酒店经理 岗位职责 1、全面负责酒店日常整体运营管理工作，统筹前厅、客房、餐饮、卫生、安保等各部门日常工作，保障酒店正常、有序经营。 2、负责门店人员管理，包括员工招聘、排班、培训、日常考核、团队管理，提升员工服务质量与工作效率。 3、把控酒店服务品质、环境卫生、仪容仪表、接待流程，处理宾客投诉及各类突发问题，保障客人入住体验。 4、负责门店营收管理，做好日常经营数据分析、客源维护、成本管控，配合完成门店经营目标。 5、严格落实酒店各项规章制度，把控安全、消防、设施设备巡检工作，杜绝安全隐患。 6、对接日常行政、台账、物资、库存管理，保障门店物资充足、规范使用。 任职要求 1、年龄25–45岁，身体健康，形象端正，沟通能力良好。 2、有1年以上酒店店长/前厅主管/酒店经理管理经验，熟悉酒店全套运营流程。 3、具备团队管理、客户服务、应急处理能力，做事踏实、责任心强，能适应酒店轮班工作。 4、无不良从业记录，服从管理，有良好的服务意识和职业素养。 5.能适应高原环境 岗位福利 稳定长期岗位、团队氛围轻松、带薪休假、福利完善、发展空间大。 工作地点：阿坝尊格酒店

【岗位职责】 1、负责酒店全渠道收入审计，审核客房、餐饮等营业日报及原始单据，确保收入数据准确、完整入账。 2、建立收入审核标准及异常监控机制，核查折扣、免单、挂账、退改等操作合规性，防范收入流失及舞弊风险。 3、编制收入日报、月报及差异分析，定期核对PMS、POS与财务系统数据一致性，支持经营分析。 4、监督前台、餐饮等收银流程执行，优化内控节点，配合完成月末关账、年度审计及内控检查。 5、维护收入审计台账及档案，协调运营、财务、IT等部门推动系统对接及流程标准化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、审计、酒店管理相关专业，3年以上酒店收入审计或财务稽核经验，高星级酒店背景优先。 2、熟悉酒店运营及收入循环内控逻辑，精通收入核算流程。 3、熟练操作财务软件及Office，数据敏感度高，擅长差异分析与报表编制。 4、原则性强，风险意识突出，具备良好的跨部门沟通及问题推动解决能力。 5、执行力强，抗压能力佳

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度； 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4、完成宾客提出的小修工作； 5、完成维修领班安排的其它工作； 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、持有电工证，有同岗位工作经验； 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、装饰专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强； 3、礼貌良好，五官端正，身体健康，精力充沛。

Develop and implement monthly training plans in accordance with the hotel’s annual training plan. 1.根据酒店年度培训计划，完成月度培训计划制定与组织实施； Collect training needs, conduct basic analysis, and carry out effectiveness evaluations. 2.采/收集培训需求，完成基础分析与效果评估执行； According to operational needs, be capable of developing foundational courses, and assist in developing advanced courses and building the training system. 3.根据运营需求，能够完成基础课程开发，协助开发高阶课程与培训体系建设； Build and maintain the internal trainer team and the hotel’s internal training network. 4.内训师队伍与酒店内部培训网络建设； Be responsible for brand culture inheritance and service standard implementation; plan and organize employee activities. 5.负责品牌文化传承与服务标准落地，计划与组织员工活动； Manage the digital training platform and maintain training records. 6.数字化培训管理平台及培训记录管理及维护； Execute and manage training programs and resources in accordance with the annual training budget. 7.按照年度培训预算，执行/管理培训项目及培训资源； Report progress and results to superiors in a timely manner. 8.及时向上级汇报执行进展和结果； 任职资格： Have at least 2 years of relevant experience in hotel training; background in luxury hotel brands or InterContinental full service hotel brands is preferred. 1.具备2年以上酒店培训相关工作经验，有奢华酒店品牌/洲际全服务酒店品牌从业背景者优先； Good command of English in listening, speaking, reading, and writing. 2.良好的中英文读写及沟通能力； Excellent capabilities in course development and training delivery/presentation. 3.具备优秀的课程开发能力与授课表达能力； Proficient in Microsoft Office; familiar with online learning platforms and digital training tools; skilled in using image/video generation, editing, and clipping software. 4.精通微软办公软件，熟悉在线学习平台及数字化培训工具，熟练运用图片视频生成/编辑/剪辑软件； Passionate about training work, with strong professionalism and a sense of responsibility. 5.对培训工作有热情，具备良好的职业素养与责任心； Familiar with training process management; experience in independently leading training projects is preferred. 6.熟悉培训流程管理，有独立主导培训项目经验者优先；

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务审计工作，包括收入审计、支出审计及账务核对，确保财务数据的准确性与合规性。 2、管理酒店信贷业务，审核客户信用额度，监控应收账款回收进度，及时处理逾期账款并出具催收报告。 3、编制审计及信贷相关报表，定期向财务总监汇报应收账款状态，提出风险预警与改进建议。 4、协调前台、销售及财务部门，确保入住账单、挂账及结算流程的规范性。 5、协助内部控制制度的执行与完善，配合内外部审计工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证或初级会计职称者优先。 2、熟悉酒店财务流程，有酒店审计或信贷岗位经验者优先考虑，无经验可培训。 3、熟练使用财务软件及Excel等办公工具，具备良好的数据分析和报表处理能力。 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的沟通协调能力和风险意识。 5、能承受一定工作压力，适应酒店行业工作时间节奏。

工作职责： 工作职责： 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 确保所分配的区域的高度清洁。 确保所服务客人的隐私被保护。 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 按照程序和标准打扫和补给客房。 需要时提供开夜床服务。 随时保证万能钥匙的安全。 保持手推车的整洁和充分的补给。 维持所有的装备处于良好的工作状态。 保持布草房的整洁和井井有条。 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 随时为客人提供专业的高质量的服务。 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 迅速向工程部汇报维修问题。 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 至少具有一年的楼层工作经验。 高中或职业培训学校 基本的英语水平。 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

岗位职责：1. 每日做好冷房食品的原料加工处理和装盘美化工作；2. 管理用好本岗位厨具、用具和设备，下班前认真检查；3. 负责冷房原料的领取、入厨验收工作，保证厨房原料供应充足；4. 合理利用原材料，减少浪费、降低成本。任职要求：1、身体健康，无传染性疾病；2、1年以上酒店、西餐厅或连锁餐饮冷房工作经验，熟悉西式冷菜制作流程；3、服从管理，能适应倒班、周末及节假日轮班工作节奏；4、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神和服务意识。工作时间：单休（排班休息，月休4天及以上）①周内：5:30-14:30②周末：5:30-10:30 16:30-21:30薪资待遇：4800元/月；购买五险、包吃住、司龄奖金、带薪年休假等。

【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入及应收账款的核算、对账与结算，确保数据准确无误。 2、审核各类客户挂账协议、账单及发票，管理应收账户，按时出具应收账款分析报表。 3、跟踪并催收逾期应收账款，与销售部、前厅部等协作处理客户付款问题，降低坏账风险。 4、监控预收定金、押金及信用卡收款，确保账务处理符合酒店财务制度及会计准则。 5、定期编制收入报告、应收账龄分析表及收款预测，为管理层提供财务决策支持。 6、协调外部审计及内部审计对应收模块的检查，归档并妥善保管相关财务凭证。 【岗位要求】 1、财务、会计或相关专业背景，持有初级会计师及以上职称者优先。 2、熟悉酒店财务流程，具备至少1年酒店应收或总账工作经验，优秀应届生亦可考虑。 3、熟练使用财务软件（如Opera、SUN等）及Office办公软件，尤其Excel数据处理能力强。 4、工作细致严谨，具备良好的数据敏感度及逻辑分析能力。 5、沟通协调能力佳，能有效与各部门及外部客户对接，抗压能力强。 6、主动学习新政策及系统操作，适应酒店行业快节奏工作环境。

一、岗位职责 1、公共区域日常保洁维护：负责园区/酒店大堂、走廊、电梯、公共卫生间、休闲区域、外围公共场地等全域日常清扫、除尘、拖地、垃圾清运工作，及时清理地面污渍、杂物、积水，保障公共区域干净整洁、无异味、无卫生死角，维持良好的公共环境秩序。 2、专业设施养护作业：熟练完成地毯深度吸尘、除渍、清洗养护，大理石、瓷砖地面的清洁、抛光、结晶、打蜡养护，玻璃、金属构件擦拭翻新，墙面、门窗清洁保养等专项工作，定期完成区域精细化保洁作业。 3、设备与耗材管理：熟练操作洗地机、抛光机、地毯清洗机、吸尘器、高压水枪等各类专业清洁设备，严格按照规范操作，做好设备日常清洁、检查、保养工作，及时上报设备故障；合理配比、使用各类清洁药剂，节约耗材，杜绝浪费，管控清洁成本。 4、巡检与应急处理：定时巡查责任区域卫生状况，及时处理突发污渍、垃圾、积水、杂物等问题；配合活动接待、会务布置等工作，完成场地清洁、红毯铺设、场地复原等配套保障工作。 5、配合统筹工作：严格服从部门排班及日常管理，遵守岗位规章制度，积极配合其他部门开展工作，完成上级领导交办的各类临时保洁、维护及辅助性工作。 二、岗位要求 1、基本条件：年龄18-55周岁，身体健康、吃苦耐劳，无不良嗜好，能适应基层体力工作，可接受轮班、节假日值班及临时加班安排。 2、经验技能：有无相关经验均可，有酒店、物业、商业综合体PA保洁养护工作经验者优先；熟练掌握各类清洁设备操作、清洁药剂使用方法，熟悉大理石养护、地毯清洗等专项作业流程者优先，可接受无经验新人带薪培训。 3、职业素养：工作认真细致、责任心强，执行力高，服从管理、遵守公司规章制度；具备良好的服务意识、团队协作能力，工作主动高效，能独立完成各项岗位工作任务。 4、其他要求：无违法违纪记录，个人卫生习惯良好，吃苦耐劳，抗压能力强，认可保洁服务行业工作性质。

Duties & Responsibilities: 职责义务： Collect& deliver guest laundry and linen according to schedule to ensure the operation time- table is followed. 按照计划收集和递送客衣和布草，确保遵守操作时间表。 Ensures timely pressing of all items. 保质保量的完成所有工作任务。 Operate machine and apply chemical according to guidelines to ensure the safety operation instruction and rules are followed. 按照标准操作设备和使用化学品，并严格遵守部门制定的有关安全生产规章制度和劳动纪律，确保遵守指示。 Ensures machines and areas are kept in proper working order. 按操作规程使用机器并达到质量标准。 Informs guest of discrepancies in count, defects or stains in their items prior to laundry and dry cleaning; reports such house linen and uniform discrepancies and defects, major problem to laundry manager. 在衣物洗涤前发现差异，应及时通知客人。在客房布草和制服上发现较大问题时应及时报告洗衣房经理。 Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment. 确保所有机器的清洁及正常运转，如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏，马上通知洗衣房经理。 Clean and tidy working areas, equipment and high ceiling to ensure hygiene standard is met all the time. 清洁和整理工作区域，设备和天花板，确保始终达到卫生标准。 Report to Shift Leader the problems of machine, chemical, guest laundry and linen to ensure the protection of hotel & guest property. 向主管报告设备，化学品，客衣和布草问题，保护酒店和客人财产。 Protect and prevent any clothes and linen from damaged by machine and chemical. 保护和阻止任何衣物和布草受到设备和化学品损坏。 Complete other duties as assigned. 完成其它分配的任务。 Qualification： 任职资格： With good communication skills, with warm & smiling face, speak fluent , speak fluent Mandarin. 良好的沟通技巧，热情的微笑，普通话流利。

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为二级厨师，您将应以最高标准完成以下任务： • 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿二级厨师始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 教育: 初中毕业以上学历，最好是专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 一年以上五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师或实习经验。 • 管理经验: （如有） 不限。 • 资质证书: （如有） 有效期内的健康证。 • 具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。 • 掌握基本的英文能力（口语和书写）优先考虑。

岗位职责： 1. 工作认真负责，贯彻执行上级有关消防安全工作的指示和规定。 2. 熟悉和掌握责任区域的消防设施、设备各系统的工作原理、功能和操作规程；准确操作中控室的各种设备，处置发生在酒店的紧急情况。 3. 值守消防和监控设备系统，及时发现和处理各种报警；如实规范填写各类值班表，记录不得无故遗漏或涂改，做好各种记录资料保存工作，随时备查。 4. 协助处理突发安全事件（火灾、客人纠纷等），按酒店应急预案进行操作。 5. 引导车辆有序停放，维护酒店周边交通秩序；为客人提供行李服务，耐心解答客人问询的问题。 6. 确保在规定的时间内完成部门安排的其他工作。 任职要求： 1. 须持有中级及以上消防设施操作员（监控）证。 2. 高中或中专及以上学历。 3. 具备高度责任心与警觉性。 4. 仪容仪表整洁；工作时保持专注，不做与工作无关的事。 5. 能适应班倒（含夜班）和轮岗。 6. 有酒店工作经验者优先。

工作职责 · 管理酒店日常财务管理工作，根据集团财务管理制度，在酒店内部落实、执行； · 负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符； · 负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； · 审核各类记账凭证和编制会计凭证； · 审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼； · 组织资金回收，定期进行财产、物资和材料的盘点工作； · 审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监； · 负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系； · 审核每日现金、银行存款日报表； · 完成上级交办的其他工作。 · 确定培训需要，与其它部门合作制定正式培训计划，对财务和运营人员进行培训。 · 协助其他部门进行力所能及的工作。 · 完成领导分配的其他任务。 任职要求 · 会计、财务或相关专业本科及以上，具有会计初级职称及以上，CPA、CMA优先考虑。 · 1年酒店会计工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 · 具有较强的沟通能力、学习能力、组织协调以及应急能力。

岗位职责 1、负责宾客的迎接、问候与接待，保持整洁、友好的职业形象； 2、熟悉每日预订资料，掌握客情动态，重点记住即将到店的贵宾、常客姓名及个性化需求； 3、按照餐饮服务标准，完成吧台、包间、客房送餐、私宴及棋牌室的开餐前准备工作，确保环境与设施就绪； 4、及时响应并处理宾客提出的意见与需求，保障服务满意度，必要时向上级汇报并跟进； 5、熟练掌握结账、挂账流程，做到准确、周到、无差错； 6、全面掌握餐厅及公寓内外信息（菜品、酒水、活动、周边配套等），向宾客提供专业、礼貌、周到的服务。 任职资格 1、大专及以上学历，工作认真负责； 2、身高160cm/175cm以上，形象气质良好； 3、具有酒店中餐、宴会、游艇服务或高端私宴、公寓服务经验者优先； 4、能接受休息日不在周末或法定节假日； 5、能接受不提供宿舍。

1）在西厨主管或厨师长指导下完成基础厨房工作，如备料、清洁、摆盘等。 Under the guidance of the Western kitchen supervisor or chef, complete basic kitchen tasks such as food preparation, cleaning, and plating. 2）学习西餐烹饪技能、厨房流程及服务标准。 Learn Western cuisine cooking techniques, kitchen procedures, and service standards. 3）遵守厨房安全与卫生规范，保持个人及工作区域整洁。 Adhere to kitchen safety and hygiene regulations, and maintain personal and work area cleanliness. 4）参与团队协作，提升沟通与服务意识。 Participate in team collaboration, enhance communication and service awareness 5）定期汇报学习进展，接受培训与考核。 Regularly report learning progress, receive training and assessment. 6）遵守酒店规章制度，维护良好职业形象。 Comply with hotel regulations and maintain a good professional image.

岗位职责 1、负责酒店设备、设施的日常巡视，包括空调及暖通系统、锅炉、电梯、变配电、给排水、消防设备、照明等，确保酒店在安全的环境中正常运行； 2、独立完成酒店空调、暖通设备日常检修、故障排查、维保调试工作，保障空调、新风、暖通系统稳定运行； 3、负责酒店水、电、气能耗的统计和分析； 4、参加相关工程技术培训，完成公司安排的各类学习，特殊岗位持证上岗，完成工程维修工认证； 5、遵守公司和酒店的各项规章制度及维修部门设备管理规章制度，建立和完善工程维护手册； 6、负责各类设备的日常保养，及设备房的清洁工作；能够独立完成工程维保房六小项； 7、遇突发事件，按突发事件应急处理预案执行； 8、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求 1、中专及以上文化程度； 2、2 年以上酒店工程维保相关工作经验，精通空调、暖通设备维修调试，有暖通实操经验优先； 3、掌握强电或弱电工程设备基础知识，熟悉中央空调、暖通系统原理与故障维修； 4、有强烈的事业心、责任心和团队合作精神，热爱服务行业； 5、身心健康，精力充沛，能适应酒店轮班及应急抢修工作。

工程安保部经理 【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备的运行、维护与保养，制定并执行年度、季度、月度检修计划，确保设施设备安全高效运转。 2、统筹管理酒店安保体系，包括消防、监控、门禁、巡逻等，组织应急预案演练，防范并处理各类安全事件。 3、建立并完善工程安保部门管理制度、操作规范及绩效考核标准，监督员工执行，提升团队工作效率与服务质量。 4、负责部门预算编制与成本控制，合理调配物资与人力，审核维修、安保外包服务合同并监督实施。 5、协调与政府消防、安监、特种设备检测等部门的对接，确保合规运营，及时整改隐患。 6、参与酒店新建或改造项目，提供工程安保专业技术意见，跟进施工质量与安全。 7、定期组织员工培训，提升团队专业技能与安全意识，建立人才梯队。 【岗位要求】 1、学历与专业不限，具备酒店或大型物业工程安保管理经验者优先，若无经验但具备较强学习能力与管理潜能亦可。 2、熟悉酒店给排水、强弱电、暖通、消防、安防等系统的基本原理与常见故障处理，能独立制定维保方案。 3、具备较强的安全风险识别与应急处置能力，熟悉国家消防、治安相关法律法规及行业标准。 4、良好的组织协调与沟通能力，能有效管理团队，推动跨部门协作。 5、责任心强，抗压能力好，能适应酒店运营期间不定时的应急处理需求。 6、持有消防设施操作员证、电工证、安全管理相关资格证书者优先。

（所属成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司-天府国际大酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.协助总经理制定酒店年度战略规划与预算，并将目标分解至各部门；监督各部门执行情况，确保营收、入住率、RevPAR等经营指标达成； 2.协助总经理处理重要的对外公务接待、危机公关及突发事件的外部协调工作。负责外部关系维护与拓展，为酒店运营争取良好的外部环境及政策支持； 3.配合总经理制定年度营销战略，重点负责外部市场的调研与竞品分析，敏锐捕捉市场机会；统筹市场营销策略执行，大客户开发与渠道建设； 4.定期分析经营数据（营收报表、客源结构、投诉数据、点评评分），输出运营分析报告，提出改进措施并落地执行； 5.完成领导安排的其他工作 【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上国际联号酒店或通过中国旅游饭店业协会的星级评定为四星级及以上品牌酒店或国内连锁品牌酒店运营管理经验，其中1年及以上酒店总/副经理/驻店经理/运营总监或3年及以上酒店核心部门（前厅/客房/餐饮/市场销售）总监级以上管理经验； 4..具有敏锐的市场感知能力，具有良好的组织、沟通、协调能力和统筹分析、成本控制能力；具有丰富的酒店专业知识及良好的酒店专业素养；在原任职酒店有过良好的经营业绩； 5.具有团队精神，改革创新精神，责任心强，能承受压力和接受挑战； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限。

【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会活动的统筹管理，包括前期需求沟通、方案制定、现场执行及后期总结，确保活动高质量、高标准完成。 2、与客户保持密切沟通，把握客户需求，提供个性化的宴会策划建议，提升客户满意度与复购率。 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、厨房、工程、安保、客房等），确保宴会所需人员、物资、场地、设备等资源到位，保障活动顺利进行。 4、负责宴会现场的组织与调度，监督流程执行，及时处理突发状况，确保活动安全、有序、流畅。 5、管理宴会团队，包括临时服务员、礼仪、音响灯光操作等人员的排班、培训与考核，提升团队服务意识和专业水平。 6、控制宴会成本，合理规划物资使用与人力安排，在保证服务质量前提下优化利润率。 7、跟进宴会后客户反馈，收集意见并改进服务流程，建立长期客户关系。 8、定期整理宴会数据，分析业务趋势，向上级提交报告，提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，欢迎有潜力、有热情的人才加入。 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能从容处理多方关系与突发问题。 3、工作积极主动，责任心强，注重细节，具备较强的抗压能力与时间管理能力。 4、有酒店、会展、婚礼策划或大型活动统筹相关经验者优先考虑。 5、熟悉宴会流程、餐饮服务标准及安全规范者优先。 6、具备基本的办公软件操作能力（如Word、Excel、PPT），能制作简单的方案文档。 7、形象气质良好，普通话标准，有团队合作精神，能适应弹性工作时间

合作招募：品牌餐饮运营负责人（项目承包・利润分成模式） 合作地点：成都艺家城市酒店 招募人数：1 名 （单位及自然人均可） 合作收益：无固定底薪，实行项目利润分成模式，收益上不封顶，具体分成比例根据运营方案面议。 合作内容 1、全面负责酒店内肥牛火锅餐厅整体运营管理，落地服务标准，把控餐厅日常经营全流程。 2、负责宴席、商务餐、散客市场开拓，客户关系维护，策划落地营销推广活动，达成餐厅约定营收、利润目标。 3、搭建、完善餐饮服务流程、现场管理制度并推动执行落地。 4、管控食品安全、物料及人力成本，定期复盘经营数据，输出增收降本经营方案。 5、统筹餐厅人员排班、技能培训、绩效考核，打造稳定高效的餐饮服务团队。 6、妥善处置客诉及各类现场突发事件，维护酒店及餐饮项目品牌形象。 合作方要求 1、具备社会餐饮全盘运营管理经验，有自助火锅、酒店餐饮完整操盘经验优先。2、熟悉餐饮成本管控、市场营销，具备团队搭建与管理能力，懂餐饮全链路经营。 3、可适配餐饮行业弹性工作节奏，目标感强，抗压能力优秀，认同利润共担共享的承包合作模式。 备注：本岗位为商业承包合作关系，非劳动关系，双方签订项目合作协议，按照项目实际经营利润进行收益分配。

一、岗位定位东软健康 "教、医、养、康、旅" 五位一体业态中 "深度疗愈" 业态的成都酒店负责人，独立操盘一家以"全生命周期健康守护"为理念的疗愈主题酒店。 你的客户，不是过夜的人——是寻求身心修复的 "长居客" ：带父母来调养的子女、术后康复人群、企业高管的"修复型度假"、对自然疗愈有需求的康养爱好者。 你的产品，不是房 + 餐——是一套以 "健康管理和身心修复" 为核心的体验组合：住宿 + 健康评估 + 疗愈方案（冥想 / 瑜伽 / 中医 / 营养 / 水疗 / SPA / 自然疗法）+ 餐食 + 活动 + 个性化康养方案。 你的 KPI，不光是 OCC + RevPAR——是 NPS（客户净推荐值）+ 复购率 + 客单价 + 健康改善指标——这家酒店赚的不是 "过夜费" ，赚的是 "被接住后的复购" 。 二、岗位职责 疗愈酒店全盘经营（50%） 统筹酒店全周期经营管理，承接公司下达的年度经营指标。 制定年度 / 季度 / 月度经营计划、预算与成本管控。 负责"酒店 + 健康管理"双轨运营体系搭建——既懂酒店运营、又懂康养服务交付。 疗愈产品策划与创新（20%） 配合共享中心制定酒店疗愈主题产品方案——围绕 "高端医疗 + 品质养老 + 深度疗愈 + 产教融合" 四元业态，重点设计 "深度疗愈" 业态下的体验组合。 联动医康养业务线、营养师 / 中医师 / 心理咨询师等专家资源，设计标准化的 "疗愈产品 SOP" （入住前评估 → 入住中疗愈 → 离店后跟踪）。 跟踪国内外疗愈酒店 / 养生度假村 / Wellness Resort 行业动态，持续迭代产品组合——保证产品不"老化"。 酒店运营疗愈化升级（20%） 牵头酒店日常运营的"疗愈化"升级——客房、餐饮、SPA、活动空间、康养设施的疗愈氛围营造。 服务流程标准化——客人在酒店每一个触点都能感受到 "疗愈"（从入住接待到离店告别）。 团队疗愈服务能力培养——让前台、保洁、餐厅服务员都成为"疗愈体验的传递者"。 数智化运营赋能（10%） 与数智运营中心对齐 "智能化" 主轴——把酒店运营数据、客群画像、疗愈效果数据全部接入公司数智化中台。 试点 4 类核心场景：数字人管家 / AI 客户旅程地图 / 智能排班 / 智能房态。 三、任职要求 学历与专业背景 本科及以上学历（酒店管理 / 旅游管理 / 健康管理 / 中医 / 心理学优先）。 有疗愈、健康管理、康养、SPA 行业相关学历或培训背景者优先。 工作经验 10 年以上酒店 / 度假村 / 康养机构从业经验——其中 5 年以上总经理或副总经理经历。 有从 0 到 1 筹建酒店 / 度假村经验者——强烈加分。 有康养 / 疗愈 / Wellness Resort / 养生度假村运营经验者——优先。 有高端酒店（5 星级 / 精品酒店 / Lifestyle 酒店）运营经验者——优先。 有跨业态（医 + 养 + 旅）协同经验者——优先。 核心素质 共情力强——愿意 "接住" 每个带着疲惫来的客人。 学习力强——疗愈是快速演化的行业，愿意持续学习。 结果导向——对酒店的经营结果负责。

工作职责： • Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors • 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 • Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness • 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 • Report repairs and maintenance problems to supervisor • 向主管汇报维修和保养问题。 • Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information • 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 • Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests • 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 • Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply • 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 • Liaise with inter－facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service • 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 • Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders • 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

（所属成都兴城酒店管理有限公司天府大道分公司-成都交子国际酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn 更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.负责酒店餐饮板块的全面运营管理，制定并拆解年度经营预算与营销计划，对营收、GOP、客户满意度等核心KPI负责； 2.统筹菜品研发与菜单更新，建立标准化的出品质量控制体系；定期组织试菜与市场调研，确保菜品具有市场竞争力和地方特色； 3.配合餐饮营销活动，整合线上线下渠道；重点维护政务、商务及婚宴大客户资源，提升餐饮复购率； 4.搭建高效餐饮厨房团队，制定人才培养计划与绩效考核方案；负责部门员工的技能与服务意识培训，打造服务标杆； 5.严格把控食品采购、库存及能耗成本，杜绝浪费；建立健全食品安全、消防安全生产责任制，确保运营零事故； 6.跨部门协作紧密配合，统筹大型接待任务，处理重大宾客投诉，提升整体服务体验； 7.完成领导安排的其他工作。【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上酒店餐饮管理经验，其中1年及以上餐饮部总监/副总监/餐饮部负责人或3年及以上酒店餐饮经理级管理经验； 4.具有中餐零点、宴会及会议服务流程与标准经验；具备敏锐的市场洞察力，擅长餐饮成本控制与收益管理；熟悉食品安全法及相关法规； 5.具备优秀的领导力、沟通协调能力和抗压能力；有良好职业素养，具备营销思维； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限。

（所属成都兴城酒店管理有限公司天府大道分公司-成都交子国际酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn 更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.负责酒店餐饮板块的全面运营管理，制定并拆解年度经营预算与营销计划，对营收、GOP、客户满意度等核心KPI负责； 2.统筹菜品研发与菜单更新，建立标准化的出品质量控制体系；定期组织试菜与市场调研，确保菜品具有市场竞争力和地方特色； 3.配合餐饮营销活动，整合线上线下渠道；重点维护政务、商务及婚宴大客户资源，提升餐饮复购率； 4.搭建高效餐饮厨房团队，制定人才培养计划与绩效考核方案；负责部门员工的技能与服务意识培训，打造服务标杆； 5.严格把控食品采购、库存及能耗成本，杜绝浪费；建立健全食品安全、消防安全生产责任制，确保运营零事故； 6.跨部门协作紧密配合，统筹大型接待任务，处理重大宾客投诉，提升整体服务体验； 7.完成领导安排的其他工作。【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上酒店餐饮管理经验，其中1年及以上餐饮部总监/副总监/餐饮部负责人或3年及以上酒店餐饮经理级管理经验； 4.具有中餐零点、宴会及会议服务流程与标准经验；具备敏锐的市场洞察力，擅长餐饮成本控制与收益管理；熟悉食品安全法及相关法规； 5.具备优秀的领导力、沟通协调能力和抗压能力；有良好职业素养，具备营销思维； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限