黔东南酒店前厅招聘网_最新黔东南酒店前厅招工招聘信息

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注最佳东方公众号

客服

暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

相似职位推荐

其他

4千-5千

黔东南 | 经验不限 | 学历不限
- 美女多
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 帅哥多ee
- 12%公积金
云清花园酒店

在线教育 | 2000人以上

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、以积极友好的态度接待客人，提供热情周到的服务，让客人有宾至如归的感受。 2、高效办理客人入住登记，核对并完善客人信息，确认付款方式，按酒店标准发展会员。 3、主动引领客人至客房，介绍房间布局及设施，确保行李及时送达。 4、及时响应并处理客人投诉与需求，必要时上报宾客关系经理，并跟进回访确保客人满意。 5、关注客人喜好与特殊要求，为VIP客人、初次到店及荣誉会员准备欢迎物品，安排生日、蜜月等个性化服务。 6、协助行政楼经理按客人偏好分房，确保行政楼层环境整洁，并提供餐饮服务，监督服务标准和清洁质量。 7、与销售、预订等部门协作，共同为客人提供优质服务；为会员提供专业服务，积极发展新会员。 8、帮助客人预订机票、旅游行程及其他服务，准确高效办理离店结账，确保账单无误。 9、及时将客人信息录入公安报告系统，并将准确信息录入酒店管理系统，保证信息共享。 10、熟悉酒店产品及周边旅游信息，为客人提供出行建议；与餐饮、客房、工程等部门有效沟通，反馈并跟进设施问题。 11、完成每日工作检查表所列任务，参与必要会议，随时向行政楼经理汇报工作动态，确保及时解决问题。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强，热爱酒店服务工作。 3、工作积极主动，责任心强，能适应团队协作及倒班工作。 4、乐于学习，积极参加培训，不断提升业务技能和服务水平。

列表
明细

0086

获取验证码

上传简历一键注册

热门职位

热门地区

其他