【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理，制定并执行年度、季度经营目标，确保营收及利润指标达成； 2、统筹厅面服务团队的人员管理，包括排班、培训、考核与激励，提升团队服务意识与业务技能； 3、负责餐厅物资及成本管控，审核食材采购、仓储及领用流程，严控损耗，保障毛利水平； 4、制定并优化中餐服务标准与操作规范，督导对客服务流程，处理宾客投诉及突发事件，维护品牌形象与客户满意度； 5、结合本地市场特点策划营销活动，提升餐厅上座率与翻台率； 6、落实食品安全、消防安全及卫生管理要求，定期开展检查与整改，确保符合行业监管标准； 7、建立并维护VIP客户档案，做好重点客户关系维护与拓展，培养忠诚客户群体。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、年龄35至45岁，具有5年以上中餐餐饮管理经验，其中至少2年同岗位管理经历，有星级酒店或大型社会餐饮背景者优先； 3、熟悉中餐厅运营流程、成本控制及服务标准，具备优秀的现场管理与危机应对能力； 4、具备较强的团队领导力与沟通协调能力，能有效组织员工培训与激励，提升团队凝聚力； 5、熟悉贵州本地餐饮市场及客群特点，具备一定的菜品鉴赏能力与营销策划思维； 6、责任心强，抗压性好，能适应酒店行业工作节奏，持有高级食品安全管理员证书者优先。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，统筹前台接待、礼宾、预订、行李寄存等各岗位工作，确保服务流程规范、高效； 2、制定并执行前厅部年度/月度工作计划，合理编排员工班次，监督考勤与绩效，控制人力成本； 3、负责前厅员工的服务技能培训、业务考核及团队建设，提升员工服务意识与职业素养，建立人才梯队； 4、监督酒店预订系统及前台操作系统的规范使用，确保预订信息准确、入住/退房手续高效办理，账务处理无误； 5、处理宾客投诉与突发事件，及时跟进反馈，维护宾客关系，提升客户满意度与酒店口碑； 6、协同客房、销售、餐饮等部门，做好房态管控、超额预订预防及团队接待协调，保障运营顺畅； 7、负责前厅区域的卫生、设施设备维护及物资管理，控制物料消耗，确保运营环境及资产安全； 8、收集并分析宾客意见、入住数据及市场信息，提出服务优化建议，协助管理层制定改进方案； 9、执行酒店安全管理制度，落实访客登记、消防安全等各项规定，保障宾客及酒店财产安全。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、年龄25-35周岁，具备5年以上酒店前厅工作经验，其中至少2年以上前厅主管或经理岗位管理经验； 3、熟悉前厅部全流程运作，精通系统操作，掌握酒店英语基础会话能力者优先； 4、具备优秀的团队领导力、组织协调能力及突发事件应急处置能力； 5、具备良好的宾客服务意识、沟通表达能力及抗压能力，形象气质佳； 6、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据分析及报表制作能力； 7、认同酒店企业文化，工作严谨细致，责任心强，能适应轮班工作制。

岗位职责】 - 在西餐厅提供顾客服务，包括点餐、上菜及餐桌整理等 - 协助餐厅日常运营工作 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 有1年以内相关工作经验优先

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理，统筹安排宴会、会议、婚宴等各类活动的接待服务工作，确保服务流程规范高效。 2、制定并落实宴会厅各项服务标准及操作流程，监督员工执行情况，及时纠正服务偏差，持续提升服务质量。 3、负责宴会厅人员排班、考勤、任务分配及现场调度，协调后厨、管事部、工程部等部门，保障宴会有序进行。 4、组织开展员工服务技能、礼仪规范及安全知识培训，提升团队专业素养与应变能力。 5、定期检查宴会厅设施设备、物资用品及环境卫生，发现问题及时报修或补充，确保场地状态完好。 6、处理宾客投诉及突发状况，收集客户反馈，协助优化宴会产品与服务方案，提高客户满意度。 7、控制宴会厅运营成本，合理申领与使用物资，做好盘点与损耗管理，完成相关台账记录。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄25至40周岁，具有3年以上酒店宴会厅或大型餐饮服务管理工作经验。 3、熟悉宴会服务流程、摆台标准及礼仪规范，具备较强的现场组织与调度能力。 4、具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及突发事件应变处理能力。 5、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业弹性工作时间。 6、身体健康，仪表端庄，普通话标准，熟练使用办公软件。

1、有大型会展会议公司工作销售经验，有成功操盘大型活动/会议案例者优先; 2、精通酒店行业销售全流程，熟悉MICE(会议、奖励旅游、展览)市场运作模式; 3、具备卓越的商业谈判能力及客户关系管理技巧; 4、数据敏感度高，擅长通过市场分析制定差异化竞争策略; 5、抗压能力强，适应快节奏工作，能带领团队完成高指标任务。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定个人销售计划并分解执行，确保完成客房、会议及餐饮等产品的销售任务。 2、负责开发新客户，维护现有客户关系，定期拜访企事业单位、旅行社、商务公司及散客群体，建立并更新客户档案。 3、主动挖掘客户需求，推介酒店宴会、会议、住宿及配套服务，跟进报价、谈判、合同签订及款项回收等全流程。 4、协助部门负责人开展市场调研，收集竞争对手价格、活动及客户反馈信息，及时调整销售策略。 5、协调酒店各部门做好客户接待及服务保障工作，妥善处理客户投诉与意见，提升客户满意度与复购率。 6、积极参与酒店组织的营销推广活动，配合线上渠道宣传，拓展团队及协议客户资源。 7、按时提交销售报表与客户分析报告，完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、年龄25至40岁，具备1年以上酒店销售、餐饮销售或相关行业客户开发经验。 3、熟悉遵义本地市场环境，拥有一定的客户资源者优先考虑。 4、具备优秀的沟通谈判能力、抗压能力和自我驱动力，结果导向意识强。 5、熟练操作Office办公软件，能独立完成销售文案与数据整理。 6、形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业素养和团队协作精神。

总账会计1名 五险一金 安巢多彩酒店 薪资：6000 元 / 月 工作时间：08:3017:00，双休 学历：本科及以上学历，会计学、财务管理等财会相关专业优先 经验：1年及以上酒店总账会计岗位经验（影响要求） 证书：持有初级会计职 能力：可独立完成酒店日常账务处理、凭证录入、结账；熟练操作用友财务软件及办公软件；熟悉基础税务申报流程，能够配合外部审计提供相关基础资料。

岗位职责】 - 负责酒店空调设备的日常维修与保养 - 完成空调系统清洗及水暖管道维护工作 【职位要求】 - 1-3年相关工作经验，熟悉空调维修与清洗流程 - 具备水暖维修技能，能独立处理常见故障 - 工作认真负责，有服务意识

工作职责： • 监管并管理财务部门的日常工作； • 确保并负责对所有费用和各项账目的准确性，且确保它们被及时记录在案； • 确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节； • 审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析； • 完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用； • 确保会计记录遵守当地法律法规； • 确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查； • 确保每月及年末关账的及时及准确性； • 确保所有政策和程序遵循财务标准（SPI）； • 明白酒店内部控制程序和SOX的要求，并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求； • 协助完成指定的预测和预算； • 根据管理层和业主的要求，准备每月财务报告和明细表； • 完全熟悉财务部门内受其管理的其他团队成员的责任及程序； • 协调内部及外部审计流程； • 进行薪酬审计，若助理财务总监独立于薪酬流程； • 确保酒店遵守政府的税法，按时交税； • 联络并代表酒店与政府机构处理当地税收，物价管理局，外汇，银行，养老金等问题； • 与当地保险公司联络有关当地保险事宜； • 熟悉,并不断更新与财务有关的酒店及希尔顿的财务政策； • 关注本酒店银行存款余额，避免透支情况的发生； • 能够在财务总监不在酒店的短时期内行使财务总监职能； • 动手并积极参与部门内的工作，确保所有工作及时更新，且在必要时协助团队成员； • 协助财务总监提供商业和财务信息以协助决策过程； • 确保员工评估及发展计划按时完成，并积极发展团队成员的技能和行为； • 监督财务部门员工的培训； • 协助部门休假，并在团队成员缺席时，安排职位顶替； • 创造一个愉快的工作环境，确保财务部门工作的有效性； • 确保所有的内部控制程序是被严格遵守，与财务总监沟通任何可预见的弱点； • 保持足够的和最新的的档案系统； • 灵活的工作时间，特别是在月末和年末； • 及时，有效，友好地处理所有的要求和询问； • 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化； • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学及以上学历，会计和管理方面的学位 • 财务及相关专业和证书 • 至少5年相关工作经验 • 流畅的英语口头&书写能 • 系统操作技能：Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK, • 熟练使用办公软件: Windows, Word, Excel, PPT • 良好的沟通和分析能力 • 工作时间灵活

【岗位职责】 市场销售总监： 1、带领销售团队，执行各渠道销售工作。 2、与既有的客户、潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，有效提升整体销售业绩，力争完成各阶段销售目标。 3、高效对接并熟知销售现状，能够维护好现有客户。 4、高效认知并掌握销售线索，能够开拓新渠道及新客户。 5、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 6、熟悉酒店产品，发挥创造力使酒店产品更好地服务于销售工作。 7、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，检查并督导销售团队的客户关系管理。 8、针对各板块销售，了解并报告市场竞争情况。 9、带领市场团队，执行市场提升传媒公关等工作，如统筹餐饮营销宣传、指导内部直播。 10、带领收益团队，完成集团及酒店收益工作及报表，管理直连及OTA平台。 11、能够有计划地开展市场销售收益工作，对既往工作有总结有改进。 【岗位要求】 1、精通酒店销售，熟知岗位本身的工作职责。 2、在本地国际连锁酒店从事5年以上销售工作。 3、了解本地市场，了解各行政区划的市场资源。 4、具备良好的客户资源。 5、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 6、掌握应用销售及前台的电脑系统。 7、能够掌握和理解市场和竞争分析。 8、具备优秀的团队管理能力。 9、必须具备良好的中英文读写能力。 10、良好的人际交往和沟通技巧。 11、品行本正有原则，处事灵活有章法。

【岗位职责】 销售总监： 1、在市场销售总监的领导下，执行各渠道销售工作，并领带市场销售团队开展各类渠道市场销售工作。 2、与既有的客户、潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，有效提升整体销售业绩，力争完成各阶段销售目标。 3、高效对接并熟知销售现状，能够维护好现有客户。 4、高效认知并掌握销售线索，能够开拓新渠道及新客户。 5、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 6、熟悉酒店产品，发挥创造力使酒店产品更好地服务于销售工作。 7、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，检查并督导销售团队的客户关系管理。 8、针对各板块销售，了解并报告市场竞争情况。 9、能够有计划地开展销售工作，对既往工作有总结有改进。 【岗位要求】 1、精通酒店销售，熟知岗位本身的工作职责。 2、在本地国际连锁酒店从事5年以上销售工作。 3、了解本地市场，了解各行政区划的市场资源。 4、具备良好的客户资源，具备旅行社资源的优先。 5、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 6、掌握应用销售及前台的电脑系统。 7、能够掌握和理解市场和竞争分析。 8、具备优秀的团队管理能力。 9、必须具备良好的中文读写能力，基本具备英文读写能力。 10、良好的人际交往和沟通技巧。 11、品行本正有原则，处事灵活。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

工作职责： • 负责洗衣房的运转。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 处理客人加急洗衣服务。 • 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 • 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 • 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 • 维持客房布草和制服的质量。 • 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 • 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 • 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 • 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格： • 高中以上学历。 • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。 • 能熟练操作电脑系统。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。

1、管理职能: （1） 执行酒店年度和月度客户销售计划； （2） 执行客户关系管理计划，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系； （3） 定期向直接主管递交销售报告，使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础； （4） 执行管理公司的标准与流程； （5） 积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段销售工作重点； （6） 积极地、有针对性地进行对客户促销与拜访，及时完成客户拜访日报表； （7） 随着一些参数、价格和协议价格给客户的推出，通过协议书和书面合同确认预订，为酒店签订合同，接受客人签字确认，且完成销售订单完成销售； （8） 根据要求准备每周、月、及季度报表； （9） 有指导性地汇总和提供市场资讯，并有竞争对手的资讯和知识（直接和间接的）。 2、销售职能： （1） 努力完成自己的销售指标，寻找并有计划地开发新客户； （2） 组织和支持销售代表的客户销售工作，拓展客户市场；必要时帮助销售代表参与销售合同的谈判，在招徕客户的同时确保酒店的效益； （3） 根据各种信息，积极争取客源，尽可能减少会议流失率； （4） 负责客户关系管理系统中自己客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表使之成为定制化销售和服务的重要工具； （5） 通过与自己的各种客户接触，对酒店客户需求做出分析，对酒店的客源变化保持高度关注，并及时向直接领导反映相关情况； （6） 在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果，并及时向直接领导提供合理化建议，以便上级领导及时做出分析和调整； （7） 始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准； （8） 在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团，但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息； （9） 协助市场销售总监做好市场调查； （10） 完成上级领导指派的其他销售任务； （11） 根据指示，参加酒内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的贸易洽谈展示会、会议和促销活动； （12） 为酒店销售的客户制定和执行一系列的考察团安排； （13） 建立和维护强大的客户关系网和客户保持良好紧密联系； （14） 与酒店管理公司保持定期联络，为连锁酒店网络提供销售生意线索； 3、完成市场销售总监和销售总监及主管分配的其他工作。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.2年以上销售经理工作经验或同岗位工作经验； 2.国际连号工作经验优先； 3.能够掌握和理解市场及竞争； 4.主要负责cooperate板块。

岗位职责（客房服务员） 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有1-3年以上相关工作经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。

1. 服从餐饮部经理的工作安排，并汇报工作结果。 2. 检查属下员工日常工作表现，并加以指导和工作评估。 3. 制定部门内部工作计划和工作总结，并根据计划开展员工业务培训。 4. 负责部门员工工作班次安排，督导员工严格按照规定班次上下班。 5. 关心员工生活，做好员工思想工作，抓好班组文明建设。 6. 有大型宴会时，对餐厅和厨房借出的餐具进行统计，宴会后核对归还数量。 7. 加强与厨房、餐厅人员的联系和协调工作。 8. 做好大型宴会时餐具的调配工作，了解餐具、厨具的使用情况，提出更新及添置计划。 9. 负责管理好餐饮部的物品库、布草库，按照财务部的规定建立三级帐。对库存的物品分门别类地存放整齐，并且做到妥善保管适当的护理。 10. 向餐饮部总监呈交餐具损耗报告，为成本控制做参考。 11. 控制洗碗机机用液、洗涤液、消毒液、去污粉、搽银膏等清洁用品的使用量。 12. 负责餐饮部固定资产、低值易耗品的日常管理，每季度进行部门财产盘点，并报财务部。 13. 对各分部门低值易耗品的使用做好记录，并定期向餐饮部总监汇报，较大限度地减少损耗和浪费，严格控制餐具使用中、运输中和洗涤过程中的破损率。 14. 参加餐饮部例会和饭店指定的会议。 完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 旅行社高级销售经理： 1、在市场销售总监及销售总监的带领下开展销售工作，能够独立执行旅行社销售工作。 2、与既有的客户、潜在的客户及旅行社保持密切的联系，有效提升旅行社板块销售业绩。 3、高效履行工作职责，维护好现有旅行社资源，能够开拓新的旅行社资源，并提升各旅行社产量。 4、熟悉酒店产品，发挥创造力使酒店产品更好地服务于销售工作。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理。 6、针对旅行社板块，了解并报告市场竞争情况。 7、能够有计划地开展销售工作，对既往工作有总结有改进。 【岗位要求】 1、具备高级销售才能，了解岗位本身的基本工作职责。 2、在本地国际连锁酒店独立从事3年以上旅行社销售工作。 3、具备良好的客户资源。 4、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 5、掌握应用销售及前台的电脑系统。 6、能够掌握和理解市场和竞争分析。 7、必须具备良好的中文读写能力，基本具备英文读写能力。 9、良好的人际交往和沟通技巧。 10、品行本正有原则，处事灵活。

岗位职责 1、在房务总监的领导下，协助做好管家部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、协助组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、具备至少3年以上客房管理工作经验，具备德胧工作经验者优先。 2、基本功扎实，熟悉客房各类运营标准，善于团队管理及成本管控。 3、具备良好的亲和力，应变能力，执行力。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责/职位描述 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 6.有酒店同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、根据各餐厅餐具的盘点情况，与采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 3、负责安排管事部员工的工作班次。 4、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 3、身体健康，做事勤恳。

1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及保养工作，确保其正常运行； 2、及时响应并处理工程维修需求，解决水、电、空调、管道等系统故障； 3、协助完成酒店装修、改造及设备安装等工程项目的实施； 4、定期巡查酒店公共区域及客房设施，发现问题及时上报并跟进处理； 5、按照安全规范操作设备，确保工作环境符合安全标准； 6、记录维修及保养工作日志，定期提交工作报告； 7、配合其他部门完成临时性工程任务，保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能，熟悉水电、空调、管道等系统优先； 2、能独立完成常见设备故障的排查与维修； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、有团队合作意识，能适应轮班工作制； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先； 6、无经验者可接受培训，但需具备学习意愿和适应能力。

1、主要负责督导前台接待的日常工作，确保所有日常工作的完成，以及每个班次的顺利运转，成为前台与客房部、工程部等其他所有运营部门的主要沟通点。 2、协调所有入住和离店的办理，关注客人等房时间，保持客人被告知各种状况并确保每一位客人尽可能的舒适和满意。接待贵宾。 3、掌握酒店产品知识，确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 4、参与团队接待，检查并确保团队预订的细节达到要求，并与会议/团队组织者保持联系。 5、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 6、确保始终都有高标准的个人形象和仪容仪表。 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 在知名国际酒店内从事至少两年类似岗位的经验 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 优秀的中英文听说读写能力 自信的解决问题与决策的能力 适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化