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  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.在公司人力资源战略.政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2.负责组织起草.修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3.负责招聘.培训.薪酬.考核.员工关系等人力资源日常管理事宜; 4.负责组织编写各部门职位说明书; 5.定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告; 6.根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系.激励体系并负责实施; 7.协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8.协助推动公司理念及企业文化的形成; 9.协助制定公司人力资源整体战略规划; 10.负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核.激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。 任职资格: 1.人力资源管理或相关专业专科及以上学历; 2.3年以上相关工作经验,2年以上人力资源经理工作经验,有酒店从业经验优先; 3.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验; 4.对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; 5.熟悉地区及企业关于合同管理.薪金制度.用人机制.保险福利待遇.培训等方面的法律法规及政策; 6.具有战略.策略化思维,有能力建立.整合不同的工作团队; 7.具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力; 8.很强的激励.沟通.协调.团队领导能力,责任心.事业心强。
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【外包岗位】 酒店协助外包公司发布招聘 【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.熟悉会计制度及相关财务规范。 2.负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3.固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4.负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5.做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6.月末与收入会计对帐,做应收报表。 7.复核关于有关客房收入的各种报告,调查并核实自用房及免费房批准权限是否正确。 8.检查酒店每天收到的款项是否正确
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅 2、制定并优化预订部门的工作流程和服务标准,提升客户满意度 3、监控和分析预订数据,定期生成报表,为管理层提供决策支持 4、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,确保信息准确传递 5、处理客户特殊预订需求及投诉,提供专业解决方案 6、负责预订系统的维护和更新,确保系统正常运行 7、培训和管理预订团队,提升员工业务能力和服务水平 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上酒店预订或相关岗位工作经验,有管理经验者优先 3、熟悉酒店预订系统和操作流程,熟练使用Opera等酒店管理软件 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、数据分析能力强,能熟练使用Excel等办公软件 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力7、良好的团队管理能力和领导力
  • 成都 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,合理安排各岗位人员工作,确保餐饮服务高效有序进行。 2. 监督食品采购、储存、加工及出品全过程,严格把控食材质量与食品安全卫生标准。 3. 根据菜单需求制定标准化操作流程,持续优化菜品口味与呈现方式,提升顾客满意度。 4. 组织开展厨房团队技能培训与安全教育,推动团队专业能力整体提升。 5. 控制厨房运营成本,定期盘点物资,减少浪费,确保成本在合理范围内。 6. 配合上级完成新菜品研发、菜单更新及相关促销活动的落地执行。 任职资格: 1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,烹饪类相关专业优先。 2. 具备2年以上厨房管理工作经验,熟悉中餐厨房运作流程。 3. 掌握基本食品安全与卫生管理知识,了解餐饮行业相关法律法规。 4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能承受一定工作压力。 5. 持有有效健康证明,具备岗位所需的职业素养和责任心。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送、行李搬运及寄存服务; 2、协助客人办理入住及退房手续,解答客人咨询,提供准确的酒店及周边信息; 3、协调前台、客房部等部门,确保客人需求得到及时响应与解决; 4、维护大堂秩序,确保礼宾区域整洁有序,提升宾客整体体验; 5、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决; 6、协助管理礼宾团队,确保服务流程标准化、高效化; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2、沟通表达能力强,能熟练使用普通话,具备基础英语交流能力者优先; 3、具备较强的应变能力与团队协作精神,能适应倒班工作制; 4、无相关经验者可接受培训,有酒店礼宾或前台工作经验者优先; 5、工作细致耐心,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 酒店美工

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    (1)制定宾馆全年公关活动计划; (2)负责宾馆自媒体微信公众号维护和更新; (3)细化活动实施流程; (4)组织好对馆内各项重要接待、会场布置、场景氛围的拍摄记录,保存好资料并及时将新闻稿件文字及图片发放到宾馆微信公众号; (5)参加每周的部门例会,向部门主管汇报每周各项工作; (6)完成上级交办的其他工作。 三、任职要求 备优秀的中文写作能力、媒体沟通技巧和社交平台运营经验。具备良好的创意策划能力、执行力和团队协作精神,对酒店行业有热情。能适应多任务工作环境,责任心强,注重细节。 (1)有三年以上工作经验,有相关工作经历者优先考虑; (2)应届生在校学生会等组织中有任职经历者优先考虑; (3)中共党员优先考虑。 (1)熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; (2)熟练掌握PS、OFFICE等办公软件; (3)理解能力强,具备优良的文字和语言表达能力; (4)熟悉酒店运作管理模式,具备良好的全局意识、服从意识和服务意识; (5)有良好的沟通与组织协调能力,坚持原则,作风正派自我要求严格工作严谨细致,办事认真,执行力强。 其他要求
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    岗位职责: 1. 日常运营管理:统筹餐厅开餐、收餐全流程,监督前厅、后厨、等岗位协作,高峰期合理调配人力,及时处理设备故障、用餐人数激增等突发问题,确保运营高效有序。 2. 员工管理培训:制定合理排班表,控制人力成本;组织新员工入职培训及老员工技能提升培训(含服务标准、菜品知识、礼仪规范);定期开展班前会,评估员工表现,实施奖惩激励,协调员工关系,营造积极团队氛围。 3. 客户服务保障:主动与业主沟通,收集用餐反馈;快速妥善处理菜品问题、服务延迟等投诉;提升业主满意度。 4. 成本与库存管控:监督食材、餐具、消耗品使用,避免浪费或缺货;定期盘点库存,对接采购部门补货;监控水电、物料损耗,提出节能降耗方案,协助调整菜单结构。 5. 卫生与安全管理:落实食品安全法规,检查餐具消毒、生熟分区等卫生情况;组织消防演练,培训员工应急处理技能;定期检查设备安全性,及时报修故障,打造安全合规的就餐与工作环境。 6. 跨部门协作:培训员工菜品推荐技巧;协调餐厅与厨房、采购、市场等部门的沟通衔接,反馈菜品需求,编制报表并向上级汇报。 任职要求: 1. 学历与经验 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先;具备2年及以上餐饮行业前厅管理经验,有同岗位工作经历者优先。 2. 专业能力 熟悉餐厅运营全流程,掌握点餐系统、收银系统操作;了解菜品知识、服务礼仪及食品安全规范,能独立制定排班计划、优化服务流程;具备较强的成本管控意识,可有效控制物料损耗与人力成本。 3. 综合素养 拥有良好的沟通协调能力,能妥善处理投诉、协调前厅后厨及跨部门协作;具备较强的团队管理能力,善于激励员工、组织培训;抗压能力强,可适应轮班、节假日值守,能高效应对高峰期客流及突发状况。 4. 职业素养 责任心强,服务意识佳,具备良好的职业道德;持有健康证,熟悉消防、卫生等安全管理要求;有餐饮行业相关资格证书(如餐饮服务经理人证书)者优先。 福利待遇:基本工资+绩效工资,员工餐,交通补贴,通讯补贴,生日津贴,司龄工资,年终奖,体检,购买社保,享受国家法定节假日等,可提供员工宿舍。 工作地点:成都市金牛区田家巷5号  15882327103唐总
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【外包岗位】 酒店协助外包公司发布招聘 【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、酒吧、宴会等区域的运营与服务标准执行; 2、制定并落实餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、监督食品质量、服务流程及卫生标准,确保符合酒店品牌要求及行业规范; 4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力调配,提升运营效率; 5、负责团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉并提升客户满意度; 7、与市场部协作策划餐饮促销活动,提升品牌影响力及客流量; 8、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准; 2、出色的团队管理能力,能有效激励员工并提升整体服务水平; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,擅长制定经营策略; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合; 5、具备较强的抗压能力及突发事件处理经验; 6、对餐饮市场趋势敏感,有创新思维及营销策划能力; 7、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 工龄补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》; 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符; 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送; 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证; 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼; 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作; 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历,财务会计专业毕业; 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程; 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程; 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感; 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神; 7、英文良好,熟悉Opera系统。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 会前筹备工作 提前对接会议需求,确认会议时间、参会人数、议程安排及设备需求(投影仪、音响、麦克风、显示屏等);负责会议室布置,包括桌椅摆放、台签制作、茶水饮品、纸笔资料的摆放,确保会场整洁有序;调试会议设备,检查网络、灯光、空调等设施运行状态,及时解决设备故障。 2. 会中现场服务 引导参会人员签到入场、就座,分发会议资料;会议期间做好茶水续杯、纸笔补充等即时服务,维持会场秩序,提醒人员保持安静;协助主持人把控流程,传递话筒、记录临时需求,妥善处理会议突发情况(如设备故障、人员需求变更等);做好会议期间的后勤保障,如参会人员指引、临时物资调配等。 3. 会后收尾工作 会议结束后及时清理会场,回收桌椅、设备、剩余物资,整理会议资料并按要求归档;检查会场水电、设备关闭情况,确保无安全隐患;统计会议物资消耗,做好费用核销记录;收集参会人员对会议服务的反馈意见,整理后上报。 4. 日常管理与协作 定期维护会议设备,做好清洁保养与故障报修;管理会议物资库存,及时补充易耗品;配合行政部门完成大型会议、活动的跨部门协作;遵守公司规章制度,不断学习会议服务礼仪与技能,提升服务质量。 任职要求: 1. 学历与经验 中专及以上学历,酒店管理、文秘、行政管理等相关专业优先;有1年及以上会议服务、会务接待或酒店前厅服务经验者优先,应届生可放宽经验要求。 2. 专业技能 熟悉会议筹备、现场服务及收尾全流程,能熟练操作投影仪、音响、麦克风等会议设备;掌握基础的办公软件(Word、Excel)使用方法,可协助制作台签、整理会议资料;了解会务服务礼仪规范,具备基础的应急处理能力。 3. 综合素养 形象气质佳,沟通表达清晰得体,服务意识强;工作细致耐心,有责任心,能主动关注参会人员需求;具备良好的团队协作能力,可配合完成大型会议的跨部门协作;能适应弹性工作,接受会议高峰期加班、周末值守。 4. 其他要求 持有健康证者优先;无不良职业记录,严格遵守公司保密制度,妥善保管会议相关涉密资料;具备简单的外语沟通能力(如英语日常接待)者优先考虑。年龄要求18-40岁 福利待遇:基本工资+绩效工资,员工餐,交通补贴,通讯补贴,生日津贴,司龄工资,年终奖,体检,购买社保,享受国家法定节假日等,可提供员工宿舍。 工作地点:成都市金牛区田家巷5号  15882327103唐总
  • 成都 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 治安巡逻防控 按照指定路线与频次对蜀渝公司(园区、楼栋、停车场、消防通道等)进行定时、定点巡逻,排查安全隐患;对陌生人员、可疑车辆进行询问登记,劝阻无关人员进入管制区域,防范盗窃、破坏等治安事件发生。 2. 门岗值守管理 负责出入口人员、车辆的核验与放行,严格执行访客登记制度,核对出入证件及物资凭证;指挥车辆有序停放,维护出入口交通秩序,避免拥堵、剐蹭等情况。 3. 安全设施巡查 定期检查辖区内消防器材、监控设备、门禁系统、道闸等设施的完好性,发现损坏、故障及时上报并做好记录;确保消防通道畅通,严禁占用、堵塞等违规行为。 4. 突发事件处置 遇火灾、斗殴、设备故障等突发情况,按照应急预案上报并采取初步控制措施;配合公安、消防等部门开展应急处置工作,保护现场并协助调查取证。 5. 客户服务配合 热情回应业主/访客的咨询与求助,提供路线指引等便民服务;协助物业其他部门开展活动秩序维护、物资搬运等工作,提升客户满意度。 6. 记录与交接 认真填写值班日志、巡逻记录、设备检查台账,清晰记录当班期间的重要事项;做好交接班工作,确保信息传递准确无误。 任职要求: 1. 基本条件 年龄18-50周岁,身体健康,无不良嗜好及违法犯罪记录;具备初中及以上学历,退伍军人或有安保、秩序维护相关工作经验者优先。 2. 专业技能 熟悉治安巡逻、门岗值守的基本流程,能熟练使用对讲机、监控设备、消防器材等安防工具;了解基本的消防安全、应急处置知识,能应对简单的突发状况。 3. 综合素养 具备较强的责任心与安全防范意识,工作认真细致,能严格遵守公司规章制度与岗位操作规范;沟通表达清晰,服务态度良好,能耐心回应业主或访客的咨询;具备良好的团队协作能力,服从上级管理与工作调配。 4. 其他要求 能适应倒班、夜班及节假日值守;无纹身、无明显疤痕,形象端正;持有保安证、消防设施操作员证等相关资格证书者优先。 福利待遇:基本工资+绩效工资,员工餐,交通补贴,通讯补贴,生日津贴,司龄工资,年终奖,体检,购买社保,享受国家法定节假日等,可提供员工宿舍。 工作地点:成都市金牛区田家巷5号 15882327103唐总
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【外包岗位】 酒店协助外包公司发布招聘 【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 培训策略与规划: 满足管理层和运作部门的需要,协调和安排培训和发展项目/活动以保留、激励和培养符合酒店要求的员工。 · 与各部门管理人员共同制定部门年度培训计划和培训预算,完成培训部预算和项目。 · 搭建酒店有效的培训管理体系。 ·关注客人满意度和需求,协调并跟踪酒店正在开展的培训,了解培训进展情况,提高对客服务质量。 · 满足酒店员工培训和个人发展的目标,为管理培训生和有潜力的员工设计和协调管理发展项目。 · 开发内部培训项目和协调外部培训资源来满足所确定的需要。 · 评估内外部培训项目的效果。 · 推动部门培训员项目来使酒店重要的主管具备基本的培训技巧。 · 指导和建议入职培训来帮助新员工熟悉酒店的文化。 · 组织并管理员工认可项目。 · 管理培训资源和培训记录。 · 组织开展丰富的员工活动,加强并建立健康和谐的员工关系。 任职要求 1. 优秀的开课、授课能力及技巧,具有良好的沟通能力。 2. 与员工关系融洽,拥有文化氛围的敏感度。 3. 拥有培训他人的能力,负责提高员工工作水平并为他们提供反馈与指导。 4. 拥有渴望提升客户服务体验的热情,专注并取得成功。 5. 拥有酒店运作部门经验则能更好地为培训服务。 6. 掌握并了解最新的培训模式,并具有有效的培训资源等。 7. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务,具有培训经理工作经验,特别是开业酒店筹备开业经验者优先。 学历要求:本科及以上学历。 语言能力:英语熟练,能运用英语进行培训管理。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 帅哥美女多多
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3、有服务意识,热情、主动为宾客提供服务。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门总监对人才与文化部进行有效管理。 · 协助部门总监制定人力资源部预算及年度大事件规划。 · 严格遵守安纳塔拉人力资源操作政策与程序并不断改进。 · 管理有关员工招聘、员工评估、员工违纪及部门行政等工作。 · 基于对劳动法细节的理解及对劳动法有关方面新政策的掌握,很好地调整并管理人力资源部的运作。 ·监督并协调外国人就业证及工作签证等相关事宜。 · 严格管理每位员工的工作档案记录,包括在电脑上及纸张上的表格记录,确保所有信息的保密性。 ·执行集团福利政策,并融汇本地薪酬及福利政策与程序。 · 协助员工能了解到酒店的主要信息,推广员工沟通活动和渠道,鼓励员工并收集他们的信息反馈。 · 组织开展多样的员工活动, 搭建酒店员工和谐积极的关系。 · 与员工保持良好关系,确保了解每位员工不满意的地方并予以解决。 · 协调员工有关住宿、用餐及交通方面等管理。 任职要求 1. 良好的人际交往能力。信任员工、平等、诚实地对待他们,主动与他们接触,对他们提出的问题感同身受。 2. 采取主动,正确判断,冷静、有效地处理问题。 3. 始终预估并超越客人及同事的需求。 4. 乐于与他人协作,完成共同目标。积极主动,确保整个团队的成功。 5. 随时保持个人诚实度及专业性。 6. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则,高度保持信息的机密性。 7. 很好地运用时间管理,注重细节,对工作了如指掌,在无监督的情况下独立完成工作。 8. 展现积极地工作态度,即便遇到工作压力。经常检查工作,确保准确及正确性。 9. 严格遵守酒店制定的相关政策及程序。 10. 熟练使用电脑软件处理行政工作 11. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务,具有开业酒店人力资源工作经验者优先。 · 学历要求:本科及以上学历。 语言能力:英语说写能力良好。
  • 前厅部经理

    6.5千-7.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房出租率达到峰值,确保客房收入得到优质回报。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求:1、大专以上学历,良好的英文基础,有同岗位工作经验。2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店内各类设施设备(包括但不限于水电系统、空调通风系统、消防系统、电梯设备、客房及公共区域电器设备等)的日常维护、保养与维修工作,制定并落实设备维护计划,确保所有设施设备正常、安全、高效运行。 2、统筹管理工程部日常运营工作,合理规划部门工作目标与计划,分配工作任务,监督工作进度与质量,确保各项工作有序推进;负责部门员工的日常管理、考勤考核、培训指导及团队建设,提升部门整体业务能力与协作效率。 3、建立健全设施设备台账及维护档案,记录设备运行状态、维修保养情况等信息,定期进行设备巡检与故障排查,及时发现并解决潜在问题,降低设备故障率和维修成本。 4、负责工程部相关规章制度、操作流程的制定、修订与完善,确保部门工作规范化、标准化;严格执行安全操作规程,加强部门安全管理,组织开展安全培训与应急演练,防范安全事故发生。 5、协调与酒店其他部门(如客房部、餐饮部、前厅部等)的工作对接,及时响应各部门提出的设施设备维修需求,保障酒店正常运营;对接外部施工单位、维修服务商等,负责相关合作项目的洽谈、跟进与验收。 6、负责工程部预算编制、成本控制工作,合理安排资金使用,优化设备资源配置;关注行业新技术、新设备动态,提出设备升级改造建议,提升酒店设施设备智能化、节能化水平。 【任职要求】 1、大专及以上学历,机电工程、建筑设备、物业管理等相关专业优先;持有电工证、焊工证等相关专业资格证书者优先。 2、3年以上酒店或大型综合体工程部管理经验,熟悉酒店各类设施设备的工作原理、维护流程及管理规范,具备独立解决复杂设备故障的能力。 3、具备较强的团队管理能力、组织协调能力、沟通表达能力及问题解决能力,能够有效统筹部门工作,激发团队积极性。 4、具备良好的责任心、敬业精神及服务意识,工作严谨细致,能承受一定的工作压力,可配合酒店轮班及应急抢修工作。 5、熟悉相关法律法规及安全管理要求,具备较强的成本控制意识和创新思维。
  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场推广活动的策划、执行与效果评估,制定年度营销计划并推动实施; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的营销策略,提升酒店品牌影响力; 3、策划线上线下营销活动,包括节日促销、会员活动、合作推广等,提高客户转化率; 4、管理酒店社交媒体平台(如微信、微博、抖音等),定期发布优质内容,维护品牌形象; 5、负责旅行社、研学团的开发与拓展 6、负责酒店宣传物料的设计与制作,确保品牌视觉的统一性。 【岗位要求】 1、对市场营销有浓厚兴趣,具备较强的创意策划能力和执行力; 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具,能独立完成内容策划与推广; 3、具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、思维活跃,善于捕捉市场热点,具备较强的沟通与协调能力; 5、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,有团队合作精神; 6、有酒店、旅游或市场营销等相关行业经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的基础运维与保养工作 2、定期检查水电系统、门窗家具等设施设备的运行状况 3、及时响应各部门报修需求,处理突发性设备故障 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装 5、严格执行安全操作规程,做好洗护设备与材料的保管 【岗位要求】 1、1 -3年酒店/物业 PA 技工经验,熟悉地毯清洗、设备保养,年龄 25–50 岁 2、会操作洗地机、抛光机、抽洗机等设备者优先 3、能独立完成日常小型维修任务,持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、吃苦耐劳,能适应弹性工作安排 5、具备基本的安全作业意识和团队协作精神
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist in managing housekeeping functions and staff on a daily basis to ensure property guest rooms, public space and associate areas are clean and well maintained. Directs and works with team to successfully execute all housekeeping operations. Position focuses on ensuring guests and team member’s satisfaction and achieving the operating goals. Responsible for inspection areas of responsibilities and following up with plan for improving results. 协助日常管理客房部服务职能及员工,确保酒店客房、公共区域及员工区域保持清洁整洁。指导并协同团队高效执行所有客房服务运营工作。该职位核心职责在于保障宾客与团队成员满意度,实现运营目标。负责巡查所辖区域,并制定改进方案以提升服务质量。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Outstanding personal and business references.  Represents the company in a positive and professional light, able to interact well with media, guests, management, suppliers and staff. Knowledge of production methods in graphic arts, printing, film, radio and television and online promotion Tourism, hospitality or luxury goods background preferred. Results-driven accountability for all marketing efforts, which are tracked and evaluated Excellent English writing skills and oral proficiency. 卓越的个人能力,能代表公司专业形象,与媒体、客人、管理层、供应商及员工进行良好互动。 具备相关电影、音频及视频制作知识。 有旅游,酒店或者奢侈品牌工作经验者优先。 具有策划由新闻价值的活动的能力,对酒店发生的具市场价值的事情有高度敏锐感。 出色的英文写作技巧及口语表达能力。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的清洁工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、按要求更换床单、毛巾等布草,补充客房用品 3、检查房间设施设备状况,及时报修故障 4、协助处理客人提出的合理需求及服务要求 5、执行客房工作程序 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄30-50岁 2、1年以上酒店客房服务工作经验 3、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 4、具备基础服务意识和沟通能力 5、身体健康,无不良嗜好
  • 成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务质量 3、熟悉菜单内容,能够准确向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用 5、及时处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄19-45岁 2、2年以上餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情主动 4、能够适应早中班工作制,吃苦耐劳 5、有团队合作精神,服从工作安排
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