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薪资: 5.5千-8.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:不提供食宿

职责:1. 能准确、耐心应答呼入、呼出电话。2. 准确记录并拨打叫早电话。3. 详细准确地纪录处理酒店预定信息,通过积极的销售手段将客房销售额最大化。4. 给客户提供度假村设施的最新信息,如房型、房价、餐饮推广、班车表、营业时间等。5. 与相关部门合作,必要时呼叫客户。记录下所有进出酒店人员。Responsibilities: l  Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously l  Record and control accurately wake up calls l  To accurately record, process the reservations in detail and maximize room sales through proactive selling activates l  Ensure the accuracy of the reservations received from all sources according to the resort room availability and rate structure l  Provide guest with update resort information on the resort product, including room type, room rate, F&B promotion, shuttle bus information and opening hour l  Page guests in co-operation with concerned departments and record all entries on traffic sheets 要求:1. 流利的英语读写技能。2. 熟练使用Office软件, 如Word, Excel, Powerpoint 等。3. 积极向上的工作态度,做事主动,责任心强,善于团队合作。4. 学历要求:大专及以上 Requirements: l Associate degree or above l Good language skills in English spoken and written l Skilled in computer, Office software operation, such as Word, Excel, PowerPointl Positive working attitude, self-motivated, strong sense of responsibility, team spirit

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

    女性,声音甜美,普通话标准,有一定的语言表达能力,身体健康,工作认真,不计较个人得失,有英语口语基础及酒店相关工作经验者优先录用! 薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入6000-10000元) 福利待遇为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天;2.酒店提供工作服;3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐;4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励;6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动;7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励;8.享受酒店医药费报销政策;9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销;10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险 

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海-普陀区 食宿:提供住

[工作内容]:1、接听400全国服务热线,解答处理客人咨询、预订和投诉;2、接听全国酒店来电,解答处理酒店一线员工的问题和业务申请;3、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等,维护和提高客人满意度;4、对客人的投诉建议进行总结和反馈,跟踪治理责任酒店和部门,督促整改;5、对客人各类回访工作,搜集客人意见和建议;6、其他上级主管分配的工作。 [任职资格]:1、大专及以上学历,有客服经验者优先;2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌;3、中文打字熟练;4、应变能力良好;沟通、表达能力良好;学习能力良好;5、具有良好的服务意识、职业道德,具有一定的责任心;6、认可企业核心价值观。[薪资福利]:早班、中班或晚班选其一,可固定不变,能接受少量轮上晚班者优先。中班、晚班享受每月500元左右的补贴。A.早班:早上7:00-13:00期间不同时间点上班,八个半小时后下班(含半小时用餐时间),最晚到21:30,做五休二,周末节假日需轮班;B.中班:下午13:30-18:00期间不同时间点上班,八个半小时候下班(含半小时用餐时间),最晚到凌晨2:30,做五休二,周末节假日需轮班;C.晚班:21:00-8:30做一休一,或9:30-21:30、21:00-8:30做二休二提供免费住宿、餐补、保险、公积金、周年体检等丰厚福利。[培训与发展]:1、提供丰富的岗前培训、在岗培训、职业提升培训,并有丰富的酒店行业及管理相关E-learning培训课程;2、专员→资深专员、组长、质检、培训→主管→经理,综合素质优秀、积极上进者,2-3年可晋升到主管。工作地址上海市中山北路1228号

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在高星级以上酒店工作一年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.熟练操作OPERA系统优先录取。2.大专以上文化程度。3.英语水平良好,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。4.具有国际联号酒店工作经验与四星级以上酒店工作经验者优先。5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

Scope of PositionThe Reservations Agent will provide a personal consultation and will assist all guests with selecting most ideal possible room choice.RequirementsCollegeExcellent overall communication and telephone skillsAble to multi-taskThe ability to work well in a team environmentStrong Customer service skillsExperience with Microsoft Word and ExcelExcellent typing skillsAble to communicate written and spoken EnglishMulti-lingual is preferred职位范围员工要具备的职责有:预订文员负责为客人介绍、推荐客人所需的最佳房型。职位要求大专学历工作知识 良好的沟通和电话技巧能同时处理多种工作良好的团队合作精神为客服务意识掌握Word和Excel良好的打字技巧能用中英文进行书面和口语交流

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 3.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州-余杭区 食宿:提供食宿

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店宴会的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理宴会预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;

薪资: 4千-5.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4、确保所有宾客的询问和要求,都能得到专业的帮助和热情友好的态度。5、确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌。6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。任职资格:1、男女不限,年龄18-35岁;2、熟悉掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;3、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、具备热情的工作态度、一定的抗压能力,拥有良好的执行力和团队精神。责任心强,对数据敏感;5、有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;6、具有星级酒店相关工作经验、财务专业、及英文良好者优先录用,可接受优秀应届毕业生。

薪资: 5.5千-7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Major Responsibilities 主要职责: Takes reservations and operates systems in accordance with company standards.按公司的标准做预订。Ensures the Asst Reservations Manager and Revenue Director are kept informed of all developments within the department.确保预订及收益经理被告知所有部门里面的发展情况。Accepts and confirms customers’ requests for accommodation, repeating all details to ensure accuracy in the data entered and providing them with a confirmation number接受并且确认客户对住所的请求, 重复确定所有的细节且提供给他们准确性的数据。Maintains all files, records and documents in an orderly manner.保持所有的档案、记录、文件有条理。  Job Specification职位要求:At least 2 years of work experience at the same position in a five star hotel.具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验。Luxury travel and high end corporate sales experience would be preferred.有奢华旅游及高端公司销售经验者优先。Good communication skills and service oriented.具有良好的沟通能力和服务意识。Fluent in English.英语流利。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

【工作职责】1.     协助上司跟进各项接待工作的细节问题2.     接听预订电话3.     负责餐饮部各营业区以及各出品部门的相关EO、菜单、茶点单等的派单工作4.     在每次宴会接待前把相关接待资料派至各协助部门5.     到中餐厅厨房及食街厨房收取午市及晚市出品沽清单资料,跟进每天推销表的工作6.     负责输入并整理当月的客户资料归档7.     清楚了解餐饮营业点每天订座,负责整理每日、每月的宴会预订表【任职要求】1.     中专以上学历2.     有餐饮工作经验者优先3.     熟悉办公软件应用软件,Word / Excel操作,具备Windows环境下文字处理、图文混排及表格操作能力4.     思维清晰,态度亲切,心态阳光

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.帮助预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.熟悉处理房间预订的程序岗位要求1.中专或以上学历,有同岗位工作经验,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

SCOPE综述The incumbent of this position is responsible to materialize the maximum number of requests and reservations.该岗位需要将客户需求和预订数量最大化。OVERALL OBJECTIVES目标 The job of Reservations Agent is executed satisfactorily when:合格的预订文员需完成下列工作:       Kempinski Reservation standards are implemented and complied to.实施并达到凯宾斯基预订标准o   All relevant data is entered and maintained in the systems in a timely and accurate manner.所有相关数据及时准确输入系统o   Data is reviewed on an ongoing basis.随时审阅数据MAIN RESPONSIBILITIES主要职责       Review daily reservation accuracy, rate compliance from segment and source, system close-out when necessary and rate availability.审阅每日预订的精确性,房价与市场分割和来源相匹配,系统根据需要及时关闭以及房价有效性查询      Ensure clients’ satisfaction and adherence to Kempinski service standards.确保客户满意度保持凯宾斯基服务标准      Follow internal credit policy.严格执行内部信用卡规则      Follow up on lost business and bring information about them to the knowledge of the department superiors.跟进丢失的生意并及时告知部门主管      Spot-check reservations made the previous day and check all VIP arrivals.检查前一天所做预订和所有预抵VIP      Test calls KEA/ IFH results > 85%.达到KEA/IFH分数 > 88%      Follow the internal up-sell programme for Reservations department.监察执行预订部增值销售      Perform any other duties as assigned to them by management.完成其他管理层指定的工作

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

·        Sell the InterContinentalHotels Group products and services using up-selling and suggestive sellingtechniques运用销售技巧和房间销售升级推广来销售洲际酒店集团产品和服务·        Promote the Hotel’s (and IHGgenerally) products and services促销酒店(与洲际酒店集团)产品和服务·        Maintain a high level ofproduct and service knowledge about all IHG Hotels in your region对酒店与洲际集团旗下酒店保持高水平的产品与服务知识·        Prepare and execute actionplans which increase reservation sales and associated business准备和执行提高预订销售和相关业务·        Record and process reservationsmade by phone/fax/email以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息·        Accept wait list reservations接受等待预订·        Process amendments toreservations such as extensions, early departures, etc跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等·        Manage “no show” reservationsby investigation and recording of same 以跟踪和记录来处理预定成功但是客人没有到店的情况·        Record special billingarrangements for groups and conventions记录特殊团队和会议帐单安排·        Liaise with Front OfficeManager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval所有信用卡预订授权随时与前厅部经理和财务经理沟通·        Maintain knowledge of specialrates/ offers/ promotions对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充·        Monitor reservation levels andinform Managers of current and future occupancy rates监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况·        Prepare reports as requested(eg to travel agents, business houses etc.按要求准备报告(旅行社,商务散客)·        Prepare reservation salesreports准备预订部销售报告

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京-高淳 食宿:提供食宿

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给**和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有**酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。 

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

Major Functions责任概要 : Receiving bookings from various business sources and have the bookings properly set up for guests check in.从各种商业渠道接受预定, 并为客户的入住作好安排MAJOR RESPONSIBILIES 主要职责 : Handle all incoming calls and correspondence coming into the Reservations Office.  Input all bookings in Marsha & Opera and handle other clerical work in the office.处理所有的预定电话以及信件至预定部,输入预定至Marsha & Opera 并处理好其他办公室文书工作SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1.Reservations预定a.To handle all phone calls promptly according to the hotel and Marriott standard. 按照酒店及万豪集团的标准来处理所有电话预订b.Coordinate with other departments of the hotel including Front Office, Sales, DTS, and Housekeeping etc on guests’ bookings and other requests. 在客户的预定及其他要求上要与酒店其他部门通力合作,包括:前台, 销售部, 乐意服务中心, 管家 部等等。c.Be proactive in upgrade and work towards maximization of revenue. 在upgrade 上需有一定的积极性并需努力争取最高房费值。d.Ensure all input in Marsha & Opera are done according to the set guidelines and standards. 确保所有输入Marsha & Opera 的内容是按照指导及标准来规范的e.Assist in preparing monthly commission payment for review. 协助准备每月佣金费用复核f.Assist in conducting shop calls to check on the pricing strategy of competitor hotels. 协助进行酒店询价电话以了解竞争酒店的价格策略g. Daily balance Opera and Marsha ‘s room inventory . 每日平衡Opera 和Marsha 的房间数量。                                                2.Forecast 预测a.Assist in preparing the rooms sales forecast. 协助对于房间出售数量的预测b.Distribute the forecast to related departments. 将预测数据分发至相关部门                          3.Fully utilize all Marriott Resources充分利用所有万豪资源a.Ensure all sales associate cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements. 当酒店产品无法满足顾客需求时确保所有销售部员工能交互销售姐妹酒店产品b.Regular communication with sister properties in the cluster to exchange on market information. 经常与姐妹酒店们保持交流以便能获取市场信息c.Make good use of Marriott Rewards  & Preference Plus as a key sales tool. 很好的运用万豪礼赏政策以及优先礼赏政策来作为一个关键销售工具      4.Prepare periodic reports准备周期性报告a.Assist Reservation Manager in preparing periodic reports for market analysis. 协助预定部经理准备周期性报告来进行市场分析5.Office Etiquette & Business Ethics办公室礼仪及商业道德规范   a.Properly dressed in uniforms with the general appearance according to the hotel standard. 根据酒店标准需外表整洁身着制服b.Conducting business according to the Marriott guidelines and local law. 参照万豪集团指导及地方政策来进行商业行为c.Compliance to the standards set up for the reservations operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 根据标准程序来处理预订操作,包括电话礼仪,酒店制度,条例,以及LSOPS。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州

熟练掌握电话接听客服技巧,具备电话推销话术技巧及产品介绍!

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

-以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息。-接受等待预订。-跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等。 Record and process reservations made by phone/fax/email.Accept wait list reservations. Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-奉贤区

1、接听电话,预定房间。2、协助销售人员处理酒店内的销售事务。3、派送销售部至相关部门的各类单据。4、接听电话,并作好电话留言和转告工作。5、与销售人员充分配合,协调好日常运作工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-青浦区 食宿:提供食宿

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足。负责接听销售预定,协助解答客户询问。安排酒店预订,遵照公司的制度与程序。To provide a differentiated call experience to our guests, ensure that their needs and enquiries are taken care of.To generate sales and to assist in the handling of the customer queries.Book reservations, provide information with specific emphasis on sales and service to the caller in accordance with policies and procedures. 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-丽江 食宿:提供食宿

Is responsible for maximisation of room sales and revenue for the Hotel and Company.负责为酒店和公司创造最大限度的卖房收入。Adheres to all company credit policies to ensure all revenue expected will be received.跟进所有公司的信用卡政策,确保准确收到所有的收入。Adheres to pre-set availability and rate controls.注意已经预定的空房及比率控制。Ensures all correspondences, faxes and electronic mail to be promptly replied within 24 hours.确保所有的互通信件、传真、电子邮件在24小时内被快速地回复。Co-ordinates closely with Sales personnel to enter all data for Groups/ Convention bookings.密切配合个人销售的所有数据输到团队/会议的预定里。Checks daily arrivals to ensure all reservations entries are complete and accurate.检查每日的预定,确保所有的预定被完全并准确的输入。

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