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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、安排每天、每周的销售工作计划,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作; 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况; 3、针对个人跟办范围的客户,进行商务活动的评估和分析,动态调整销售策略; 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施,与客户保持良好的合作关系; 5、对接重要团队的接待工作,积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行; 6、维护顾客关系,积极开拓新客户和销售网络,力争完成既定个人销售指标; 7、积极参与各类销售活动,加深与新旧客户的感情和友谊,完成酒店纪念品和节日礼品的派发; 8、走访客户,根据机场变化不断赶紧服务工作,完善客户的资料,准确统计营收数据,建立详尽的客户档案,并须及时维护和更新; 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平; 10、通过接待、走访、新闻媒介等推进酒店宣传工作及活动。 任职资格: 1、大专学历及以上; 2、3年及以上酒店市场营销相关工作经验优先; 3、对市场营销工作有深刻认识,有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责餐厅大堂吧、宴会和客用厨房及员工厨房的运营出品,直接向总经理汇报工作; 2、严格执行当地政府颁布的食品卫生法规及有关政策,严把食品卫生质量关;加强管辖区域员工的消防安全教育,谨防火灾事故的发生;产品服务;根据酒店各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱;根据不同的季节和节庆活动,研制菜肴的新品种和更换菜谱;根据客人对食品提出的特殊制作要求,熟练制作菜式;有重要宴会或冷餐酒会,必须亲自制作花色拼盘及各种凉菜; 3、根据各厨房原料使用情况、库房存货数量以及客源情况,制订原料定购计划,控制原料的进货质量。合理安排原料的综合利用,努力降低成本;负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表,时常抽查原料库存情况,防止变质、短缺; 4、积极搜集宾客的意见和要求,不断提高菜肴的质量,满足各种宾客的需求; 5、检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度定购计划;监督巡视各厨房工作情况,严格控制菜的式样、规格和数量,确保各种原材料的充分利用,严把食品质量关;定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,严格执行奖惩制度;检查员工的仪容仪表,负责下属员工的岗位技能培训和绩效考核,合理制定排班表;开餐完毕后,检查区域卫生和工具清洁情况。 任职要求: 1、熟悉烹饪原理,精通刀工、图案造型和雕刻艺术; 2、了解原料的性质、用途、加工制作方法,懂得食品卫生法和预防事物中毒知识。 3、中西餐精通,熟悉各个菜系,能够进行早餐宴会及员餐的有效出品。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,以达到令前厅部的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务; 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择; 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系; 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在福利、员工关系、培训管理等方面支持人力资源总监; 管理各部门招聘和雇佣程序,推荐和挑选合适的员工; 根据政府要求,负责管理员工保险及住房公积金相关事宜; 跟进员工变动信息,如员工新入职、员工离职、升职、内部调职及开除等; 负责员工考勤。将员工出勤中存在的问题汇总给人力资源总监以保持良好的出勤情况、同时将问题汇总以改进存在的问题; 管理人力资源系统数据库,与财务部协调工资事宜; 协助人力资源总监建立、组织酒店工会以及其他活动的进行; 协调开展年度员工晚会及其他运动娱乐活动,以实现员工整体满意; 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作。
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西厨主管

    6千-6.5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 - Control of food purchases levels in line with business volume and liaisewith the store person 与库管人员一起控制食品采购水平。 - Monitor the standards of production within the approved recipes to ensurequality and costing 监督制作标准以确保质量。 - Maintain a sound knowledge of the hotel’s procedures for purchasing offood stocks, the control of purchasing levels and ensuring all necessarymeasures are in place to maintain budgeted food cost in all areas, whileensuring adequate food stocks and maintaining standards 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 - To perform any other duties as directed by the Executive Chef that affectthe operation and profitability of the kitchen and department overall 执行其它由行政总厨分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润。 - Ensure all equipment is properly maintained and stored with all breakagesand breakdowns being properly reported and recorded 确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 - Participate in the drafting of concept ideas and menus for all specialevents and functions while encouraging all staff to put forward their ideas andutilising them wherever practical 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 - Be actively involved in the hotel’s Total Quality Management (TQM)programme, having a sound knowledge and understanding of InterContinentalHotels philosophies, ensuring its effectiveness in the operation of thekitchen, encouraging all staff to play an active role 积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 - Ensure the highest standards of personal grooming, hygiene and conduct inaccordance with the hotel standards 依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的标准。 - To organize and supervise the training of kitchen staff, motivating allstaff to increase skills in food preparation and kitchen management. Ensure all training given is accuratelyrecorded and that all staff are review and appraise within the necessary timeframes as require by the Human Resources Department 组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 - Supervise all aspects of kitchen management and co-ordinate the effectiveutilisation of all kitchen attendant within the effective manning levels,ensuring that all kitchen areas are maintained in a hygienic condition at alltimes and ensuring adherence to hotel standards 监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准 - Ensure the kitchen is maintained and meeting the hygiene standard at alltimes and safe food handling practices are followed 随时保证厨房卫生达到标准,并遵守安全食品处理条例。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities: Product Development:​ Identify new business opportunities and refine products to enhance competitiveness and profit margins. Sales Execution:​ Plan and conduct targeted sales calls on existing and potential clients to secure bookings. Market Intelligence:​ Monitor market fluctuations and competitor trends; provide timely insights to management. Strategic Planning:​ Develop and execute short-term and long-term sales plans aligned with client needs and expectations. Requirements: Negotiation:​ Exceptional negotiation skills with a track record of closing high-value contracts. Communication:​ Outstanding interpersonal and communication abilities. Mindset:​ Strong team player with flexibility, problem-solving skills, and resilience under pressure.
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 一、品质督导: 1、协助项目负责人及集团对项目品质进行监督管理,根据物业运营中心监督计划与标准结合项目负责人要求,周度对项目开展品质巡查,同时对各二级部门自查情况进行周度验证; 2、针对物业运营中心检查及项目内部检查的不符合项周度进行跟进和闭环(落实奖惩),并周度反馈至项目负责人及物业运营中心; 3、月度出具品质监督检查报告,监督项目落实品质不符合项的闭环; 4、协助物业运营中心及项目负责人编制、修订品质相关体系文件,确保其项目适用性。 二、计划运营: 1、协助项目负责人,对集团、物业运营中心日常计划及临时专项工作进行项目计划管理,对执行情况进行及时跟进、检查、评估。周度分析计划完成情况并提出预警或调整建议,反馈至项目负责人及物业运营中心; 2、协助项目负责人对物业运营中心整体业务工作目标进行分解,根据项目负责人制度的工作计划,落实责任人及时间节点,监督落地执行,保证项目运营高效运转。同时对物业各部门日常计划执行进行考核,考核结果纳入绩效评估; 3、月度出具项目计划运营管控报告至物业运营中心; 4、负责对物业项目日常物业管理服务行为,进行运营管理、监督,协助物业运营中心建立物业项目运营管控体系。 三、行政管理: 1、监督行政主管做好项目的食堂管理、宿舍管理、库房管理、员工关怀活动组织等。 任职资格: 1、大专及以上学历,5年以上岗位相关经验;有高端物业项目或品质体系管理经验,熟悉物业项目品质管理工作,善于计划管理; 2、了解物业行业动态,熟悉物业管理相关法律法规,掌握物业管理知识及理论,熟知物业服务运作模式,精通物业管理服务各专业板块标准、规范; 3、性格外向,善于沟通协调,能解决问题。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、上班时间18:00-02:00(凌晨) 2、负责餐厅宴会夜间清洁,包括餐具、厨具、地面清洁等 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制 2、身体健康,45岁以内,具备酒店相关经验优先 包吃,不提供住宿,家在双流怡心湖附近,买社保,福利待遇好
  • 消防主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及管理工作,确保消防设施设备正常运行 2、制定并执行消防安全管理制度和应急预案,定期组织消防演练 3、监督各部门消防安全工作落实情况,及时排查并消除火灾隐患 4、对员工进行消防安全知识培训,提高全员消防安全意识 5、配合相关部门完成消防验收、检查及整改工作 6、处理突发消防事件,及时采取有效措施并上报 7、有连锁品牌工作经验 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证或相关职业资格证书 2、熟悉消防法律法规及行业标准,具备消防安全管理经验 3、了解各类消防系统工作原理及操作流程 4、具备较强的应急处理能力和组织协调能力 5、工作认真负责,能承受一定的工作压力 6、良好的沟通能力和团队合作精神
  • 凉山州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 皇冠会务销售总监将管理及引领皇冠会务执行及管理团队,全权负责生意转换的全部过程,包括处理问询,准备建议书,报价,检查酒店产品信息及客户需求,同时就会议/宴会前期,会议/宴会执行过程中及之后的规划,运作部门间的协作全程跟进,确保成功的会议/宴会的执行。 2. 了解酒店目标客户的需求及相应具备的行业知识,确保酒店的产品及服务优于竞争对手酒店,较大化的提高生意装换率及客户满意度。 3. 为会议产品开发提供创新的投入,同时保持一个差异点以开发创新的产品和收入的机会 4. 确保生意的及时跟进及同客户建立战略合作的关系,提升并维持生意转换率及客人满意度始终维持高水准。 5. 积极参与年度市场营销计划的制定及执行。 6. 协助业务拓展团队开展客户谈判 7. 管理合约的签署流程 8. 确保结算环节的顺利及准确 9. 为酒店管理层提供准确的生意预测,行动计划及相应的产量报告 10. 参与年度收益预算的制定,同时监控预算的执行,尽可能控制成本,增加收入 11. 同酒店相关运作部门通力协作及沟通,掌管酒店活动场地,酒店配套服务及食物,酒水的价格制定及控制。 12. 掌管每日酒店的会议活动,工作计划及分配,为团队的每一个成员建立业绩发展目标。 13. 有效的领导团队及生意的执行,包括根据具体的工作流程,规划行动方向的能力。 14. 通过同相关部门的有效沟通及协作,提高团队的业绩表现,同时根据客人的具体流量,确保足够的酒店服务人手。发展及维持良好的客户关系,提高客人满意度及增销的机会。 15. 就运作中遇到的相关问题,同相应的上级主管保持及时及有效的沟通 16. 确保团队的所有成员在宴会管理系统中及时的更新每个活动的情况。 17. 组织部门培训,按要求开展每日例会及其他的会议,确保团队成员拥有开展工作所需要的工具,培训及相应设备。 18. 对皇冠会议执行及管理团队成员就他们的业绩目标进行定期的回顾及检查 19. 为皇冠会议团队的每一位成员,按照洲际集团的标准,制定年度绩效考核目标,个人发展计划及年终绩效评估 20. 根据公司的章程及政策,在员工薪资,纪律等人事相关领域提供建议。 21. 作为承接客户与皇冠会议执行团队之间的重要角色,就出现的问题提供有效的解决方案。 22. 根据具体的服务标准,合理的规划及管理客户生意问询的处理流程 23. 向客户准备及提供相应的文件(例,活动建议书,合约,法律条款,当地特色,餐厅及设施情况) 24. 就客户到酒店实地考察进行充分的准备及协助开展,确保会议及宴会活动的所有环节按照酒店的标准得到妥善安排,包括,房间布置,舞台安装,灯光,印象视频设施,客人流向,菜单,活动装饰,团队用房预留,交通,费用结算,贵宾服务等 25. 根据活动的需要,分派合适及有能力的成员对活动进行有效的管理 26. 在回来计划过程中,同会议主办方充分沟通,考虑活动的流程,餐饮安排,菜单定制,布置需要等因素,确保活动场地的优化使用,提高会议执行的效率。 27. 确保在会议过程中同活动主办方就每日活动安排进行沟通及回顾,确认当日消费金额及账单的准确,对活动所产生的费用进行适时的预估。 28. 计划并开展同客户及宴会服务团队的会前协调会,努力提高客人满意度 29. 就客户满意度调查报告进行分析及采取相应的行动,提高服务水准及确定以后的生意机会。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(可接受实习生) 1.各类全日餐厅自助餐菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心 2.有西厨房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 负责监控室24小时值班,熟悉监控中心的报警设备,能够处理小的设备故障,做好工作情况和设备运转情况记录。 · 熟悉酒店消防系统及消防设备,发生报警时立即进行核实。能正确及时地使用消防中心的各种设备,密切注视设备上所显示的各种情况,有问题马立即按照故障报修程序进行报告。 · 发生火警时,按酒店制定的报警程序及时通知有关部门,按火警火灾处理程序办理。·发生火灾时,能正确启动和运用各种设备,沉着冷静地协助酒店领导组织灭火自救工作。·密切注视各重要通道监控电视画面,发现可疑情况及时报告,派就近的保安人员进行处理,并作好记录。 · 搞好监控电视画面的录像工作,保管好录像,若有外来人员查阅,必须按规定程序请示后办理。 任职资格: · 高中及以上学历,必须持有《消防设施监控操作员》中级证。 · 接受灵活排班,可能需要在夜间、周末和节假日工作。 · 熟悉消防设施设备操作及基本工作原理。 · 在工作及日常安全事务中根据实际做出改变,以积极、灵活的方式工作以符合安全防范的相关要求。 · 工作应符合酒店安全防范工作要求的需要。 · 高质量、高标准、讲时效性完成指派下来的工作。 · 有良好的沟通能力和团队合作精神。 · 确保以最小的监督力量使工作质量符合所要求的标准并及时完成任务。 · 遵循标准、制度及程序。 · 符合酒店各项规章制度。 · 高度保密并可靠。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Sous Chef in the daily operation in the outlet. 为协助副厨师长在厨房的日常运作。 To assist colleagues, in supporting culinary teams, if required, to enhance team spirit, develop credibility, respect, openness and trust. 协助英才,支持厨房团队,同时,以增强团队合作精神,培养诚信,尊重,开放和信任。 To develop “Chef’s Creations" which meet the needs of the target market and are in line with the operating concept for the restaurants-hotel, and will assist with the development of Personal Culinary Style. 开发符合目标市场要求、符合餐厅-酒店经营理念的“厨师创作”,并会协助个人烹饪风格的发展。 Minimum requirements-High school graduate, Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school. 高中毕业,最好是专业烹饪学校毕业。 3-4 years as Head of Kitchen or individual restaurants with high standards. 三至四年厨房经验或很高级别的个体餐厅。
  • 宜宾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    市场销售部招聘实习生,要求可稳定实习 6 个月及以上;大专及以上学历,熟练使用办公软件,形象气质良好,能够配合直播相关工作,掌握图片美化技能,具备基础文案撰写能力。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Sous Chef in the daily operation in the outlet. 为协助副厨师长在厨房的日常运作。 To assist colleagues, in supporting culinary teams, if required, to enhance team spirit, develop credibility, respect, openness and trust. 协助英才,支持厨房团队,同时,以增强团队合作精神,培养诚信,尊重,开放和信任。 To develop “Chef’s Creations" which meet the needs of the target market and are in line with the operating concept for the restaurants-hotel, and will assist with the development of Personal Culinary Style. 开发符合目标市场要求、符合餐厅-酒店经营理念的“厨师创作”,并会协助个人烹饪风格的发展。 Minimum requirements-High school graduate, Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school. 高中毕业,最好是专业烹饪学校毕业。 3-4 years as Head of Kitchen or individual restaurants with high standards. 三至四年厨房经验或很高级别的个体餐厅。
  • 凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照品牌标准,有效维护宾客关系。 2.有创新精神,为顾客提供品质服务。 3.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复;每个客人的投诉要求必须要在有效时间内解决。 4.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理;回访客人,确保客人对解决方法满意。 5.关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 6.作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 7.按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 8.了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 9.确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 10.保持酒店数据的准确,便于操作;维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 11.及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 任职资格: 1.拥有洲际集团宾客关系经验,认同并实践公司企业文化。 2.形象良好,具有良好的职业素养。 3.有前台相关管理岗位工作经验。 4.良好的英语听说表达能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保每个时段的餐桌摆放都是正确的; 2.确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态; 3.和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通; 4.帮助准备培训的材料; 5.协助部门经理进行培训; 6.注意个人形象的展示和恪守时间标准; 7.热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 【岗位要求】 1.形象气质佳,有服务意识 2.性格热情大方
  • 客房主管

    4千-5千
    凉山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等,卫生质量是否达到标准 2. 根据报表检查售卖房,并核实房间的状态,判定差异房,安排优先清理的房间,并且及时更新离店客人的房态,协助客房管理层管理部门每日的工作 3. 扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题 4. 根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班,完成所需要书写的文字工作 任职资格: - 良好英语口语沟通能力 - 相关酒店客房部工作经验3年或以上 - 具有服务热忱 - 良好的团队合作精神
  • 凉山州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待及宾客服务工作,确保服务质量符合酒店标准 2、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决问题并反馈 3、协调客房、餐饮等部门,保障宾客入住体验 4、培训及督导前台员工,提升团队服务效率 5、管理客房预订系统,确保信息准确无误 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及服务意识 2、能适应倒班工作制 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统 4、有华住酒店前台工作经验者 5、具备团队协作精神及抗压能力
  • 礼宾员

    3千-4千
    乐山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 迎送服务:在门口主动、热情地迎送抵离酒店的宾客,并提供开关车门、雨具等服务。 2. 行李服务:协助宾客搬运、寄存和领取行李,并确保行李的准确与安全。 3. 信息问询:作为“万事通”,准确解答宾客关于酒店设施、服务、本地交通、旅游景点及餐饮等各类问询。 4. 委托代办:高效处理宾客的委托请求,如代订机票/车票、餐厅、出租车,代寄/取邮件和包裹等。 5. 车辆调度:为宾客安排和协调出租车、专车等交通工具,并维持门口车道通畅与秩序。 6. 邮件转交:负责接收、分拣并妥善保管宾客的邮件、传真和物品,并及时通知或转交。 7. 服务协调:作为沟通桥梁,将宾客的需求及时传达至前台、客房部等相关部门,确保服务无缝衔接。 8. 环境维护:保持礼宾台、大门入口及行李房等责任区域的整洁、有序和专业形象。 任职要求: 1.高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语等相关专业优先考虑。 2.身体健康,能适应长时间站立、走动及体力工作。 3.具备良好的服务意识和职业素养,真诚待客,有较强的对客服务意识。 4.普通话标准流利,具备良好的沟通能力和人际交往能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与经理及值班经理沟通以确保相关信息传达的连续性; 确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服; 有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务; 每周准备能使员工的能力和客人的需求保持一致的工作安排; 积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行服务标准; 制作一份完整和精确的工作手册(包括工作交接,管理安排,应急程序等); 确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度和及时的弥补措施感到满意。
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度; 3、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 6、参与新员工培训,帮助团队成员提升服务技能与工作效率; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队协作能力,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、较强的沟通与协调能力,能够妥善处理客人与员工之间的关系; 3、责任心强,注重细节,能够高效完成工作任务; 4、身体健康,能够适应倒班工作制; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。 6、此岗位为代招。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责检查各餐厅收银用品是否齐全,备用金是否足够,做好日常维护。 2. 高效准确地为宾客办理结账手续。 3. 按相关要求整理账物,做好交接及交款工作。 4. 餐厅高峰期和结账空闲时协助对客服务。 5. 负责大堂吧部分工作,不限于饮品出品等工作。 6. 熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 7. 认真完成上级交办的工作任务。 岗位要求: 1. 中专以上学历,有相关工作经验,形象亲切大方。 2. 了解收银流程,具有一定的会计知识,对数字敏感,自我约束能力强。 3. 热爱酒店行业,热情大方,擅长和沟通,具有良好的团队素质。 工作时间: 1. 单休 2. 班次:8:00-14:00 17:30-20:00或8:30-17:30 薪酬福利: 1. 3.5k-4k 2. 五险,包吃住,节日生日福利
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities: Planning:​ Assist in developing the annual business plan, marketing strategy, and departmental budget. Strategy:​ Analyze market trends and competition; execute multi-channel sales strategies and promotional campaigns. Leadership:​ Lead, train, and appraise the sales team; allocate sales targets and optimize workflows to ensure goal attainment. Analysis:​ Monitor sales data and market dynamics; provide strategic recommendations to management to secure sustained growth. Coordination:​ Liaise with F&B, Rooms, and Finance departments to handle key client issues and uphold brand standards. Requirements: Experience:​ 5+ years of progressive hotel sales experience with a proven track record in meeting revenue targets. Skills:​ Proficient in Delphi, Opera,​ and MS Office. Strong analytical and negotiation skills. Language:​ Fluent in English and Mandarin.
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