【岗位职责】 1、根据公司战略规划，协助华北区门店制定年度经营目标与执行计划，推动各项经营指标达成； 2、全面参与门店日常运营管理，包括前厅、客房、餐饮、会议等各条线工作的统筹与协调； 3、协助店总开展团队建设与人员管理，包括员工排班、培训带教、绩效考核及人才梯队培养； 4、负责门店服务品质与客户满意度管理，妥善处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象； 5、监督执行公司各项运营标准、成本控制制度与安全管理规范，保障门店合规高效运营； 6、协助完成门店营销推广方案的落地执行，拓展本地市场渠道，提升门店营收与知名度； 7、定期汇总分析门店运营数据，发现问题并提出改进方案，助力门店持续优化与业绩增长； 8、完成上级交办的其他工作，作为店总后备力量，随时承接门店全盘管理职责。 【岗位要求】 1、女士优先，学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑； 2、热爱酒店行业，对门店运营管理工作有浓厚兴趣，具备较强的服务意识和职业追求； 3、具备良好的学习能力和抗压能力，能够快速适应不同岗位轮岗学习与工作节奏； 4、有较强的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效推动跨部门工作落地执行； 5、具备一定的数据敏感度与分析能力，能运用基础办公软件进行数据汇总与报告处理； 6、责任心强，执行力高，面对突发问题能冷静应对、灵活处理； 7、能接受华北区内（京津冀、晋蒙等区域）调动与外派安排。

1、负责菜品出锅后的盘式美化与装饰，确保出品符合酒店标准； 2、按菜肴规格准确配置所需辅料、酱汁及雕刻围边，及时补充保鲜； 3、协助炉灶厨师完成打荷、传递、分装等工作，保证出菜节奏顺畅； 4、检查并整理荷台区域卫生，定期清洁工具、砧板及盛器； 5、根据当日菜单提前准备餐具、盘饰原料，配合厨师长完成开餐前检查； 6、严格执行食品安全与操作规范，避免交叉污染，杜绝食材浪费； 7、协助完成食材粗加工、初熟处理及厨房临时性支援任务。 8、具备基本刀工技能，熟悉常见食材的加工处理方法； 9、工作认真细致，注重食品卫生安全，具备良好的团队协作与沟通意识； 10、身体健康，无传染性疾病及影响工作的其他疾病，需持有有效健康证。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Provide services to guests according to the operational goals and service standards set by the Four Seasons Group and the hotel. 按照四季集团及所在酒店所设立的营运目标、服务标准为客人提供服务。 What you will do Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests. Coordinate with Housekeeping ensuring rooms are release in a timely manner. Complies with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Handbook. 高效的为客人办理入住并保持友好的态度，尽可能的使用客人姓名称呼客人。 确保客人满意入住到客房，价格正确无误。及时安排送达行李，确保正确的房卡交给到客人。 为客人班里离店退房手续，询问入住情况，收取房卡，确保将准备无误的账单呈现给客人，并确保用正确的方式结算。 确保高质量、专业的对客服务；解决顾客投诉；协助客人关于酒店服务、营业时间、酒店管理层、在酒店举办的一切宴会、指路等。准确及时的答复客人。同客人进行面对面或是电话沟通。 正确的兑换零钱及外币，确保每个班次的员工都能够完成结账。 熟练运用各类电脑系统来办理客人的入住与退房；运用日常报表并且熟练地为即将到店客人选取和保留房间。 遵守员工手册上的四季服务标准。 What you bring Bachelor above education background； 2-3 Years experience as a front office supervisor role； Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions； Excellent reading, writing & oral proficiency in the English language； Excellent reading, writing & oral proficiency in Mandarin and English are essential Work authorization in China is required. 大学本科以上学历； 至少两到三年前台主管经验； 与客人之间保持良好的交往和沟通关系； 熟练的英语阅读、书写及口语能力； 熟练的普通话和英文阅读、书写及口语能力； 具有在中国工作的许可。 What we offer Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours Flexible. 灵活排班

开发适合酒店战略需要的新客户或市场 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略 努力达成个人及团队的销售目标

岗位要求： 能够熟练操作电脑，熟练使用 Word、Excel 等办公软件，可独立完成文档录入、表格统计、资料归档等工作； 负责各类文案、档案资料的收集、整理、分类、登记、保管，做好台账记录； 工作细致严谨，有良好文字基础，记录信息准确规范； 服从岗位安排，学习能力强，有较好沟通能力，责任心强； 遵守酒店各项规章制度，积极配合部门完成交办的其他文职相关工作。 任职条件： 1.符合天津见习条件：天津市毕业年度在校生/天津市毕业2年内未就业毕业生/16-24岁人社局登记失业青年。 2.有服务意识，吃苦耐劳，服从管理，零基础可带教。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房热菜区域的日常运营，严格按照标准菜谱进行烹饪，确保出品质量、口味及装盘符合酒店要求。 2、协助行政总厨或西厨厨师长制定及更新热菜菜单，根据季节变化和宾客需求研发新菜品，合理控制食材成本。 3、负责热菜档口的人员调配与工作安排，监督下属厨师的烹饪操作规范，确保工作流程高效有序。 4、严格执行食品卫生安全标准及HACCP相关规范，检查食材储存、加工及出品环节，杜绝食品安全隐患。 5、督导厨房设备的安全使用与日常维护，发现故障及时报修，并保持热菜区域的环境整洁。 6、熟悉各类西餐热菜（如扒类、焗类、烩类、酱汁等）的制作工艺，能够独立处理宴会、会议及零点高峰期的出品协调。 7、协助进行食材采购验收，核对到货质量与数量，合理控制库存，减少损耗。 8、对新入职员工及下属进行岗位技能培训，提升团队整体厨艺水平和服务意识。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，烹饪或相关专业优先。 2、具有3年以上高星级酒店或同级别西厨房热菜工作经验，其中至少1年主管或领班管理经验。 3、精通西餐热菜烹饪技术，熟悉西式食材特性及搭配，具备扎实的酱汁调制能力。 4、了解食品安全法规及酒店厨房运营流程，持有健康证及相关厨师资格证书者优先。 5、具备较强的团队管理能力，能够有效组织高峰时段的生产，合理安排人力。 6、工作认真负责，执行力强，能承受一定工作压力，适应倒班及节假日加班。 7、具备良好的沟通协调能力及成本控制意识，能够与厅面及其他厨房部门保持良好配合。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Prepare the hotel’s daily bank deposits, control all House Funds, and issue, audit and maintain all House Banks according to Four Seasons Hotels Ltd. policies and procedures. 准备每日备用金、控制酒店退款、审查备用金投款等并保证符合四季酒店制度规定。 Maintains files for all pertinent cost audit Operating Equipment and FF&E records. 保持所有的永久性的关于成本运作设施和固定资产及经营设备方面的记录。 What you will do Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. Retrieve deposit envelopes from the drop safe for processing. Audit cashiers’ daily deposits and prepare the daily hotel deposit. Process foreign currencies in accordance to local policy. Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. Assist in providing summary reports of the costs required by the Accounting and Control division to prepare daily and monthly reports. Assist in auditing the day-to-day operation of all food and beverage outlets. 遵循国家政策与法规以及集团和酒店政策，及时准确地汇报财务信息。 根据酒店政策从保险柜中取出投款信封进行处理。 审核收银员的每日投款，并准备每日的酒店备用金。 根据当地政策处理外币。 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 协助为会计部门和其它控制部门准备日报和月报提供必要的成本汇总表。 协助审核餐饮部各营业点每天的运作。 What you bring Excellent written and verbal communication skills to prepare and deliver reports, effective presentations and to facilitate meetings. Strong interpersonal and relationship building skills to work with peers, superiors and clients. Serve as a role model for others by demonstrating appropriate business conduct and ethical principles. Work in a safe, prudent and organized manner. Ability to read, write and speak English. 具备良好的书面和口头沟通能力，以准备和提交报告，有效的组织会议。 强大的人际关系和关系建立能力，与同事、上司和客户有良好的合作。 有商业行为和道德原则，并树立榜样。 以安全、审慎和有组织的方式工作。 英文阅读，写作和听说能力。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

岗位描述 1.协助餐前摆台、包间布置、自助餐厅区域整理。 2.配合完成宾客接待、基础点单、上菜巡台等席间服务。 3.负责餐后收台清洁、餐具归置，做好区域卫生。 4.参加部门培训，学习星级餐饮服务标准。 职位要求 1.符合天津见习条件：天津市毕业年度在校生/2年内未就业毕业生/天津市毕业16-24岁人社局登记失业青年。 2.专业不限，能接受轮班、节假日排班。 3.有服务意识，吃苦耐劳，服从管理，零基础可带教。

全岗位招聘、如果您有意向，可随时致电联系我店！ 见习生任职条件： 1.天津市毕业年度在校生/2年内未就业毕业生/天津市毕业16-24岁人社局登记失业青年。 2.专业不限、有服务意识，吃苦耐劳，服从管理，零基础可带教。

岗位职责： 配合前厅开展宾客接待、入住退房办理、宾客咨询、电话接听、台账整理，系统学习前厅运营流程，完成带教安排相关工作。 任职要求： 1.符合天津见习条件：天津市毕业年度在校生/2年内未就业毕业生/天津市毕业16-24岁人社局登记失业青年。 2.专业不限，服务意识强，沟通顺畅 3.可接受夜班、节假日排班 4.会基础电脑操作，愿意学习酒店系统 5.工作认真，服从管理

岗位描述 协助完成入离职办理、招聘对接、培训组织及人事资料整理等基础工作。 职位要求 1.符合天津见习条件：天津市毕业年度在校生/2年内未就业毕业生/天津市毕业16-24岁人社局登记失业青年。 2.人力资源专业优先 3.有服务意识，服从管理，零基础可带教。 4.周一至周五 08:30-17:00 5.周末双休、假节日正常休息

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1. Planning, Preparation and Implementation of High Quality Food& Beverage Products and Set-up’s in all Areas and Restaurants. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.Seamless working with Recipes, Standards and Plating Guides. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3. Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4. Correct usage of all equipment, tools and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 5. Must focus on constant improvement of Training Manuals and SOP’s. 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 6.Must participate actively in Daily Quality initiatives (Daily Chef Briefings, Monthly Team Meetings) in order to constantly improve the Culinary operation, meet targets and keep communication flowing. 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.Follow up on any changes in new recipes or work methods pertaining to any new menus, daily specials, and promotional activities as per instructions given by the Executive Chef. 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日菜单、促销活动所采取的工作方法。 8.Works closely with the Executive Chef on determining the quantity of food items and mise-en-place to be produced, bought or prepared for that day. With a view to exercise the control on wastage and achieve optimum profitability. 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。大限度的杜绝浪费已获得收益率。 9. Checks all equipments belonging to his department and make sure that all are in good working order, and if necessary reports to the Chef for any faults and problems to be solved. Prepares the necessary work orders to the Engineering department. 10.检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。Ensures that recipes and costing are established and updated.

【岗位职责】 1、根据酒店整体战略，制定并执行北京及周边区域的市场销售策略，重点开拓企业客户、商务公司及高端散客市场。 2、负责驻地北京的市场调研与竞品分析，定期向酒店管理层汇报市场动态，提出销售策略调整建议。 3、建立并维护与北京地区重点客户的长期合作关系，包括世界500强企业、大型国企、会展公司及高端旅行社等。 4、独立完成销售全流程，包括客户开发、需求挖掘、方案报价、合同谈判、签约及后续服务跟进，确保销售目标达成。 5、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等），确保客户接待与服务交付满足承诺标准，提升客户满意度与复购率。 6、代表酒店参加北京及华北地区行业展会、商会活动及商务社交场合，提升酒店品牌在驻地市场的知名度与影响力。 7、定期完成销售报告，预测销售业绩，控制销售成本，并协同酒店收益管理团队优化价格策略。 【岗位要求】 1、具备出色的销售业绩能力与客户资源，尤其在北京市场拥有可转化的企业客户网络。 2、深刻理解高端酒店产品或服务特性，熟悉北京商务市场、会展及政企客户运作模式。 3、具备极强的商务谈判能力、沟通表达能力和人际关系维护能力，能独立完成从客户开发到成交的闭环。 4、自我驱动型人格，能适应频繁差旅及弹性工作安排，驻地北京并定期到天津总部汇报工作。 5、具备敏锐的市场洞察力与数据敏感度，能根据市场变化快速调整销售打法。 6、职业素养高，认同酒店服务文化，能代表皇冠假日品牌形象，诚信敬业，抗压能力强。 7、熟练掌握Office办公软件及CRM系统操作，具备基本的商务文书及方案撰写能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台及宾客服务部门的日常运营管理工作 2、监督并提升宾客接待、入住登记、退房结账等服务质量标准 3、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决 4、制定并执行部门培训计划，提高员工服务技能与职业素养 5、协调与其他部门的沟通协作，优化服务流程 6、分析宾客反馈数据，持续改进服务质量 7、负责部门排班、绩效考核及团队建设工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 2、能够承受工作压力，妥善处理突发事件 3、具有良好的团队管理能力和领导才能 4、熟悉酒店前台操作系统及相关业务流程 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力 6、形象气质良好，亲和力强

岗位职责: 1. 老客户市场深耕运营：负责酒店存量客户、政企合作单位及渠道客户的日常维护、回访稳固老市场基本盘，降低客户流失； 2. 集团商务对接与客户分析：常态化对接集团商务团队，同步市场、客户及竞品信息，配合开展客户分层筛选、高价值客户研判，分析客户需求、决策链路与合作痛点，输出分析结果，为销售策略、产品套餐优化提供支撑； 3. 成交链路规划与签单转化：结合康养旅居、长住康养、政企团建等核心产品，搭建标准化客户成交全链路。针对不同客户类型制定差异化跟进策略，统筹需求沟通、方案定制、谈单议价、签约回款全流程，缩短成交周期，提升签单转化率； 4. 全流程交付统筹与服务闭环：牵头签约后交付落地工作，联动前厅、康养、客房等多个部门，制定专属交付方案与服务节点标准。全程跟进客户入住、康养服务及售后保障，及时解决服务问题，严控服务品质，形成成交、交付、售后完整闭环，提升客户满意度与口碑； 任职要求： 1. 具备较强的市场开拓能力，能够独立开发客户并推进项目落地。 2. 擅长商务谈判、渠道政策设计，能独立开发大型合作渠道； 3. 具有团队管理经验，能有效组织、激励并带领团队达成目标。 4. 具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，适应高强度工作节奏。 5. 对销售工作有高度热情，结果导向，执行力强。

[任职要求] 女性，30-45岁，形象有气场，全局观强 美业门店管理经验2年以上，会基础手法 情商高，负责任，有耐心，亲和力强，抗挫能力强 逻辑思维强，具备独立决策和问题解决能力 有美容店长，店总，门店经理经验优先 [薪资结构] 保底12,000元+门店业绩提成+年终分红=综合12,000-25,000元 早中晚班，每天10小时，公休4天 [晋升路径] 店总部门-副总运营-总经理

工作职责：• 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护客户数据库。 • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。• 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。任职资格：• 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5年的领导经验。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度市场营销计划、销售策略及预算目标，确保实现客房收入、宴会及餐饮等核心经营指标。 2、全面负责商务市场、会议团队及散客市场的开发与维护，重点开拓京津冀区域客户资源，建立并深化与各大企业、会展公司及旅行社的合作关系。 3、主导重要客户及大客户的谈判、合同签订与关系管理，监督客户满意度，及时处理重大投诉与特殊需求，提升客户忠诚度。 4、统筹销售团队日常管理，包括任务分配、业绩考核、技能培训与激励辅导，打造高效专业的销售队伍。 5、密切关注本地及行业市场动态、竞争对手情况，定期分析销售数据与市场趋势，为调整价格体系、销售策略及促销活动提供决策依据。 6、协同市场传讯、前厅、客房、餐饮等部门，推动跨部门合作，确保客户从预订到离店的全流程体验优质顺畅。 7、代表酒店参与行业展会、商务拜访及重要社交活动，维护并提升酒店在区域内的品牌形象与市场影响力。 【岗位要求】 1、酒店工作经验10年以上，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。 2、具备出色的市场开拓能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力，有酒店销售管理经验者优先录用。 3、强烈的目标导向意识，能够承受工作压力，善于在竞争环境中推动业绩增长。 4、优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能够有效激励下属并协同各部门完成共同目标。 5、熟悉本地市场及酒店行业运作规律，拥有丰富的客户资源或社会人脉者优先。 6、具备基本的财务分析能力，能够理解预算、收益管理等核心指标。 7、具有良好的职业道德与敬业精神，认同洲际酒店集团及皇冠假日品牌的服务文化与价值观。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，重点开拓及维护天津及周边区域、商务散客及宴会市场； 2、带领销售团队完成部门年度、季度及月度销售指标，定期跟踪业绩进度并制定改善方案； 3、负责重要客户及渠道的深度开发与关系维护，主导关键客户谈判、协议签订及VIP接待； 4、统筹大型会议、宴会及活动的方案策划、报价、合同落地及现场协调，确保客户满意度； 5、监督团队客户拜访、销售流程及CRM系统使用规范，提升整体销售转化效率； 6、收集市场动态、竞争对手及客户需求信息，定期输出分析报告以辅助决策； 7、负责销售团队的日常管理、业务培训及绩效考核，激发团队士气与战斗力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2、具有5年以上高星级酒店销售工作经验，其中至少1年以上销售管理岗位经历； 3、熟悉天津及周边市场，具备稳定的客户资源及渠道者优先； 4、具备优秀的商务谈判能力、方案策划能力及跨部门协调能力； 5、抗压能力强，能适应快节奏工作，具备良好的团队领导力和成就导向； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基础英语沟通能力者加分。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、提升酒店收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。

岗位职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行，提升整体收入表现 2. 分析市场动态与竞争环境，优化房价结构与库存分配 3. 协同销售、预订及市场团队，推动预订量与平均房价的平衡增长 4. 监控关键收益指标，定期输出分析报告并提出改进方案 任职要求： 1. 具备良好的数据分析能力，能熟练运用收益管理工具与系统 2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作； 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

岗位职责： 1.制定高净值客群营销战略，提升品牌高端影响力与圈层渗透力； 2.拓展金融机构/私人银行等核心渠道资源，建立长效合作机制； 3.策划高端定制活动（私享会/沙龙等），联动KOL资源实现转化； 4.建立客户画像与营销漏斗，通过数据复盘持续优化策略。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先； 2.5年以上高端领域营销经验（奢侈品/高端服务业/私人俱乐部等），熟悉高端客户消费心理； 3.具备高端活动策划、资源整合及市场洞察能力，拥有高端客户资源者优先； 4.形象气质佳，具备优秀的沟通协调能力及抗压能力。 【职位福利】 员工免费体检、月休6—7天、五险一金、生日福利、节日礼品、司龄补贴、慰问金、工作服、家属福利。

【岗位职责】 1、全面负责酒店业务发展策略的制定与执行，推动市场份额与营收持续增长。 2、主导开发新客户资源，维护并深化与现有客户、合作伙伴的战略关系，提升客户忠诚度。 3、统筹市场调研与竞品分析，识别业务机会，制定针对性拓展计划并监督实施。 4、协调跨部门资源，确保业务发展方案与销售、市场、运营等环节高效衔接。 5、定期汇报业务进展与市场动态，为管理层决策提供数据支持与专业建议。 6、管理业务发展团队，指导下属完成目标，提升整体业务拓展能力。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力与商务谈判能力，能独立开拓新业务渠道。 2、熟悉酒店行业市场格局，拥有丰富的客户资源或渠道拓展经验者优先。 3、较强的目标导向与执行力，能承受工作压力并达成业绩指标。 4、优秀的沟通协调与团队管理能力，能够有效驱动内部协作