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  • 客服

  • 雄安新区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.全面负责员工餐厅的厨房日常运营管理工作,结合酒店员工饮食需求与营养均衡原则,主导员工餐的菜单制定、菜品制作及品质把控。 2.严格遵循员工餐制作标准及酒店食品安全操作规范,准确把控菜品口感、卫生及出餐效率,保障员工用餐安全与体验。 3.负责员工餐厅食材的采购计划制定.库存管理及成本控制,合理规划原材料使用,严格控制餐标成本,减少食材损耗,确保食材新鲜度与品质。 4.统筹员工餐厅厨房团队管理,包括人员排班.工作分配、技能培训及考核,提升团队专业水平与协作效率,保障各餐次顺畅供应。 5.建立并完善员工餐厅厨房卫生管理与安全操作规范,严格执行食品安全相关规定,定期开展卫生检查与食材检疫排查,杜绝安全隐患。 6.结合季节变化.员工反馈及营养需求,定期优化员工餐菜单,推出特色菜品,丰富菜品种类,提升员工用餐满意度。 7.负责员工餐厅厨房设备的日常检查、维护与保养协调工作,确保设备正常运行;及时处理厨房运营中的各类问题。 8.配合酒店行政部门完成员工餐厅相关的成本核算、报表提交等工作。 9.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Take full responsibility for the daily operational management of the staff restaurant kitchen; lead the menu planning, food preparation, and quality control for staff meals based on employees' dietary needs and nutritional balance principles. 2.Strictly adhere to staff meal production standards and hotel food safety operational guidelines; precisely control taste, hygiene, and meal service efficiency to ensure safe dining and a positive experience for all staff. 3.Oversee ingredient procurement planning, inventory management, and cost control for the staff restaurant; rationally plan the use of raw materials, strictly control meal cost budgets, reduce food waste, and ensure ingredient freshness and quality. 4.Coordinate the management of the staff restaurant kitchen team, including staff scheduling, work assignment, skills training, and performance appraisal; enhance the team's professionalism and collaborative efficiency to ensure smooth service for all meal periods. 5.Establish and continuously improve hygiene management and safety operation standards for the staff restaurant kitchen; strictly enforce all relevant food safety regulations; conduct regular hygiene inspections and ingredient contamination checks to eliminate potential safety hazards. 6.Periodically update staff meal menus based on seasonal changes, employee feedback, and nutritional needs; introduce specialty dishes and diversify menu options to improve overall staff dining satisfaction. 7.Oversee daily inspection, maintenance, and repair coordination of kitchen equipment in the staff restaurant to ensure normal operation; promptly address any operational issues that arise in the kitchen. 8.Cooperate with the hotel's administrative department in completing cost accounting, report submissions, and other related tasks concerning the staff restaurant. 9.Perform any other additional duties and tasks as required by business needs and the hotel. [岗位要求] 1.高中及以上学历,中餐烹饪相关专业,持有中级及以上厨师资格证书。 2.5年以上餐饮行业厨房工作经验,其中至少2年以上员工餐厅或团餐厨房管理经验,精通家常菜、大锅菜制作技艺,了解营养配餐知识。 3.熟悉员工餐或团餐运营模式,具备较强的成本控制意识与能力,能在严格控制餐标的前提下保障菜品品质与种类。 4.具备优秀的团队管理能力.沟通协调能力及应急处理能力,能有效统筹员工餐厅厨房日常运营,保障大规模出餐顺畅。 5.具有强烈的食品安全意识和良好的卫生习惯,严格遵守餐饮行业相关法规及酒店规章制度。 6.具备较强的责任心.敬业精神,能适应员工餐厅多餐次、早中晚轮班的工作节奏。 7.年龄50周岁及以下,身体健康,无传染性疾病。 8.有高星级酒店员工餐厅厨房管理工作经验者优先。 [Job Requirements] 1.High school diploma or above, major in Chinese culinary arts or a related field, holding a medium-level or higher chef qualification certificate. 2.At least 5 years of kitchen experience in the catering industry, including no less than 2 years of management experience in a staff restaurant or group meal kitchen; proficient in home-style cooking and large-batch meal preparation, with knowledge of nutritional meal planning. 3.Familiar with the operational model of staff meals or group catering; possess strong cost-control awareness and capability, ensuring food quality and variety while strictly adhering to meal budget constraints. 4.Demonstrated excellent team management, communication, coordination, and emergency response skills; capable of effectively overseeing the daily operations of the staff restaurant kitchen and ensuring smooth large-volume meal service. 5.Have a strong sense of food safety and good hygiene practices; strictly comply with relevant catering industry regulations and hotel policies. 6.Exhibit a strong sense of responsibility and professionalism; able to adapt to the multi-meal, rotating early/mid/late shift work schedule of the staff restaurant. 7.Age 50 or below, in good health with no communicable diseases. 8.Prior management experience in a staff restaurant kitchen within a high-star-rated hotel is preferred.
  • 销售经理

    5千-7千
    廊坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2. 开发、维护及拓展客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织者及线上平台等渠道。 3. 跟踪客户需求,提供定制化服务方案,建立并维护长期稳定的客户关系。 4. 参与市场调研,收集行业动态及竞争对手信息,协助制定销售策略与促销活动。 5. 负责商务谈判、合同签订、账款回收及客户售后服务,确保销售流程顺畅。 6. 协调内部各部门(如前台、客房、餐饮)落实客户接待与活动执行,提升客户满意度。 【岗位要求】 1. 具备较强的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户服务意识。 2. 热爱销售工作,拥有积极进取的心态,能承受较大的工作压力并主动完成目标。 3. 熟悉本地市场或有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先考虑。 4. 具备一定的市场分析及判断能力,能快速掌握客户需求并提供解决方案。 5. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及基本的客户管理工具。 6. 具备良好的团队合作精神,能适应灵活的工作时间安排。
  • 廊坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责自助餐厅中式、西式面点的制作与出品,包括但不限于馒头、包子、花卷、面包、蛋糕、甜点等,确保产品色香味俱全且符合卫生标准。 2. 根据每日客流量及季节变化,合理规划面点品种及数量,及时补充餐台供应,避免断档或浪费。 3. 严格执行食品安全及操作规范,对原料进行验收、存储,确保食材新鲜、无变质,并做好工作区域的清洁与消毒。 4. 协助研发新面点品种,根据顾客反馈及市场趋势调整配方与工艺,提升满意度。 5. 与自助餐厅其他岗位(热菜、冷菜、明档等)保持协作,确保出餐高峰期高效运转。 6. 控制面点成本,合理使用原料,减少损耗,填写每日用料记录及盘点表。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限;具备面点制作基础或相关培训经历者优先。 2. 熟悉中式面点(发面、烫面、油酥等)或西式烘焙(面包、蛋糕、塔派等)中至少一类制作流程。 3. 动手能力强,能独立完成批量生产,适应餐饮行业快节奏、倒班制工作。 4. 注重个人卫生及食品安全,持有健康证(可入职后补办)。 5. 具备良好的团队合作意识,服从厨师长工作安排,无不良嗜好。
  • 廊坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理执行日常运营管理,包括但不限于前厅服务、后厨协调、环境卫生及安全监督,确保餐厅高效运转。 2、参与制定并落实服务标准与流程,提升顾客满意度,妥善处理客诉及突发状况。 3、负责员工排班、考勤统计及基础培训指导,协助新人快速适应岗位。 4、协助库存管理,包括食材、酒水及物料盘点、申购与成本控制,减少损耗。 5、掌握餐厅各岗位工作流程,定期轮岗学习,为晋升餐厅经理储备能力。 6、收集并分析顾客反馈,配合营销活动推广,助力提升餐厅营业额。 7、完成上级交办的其他管理支持工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,愿意投身餐饮行业并长期发展。 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能适应快节奏工作环境。 3、责任心强,有团队合作精神,能以身作则带动团队积极性。 4、学习能力突出,能在短期内掌握餐厅全流程管理要点。 5、能接受轮班制(包括早、中、晚班及节假日排班)。 6、有餐饮或服务业经验者优先,无经验但积极进取者同样欢迎。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责雪茄吧的日常运营与管理,包括接待客人、推荐雪茄及相关饮品,确保高品质服务体验。 2、监督并执行雪茄储存、养护及展示规范,保障雪茄的湿度、温度达标,维护专业储存环境。 3、培训、指导及考核吧台服务人员,提升团队专业知识与服务水平,落实标准化操作流程。 4、管理雪茄及配套产品的库存,定期盘点、补货,控制损耗,协助制定采购计划。 5、维护吧台区域卫生与安全,配合酒店质检要求,完成上级交办的其他相关任务。 【岗位要求】 1、热爱酒店服务行业,对雪茄文化有浓厚兴趣,乐于学习相关知识。 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能主动、热情地接待宾客,妥善处理突发状况。 3、责任心强,做事细致,能独立管理区域日常事务并协助团队完成目标。 4、无学历与工作经验硬性限制,欢迎有服务行业从业经验或愿意从基层起步的候选人。 5、身体健康,能适应轮班制工作(含晚间、节假日),年龄不限。
  • 铁板厨师

    1万-2万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 高端私宴铁板出品创作 负责高端私人定制铁板烧、轻奢宴席、精品位上菜品的全程制作,精通法式、日式、融合式高端铁板技法,熟练把控和牛、海鲜、高端食材的火候、口感、出品质感。具备细腻精致的操作手法、超高审美与仪式感出品能力,适配高端高端餐饮场景精致化、精细化出品标准。 2. 沉浸式餐桌艺术演绎 精通高端铁板台前互动烹饪,注重烹饪过程的观赏性、优雅度与氛围感打造,擅长通过细腻流畅的操作动作、精致的摆盘呈现,打造沉浸式高端用餐体验。气质优雅、举止得体,具备高端餐饮服务的审美素养与细节把控力。 3. 高端菜品研发与菜单升级 结合高端客群口味需求、当下轻奢餐饮趋势,独立研发创意融合铁板菜品,定期更新高端私宴菜单,优化食材搭配、酱汁配方、出品造型。对标星级酒店、高端私厨出品标准,持续迭代菜品,打造门店招牌爆款。 4. 食材精细化管控与品质把控 精通高端生鲜、原材的甄选、预处理与储存标准,严格把控每一道菜品的食材新鲜度、卫生标准、出品统一度。注重细节洁癖、做事精致严谨,高标准完成后厨精细化管理,杜绝出品瑕疵。 5. 高端场景礼仪与服务配合 适配高端私密餐饮、艺术区轻奢用餐场景,拥有优雅的职业仪态、温和耐心的沟通方式,擅长兼顾烹饪技艺与宾客体验,台前操作温柔细致、分寸感十足,贴合高端场所雅致、高级的整体氛围调性。 6. 职业素养与高阶从业要求 具备星级酒店、高端私宴、精品铁板烧多年从业经验,技术功底扎实、个人形象干净精致、审美在线。做事细心专注、抗压能力强、注重细节质感,契合高端餐饮精致化、品质化、艺术化的运营标准。
  • 茶艺师

    4千-6千
    廊坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧与茶艺表演流程,为酒店宾客提供专业、优质的茶艺服务。 2、根据宾客需求推荐茶品,介绍茶文化知识,营造雅致、舒适的品茶环境。 3、负责茶台区域的日常清洁、茶具养护及茶叶库存管理,确保工作区域整洁有序。 4、协助上级完成茶艺活动的策划与执行,配合酒店主题宴会、商务接待等场景的茶艺展示。 5、关注行业动态,持续学习新茶品、新技法,提升个人专业素养与服务质量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,热爱茶文化,愿意从事茶艺服务行业。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力,能够耐心、细致地对待每一位宾客。 3、形象端正,举止得体,具有亲和力,能够适应酒店服务行业的工作节奏。 4、有无经验均可,公司将提供系统化岗前培训;持有茶艺师资格证书者优先考虑。 5、工作责任心强,能吃苦耐劳,服从工作安排,具备团队合作精神。
  • 酒店电工

    4千-6千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店内所有电气设备、照明系统、配电线路的日常巡检、维护及突发故障抢修,确保设备安全稳定运行。 2. 按照酒店运营需求,完成各类电气设施(如空调、电梯、水泵、厨房设备等)的安装、调试及定期保养。 3. 严格执行电工操作规程及酒店安全管理制度,做好工作记录、检修台账及设备档案管理。 4. 配合其他部门完成会议、宴会、客房的临时用电需求及设施改造,保障服务质量。 5. 定期检查配电室、发电机房、电缆井等重点区域,及时消除安全隐患,控制能耗。 6. 负责酒店消防系统、安防系统等弱电设备的日常维护与简单故障处理。 7. 完成上级交办的其它维修保养及临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,但需持有有效电工操作证(低压或高压)。 2. 熟悉酒店常见电气设备的运行原理与维修,具备较强的动手能力及故障排查能力。 3. 工作责任心强,能适应倒班制及突发抢修工作,服从管理调配。 4. 具备良好的安全意识及团队协作精神,无不良嗜好及违法记录。 5. 有酒店或物业电工经验者优先考虑,但亦欢迎踏实肯学的零经验人员,公司将提供岗前培训。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助调酒师完成日常酒水调制工作,包括准备配料、清洗器具、整理吧台,确保工作区域整洁有序。 2、熟悉各类酒水、饮料的基本知识,根据客户需求推荐饮品,并按要求进行标准操作。 3、负责吧台库存管理,及时补充酒水、辅料及消耗品,记录库存消耗情况。 4、维护客户关系,提供热情周到的服务,及时响应顾客需求,处理简单投诉或意见。 5、协助进行酒具、杯具的清洁与消毒,保证卫生安全符合酒店标准。 6、配合团队完成每日营业前后的准备工作及收尾工作,包括盘点、设备检查等。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,年龄不限,对调酒行业有浓厚兴趣,愿意从基础学起。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能承受一定的工作压力,适应轮班制。 3、工作细心、责任心强,能严格遵守卫生规范和操作流程。 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证者优先。 5、有团队合作精神,能服从调酒师及主管的工作安排。
  • 邢台 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 具备家常菜烹饪基础技能; 2. 熟悉厨房工作流程,能独立完成切配、调味及火候控制; 3. 具有良好的团队协作意识,服从工作安排与调度; 4. 诚实守信,工作认真负责,注重食品卫生安全。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    要求有酒吧行业工作经验 底薪面谈,有业绩任务,综合收入8000~15000 负责会所整体营销运营工作,搭建销售团队、制定营销方案、完成公司下达营业指标,开发维护高端客户资源,管控营收、客源、客户体系,统筹客户经理、营销团队管理,对会所业绩、客户满意度、品牌拓客全权负责,直接向总经理汇报。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具备2-4年及以上酒店销售或会展行业相关经验,有同岗位任职经历者优先,拥有商务客户、旅行社等渠道资源者加分。 2.具备市场拓展与客户开发能力,能制定销售策略、完成业绩指标;精通客户关系维护及商务谈判技巧。目标感强烈,抗压能力强,可适应出差、节假日加班等工作节奏。 3..熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,能制作销售方案与数据分析报表;熟悉酒店PMS系统、CRM客户管理系统者优先,具备创新活动策划能力。 岗位职责 聚焦特定客群或业务板块(如商务客户、团队客户、婚宴客户等),通过客户开发、维护、业务洽谈及服务跟进,完成个人及部门销售目标,同时传递项目高端服务形象,助力品牌口碑提升。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 始终确保销售文件和系统信息的准确性和有效性 Ensuresthat an efficient and accurate filing system, both manuals as well aselectronic, is maintained at all times. 2. 确保完成所有销售报价,合同的记录 Maintainscomplete and supported records of all Sales Agreements and Quotations for theHotel. 3. 建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 Establishesan efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 4. 按时向销售部总监提交销售报告 SubmitsSales report to Director of Sales in a timely manner. 5. 为销售主任统计月报表提供准确的销售记录 Providesaccurate reporting of business booked to the Sales Executive for monthlyconsolidation. 6. 当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 Entertainsand conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates wheneverrequired. 7. 建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 Establishesand maintains strong relationship with the established clientele and constantlyexplores into new business opportunities. 8. 与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 Liaisesand works closely with the related operation departments ensuring guestsrequests and expectations are being met. 9. 礼貌和有效率的处理所有客人和内部客人的投诉及询问。如果不能立刻处理该问题或投诉,将确保及时的进行后续跟进工作 Handlesguest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reportingcomplaints or problems. If no immediatesolution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in atimely manner. 10. 保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. 11. 完成每月及年度的个人销售指标。 Achievesthe monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 12. 针对酒店的年度商业计划,发展并检阅个人的销售计划。 Developsand reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s AnnualBusiness Plan. To maximiseemployee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking andflexible scheduling to meet the financial goals of the business andexpectations of the guests. 13. 进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 Conductsextensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of theHotel. 14. 始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 Constantlymonitors and evaluates local, national and international market trends, and thecompetitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s salesremain competitive and cutting edge. 15. 确保在销售工作中,无论是通过电话,合同还是书面联络都要体现出我们酒店的高水准 Ensuresa high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation viatelephone, contracts and written communications. 16. 谨慎的安排有目标性的销售拜访计划 Carefullyplans sales calls into defined objectives. 17. 保持对酒店设施,特点以及服务项目的详细了解 Maintainsa detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. 18. 进行广泛的竞争对手的调查研究并且保持良好的自我产品知识 Conductsextensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge ofthe hotel. 19. 确保系统性的,有效的拜访被分配到的客户。及时的向销售总监报告所发现到的公司信息和生意机会 Ensuressystematically and efficiently calls on allocated Accounts within location andreports findings and opportunities to Director of Sale. 20. 发展潜在的客户群体,并利用DELPHI系统的数据库安排相应而有效的销售战略计划,从而提高酒店在市场上的占有率 Pre-qualifiesand targets prospects, utilizing Delphi database and develops appropriate andeffective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 21. 透过专业的日常电话销售,寻找新的生意机会。追踪并识别潜在客户 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. Follows up sales leads to identify prospect. 22. 会见会别或迎接重要客人的到店或离店 Meetsand greets VIP guests upon arrival/ departure. 23. 计划并安排拜访对酒店感兴趣并有潜力的客户,从而找寻新的生意机会 Plansand makes Sales trips to the parties concerned which is our current andpotential clientele to explore into new business opportunities. 24. 建立坚固客户关系,从而了解未来所有计划活动 Establishesstrong contacts to source for information in regard to planned and upcomingfunctions/ events. 25. 在销售伙伴不在的时候协助他们跟进所有的工作事宜 AssistsSales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. 26. 检阅并持续寻找更有效的工作方式,通过新思想模式(在适当时)彻底的简化工作流程 Reviewsand constantly seeks Productivity level improvements through the process of“taking work out of the system” (when appropriate) and thorough streamlining ofwork process. 27. 根据市场行销计划的重点,执行所有涉及职责范围内的销售活动 Implementsall sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing plan. 28. 确保所有员工有对酒店产品知识以及当前的人员提升和政策改变的认知度。以及良好的内部沟通 Ensuresall employees maintain an updated awareness of Hotel product knowledge, currentpromotion, policy changes and appropriate internal communication. 29. 在需要的情况下协助销售员工的招募和人员补充工作。在招募新员工的工作中遵从酒店的指导方针和资格能力审核标准 Assistsin the recruitment and selection of Sales employees if required. Adheres tohotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach toselecting employees. 30. 协助监督销售部员工的出勤情况和仪容仪表,确保他们按照酒店仪容仪表规定,正确穿着工作制服以及保持高标准的个人形象和个人卫生 Assiststo oversee the punctuality and appearance of Sales employees, making sure thatthey wear the correct uniform and maintain a high standard of personalappearance and hygiene, according to the hotel and department’s groomingstandards. 31. 通过适当的培训,训练与指导,尽量有效的提高每一个员工的技能与能力 Maximisesthe effectiveness of employees by developing each of their skills and abilitiesthrough the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 32. 协助开展员工年度绩效发展讨论,并帮助他们设定专业发展目标 Assiststo conduct annual Performance Development Discussions with employees and tosupport them in their professional development goals. 33. 帮助并协调培训部经理和部门培训员,为员工安排和执行有效的培训项目 Assiststo plan and implement effective training programmes for employees incoordination with the Training Manager and Departmental Trainers. 34. 鼓励员工在工作上的创新与改革,并同时挑战或认可他们在工作上的贡献 Encourages employees to be creative andinnovative, challenging and recognising them for their contribution to thesuccess of the operation. 35. 保持高标准的个人仪容仪表 Ensureshigh standards of personal presentation and grooming. 36. 与竞争对手酒店,相关的组织部门包括当地旅行社或旅游承办商保持良好的合作关系 Maintains strong,professional relationships with the relevant representatives from competitorhotels and other organisations, including tour operators and local travelagents. 37. 响应由于酒店,行业或公司为销售运作带来的变化 Respondsto changes in the Sales function as dictated by the industry, company and hotel 38. 详细阅读酒店员工手册并严格遵守酒店所有的规章制度,特别是关于防火,卫生,健康以及安全方面的规定 Readsthe hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to thehotel's rules and regulations and in particular, the policies and proceduresrelating to fire, hygiene, health and safety. 39. 参加必要的培训课程和会议 Attendstraining sessions and meetings as and when required. 40. 执行所有其他的被分配到的工作和职责 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 41. 此文件经酒店管理层签署后有效 Job Descriptions areonly valid with this addendum page; signed by authorized management only andaccording to authorized levels below. 42. 根据酒店运营情况,工作职能会做相应的调整 This job descriptionwill be reviewed on a regular basis to incorporate any new responsibilitieswhich reflect the business requirements.
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍:建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,以东方写意美学为设计语言,通过取自自然的原木、原竹等材料,以璞玉般温润的服务,于喧嚣的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,致力于在旅客频繁的差旅中打造舒适、松弛的旅居生活体验。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合。 唐山乐亭店是建国璞隐品牌全国第192家签约门店,也是乐亭县首家建国璞隐酒店(单城单店) 。酒店位于乐亭县乐安街道富强街核心地段,正对乐亭一中体育场,地理位置优越。酒店周边交通便利,乐亭7路、乐亭9路、乐亭11路、乐亭13路等多条公交线路可达;邻近李大钊纪念馆(车程约30分钟)、月坨岛、菩提岛、金沙岛等京津冀知名旅游景区。酒店拥有70间客房,是集团在冀东地区重点布局的战略性项目。 岗位职责 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理:根据乐亭及周边市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在乐亭及唐山区域的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润化。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入乐亭本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造:结合乐亭作为革命先驱李大钊故乡的红色文化底蕴以及“冀东三枝花”(评剧、皮影、乐亭大鼓)的深厚非遗文化资源,在门店策划和执行具有乐亭特色的在地文化体验活动。将红色文化、非遗文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑:有唐山本地或河北省酒店从业经验者优先;熟悉县域市场、政务接待及红色旅游客源运营模式者优先;对乐亭本地文化有深入了解者优先。 薪资福利: 薪资构成:基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) 带薪年假 良好晋升平台
  • 保定 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 廊坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理,包括接待、入住、退房、问询、投诉处理等流程的监督与执行,确保服务标准符合酒店品牌形象。 2、制定并优化前台工作流程和服务规范,提升客户满意度和运营效率,定期组织团队培训及考核。 3、督导前台员工完成房态管理、预订系统操作、账务核对及报表编制工作,确保数据准确无误。 4、协调前厅与客房、销售、工程等部门的高效沟通,及时处理突发状况及客户特殊需求。 5、分析客户反馈及运营数据,提出改进方案并落实执行,协助上级完成业绩目标及成本控制。 6、储备期需轮岗学习前台各岗位技能,并通过考核后正式承担管理职责。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的服务意识、亲和力及沟通协调能力。 2、熟悉酒店前台操作流程(如PMS系统使用)或愿意接受系统培训,能快速掌握业务技能。 3、具备较强的抗压能力、团队管理潜力及解决突发问题的能力,能适应倒班工作制。 4、形象气质佳,普通话标准,基本掌握办公软件操作。 5、有酒店行业经验者优先,无经验但学习意愿强烈者可培养。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有高中以上文化程度1年以上同岗位相关工作经验; 2、40岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 雄安新区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算,完成团队月度及年度目标。 2.与收益部总监/收益部经理协调制定活动和团队预测。 3.负责开发(或改进)并积极转换有效的宴会销售策略。 4.为宴会销售团队及其单个团队成员设定并定期审查目标。 5.宴会销售团队的领导、培训、发展、鼓励和支持,负责培训新的团队成员,下属团队成员的绩效控制。 6.分析和利用Mystery Shopper程序。 7.鼓励交叉销售到凯宾斯基集团(和GHA)内的其他酒店。 8.实施定期召开部门会议以确保部门间的沟通。 9.管理Opera、S&C系统并确保正确设置系统,以确保内部效率和客户满意度,积极提高收益表现。 10.与餐饮经理和行政总厨一起查看餐饮菜单,会议服务等活动区域的相应定价体系。 11.收到的宴会销售的生意线索以及RFP等,需要根据相关标准在24小时之内处理请求。 12.应用销售技巧来确保业务,实现并把握销售可能性。确保最有效地利用多功能厅。 13.现场与销售部门协调,与潜在的MICE客户进行酒店参观。 14.处理查询,直到转换为确定的预订,包括谈判、订约和现场检查,然后再移交给活动经理(或协调员)。 15.确保将转换后的业务正确地移交给宴会协调员,并转发所有相关信息。 16.查看月度结果并进行预测,以推荐并执行所需的活动,以确保酒店增加市场份额。 17.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the DOSM to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Coordinate with the Director of Revenue / Revenue Manager to develop event and group forecasts. 3.Be responsible for developing (or improving) and actively converting effective banquet sales strategies. 4.Set and regularly review targets for the banquet sales team and individual team members. 5.Lead, train, develop, encourage, and support the banquet sales team; be responsible for training new team members and exercising performance control over subordinate team members. 6.Analyze and utilize the Mystery Shopper program. 7.Encourage cross-selling to other hotels within the Kempinski group (and GHA). 8.Implement and conduct regular departmental meetings to ensure inter-departmental communication. 9.Manage the Opera and S&C systems and ensure correct system setup to drive internal efficiency and customer satisfaction, and revenue performance. 10.Review food and beverage menus and corresponding pricing systems for meeting services and event spaces in conjunction with the Banquet Manager and Executive Chef. 11.Handle incoming banquet sales leads and RFPs, and respond to requests within 24 hours in accordance with relevant standards. 12.Apply sales techniques to secure business, realize and capture sales opportunities, and ensure the most effective utilization of function rooms. 13.Coordinate on-site with the Sales department to conduct hotel site inspections for potential MICE clients. 14.Handle inquiries until conversion to definite bookings, including negotiation, contracting, and site inspections, before handing over to the Events Manager (or Coordinator). 15.Ensure that converted business is properly handed over to the Banquet Coordinator with all relevant information forwarded. 16.Review monthly results and conduct forecasting to recommend and execute necessary actions, ensuring that the hotel increases market share. 17.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.十年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下,条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 10 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.
  • 唐山 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 保定 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:上海,可接受区域内外派。
  • 雄安新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.负责分管客房楼层的日常运营管理,督导客房服务员完成客房清扫、房间整理、迷你吧补给、物资配送等日常服务工作,保障客房卫生与服务达标。 2.巡查楼层作业情况,抽查客房清洁质量,监督服务员落实作业规范与服务礼仪,执行查房制度,及时整改服务与卫生偏差。 3.及时响应楼层宾客的即时需求与投诉,提供针对性服务,配合完成 VIP 客人的楼层接待工作。 4.管控楼层布草、一次性易耗品的库存与损耗,按时完成物资申领、盘点与补充,降低物资消耗。 5.组织班组班前会,传达酒店政策、当日重点工作任务与安全提示,开展班组员工的日常培训、排班与岗位考核。 6.配合完成客房房态核对、退房查房、开业前开荒清洁等筹备相关工作。 7.做好楼层设施设备问题的及时上报与跟进。 8.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for the daily operational management of assigned guestroom floors, supervising room attendants in completing routine services such as guestroom cleaning, room tidying, mini-bar replenishment, and material delivery, ensuring that room hygiene and service standards are met. 2.Conduct floor patrols to monitor work progress, spot-check room cleaning quality, supervise attendants in complying with operational procedures and service etiquette, enforce the room inspection system, and promptly rectify any deviations in service and hygiene. 3.Respond immediately to guests' on-floor requests and complaints, provide tailored services, and coordinate floor reception arrangements for VIP guests. 4.Manage inventory and wastage of linens and disposable consumables on the floors, complete material requisition, stock-taking, and replenishment in a timely manner, and minimize material consumption. 5.Organize pre-shift team briefings to communicate hotel policies, key tasks of the day, and safety reminders; conduct routine training, scheduling, and performance assessment for team members. 6.Assist in room status verification, check-out room inspections, pre-opening deep-cleaning preparations, and other related preparatory work. 7.Promptly report and follow up on any facility or equipment issues found on the floors. 8.Undertake any additional duties and tasks as assigned based on operational needs and hotel requirements. [岗位要求] 1.高中 / 中专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2.2 年及以上高星级酒店客房楼层工作经验,1 年及以上楼层主管 / 领班管理经验,有酒店筹备开荒经验优先。 3.熟悉客房清洁全流程、服务标准,熟练操作客房管理相关系统。 4.具备良好的服务意识、突发事件应变能力与基础英语口语沟通能力。 5.责任心强、执行力高,能够带领班组高效完成工作任务,可接受筹备期轮班、加班安排。 6.年龄 50 周岁及以下,形象良好,无不良从业记录,身体健康。 [Job Requirements] 1.High school / secondary vocational school degree or above; preference for candidates with a background in Hotel Management or related fields. 2.Minimum 2 years of guestroom floor experience in a high-star-rated hotel, and at least 1 year of supervisory/team leader experience on the floors; preference for candidates with prior experience in hotel pre-opening and deep-cleaning preparations. 3.Familiar with full housekeeping procedures and service standards; proficient in operating room management-related systems. 4.Possess a strong sense of service, the ability to handle emergencies with flexibility, and basic English oral communication skills. 5.Strong sense of responsibility and high execution capability; able to lead the team to complete work tasks efficiently; open to shift rotations and overtime arrangements during the preparation phase. 6.Age 50 years or below, with a professional appearance, a clean employment record, and good physical health.
  • 雄安新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算,完成团队月度及年度目标。 2.确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度,包括在第三方网站,及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 3.保证酒店持续性地在商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4.帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一(客房产品)。 5.与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 6.积极寻求和抓住推广契机,制定推广策略。 7.协助营销年度预算的准备,确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 8.准备并定期更新传讯部财务预算情况,协助市场传讯总监确保目标的完成和成本的控制。 9.确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 10.确保所有员工对更新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 11.安排酒店参观。 12.确保新技术和设备的有效应用,提高生产力。 13.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the Director of Sales & Marketing to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Ensure the accuracy and correctness of hotel-related content displayed on brand websites, including third-party websites and other online platforms where hotel information may appear. 3.Ensure the hotel's continuous brand presence and promotion on business and social platforms, and maintain platform operations. Support and assist the hotel in launching products on various e-commerce platforms and tracking sales performance. 4.Assist and support the Revenue Manager in achieving price parity (for room products) across all e-commerce platforms. 5.Collaborate with the Sales Department and Revenue Department to create and develop special and personalized promotional content. 6.Proactively seek and seize promotional opportunities, and formulate promotional strategies. 7.Assist in the preparation of the annual marketing budget, ensuring that departmental objectives align with the hotel's annual budget targets and employee needs. 8.Prepare and regularly update the Communications Department's financial budget status, and assist the Director of Marketing Communications in ensuring goal achievement and cost control. 9.Ensure that all communications documents are properly filed and kept up to date. 10.Ensure that all employees are kept informed of the latest hotel products, existing promotions, policy changes, and appropriate internal communications. 11.Arrange hotel site inspections/tours. 12.Ensure the effective application of new technologies and equipment to enhance productivity. 13.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下,条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.
  • 中餐经理

    7千-1万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中餐厅日常运营管理,统筹厅面服务、人员排班、环境卫生及物料管控工作。 2. 制定中餐经营计划,把控菜品、服务质量,处理客诉,维护客户口碑。 3. 负责团队培训、绩效考核,管控餐饮成本,完成营收指标。 任职要求: 1. 25-35岁,3年以上高端酒店中餐管理经验,熟悉中餐运营流程。 2. 具备较强的团队管理、成本管控及客户维护能力,擅长现场统筹调度。 3. 形象气质佳,服务意识强,抗压能力好,有星级酒店从业经验优先。
  • 唐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责酒店大型高端婚宴、千人级主题婚礼及高定宴会的全流程统筹管理。主导婚礼方案策划、现场总控、跨部门及合作方协调、团队管理与服务标准搭建,深耕高端客群对接与一对一专属服务,熟练处置各类现场突发状况。对标高端宴会场馆运营标准,把控全流程服务品质,统筹多场次婚宴有序落地,持续优化服务体系,打造高端婚宴标杆口碑。
  • 雄安新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定酒店的年度、季度、月度收益管理战略与定价策略,并确保其与酒店整体商业计划一致。 2.负责推动市场份额和收入。 3.发展总体定价策略,包括细分市场和分销渠道。 4.有效管理和控制房间库存,控制团队房和散客房的配额与关房限制,优化房型分配与升级策略。 5.深度分析市场需求、竞争对手动态、市场趋势及重大事件,为策略制定提供依据。 6.领导编制客房收入预算,并进行持续的、高精度的滚动预测(每日、每周、每月、每季度)。 7.有效实施和遵守集团收益管理标准与计划;精通并使用收益管理系统、中央预订系统、渠道管理器及数据分析工具 8.每日监控关键绩效指标,如:出租率、平均房价、RevPAR、市场渗透指数、预订进度、渠道贡献等,并生成深度分析报告。 9.作为销售部、前厅部、预订部、市场部的关键协作伙伴,定期召开收益会议,确保各部门理解并执行收益策略。 10.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 【Job Responsibilities】 1. Develop the hotel's annual, quarterly, and monthly revenue management strategies and pricing strategies, and ensure they are aligned with the hotel's overall business plan. 2. Responsible for driving market share and revenue growth. 3. Develop overall pricing strategies, including segmentation by market segments and distribution channels. 4. Effectively manage and control room inventory, including managing allotments and closing restrictions for group and transient rooms, and optimizing room type allocation and upgrade strategies. 5. Conduct in-depth analysis of market demand, competitor dynamics, market trends, and major events to provide a foundation for strategy formulation. 6. Lead the preparation of the rooms revenue budget and conduct ongoing, high-accuracy rolling forecasts (daily, weekly, monthly, and quarterly). 7. Effectively implement and adhere to the group's revenue management standards and plans; be proficient in using revenue management systems, central reservation systems, channel managers, and data analysis tools. 8. Monitor key performance indicators daily, such as occupancy rate, average daily rate (ADR), RevPAR, market penetration index, booking pace, channel contribution, etc., and generate in-depth analysis reports. 9. Serve as a key collaborative partner to the Sales, Front Office, Reservations, and Marketing departments; convene regular revenue meetings to ensure all departments understand and execute revenue strategies. 10. Undertake any other duties and tasks as may be required from time to time in accordance with business and hotel needs. 【岗位要求】 1.本科及以上学历,商业管理、经济学、统计学、数学、酒店管理或相关专业优先。 2.5年以上在国际品牌五星级酒店或酒店集团从事收益管理工作的经验。 3.精通Excel高级功能(数据透视表、复杂公式、图表),对数字有极高的敏感度和准确性要求。 4.能在市场快速变化和高强度压力下保持冷静,并迅速调整策略。 5.强大的逻辑分析与决策能力: 在海量数据面前能保持清晰逻辑,在信息不完整时能做出果敢、合理的决策。 6.熟练的英文听说读写能力。 7.年龄45周岁及以下。 【Job Requirements】 1. Bachelor's degree or above, with preference given to majors in Business Administration, Economics, Statistics, Mathematics, Hotel Management, or related fields. 2. A minimum of 5 years of experience in revenue management within an international brand five-star hotel or hotel group. 3. Proficient in advanced Excel functions (pivot tables, complex formulas, charts), with exceptionally high numerical sensitivity and accuracy. 4. Ability to remain calm and quickly adjust strategies in response to rapid market changes and under high-pressure conditions. 5. Strong logical analysis and decision-making capabilities: capable of maintaining clear logic when processing massive amounts of data, and able to make decisive and sound decisions even when information is incomplete. 6. Proficient in spoken and written English. 7. Age 45 years or below.
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