岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

湘菜或江西菜 【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备，及时报告故障并配合维修 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，能独立完成常见菜品的制作 2、有责任心，工作细致，注重食品卫生与安全 3、能适应餐饮行业的工作节奏，具备团队合作精神 4、愿意学习新菜品与技术，不断提升烹饪水平 5、无不良嗜好，身体健康，能胜任厨房工作环境

【职责内容】 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；   2、保持工作环境的干净整洁；   3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。   任职资格：   1、形象好，气质佳，在18到35岁之间；   2、沟通理解能力强、有服务意识；   3、具有亲和力和团队精神，有上进心。   福利待遇：  薪资福利（基本工资+多项薪资获取标准）   津贴福利（岗位津贴+学历津贴+住宿补贴）    发展福利（各种培训+晋升空间）    其它福利（带薪国定假日+年假+旅游+节日福利）    企业活动（带薪参与各种企业活动，如：年会、酒会、周年庆、户外活动等）   一经公司录用，员工将享受国家标准各项社会福利及公司各项福利  可根据个人住宿情况及个人意愿按不同地区不同门店就近分配     住宿环境：  本着“开心工作、快乐生活”的管理理念，公司在门店附近小区就近租用套房作为员工宿舍，基本生活设施齐全；不住公司宿舍员工享受住宿补贴，公司将全面为您节约生活成本。    职业培训：  公司有专业的培训系统， 采用“ 教 、陪” 的培训方式，分阶段针对性的提升培训，为您提供行业基础知识、沟通技巧、管理方法等全方位知识，让您的职业生涯每一步都走得自信与稳固。  晋升空间：  公司大部分管理岗位都是从各分公司各门店员工中培养提拔。公司制定健全的晋升机制，达到标准即可获得晋升，是您职业发展的最佳平台。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务流程、成本控制及食品安全监管，确保餐厅高效、规范运作。 2、制定并执行餐厅服务标准与培训计划，提升团队服务质量与顾客满意度，妥善处理顾客投诉及突发事件。 3、统筹餐厅物资采购、库存管理及设备维护，合理控制运营成本，达成月度经营目标。 4、协调后厨与前厅协作，优化菜品出品流程，推动菜品创新与季节性菜单更新。 5、监督员工考勤、绩效考核与团队建设，营造积极工作氛围，降低人员流失率。 6、定期分析营业数据，形成报表提交上级，并针对问题提出改进方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历（酒店管理、餐饮管理等相关专业优先），年龄22-38岁。 2、5年以上餐饮行业管理经验，其中至少2年独立负责酒店或中高端餐厅全面管理经验。 3、熟悉餐饮业食品安全法规、消防规范及卫生标准，具备较强的风险防控意识。 4、精通餐厅服务流程、成本核算与人员管理，有成功提升翻台率或客户满意度案例者优先。 5、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力，能适应餐饮行业快节奏工作。 6、持有餐饮职业经理人证书或食品安全管理员证书者优先。7、熟练使用Office办公软件及餐饮管理系统。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅包房内高端客户的全程接待与服务工作，包括迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后送客等，确保客户体验优质。 2、熟悉包房内菜单、酒水单及特色菜品，能根据客户口味与需求提供专业推荐及个性化服务。 3、严格执行餐厅服务标准与操作流程，保持包房环境整洁、餐具摆放规范，及时响应客户临时需求。 4、协助处理客户投诉与突发状况，灵活应对并上报主管，维护餐厅声誉与客户关系。 5、参与包房物资的盘点、补充及设备维护，确保服务用品充足、设施正常运行。 6、配合团队完成大型宴会、商务聚餐等活动的专项服务任务，保障活动顺利进行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄22-35周岁，形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。 2、5年以上餐饮行业服务经验，其中至少2年高端酒店或餐厅包房服务岗位经历。 3、熟悉中餐礼仪、酒水知识及VIP服务流程，具备较强的客户服务意识和随机应变能力。 4、工作细致耐心，责任心强，能承受较大工作压力，适应餐饮行业排班制（含晚班、周末及节假日）。 5、具备团队协作精神，服从管理，能主动配合完成包房区域各项服务任务。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅的日常接待与服务，为宾客提供专业、热情的用餐体验。 2、掌握菜单内容及特色菜品，主动向客人推荐并解答询问。 3、准确记录宾客点单信息，及时送达菜品，确保服务流程高效顺畅。 4、维护餐厅环境整洁，按要求摆放餐具、补充物品，保持良好就餐氛围。 5、关注宾客需求，及时响应投诉或特殊要求，提升客户满意度。 6、配合团队完成宴会、会议等大型活动的餐饮服务工作。 7、协助盘点餐具、酒水等物资，确保账物相符。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎应届生及转行人士。 2、热爱服务工作，具备良好的沟通表达能力和亲和力。 3、态度积极，吃苦耐劳，能适应排班制工作节奏。 4、具备团队合作意识，服从管理，执行力强。 5、有酒店或餐饮行业经验者优先，无经验可培训上岗。

1.熟练掌握各种凉菜，熟食的加工，制作，改刀，装盘，能充分利用原材料，并具有创新能力。 2.精通各种凉菜菜肴的制作方式，熟练掌握拌菜技巧，有良好的刀工技术，有广泛的凉菜菜肴知识。 3.掌握并严格执行凉菜类制作的投料标准。 4.对凉菜的制作原材料能够正确使用，鉴别及保存，并能准确核算制作成本。 5.协助领导做好本部门的各项工作。

1.接受过食品安全培训； 2.打荷岗位1年以上相关工作经验，良好的沟通能力及团队协助能力； 工作内容： 1.将砧板配好的材料按先后顺序送炉头厨师制作； 2.保持工作场地及员工餐厅室内物品的齐全，干净，整洁； 3.开餐前准备好出品所需的器皿等。

1.监督员工仪容仪表、服务用语、操作规范，检查入住、退房、登记、押金、收银流程是否合规。 3. 管控房态，核对房态报表，合理排房，处理超售、换房、升级等突发情况。 4. 管理前台备用金、发票、收据、房卡、单据，每日审核收银交班报表，核对账款，确保账实相符。 5. 负责预订管理，处理散客、团队、协议客户、线上平台订单，核对预订单，避免漏单错单。 客户服务与投诉处理 1. 接待重要客人，跟进VIP入住服务流程。 2. 第一时间处理宾客投诉、意见，快速协调客房、保洁、工程等部门解决问题，做好记录跟进回访。 3. 维护客户关系，做好回头客、协议单位接待维护。人员培训与考核 1. 对前台员工进行业务培训：入住退房操作、系统使用、销售技巧、礼仪、应急处理。 2. 监督员工考勤、工作纪律，收集员工工作表现，配合人事完成绩效考核。 3. 带动团队提升客房推销能力，提高平均房价及二次消费。 五、报表、对账与交接工作 1. 每日核对营业日报、入住率、营收数据，按时提交报表给经理及财务。 2. 审核每日收银结账、退款、挂账单据，跟进应收款核对。 3. 做好交接班记录，遗留问题、待办事项交接清楚。 六、应急与安全管理 1. 处理突发情况：停电、断网、客丢物品、醉酒客人、突发纠纷等。 2. 落实实名登记制度，配合公安登记管理；做好消防安全、防盗提醒。 3. 保管前台重要物资，做好防盗防损工作。 其他工作 完成前厅经理安排的其他临时工作，配合各部门联动，保障酒店整体运营。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，酒店管理相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作X 年以上，具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责： 1.负责餐厅接待服务工作SOP的制定和深化，督查各点位接待服务水品、出品质量及安全、消防、卫生制度的执行情况，定期分析过程中出现的问题并提供解决方案及实施; 2.负责餐厅接待服务工作劳动投入的计划、组织、管理工作，亲自参与VIP客户的接待，保证日常业务的正常开展和服务质量的优质输出； 3.负责餐饮成本和费用的控制，定期召开成本分析会，审查菜品、酒水、耗材的成本及消耗，减少运营中的各项浪费; 4.了解顾客餐饮习惯和爱好，与行政总厨定期开发符合当时当地需求的新产品并推出新菜单，提升餐饮创作水平; 5.配合策划组完成回厂游项目重要接待或节日活动的具体执行落地； 6.负责本部门绩效考核、培训及人才发展工作，包括但不限于月度/年度考核、业务指导、技能培训等。

【岗位职责】 销售主任： 1、在市场销售总监及销售总监的带领下开展销售工作，能够独立执行商务市场销售工作。 2、与既有的客户、潜在的客户及旅行社保持密切的联系，有效提升商务市场板块销售业绩。 3、高效履行工作职责，维护好现有商务市场资源，能够开拓新的商务市场资源，并提升商务市场产量。 4、熟悉酒店产品，发挥创造力使酒店产品更好地服务于销售工作。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理。 6、能够有计划地开展销售工作，对既往工作有总结有改进。 【岗位要求】 1、具备销售才能，了解岗位本身的基本工作职责。 2、在本地国际连锁酒店独立从事1年以上商务市场销售工作。 3、在本地国际连锁酒店独立从事2年以上前厅或者餐饮部工作。 4、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 5、掌握应用销售及前台的电脑系统。 6、能够掌握和理解市场和竞争分析。 7、必须具备良好的中文读写能力，基本具备英文读写能力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、品行本正有原则，处事灵活。

1、 协助餐饮部经理处理部门的工作，重点负责抓好中西餐厅、酒吧的服务与培训，搞好中西餐厅的运营管理。 2、 直接对部门经理负责，并对中西餐厅的管理人员、服务人员进行定期的培训和工作上的指导，确保服务质量。 3、 抓好设备、设施维修保养工作，及时填写维修单，确保各种设施处于完好状态，使员工都能正确、正常操作，防止因硬件设施影响运营，也避免发生安全事故。 4、 根据自身的经营经验和宴会预订情况，收集有关经营数据，预测餐饮部的营业趋向，并负责督导各餐厅经理制定每月营业收入曲线、费用预算表，而且要按月改进和修正，及时提供给餐饮部门经理准确的经营数据，利于部门经理在经营中做出正确的判断。 5、 根据规定服务标准和服务程序，检查各部位的工作情况；督导、检查下属管理人员的各项工作落实情况。 6、 负责督导所属各分部制定安全、卫生、节能检查项目，按期实施，配合酒店检查，并不定时予以抽查。 7、 督导各餐厅经理持续改进各项餐饮服务质量，检查中西式用餐标准和宴会服务标准落实情况，确保服务员依照标准程序服务顾客。 8、 根据年度促销计划，落实和实施每项活动，负责联系和协调有关部门的配合工作，并在活动中和活动后都能及时控制和总结经验。 9、 注重客户档案管理，督促餐厅经理每日认真填写客户档案资料，根据客户档案上的VIP级别，针对性地推出个性化服务项目，厨师长也需要出台个性化菜单。 10、 保持迎来送往的服务程序，亲自问询客户的意见，定期和餐厅经理拜访客户，对于客户反馈意见，能积极指挥整改工作。同时与客户建立长久的良好关系，保持基础客源市场。 11、 同销售经理一起，对各层面的餐饮市场进行调查研究与分析。评估市场情况，针对性地改进经营。 12、 负责中西餐厅服务人员编制，合理调配人力资源，将人工成本控制在合理的范围之内。 13、 积极组织员工开展业务技能竞赛和知识竞赛活动，增强员工的业务素质。 14、 抓好餐厅和厨房的协调合作，全面提高餐饮整体服务质量。 15、 做好大型宴会前的工作安排计划，以及与其他部门的沟通工作。 16、 加强对下属员工的教育工作，定期和普通员工召开座谈会，及时了解员工的思想动态，并以正确、积极的心态引导员工工作。 17、 查阅每日餐饮成本报表，核对周转库存表，及时检查出问题所在，同时向部门经理汇报，并执行处理意见。 18、 参加每星期餐饮部会议，汇报落实工作进展情况；参加饭店指定的会议。 19、 负责做餐厅的月、年总结报告，分析存在的问题和原因，定期进行整改。 20、 负责VIP客人接待、服务监督、意见收集，开餐期间巡视餐饮各部位，及时纠正服务中的错误，保证对客服务质量。 21、 完成餐饮部部门经理交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成维修领班安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正 4、身体健康，精力充沛 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、国际联号工作经验有限 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

工作职责： 1. 全面负责公司财务战略规划与执行，统筹财务管理体系搭建与持续优化，支撑公司中长期发展目标实现。 2. 主持编制并组织实施年度财务预算、资金计划及经营分析报告，动态监控预算执行情况，提供关键财务决策支持。 3. 管理会计核算、税务筹划、资金运作、内部控制及财务信息化建设，确保财务数据真实、准确、及时、合规。 4. 牵头组织年度审计、税务稽查及各类专项财务检查，协调内外部审计机构，推动问题整改与管理提升。 5. 指导并培养财务团队，优化组织结构与人才梯队，建立高效协同、专业规范的财务运营机制。 任职资格： 1. 财务管理、会计学、金融学等相关专业大专及以上学历，具备高级会计师或注册会计师（CPA）资格者优先。 2. 具有10年以上大型企业财务管理工作经验，其中至少5年担任集团总部或上市公司财务负责人岗位。 3. 精通企业会计准则、税法及财务管理相关法律法规，熟悉IPO、并购重组、融资等资本运作流程者优先。 4. 具备扎实的财务分析、全面预算管理、资金统筹及风险控制能力，熟练使用主流ERP系统（如SAP、Oracle）及BI分析工具。 5. 具备优秀的跨部门沟通协调能力、战略思维与团队领导力，能适应多业务板块协同管理场景。

岗位职责： 1.保证员工餐厅按时提供各种菜肴给酒店员工。 2.监督厨师做好日常服务工作。 3.确保所有员工收到过岗位培训，具备高效率完成工作任务的技能。 4.监督和管理员工餐厅货物的收领和贮存。 岗位要求： 1.良好的烹饪技术及电脑操作。 2.至少二年相关酒店同岗位工作经验。 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1. 全面负责西厨房的日常运营管理，包括菜品研发、出品质量控制及成本控制。 2. 制定并执行西餐菜单，结合本地特色创新菜品，确保符合酒店定位与客户需求。 3. 监督厨房卫生与食品安全标准，确保符合行业规范及酒店制度。 4. 管理厨房团队，包括排班、培训、考核，提升团队技能与工作效率。 5. 协调与采购、前厅等部门合作，确保食材供应及时、库存合理。 6. 定期检查设备维护状况，确保厨房设备安全高效运行。 【岗位要求】 1.具备西餐烹饪与厨房管理能力。 2. 精通西餐制作工艺，熟悉各类食材特性与烹饪技法。 3. 具备良好的团队领导与沟通协调能力，能有效管理厨房团队。 4. 对成本控制、食品安全及卫生管理有清晰认知。 5. 责任心强，具备创新意识，能适应酒店行业工作节奏。 6. 有星级酒店或高端餐厅工作经验者优先考虑，非必需。