工作职责： 1.管理部门日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队； 2.参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划； 3.制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售； 4.准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划； 5.同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量； 6.安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务等。 任职资格： 1.市场营销或相关领域大专或更高学历。 2.国际联号酒店市场销售领域工作经验3年及以上。 3.具备领导销售团队的直接管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平。 工作地点：北戴河如是海度假村/北京

1、负责酒店客房高、低压配电柜、上下水及管道系统、空调系统、制热系统、基础装修类等各种灶具的维修。 2、负责随时维修、装修前和维修后的安全检查、文明施工检查。 3、负责每月维修材料、备品备件的消耗统计分类、并对维修费用按月份进行核对、检查，做好费用控制工作。 4、负责酒店各部位设备报修情况，上下水、天然气灶具、蒸汽、制冷、机械设备、通信系统、IC门锁、网络维护等设备的维修指令并督导维修的落实。 5、负责配合酒店客房区域装修改造工作，做好现场督导、协调、检查及安全的盯控。 6、负责酒店节能降耗工作，并组织人员进行落实，根据部门工作安排在部门内组织开展环境意识的培训和环境法律法规的培训，控制本部门范围内的环境因素，尤其是重要环境因素。 7、负责维修组员工的各项培训。 8、积极完成领导交办的其它工作。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

负责酒店客房、大堂、走廊、会议室、后勤区域设施设备日常巡检、维修与保养：包含灯具、开关插座、给排水、龙头马桶、门窗合页、门锁、家具、墙面、油漆修补等。 处理日常报修工单，及时响应客房及各部门维修需求，按标准完成维修，做好维修记录；维修完工后清理现场。 简单水电检修：更换灯管、面板、阀门、密封圈，排查漏水、电路跳闸等一般性故障；复杂故障及时上报工程师 / 主管，不违规操作。 木工、油漆类维修：家具紧固、合页更换、小面积墙面修补、补漆、房门缝隙调试等。 配合设备定期保养计划：空调滤网清洗、排水疏通、机房外围巡检，配合年度维保单位作业。 遵守酒店安全规范，维修作业做好安全防护，动火 / 高空作业按酒店审批流程执行；杜绝安全隐患，发现隐患及时上报。 妥善保管维修工具、配件，做好工具维护；合理领用备件，节约耗材，控制维修成本。 24 小时应急值班（按酒店排班），处理突发维修（停水、漏水、断电、设施损坏等）；完成工程部主管安排的其他临时工作。

按照酒店计划，完成公共区域石材晶面、地面抛光打蜡、地毯清洗除渍、布艺沙发 / 软包清洗、玻璃及不锈钢养护等专项保养作业，含大堂、电梯厅、走廊、公卫、会议区、消防通道等区域。 熟练操作洗地机、吸水机、地毯抽洗机、晶面机、抛光机等专业设备；做好设备日常清洁、保养、充电，发现故障及时上报，规范存放工具药剂BOSS直...。 正确配比、使用各类清洁化学药剂，严禁药剂混用；作业摆放 “小心地滑” 警示牌，落实安全操作，防范客伤风险。 公区巡检，及时处理突发泼洒、重污渍；巡查区域内设施、灯具、装饰，发现破损、渗漏、安全隐患及时上报领班 / 主管。 负责清洁物料、药剂申领、盘点，节约耗材，控制成本；配合大型会议、宴会前后场地清场与深度保洁。 遵守酒店卫生标准、消防安全制度；配合客房部支援应急清洁，完成上级交办的其他 PA 相关工作。

岗位职责 1.负责酒店度假业务板块相关专项的项目管理及执行。 2. 组织并参与市场调研，分析行业趋势，为专项产品及项目提供策略支持。 3.协助产品和运营团队优化内外部工作流程，推进项目落地。 4.维护并拓展合作伙伴。 任职要求 1. 本科及以上学历，3年以上市场拓展及项目管理经验。 2. 有独立商业洽谈能力，具有良好的表达能力和人际沟通技巧，具有团队合作精神。 3. 有复杂项目、长期项目的统筹经验，具有多线程任务处理能力。 4. 熟悉酒店度假、艺术设计、文化体验领域，对全球趋势有敏锐嗅觉； 有酒店度假场景类、文化体验类场景项目工作经验优先考虑。

[岗位职责] 1. 严格遵守酒店各项规章制度，落实消防安全、卫生规范及 HACCP/FSMS 体系要求； 2.了解清洁产品的成本，节约化学品、水电等。合理安排清洁用品的发放，使用量不得高于预算；3.及时联系相关部门处理洗碗机、厨房设备等的故障； 4.控制破损和丢失的发生，并在此类事情发生时及时报告管事部经理； 5.确保抛光的银器等器皿及设备的卫生符合酒店的标准； 6.具备设备运行和清洁程序的全面知识； 7.确保所有的管事部库房的清洁。 [Job Responsibilities] 1.Strictly comply with all hotel rules and regulations, and implement fire safety, hygiene standards, and HACCP/FSMS system requirements; 2. Understand the costs of cleaning products and conserve chemicals, water, electricity, etc. Reasonably arrange the distribution of cleaning supplies, and usage must not exceed the budget. 3. Promptly contact relevant departments to handle malfunctions of dishwashers, kitchen equipment, etc. 4. Control breakage and loss, and report such incidents to the Stewarding Manager promptly when they occur. 5. Ensure that the hygiene of polished silverware, other utensils, and equipment meets hotel standards. 6. Possess comprehensive knowledge of equipment operation and cleaning procedures. 7.Ensure all Stewarding storerooms are clean. [岗位要求] 1.有较强的责任心,工作认真踏实； 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 4.身体健康，精力充沛； 5.具备较强的沟通协调能力、多任务并行处理能力及责任心，能适应阶段性高强度工作节奏。 [Job Requirements] 1. Strong sense of responsibility; conscientious and steadfast in work. 2. Familiar with the brands, origins, characteristics, and prices of various tableware and utensils; knowledgeable about the classification and storage methods of tableware and utensils. 3. Familiar with the usage methods of various detergents and cleaning agents; familiar with commonly used dishwashing equipment and their operating methods; understand their repair and maintenance methods. 4. Good health and full of energy. 5. Strong communication and coordination skills, ability to handle multiple tasks simultaneously, and a strong sense of responsibility; able to adapt to periodic high-intensity work rhythms.

1.负责建立酒店在委托管理、特许经营和自营模式下的运营管理体系，及时优化完善酒店运营管理制度及流程； 2.负责酒店项目品牌分析及定位、品牌引进、合同谈判及签署； 3.负责对接酒店各设计单位、施工单位，优化酒店设计方案，控制酒店建设成本，管控酒店施工，保障酒店按时竣工； 4.负责酒店开业物资清单审核及开业筹备； 5.参与酒店运营管理，协调酒店运营管理方与业主方之间的利益关系，确保公司的合法权益； 6.负责审核、评估酒店经营预算和决算报告； 7.负责监控酒店提供高品质服务和各项政务接待工作； 8.监督酒店设备的采买、更新、添置和维护，提升酒店会展服务品质； 9.完成上级交办的其他任务。 1.大学本科及以上学历，取得相应学位证书； 2.旅游管理或酒店管理等相关专业； 3.具有硕士6年或本科8年及以上相关工作经验，其中5年以上高层管理工作经验；熟知酒店日常运行标准与服务规范，具备五星级酒店或国际联号酒店同岗位工作经验者优先； 5.具有出色的创新能力和敏锐的市场触觉，具备较强的市场把握和分析能力，有较深刻的理解和较强的执行力； 6.有良好的沟通能力，做事认真仔细，注重细节； 7.中共党员优先； 8.年龄45周岁及以下。

1.负责与管理方谈判酒店管理合作协议，并完成签约； 2.审核服务式公寓/国际品牌酒店建筑规划、机电方案、室内设计图纸、精装方案等，从运营视角提出优化建议； 3.协调管理方平衡品牌强制标准与业主成本控制需求； 4.参与协助工程整改、工程交接等关键环节，确保公寓/酒店顺利交接至管理方； 5.主导推进与品牌管理方对公寓/酒店筹备开业期间包含但不限于团队组建、筹开预算编制与审核等各项统筹管理相关工作； 6.完成上级交办的其他任务。 1.大学本科及以上学历 ，取得相应学位证书； 2.专业不限； 3.具有硕士4年或本科6年及以上工作经验，4年以上国际联号酒店/服务式公寓管理经验，至少参与1个国际联号酒店/服务式公寓筹建项目，参与项目为雅高/雅诗阁/万豪/希尔顿旗下品牌优先； 4.具备良好的技术转化能力、商业判断力及跨部门协调能力； 5.中共党员优先； 6.年龄40周岁及以下。

【岗位职责】 集采需求与计划协助：汇总旗下各酒店食材、酒水、客房用品等集中采购需求，协助采购经理进行品类梳理、需求归集及集采计划制定，推动集采覆盖和需求标准化。 供应商资源库与准入管理：协助供应商开发、筛选、资料初审及考察安排，维护总部供应商资源库；跟踪供应商供货时效、质量及售后履约情况，汇总数据，提出供应商优化建议。 集采询价比价与价格库维护：开展市场价格调研、询价比价和报价整理，维护总部价格信息库；形成比价记录及集采方案建议，跟踪集采价格执行情况，协助达成成本管控目标。 集采合同执行与履约跟踪：协助集采合同拟定、流程执行及归档管理；跟踪集采合同和框架协议在各酒店的履约情况，督导各酒店按集采结果执行，协调供应延迟、质量异常、售后响应等问题。 制度落地与跨酒店协同：执行总部集采管理制度及流程，指导各酒店规范执行集采结果；对接各酒店物资需求及供应问题，跟踪督导日常采购操作，协助规避采购风险。 档案报表与数据汇总：负责集采合同、比价资料、供应商资料及台账归档，汇总各酒店采购数据，制作集采报表、比价表、成本分析表及供应商考核汇总表，完成上级交办工作。 【任职要求】 大专及以上学历，供应链管理、物流、酒店管理、财务管理等相关专业优先。 3年及以上酒店采购或集采相关经验，熟悉餐饮、客房、工程采购标准及行情；有中高端酒店、酒管平台或多店统筹集采经验者优先。 具备较强的市场调研、询价比价、供应商管理及合同执行跟踪能力，了解集采、统采与分采流程，具备基础财务对账、数据汇总及台账报表制作能力。 具备跨酒店沟通协调和督导能力，工作严谨负责、原则性强，执行力强，廉洁自律，无职业诚信问题。 能适配总部统筹节奏，可配合应急采购协调、跨店业务跟踪等。

1.结合上级管控要求及酒管行业特性、公司发展现状，统筹制定适配酒管业务的人力管理制度、组织规则及管理体系； 2.负责公司组织架构搭建、岗位体系梳理、定岗定编及人力预算统筹，结合业务发展节奏制定中长期人力规划，把控整体人力配置与编制管控； 3.主导酒管核心岗位、关键人才的招聘标准制定与人才引进策略规划，统筹管控整体招聘质量与人才梯队建设； 4.统筹搭建适配酒管招商、运营、职能条线的绩效考核与激励机制，制定考核规则与落地方案，把控绩效结果应用与人力激励导向； 5.统筹研判公司经营过程中的人力风险，搭建用工合规管控机制，监督、优化共享中心人事交付质量，统筹处理重点、疑难员工关系问题； 6.负责公司培训体系、人才培养、企业文化及团队建设顶层设计，统筹组织赋能与人才发展工作，助力初创公司组织能力快速成型； 7.承接上级单位人力战略及专项工作要求，统筹落实各类人力专项改革、调研与数据研判工作，做好公司人力工作宏观统筹与向上对接。 1.大学本科及以上学历，取得相应学位证书； 2.人力资源、工商管理等相关专业； 3.硕士4年或本科6年及以上酒管公司或酒店会展地产行业经验优先，熟悉国企、酒管体系人力管理规范； 4.具备较强的人力体系搭建、组织规划、绩效激励机制设计能力，擅长顶层策略把控，具备独立解决人力专项及疑难问题的能力； 5.熟悉劳动法律法规及国企人力管控流程，具备优秀的统筹统筹、沟通协调、数据分析及公文撰写能力，思维宏观、逻辑清晰，适配新公司筹建及体系化建设工作； 6.责任心强、原则性强，具备良好的职业操守、团队管理思维，认同国企企业文化与管理模式； 7.年龄35周岁及以下； 8.中共党员优先。

【岗位职责】 酒店管理岗（财务方向），是代表业主方协助和督促酒店执行管理合同，宣贯集团政策规定，监督酒店管理方对集团财务管理制度的执行情况，保证酒店安全正常运作，确保酒店财物安全，达到业主与管理方双赢。 1.预算与合同管控：审核并监督酒店管理公司提交的年度预算、资本性支出计划及重大采购合同，确保符合业主战略目标与投资预期；协调管理团队实现经营目标，提供财务支持与建议。 2.审批与内控：监控和评估酒店业绩表现（收入、支出、利润率等指标）。 3.重大决策支持：对酒店重大决策、对外经济合作合同签订提供意见与支持。 4.资产与资金安全：统筹固定资产、无形资产及存货盘点评估，确保账实相符；监督费用支出及利润上交，防止资产流失或低效占用。 5.合规操作：确保财务准确性与合规性，遵循当地及国际会计准则。 6.招采成本监督：监督招采成本流程合法合规，审核成本及合同，监管成本控制，保障业主与酒店经营利益。 7.沟通协同：与集团公司各部门保持密切沟通，确保信息透明准确。 【任职条件】 1.酒店管理、财务管理、会计、审计、金融等相关专业，本科及以上学历，取得相应学位证书； 2.具备硕士4年本科6年以上酒店运营经验及5年以上相关财务管理经验； 3.基本英文读写能力； 4.熟悉酒店运营及财务管理模式； 5.通晓财务、会计、税务、保险知识，掌握法律相关知识； 6.熟识国际酒店统一会计准则及中国会计准则； 7.具备一定的外部关系协调和统筹管理能力； 8.良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高，具有较强的独立工作能力； 9.较强的数字分析能力和报告能力； 10.具有较强的责任心、学习能力，原则性强，职业化，诚实可靠、品行端正。

（一）运营相关账务 1.收入审计 （1）每日完成PMS系统审核、全业态营收核对（客房、餐饮、会议宴会、迷你吧）。 （2）审核所有免单、折扣、冲账、调账、自用房。 （3）核对收银资金、OTA对账、佣金核对、团队会议挂账审核。 （4）出具每日营业报表、收入异常预警、原始单据归档。 （5）审核酒店发票是否与账单相符，重点核查大额发票，红冲发票等合规性。 （6）审核各部门业绩及提成。 （7）账单和凭证装订和保管。 （8）每日营业款清点，现金缴存。 （9）负责有价证券的管理。 2.应收账款 （1）落实公司信贷管理制度，定期更新酒店信用政策。审核各类客户挂账申请，评估客户资信，核定信用额度及账期，完善客户信用档案。 （2）每日检查各收银点挂账情况，确保手续完备金额正确。 （3）每日审查酒店在住店客账状况，对超出酒店核定消费限额的客户，跟进追回催欠款事宜。 （4）定期跟踪检查客户付账情况，加强对清欠账款的复核。 （5）每月编制账龄分析表、在住店客账分析等报告。 （6）核对租赁业务等其它非常态收入，开具发票，通知前台入账。 （7）配合销售部整理客户账单，催讨账款，涉及现金汇款等要陪同销售一起收款。 3.POS及扫码资金核对（酒店收入具有金额小，笔数多的特点）并将经营款到账信息及时发销售相关人员。 4.合同台账管理。

[岗位职责] 1.协助推进旗下酒店/公寓开业前的筹备工作； 2.协助编制酒店行业相关汇报PPT方案； [任职要求] 1.参与筹开1家及以上国际联号四星级级别以上酒店项目经验，雅高/万豪/希尔顿/凯宾斯基旗下酒店/公寓品牌优先； 2.具备酒店总经理秘书、业主代表助理或酒店工程总监秘书经验优先； 3.学历：大专及以上； 4.年龄：35岁以下；

【岗位要求】：2025年6月-202年6月间毕业的本科及以上人才；要求计算机相关专业毕业；具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点，实习期结束后，根据工作表现安排至少主管级别岗位。 在假日酒店，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备。 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步。

【岗位职责】 1、负责员工入离职手续办理，劳动合同签订、续签及档案管理； 2、协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及入职跟进； 3、执行考勤统计、薪酬核算基础数据整理，确保数据准确及时； 4、组织员工培训、团建活动，协助推动企业文化建设； 5、负责行政事务，包括会议安排、办公用品采购、文件收发及后勤保障； 6、对接各部门人事行政需求，完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上一年以上工作经验，入职后提供系统培训； 2、熟练使用Word、Excel等基础办公软件，具备一定文字处理能力； 3、工作认真细致，责任心强，能妥善处理员工信息及保密文件； 4、能够适应外派海南工作；

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各产品的收益风险管理，保证收益 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

岗位职责： 1.收入审计 （1）每日完成PMS系统审核、全业态营收核对（客房、餐饮、迷你吧）。 （2）审核所有免单、折扣、冲账、调账、自用房。 （3）核对收银资金、OTA对账、佣金核对、团队会议挂账审核。 （4）出具每日营业报表、收入异常预警、原始单据归档。 （5）审核酒店发票是否与账单相符，重点核查大额发票，红冲发票等合规性。 （6）审核各部门业绩及提成。 （7）账单和凭证装订和保管。 （8）每日营业款清点，现金缴存。 （9）负责有价证券的管理。 2.应收账款 （1）落实公司信贷管理制度，定期更新酒店信用政策。审核各类客户挂账申请，评估客户资信，核定信用额度及账期，完善客户信用档案。 （2）每日检查各收银点挂账情况，确保手续完备金额正确。 （3）每日审查酒店在住店客账状况，对超出酒店核定消费限额的客户，跟进追回催欠款事宜。 （4）定期跟踪检查客户付账情况，加强对清欠账款的复核。 （5）每月编制账龄分析表、在住店客账分析等报告。 （6）核对租赁业务等其它非常态收入，开具发票，通知前台入账。 （7）配合销售部整理客户账单，催讨账款，涉及现金汇款等要陪同销售一起收款。 3.POS及扫码资金核对（酒店收入具有金额小，笔数多的特点）并将经营款到账信息及时发销售相关人员。 4.合同台账管理。 任职要求： 1.大专以上学历，会计专业，有经验者优先；

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、员工培训等各个模块。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。

工作职责： 1、负责起草、审核商业运营相关的合同、协议，确保合同条款合法合规，风险可控。 2、参与商业谈判，提供法律支持与风险评估，协助业务部门达成合作目标。 3、负责为运营部门提供法律咨询，确保业务活动合法合规。 4、识别评估运营中的法律风险，制定风险防控措施，确保公司合法合规经营。 5、负责涉及的争议、纠纷、案件和事件的法务层面的处理，提供可行性分析与法律风险防控建议，包括案件分析、证据整理、法律文书撰写及出庭应诉等，维护公司合法权益。 6、负责组织公司法律培训，提升公司员工法律意识与合规意识。 7、协助建立和完善公司法律合规管理体系，推动内部制度建设与执行。 任职要求： 1、法学相关专业985、211及以上学历，持有法律职业资格A证。 2、有7年以上公司法务工作经验，需要具备大型优秀地产公司工作经历。 3、其中至少3年文旅、商业、商业地产等大型综合类企业法务岗位的工作经验。

[岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算，完成团队月度及年度目标。 2.与收益部总监/收益部经理协调制定活动和团队预测。 3.负责开发（或改进）并积极转换有效的宴会销售策略。 4.为宴会销售团队及其单个团队成员设定并定期审查目标。 5.宴会销售团队的领导、培训、发展、鼓励和支持，负责培训新的团队成员，下属团队成员的绩效控制。 6.分析和利用Mystery Shopper程序。 7.鼓励交叉销售到凯宾斯基集团（和GHA）内的其他酒店。 8.实施定期召开部门会议以确保部门间的沟通。 9.管理Opera、S＆C系统并确保正确设置系统，以确保内部效率和客户满意度，积极提高收益表现。 10.与餐饮经理和行政总厨一起查看餐饮菜单，会议服务等活动区域的相应定价体系。 11.收到的宴会销售的生意线索以及RFP等，需要根据相关标准在24小时之内处理请求。 12.应用销售技巧来确保业务，实现并把握销售可能性。确保最有效地利用多功能厅。 13.现场与销售部门协调，与潜在的MICE客户进行酒店参观。 14.处理查询，直到转换为确定的预订，包括谈判、订约和现场检查，然后再移交给活动经理（或协调员）。 15.确保将转换后的业务正确地移交给宴会协调员，并转发所有相关信息。 16.查看月度结果并进行预测，以推荐并执行所需的活动，以确保酒店增加市场份额。 17.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the DOSM to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Coordinate with the Director of Revenue / Revenue Manager to develop event and group forecasts. 3.Be responsible for developing (or improving) and actively converting effective banquet sales strategies. 4.Set and regularly review targets for the banquet sales team and individual team members. 5.Lead, train, develop, encourage, and support the banquet sales team; be responsible for training new team members and exercising performance control over subordinate team members. 6.Analyze and utilize the Mystery Shopper program. 7.Encourage cross-selling to other hotels within the Kempinski group (and GHA). 8.Implement and conduct regular departmental meetings to ensure inter-departmental communication. 9.Manage the Opera and S&C systems and ensure correct system setup to drive internal efficiency and customer satisfaction, and revenue performance. 10.Review food and beverage menus and corresponding pricing systems for meeting services and event spaces in conjunction with the Banquet Manager and Executive Chef. 11.Handle incoming banquet sales leads and RFPs, and respond to requests within 24 hours in accordance with relevant standards. 12.Apply sales techniques to secure business, realize and capture sales opportunities, and ensure the most effective utilization of function rooms. 13.Coordinate on-site with the Sales department to conduct hotel site inspections for potential MICE clients. 14.Handle inquiries until conversion to definite bookings, including negotiation, contracting, and site inspections, before handing over to the Events Manager (or Coordinator). 15.Ensure that converted business is properly handed over to the Banquet Coordinator with all relevant information forwarded. 16.Review monthly results and conduct forecasting to recommend and execute necessary actions, ensuring that the hotel increases market share. 17.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.十年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 10 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.