stock and equipment levels, in relation to business needs, keeping in mind the various seasonal periods of business ·        根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备 Assist with the Planning and implementation of   Sales & Marketing Strategies for outlet. 协助市场营销战略的计划和实施 ·        Assist with the preparation of sales and marketing plans ·        协助准备市场营销计划 ·        Assist with the development of new products and services ·        协助发展新产品和服务 ·        Assist with the development of marketing strategies ·        协助发展营销战略 ·        Assist with the evaluation of sales and marketing activities ·        协助评价市场营销活动 ·        Take into account external economic issues when planning and making decisions ·        在制定计划和决策时考虑外部经济因素 ·        Anticipate economic business level fluctuations ·        预测经济波动水平 ·        Monitor information and trends in the industry ·        解释经济数据 ·        Interpret economic data ·        在经营中考虑政治和社会影响 ·        Monitor the implementation of quality management systems ·        监督质量管理系统的实施 ·        Consider political and social influences on business ·        在做计划和决策时考虑旅游事件 ·        Analyze tourism data ·        分析旅游数据 ·        Liaise with relevant parties ·        与相关团体保持联系 ·        Identify major environmental quality management systems ·        确认质量管理系统的大环境 ·        Control and check daily operation of all POS. systems ·        每天检查收银机工作系统 ·        Ensure that all Cash floats and all systems are as per the P&P of the accounting department ·        保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 ·        Ensure that all Checks are posted accurately to the appropriate codes and departments ·        确保所有帐单输入、打印正确 ·        All cancelled dockets are to be summarized on the void and cancelled summary and signed ·        确保取消帐单、点菜单必须由宴会厅经理签字和注明原因 ·        Account for all dockets used list out all docket control form and all unused docket ·        检查使用和没使用的点菜单和帐单 ·        Conduct readings/report on the Micros machine at the start and end of the shift. ·        指导怎样读和作收银系统开启、关机报告 ·        Assist in the preparation and monitoring the accounts of the unit/ outlet ·        协助准备和监督单元/小组的账务 ·        Assist in the preparation and management of the unit/ outlet budgets ·        协助准备和管理单元/小组的预算 ·        Monitor, analyze and report variations from the budget ·        控制、分析和报告预算的变动 ·        Assist with the preparation of performance reports for the unit/ outlet ·        协助准备单元/小组表现报告 ·        Assist with the ratio analysis ·        协助进行和解释比率分析 ·        Assist with analysis of the trend data ·        协助分析趋势性数据 ·        Contribute to pricing decisions ·        为制定价格决策作贡献 ·        Analyze sales mix 分析销售结构 Manage Work Operations 操作管理 ·        Training, development and rostering of staff. ·        培训、发展和管理员工 ·        Determining and implementing on going training needs for associates at different levels. ·        根据员工实际情况实行因材施教的培训 Industrial relations              公共关系 ·        Coordinate work operations within the department/ unit/ outlet ·        在部门/单元/服务点内进行协调 ·        Develop performance standards for operations in the department/ unit/ outlet ·        建立部门/单元/服务点的实际工作水平 ·        Assess work operations and prepare plans to implement change when required ·        评估工作表现，并在必要时制定调整计划 ·        Coordinate between other departments/ units ·        与其它部门/单元间运转协调 ·        Monitor productivity of the unit ·        监督单元工作效率 Supervise Staff              管理员工 ·        Prevent and resolve grievances ·        避免和调解报怨 ·        Counsel staff and prevent work related problems ·        与员工沟通避免与工作相关的矛盾 ·        Resolve disputes ·        解决争端 ·        Discipline staff ·        约束员工遵守纪律 ·        Determine and plan for future staffing needs ·        明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划 ·        Assist in Recruiting staff ·        招聘员工 ·        Prepare staff rosters ·        准备员工花名册 ·        Facilitate multi-skill ensuring maximum flexibility of staff rotation to busy areas all exercised ·        鼓励员工掌握多技能以保证员工在工作繁忙时最大的工作适应性 ·        Maintain up-to-date staff records ·        维护现有员工记录 ·        协助计划和实施入店教育 ·        Implement staff performance appraisals ·        进行员工表现评估 ·        Carry out exit interviews ·        实施员工离职面谈 ·        Provide ongoing advice and support to staff under supervision ·        给予所管辖的员工以不断的建议和支持 ·        Supervise staff performance ·        指导员工表现 ·        Implement appropriate management practices that provide staff motivation and communication ·        实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 ·        Good command of food product and menu knowledge. ·        熟悉餐饮资识和餐厅菜单 ·         Outlet manager and Executive chef, in menu planning ·        宴会厅经理和行政总厨共同磋商制定菜单 ·        Good knowledge & understanding of Food Service Standard & Procedure. ·        了解并熟知所有食品准备的标准和程序 ·        To examine goods for quality and quantity ·        控制食品出产的标准 Menu Knowledge 菜单、酒水知识 ·        Good command of beverage knowledge ·        熟悉酒水知识 ·        Implement beverage service skills ·        酒水服务知识 ·        Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet ·        加强、提高服务水准以超出规定的服务要求 ·        Continually improving and enhancing service standards, and updating the Standards and Procedures as and when required. ·        承担起客人满意的责任。 ·        Manage the delivery of high quality service to guests ·        负责向客人传送高水平服务 ·        Manage the development and implementation of guest service strategies ·        负责对客服务战略的发展和实施 Job Knowledge / Skill: 专业知识技能： ·        In conjunction with the Safety/ Security Manager manage the development and implementation of safety/ security policies and procedures for the department/ unit/ outlet ·        与安全保卫经理配合为部门/单元/服务点建立并实施安全保卫政策和程序 ·        In conjunction with appropriate personnel manage the development and implementation of cleaning/ maintenance programs for the department/ unit/ outlet ·        与合适的人员一起为部门/单元/服务点建立和实施清洁/养护程序 ·        Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures ·        强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序 ·        Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors/ managers of potential danger ·        采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患 ·        Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 ·        Be familiar with property safety, current first aid fire emergency procedures ·        熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 ·        Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements ·        依照酒店要求记录安全日志和事故记录 ·        Adhere to hotel cleaning and maintenance programs ·        坚持酒店的清洁和养护 ·        Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area ·        保持维护所在工作区域的高度整洁 ·        a Attend and conduct departmental, and Interdepartmental meetings ·        准时出席各种会议 ·        Conduct daily pre meal meeting with Dinning Room associates to keep them informed of updates, new directions, policies and procedures and daily menu items ·        组织召开餐前会议，传达信息 ·        Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication ·        以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流 ·        Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures ·        与具不同文化背景的客人和同事有效沟通 ·        Work effectively in a team ·        在团队内有效工作 ·        Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation ·        准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 ·        Ensure a daily logbook for the outlet is maintained with information as to covers, revenues, special events, quest praise and complaints and other notes happenings. The logbook is left every night for Director of F & B’s information & signature ·        确保在宴会厅的每日工作日志中记录下餐具情况，收入和利润，特殊事件，客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮总监过目和签字 ·        Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis ·        保证所有报告和服务都按时完成

岗位介绍 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得 救生证书/教练证 。 2.酒店免费提供食宿，含一日三餐，环境优美，临近5A级景区-同里古镇。 3.工作轻松，标准八小时工作制，额外加班费另算。 寒暑期亦招聘短期临时工（持救生员证即可），有意电联

工作职责：1.执行酒店市场销售计划；  2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作；  3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标；  4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作；  5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作；  6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议；  7.其它酒店销售相关工作。 任职资格：1.大专以上文化程度，3年以上同岗位工作经验；  2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划；  3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计；  4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施；  5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

MT2.0（营销管理培训生） 1️.硕士学历、1-3年工作经验；   2.国内外知名院校，形象及沟通良好； 3.为轻资产人才储备奠定基础； 4.专业对口优先； 5.五险一金、双休、节假日现金或礼品、年终分红、广阔的晋升通道。 “和你一起，轻装上阵” 期待着春暖花开在合景泰富轻资产板块看到你，Join us！！！

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 岗位要求 1大专以上学历。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.英文好，接收应届毕业生。 5.懂设计，有美感者优先。

工作职责： 1.全面负责木莲庄酒店集团旗下酒店经营管理工作，对门店业绩、服务及品质负责。 2.协助集团在当地的项目拓展工作。 任职资格： 1.2年以上知名中高端连锁酒店总经理工作经验 2.对中高端连锁酒店营销、服务及团队管理有独到经验。 3.有当地项目拓展资源或项目拓展经验者优先考虑。 4.积极主动、务实、有激情、有担当。 其他要求：熟悉当地市场及政府资源。

【岗位职责】 1、负责董事长日常出车。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、高毕业或同等学历。40岁以下，有3年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。 岗位要求 1、中专以上学历，在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

岗位职责 1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限，35岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

1、负责维修、保养中央空调、送风、排风系统设备、上下水管道、阀门等设备。 2、负责厨房冷藏设备的维护保养和故障检修。 3、负责水泵房、燃气锅炉、给水系统、稳压罐、污水泵的运行维护。 4、负责所有冷热水系统、排污系统的运行维护，包括厨房、客用卫生间、员工寝室内的卫生间卫生洁具的维护与维修。 5、定期检查、维护屋顶排水系统及洗衣房蒸汽管道，保证通畅。 要求： 1、熟悉各种水暖系统的操作和维护 2、同岗位工作经验1年以上，吃苦耐劳。 3、有电工证。

1、初中以上学历，年龄55周岁以下，1年以上同岗位工作经验； 2、身体健康，能吃苦耐劳，服从管理者。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。