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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责Maintain organization of banquet service areas.维护宴会服务区的组织性。Review menu/service (BEO) with banquet service manager and banquet chef on a daily basis.每天与经理及主厨回顾菜单及服务.Communicate any additional set-up requirements with head houseman and banquet service manager.当有任何变动,需要变换台型、设备时需要和负责的人或经理报告。Coordinate all food requirements with the kitchen, including accurate counts for preparation and plating.与厨房协调所有食品要求,包括配制品和盘子的精确数量。Coordinate all liquor requirements with the beverage manager. Be responsible for maintaining budgeted banquet beverage cost.与酒吧经理协调所有酒水需求。负责控制宴会酒水的成本。Assign work/functions to captains.指挥和分配工作。Directly supervise the work of banquet captains and servers and personally observe the performance of all catering service associates.直接管理监督宴会厅员工的工作及观察所有员工的表现。Directly responsible for the grooming standards and appearance of all catering service associates.负责检查所有员工的仪容仪表。Insure that all schedule catering functions take place on time and according to plan.保证所有宴会都能按计划准时进行。Make personal contact with guests an assist them with any requests.私下接触客人以便帮助他们解决任何要求。Supervise proper tabulation of all banquet checks and be responsible for insuring that all checks are presented to guest for signature.监管所有宴会确认表并负责确认所有表格都附有客人的签名。Prepare or review a critique made of every catering function. All problem areas should be noted and either corrected or a proposed solution should be forwarded to the Director of Event Management.回顾和总结宴会中的不足之处。所有有问题的地方都需记录下来,并把正确的解决方法汇报给宴会统筹部经理。Conduct “pre-function briefings” and attend weekly function meetings.指导班前例会并参加每周的宴会预报会议.Keep copies of all BEO’s, along with beverage requisitions.保留所有宴会活动定单和饮料申请单。Responsible for control and maintenance of all service equipment. Write work orders as necessary.负责控制和维修所有服务仪器、设备,在必要时记录情况。Bring to the attention of the director of catering all materials and equipment that require re-ordering or need to be replaced.告知会务总监哪些材料和设备需要被再预定或替换。Recommend new products and/or methods of operation.推荐新的产品或新的操作方法。岗位要求1.熟悉餐饮管理知识,掌握前堂、后堂的工作程序和各岗位职责。2.熟悉与餐饮相关的法律,法规。3.有较强的领导能力、组织能力和合作精神,能同各部门做好协调和配合工作,有较高的管理水平和业务水平。4.善于处理客人投诉,有较强的应变能力、语言表达能力和交际能力,善于处置各类突发事件。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广西-百色 食宿:提供食宿

岗位要求1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养2.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题;3.具有很强的语言表达能力

薪资: 2千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

职位描述 Job description1.处理所有的信息并归档。Handle all correspondence and filing in Banquet Office.2.接收和处理预定、查询功能。Receive and process booking/inquiries for any functions.3.如果有需要时提供信息给餐饮部所有部门。Provide information to all Food and Beverage sections if and when required.4.为宴会经理安排和控制日常事务Arrange /control the booking diary for Banquet Manager.5.报告、信件、备忘录的编写,传递宴会预定信息及其他部门相关信息,文件的存档。Type reports, letters, and memorandum, circularize event order, forms and other communications and maintain files of it.6.详细做好会议记录,与上级保持日常基本的沟通及替其作好备忘工作。翻译所需文件,保持部门文档更新。Take down and transcribe minutes of meetings and dictations. Draft routine or simple correspondence and memorandum for approval of superior. Translate documents as necessary and keep files up to date.7.保持充足的办公室物资的存货,进行适当的采购。Maintain adequate stock of necessary office supplies, initiate requisitions for approval.任职要求 Qualifications1.大学专科或以上学历Junior college degree and above2.至少一年以上餐饮部工作经验Minimum 1 year working experience in Food and Beverage department

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区

岗位职责1.  在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。        2.  保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.  能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。4.  能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。5.  在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。6.  在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。7.  就如何改进对客服务采取相应的措施。 8.  以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。9.  以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。10. 主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。11. 熟悉部门服务标准。12. 可以清楚的向其他员工解释服务标准。13. 能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。14. 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。15. 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。16. 针对于工作中的不足采取必要的行动。17. 协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等)18. 协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。19. 分配,指派, 日常工作,授权宴会部门的营运活动。20. 预先准备并确认各类物品的充足。21. 与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。22. 保持岗位所需的知识的更新。23. 与厨房的员工建立良好的沟通。24. 为团队提供正确的信息渠道。25. 保留活动记录。26. 参加餐饮部例会。27. 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。28. 培训及部门会议时要有明确的目标。29. 促使团队中的成员竭诚合作。30. 确保各餐厅经理在例会中能够有效率的沟通。31. 在例行的交流会上协助团队成员掌握酒店及部门的第一手资料,其中包括特殊活动及促销活动。32. 为团队提供正确的信息渠道。33. 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。34. 制定部门休假计划。35. 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。36. 负责面试并进行高效的招聘工作。37. 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。38. 制定并执行部门入职培训计划。39. 确定标准培训及评估的实施。40. 根据部门目标及反馈,经常性的对员工及团队的表现加以评估。41. 为了满足商业需要,制定并实施部门培训计划。42. 回顾并评估所有培训活动。43. 参加培训计划,为培训生制定结构严谨的培训计划,以帮助开展其服务业的职业生涯。44. 确保所有安全及卫生程序的执行。 45. 确保每年至少组织一次食品安全培训。资历要求1.Minimun 1 years experience in a samilir capacity.至少一年同等职位工作经验。 2.Minimun 2-3 years experience as Restaurant Manager in ADD / Chinese or Banquet Manager.至少 2-3年全日制餐厅/中餐厅/宴会经理工作经验。 3.Oral and written in English and local language. 熟练掌握英语和本土语言的口语和书面用语。 4.Physically fit, neat appearance, articulate. 身体健康,外表干净、整洁。 5.Motivator and self starter,. Display initativeand commintment to professional values. 激励他人,并能进行自我激励。能够表现出信守承诺的职业价值观。 6.Team leaders, and able to lead the team to achieve target. 能作为团队领导人带领团队成员达成目标。 7.Customer and people orientate. 顾客至上。 8.Willing to work long hours. 愿意长时间工作。 9.Flexible and adaptable to different working locations.具有在不同岗位工作的灵活性和适应性。 10.Computer knowledge.掌握相关电脑知识。 11.Financial knowledge.掌握相关财务知识。 

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查相关的准备工作。3.协助员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:1、按照宴会厅服务规程和质量要求,协助宴会主管负责宴会厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作;2、保持宴会厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;3、查和督导餐厅员工严格执行服务规程,做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作,并抓好员工的岗位业务培训。任职资格:1.有组织、指挥员工按服务工作规范,完成宴会服务接待任务和成本核算推销产品的能力;2.具有良好的人际间沟通技巧和公共关系能力;3.思维敏捷,逻辑运用、引证和阐述表达能力良好。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据当天预定情况布置具体的岗位任务;2.根据预定情况合理安排员工排班,保证工作合理有序开展;3.做好宴会设计,现场布置,督导服务员做好宴会厅及餐厅的摆台,清洁卫生,服务用具供应等准备工作;4.关注客人的用餐情况,实施征询客人的意见建议;5.及时处理突发性事件及客诉,并向上级领导汇报。岗位要求:1.大专及以上学历,有中餐服务或宴会服务工作经验;2.有较强的责任心和沟通能力;有亲和力,为人热情;有较强的处理突发事件及解决问题的能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:吉林-白山

 Education / Professional experience学历/专业经验High school or University degree高中学历或大学学历 Skills / Qualities技能/资历Pullman: a new service attitude centred on proximity, sociability and sharing experience.铂尔曼:一个全新的服务理念,以亲近,亲切和分享体验为宗旨 1.     Ensure all staffs embody the same mindset by developing each individual's sense of curiosity,通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神2.     open-mindedness, interpersonal skills and sense of initiative.思路开阔,个性开朗和积极向上• Enthusiastic, 热情• Spontaneous and empathic主动和耐心• A high level of personal maturity is vital for this position具有相当的成熟度• Good visual memory良好的记忆力• At ease in a multi-cultural environment能适应多元化的环境 • Confident speaking skills沟通能力强

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责1.为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。2.洽谈宴会并根据宴会等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。3.协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实。4.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。5.坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。6.严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。7.完成经理布置的其他工作。岗位要求1.熟悉餐厅工作流程;2.良好的服务、销售意识及能力;3.有酒店餐饮销售工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-青浦区 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.两年以上同岗位工作经验3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述JobSummary:Ensureefficient delivery of service to the guest according to pre-determinedstandards and specification. This role provides operational support to theoutlet manager and coordinates all service delivery details with the outletmanager.岗位概述:确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责将餐厅的运作情况及服务细节报告于餐厅经理。Skill required:Work experience ina similar position in another 5 Star Hotel for2-3yearsGood leadershipskills / good training conducting skills /Strong organization skillsOpen minded and outgoing personality要求:2-3年其他五星酒店同职位的工作经领导才能、培训技巧、组织能力开朗及外向性格积极的工作态度

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

 专业知识技能:1. 良好的英语口译及书写能力2. 精通计算机程序教育:高中毕业证书经验:2-3年其他五星酒店领班级以上职位的工作经验其它技能要求:领导才能、培训技巧、组织能力开朗及外向性格积极的工作态度

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供吃

1.管理餐厅运行按照饭店的标准程序制定服务标准及规则确保员工按照标准与程序完成任务遵守饭店的规章制度及皇家艾美令客人满意计划,推广相关系统的程序知识,尽可能的超越客人期望2.参与战略计划的制定和开发参与准备和制定部门/单元/服务点的目标参与准备战略计划和经营计划3.日常财务管理协助管理部门财务准备和监督单元/小组的账务准备和管理单元/小组的预算控制、分析和报告预算的变动1.Venue operationDevelop SOPs, in keeping with the hotel policies and proceduresEnsure all the staff carry out the tasks according to the SOPsComplies with the hotel specific, guidelines of Le Royal Meridien Guests Experience Index. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and if possible exceed guest’s expectations2.Take part in Strategic Planning and DevelopmentTake part in the preparation and planning and department/unit/venue goals and objectivesAccess sales and marketing data3.Manage Financial MattersAssist with the management of department financesPrepare and monitor accounts of the venuePrepare and manage venue budgetsMonitor, analyze and report variations from the budget

薪资: 4千-4.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责:1.指导员工做好准备工作,服务及菜单各项的内容。2.做好特色菜及促销菜的必要工作安排,与客房部、工程部及其他部门协调好各项活动。3.监督并指导Meet & Play会议的服务。4.及时完成酒店管理层所布置的所有工作5.做好销售额、客人的投诉、解决办法及相关的人员、设备情况的记录,并与餐厅经理讨论此事。6.保持足够的存货以确保本部正常运营。7.制定工作计划,以确保所有员工完成本职工作8.宴会厅经理不在的情况下,代理她/他的工作,并完成上级布置的所有工作。岗位要求:1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。2.有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1、根据宴会单内容以及客人需求,全程跟会,确保所有摆台并向客人提供专业服务。2、通过对已定会议,招待会及宴会的细节的实施最大化客人的满意度。3、建立专业形象,并与客人保持礼貌融洽的关系最大化客人满意度。4、通过给员工明确指示确保客人得到高品质服务,督导员工和临时工,检查他们服务边台的整洁及补充。5、督导员工分配安排,向客人提供高品质服务,根据客人要求以及酒店标准,督导并协助完成家具,座位,设备的摆设。6、组织餐前例会,以确保每场活动的规范性。岗位要求1、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。2、2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。3、协助并完成宴会厅副经理交代的日常工作安排。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有5年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-遂宁 食宿:提供食宿

岗位职责1、与宴会服务团队和销售团队紧密合作,保证所有宴会会议活动专业有序的进行。2、从销售团队处接手所有已经合同签字确认的活动,与客户确认所有活动细节,包括:定金支付,场地布置,菜单选择,活动流程及最后结账方式。3、确保所有BEO上所有信息完整和正确,并且能及时发放到每个相关部门,所有活动都能在活动结束时,及时在系统内更新信息和数据。4、定时与餐饮部门的沟通更新菜单, 活动包价等,并且将更新的信息及时告知销售团队。5、根据不同的分析需要,按时完成各种月度报表。6、遵守万豪国际集团的规定条例及地方法律。岗位要求1、至少2年以上国际大型连锁酒店宴会销售或宴会服务部门工作经验。2、了解本地宴会市场,具有相关的实践经验。3、熟练使用电脑,熟悉相关软件,尤其需要擅长报表制作。4、良好的与各不同部门沟通的能力。5、中英文的口头和书面熟练表达能力。6、大专及以上学历。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位职责1.巡视、检查宴会厅各项工作具体实施,及时纠正员工不符和规定的行为,帮助其改进服务方法,根据培训需求,安排每周、每月的员工培训,提高员工素质。2.对所负责的服务区域保证工作效率,检查宴会各项准备工作。3.观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店标准和要求。4.注意所负责的服务区域内所有服务工作是否落实。5.宴会结束后,做好收尾工作。6.检查餐厅各项设备的运转情况。7.做好工作交接班和检查。岗位要求1.对工作有责任心。2.能吃苦耐劳,对工作细心、耐心,有责任心。3.身体健康,精力充沛。4.熟练使用office办公软件。                   

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:大专以上学历2.工作经验要求:1年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责:1、主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待政务用餐客人,使顾客有宾至如归之感;2、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,3、善于向顾客介绍特色菜点;4、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18-25岁,身体健康,女性身高160m以上;2、形象好气质佳、善于语言交流、服务意识强;3、有高星级酒店、政务接待经验者优先。五天八小时工作制,入职购买五险一金。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.为宴会准备和整理会议室,包括按照客户的要求摆放家具以及为特殊活动提供主题的布置工作,提供支持服务2.确保宴会储藏室整洁,托盘,桌椅,桌围等整洁有序。岗位要求:1.高中以上学历;2.流利的国语、粤语;3.形象良好,吃苦耐劳。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-蚌埠 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验2.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

•Job Description 岗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Banquet Captain is responsible to assit and contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division.工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。宴会厅领班负责协助管理和促进宴会厅的运作顺畅、高效接待和回应宾客。•Qualification 资质要求- Good appearance and disposition个人形象气质良好- Be full of passion to the hotel industry对酒店行业充满热情- Fluent oral English英语口语流利- Good guest service, communications and interpersonal skills are a must.需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力 

薪资: 2.8千-3.2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位要求1.星级酒店同岗位工作经验;2.熟悉宴会厅的业务知识,掌握中餐或西餐的技能技巧;3.可独立完成岗位技能培训;4.良好的沟通表达能力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门

(1)三年以上酒店工作经验,一年以上酒店同岗位工作经验,熟悉厦门餐饮市场;(2)较强的文字处理能力,语言表达能力;(3)熟练掌握宴会主管工作的操作流程及行业发展趋势;(4)具有较强的组织协调与沟通能力;(5)熟练掌握OFFICE办公软件,熟悉OA操作;(6)掌握酒店常用英语会话;(7)具备培训能力。

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