浙江酒店预订员招聘网_最新浙江酒店预订员招工招聘信息 -最佳东方

预定员

6千-8千

杭州 | 1年以上 | 大专

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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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五险一金

深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

职责描述 1、对接线上各渠道对酒店的预订咨询，熟悉订单后台相关操作，完成渠道落单； 2、负责抖音、小红书、飞猪及私域内的订房咨询，积极促成成交转化； 2、对内做好与门店的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录； 3、每日做相关数据统计，为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据； 4、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。任职要求： 1、年龄20-30周岁，大专以上学历，专业不限，有酒店预订员、OTA平台客服相关经验者优先录用。 2、对市场上酒旅相关的渠道有一定了解，对不同平台（小红书、抖音等）及其玩法有一定了解； 3、有良好的销售能力、沟通能力、服务意识及应变能力； 4、对数据敏感并拥有较强数据分析能力； 5、能接受晚班或节假日排班。

餐饮预定员

4千-7千

金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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节日礼物
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带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
年度旅游

仙华国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理宴会及餐饮预订的程序。 4、合理安排中餐包厢 /宴会厅等岗点事项，接受来自不同渠道的预订。 5、了解宾客满意度及客户群体的建立。 6、根据部门所下达的各项经营业绩指标为宗旨，同时完成餐饮经营业绩为第一目标。 7、完成上级领导指派的其它任务。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 3、具有星级酒店相关工作经验者优先； 4、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定员

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

吉美谷·五峰山（安吉）

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

一、销售酒店产品，为宾客提供客房预订，为前台做好宾客入住的相应准备工作。二、坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。三、通过邮件、电话、网络等方式以及预订系统处理预定业务。四、负责处理从销售部、旅行社、公司等途径获得的订房信息。五、了解客房的布局、类型和位置。六、了解包价产品的销售情况、价格和优惠内容。七、了解酒店近期推出的各项活动内容。八、合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在预订部经理的安排下做好客房的超额预订。九、核查是否有重复预订，受理预订取消、预订变更等事宜，将信息及时输入电脑。十、核查公司、旅行社、团队等档案的相关内容。（注：以上为部分岗位职责）

预定员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

杭州江南智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订部文员

3千-4千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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宁波香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

有投必应

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3千-4千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
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长兴南山居开元名都度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

有酒店经验者优先考虑

Reservation Executive 预订销售主任

3千-4千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年度旅游
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丰厚年终奖

杭州西溪悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

1.Handles all reservation correspondence and inquiries quickly, efficiently and accurately for Banyan Tree Hangzhou. 准确，快速，有效地处理所有预订要求。 2.Ensures that all reservation details are accurately entered into the computer in a timely manner. 确保所有预订信息能及时，准确地录入系统。 3.Monitors the hotel room inventory, maximising the yield. 监控房态情况，使入住率最大化。 4.Monitors the hotel overbooking status ensuring it remains within the predetermined levels. 查看超额的订房情况，确保在规定的范围之内。 5.Maintains trace and filing systems for all reserations. 定期存档预定信息，维护预定系统。 6.Maximises the room revenue of the hotel by upselling all hotel products and services. 通过销售酒店的产品及服务，使住房受益最大化。 7.Assists in the production of reservation reports as directed. 协助上级做相关的统计报表。

预订员

3千-4千

舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
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人性化管理
技能培训
年度旅游

舟山海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3.5千-4千

绍兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
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年度旅游

绍兴世茂皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-18

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投递简历

工作职责： 1. 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 2. 准确记录并管理叫早服务。 3. 与相关部门合作，对客人进行呼叫。 4. 将所有条目记录到电话单上。 5. 协助客人处理国际长途和号码查询。 6. 尽量称呼客人的姓名。 7. 如有需要，对工作人员进行呼叫。 8. 遵守保护客人隐私的原则 9. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 10. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 11. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 12. 输入预定数据，落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 13. 负责处理客人预订及商业信函岗位要求： 1.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 2.具有星级酒店相关工作经验者优先； 3.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

预定员

4千-5千

湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
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包吃包住

安吉竹仙湖君澜庄园酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-17

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投递简历

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、其他领导安排的工作。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定文员 Reservation Clerk

3.5千-4千

宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
领导好
帅哥多
美女多

宁波凯洲皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、口齿清晰、有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 2、大专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 3、熟练掌握基本办公软件； 4、具有星级酒店相关工作经验者优先；

预订员

3千-4千

丽水 | 经验不限 | 高中

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理

浙江润泽大酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3千-4千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范
技能培训
包吃包住
人性化管理
五险一金
带薪年假
员工生日礼物

杭州萧山万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

Reservation Agents预订文员

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
包吃包住
管理规范
带薪年假
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国际化氛围
好福利
五险一金

Club Med Joyview安吉度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-16

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定员

5千-6千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
管理规范
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年度旅游
年底双薪
人性化管理

温州云天楼实业有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3千-4千

湖州 | 经验不限 | 大专

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带薪年假
管理规范
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
岗位晋升
五险一金
一日三餐
提供员工宿舍
领导好

安吉竹博园开元度假村

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-16

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投递简历

任职资格： 1、大专及以上学历； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、良好的客户服务意识，有责任心； 4、有团队协作精神，善于挑战。

客房预订

4千-6千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
管理规范
年底双薪

宁波伯瑞特酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-15

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投递简历

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定/总机

3.5千-4.5千

台州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
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包吃包住
人性化管理

台州白天鹅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1、对收益经理负责，直接向收益经理汇报工作； 2、参与销售部卫生和安全工作，确保正常工作秩序； 3、接受、处理订房及与订房、订餐业务有关的工作，正确做好每一个预订； 4、确保掌握酒店最新的产品信息，当期促销及政策更改，掌握酒店服务产品信息和公共设施情况，根据客人的需要提供准确、有效的协助； 5、熟悉各项订房、订餐等业务，遵循请示汇报原则； 6、制作及打印各类房间、餐饮预订的表格，并通过电脑、电话或报表将客人预订资料通知有关部门； 7、以礼貌的方式处理客人及各部门的需求，如不能马上解决，则向上级汇报，并及时予以跟办； 8、遵守岗位职责和服务操作程序。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制； 7、具备一定的外语会话能力。

预订员

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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岗位晋升
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
五险一金
节日礼物

长兴花间堂·沂水度假村

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

预订员

3千-4千

温州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
带薪年假
五险
技能培训
岗位晋升
领导好
人性化管理

温州莲云谷酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-13

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3千-4千

杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

voco千岛湖阳光大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-11

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岗位职责 1、熟练操作Opera系统者优先考虑。

酒店预定员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住

杭州开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-07

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投递简历

【岗位职责】 1、对接线上各渠道对酒店的预订咨询，熟悉订单后台相关操作，完成渠道落单; 2、负责抖音、小红书、飞猪及私域内的订房咨询，积极促成成交转化; 2、对内做好与酒店的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录; 3、每日做相关数据统计，为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据; 4、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突事件。【岗位要求】 1.年龄20-30周岁，大专以上学历，专业不限。 2.有良好的销售能力、沟通能力、服务意识及应变能力； 3.对数据敏感并拥有较强数据分析能力。

预订员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
帅哥多
美女多
包吃包住

浙江蓝天清水湾旅业有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-03

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酒店预订员月休4天五险

预订专员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 高中

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带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理

杭州逸扉酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 04-02

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、高中及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

3.5千-4千

温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
美女多
帅哥多
五险

温州泰顺开元名都度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。