【岗位职责】 1、与市场销售总监和餐饮总监一起制定宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3、协助酒店市场战略的制订。 4、活动策略与规划：制定并实施策略，监督活动的规划和执行，确保符合客户期望和酒店标准。 5、客户关系管理：与客户建立并保持牢固的关系，了解他们的需求和偏好，以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问，并在整个活动策划过程中提供专业指导。 6、预算与收入管理：监控活动预算，确保盈利能力，同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作，推广活动服务并确保预订。 7、 宾客满意度：监控客户和宾客的反馈，以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 【岗位要求】 1、具有酒店行业同岗位工作经验优先。 2、 强大的组织和项目管理技能。 3、卓越的沟通和人际交往能力。 4、创造性解决问题和决策能力。 5、能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 6、具有强大的领导能力，具有激励和指导团队的能力。

工作职责：1.全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。2.带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。3.管理及维护重要的客户。4.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。5.定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 6.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1.大学专科及以上。2.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。3.具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。 4.Hilton工作履历背景，江浙区域为主。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会、会议及餐饮宴请等产品的销售与推广，完成个人及部门销售指标； 2、主动开发新客户资源，维护并深化与现有企业、婚庆公司及商务客户的合作关系，建立长期稳定的客户档案； 3、对接客户宴会需求，协同餐饮、厨房、前厅部门完成场地布置、菜单定制、流程设计等方案落地，确保服务品质； 4、负责宴会合同的洽谈、签订、跟单及应收账款回收，妥善处理客户投诉与突发状况，提升客户满意度； 5、定期开展市场调研，收集竞品动态与客户反馈，协助上级制定促销策略及价格优化建议； 6、参与酒店宴会产品的线上线下宣传，配合完成重要客户试菜、开放日等活动执行，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，2年以上酒店宴会销售、餐饮销售或相关行业工作经验； 2、熟悉南京本地宴会市场，具备一定客户资源者优先考虑； 3、具备优秀的沟通谈判能力和客户服务意识，能准确把握客户需求并高效促成合作； 4、具有较强的抗压能力和目标驱动力，能适应灵活工作时间（含节假日及晚间宴请对接）； 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据分析及销售报表制作能力； 6、形象气质佳，工作积极主动，有团队协作精神，认同酒店服务理念。

Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilizing Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 预先调查并设定主要的公司和政府机关目标，利用宴会的数据库和发展适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 通过直接的销售电话接触或书信沟通，维持酒店高度的公众知名度。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 Meets and greets VIP guests upon arrival / departure. 欢迎欢送贵宾。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. 进行定期的市场调查和竞争对手调查。 Plans and makes Sales trips to Companies and Government Departments which is our current and potential clientele to explore into new Catering business opportunities. 计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访，开发新的宴会商机。 Entertains and conducts site inspections to relevant Companies representatives / Government officials / delegates whenever required. 有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 建立强大的联系信息库，以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。 Implements all Catering sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行宴会销售活动计划。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectation are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Gathers guest comments and provides feedback to the Food and Beverage, both Kitchen and Service ensuring that the quality of the products and services are consistent with guest requirement and expectation. 收集客人的评论并将之回馈餐饮部和厨房，确保产品和服务的质量与客人的要求与期望一致。

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项，并及时向直属上级升级风险或延误。 3、识别、筛选、开发并维护宴会及社交活动市场细分的客户及业务机会。 4、定期收集与分析区域市场动态、竞争对手情况及行业趋势，为酒店宴会产品优化和定价策略提供有效建议。 5、协调餐饮部、厨房、前厅、工程部等相关部门，确保宴会服务标准、菜品出品及硬件设施满足客户预期，保障活动顺利完成。 6、妥善处理客户投诉及活动突发状况，及时提出解决方案，持续提升客户满意度与酒店口碑。 7、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 8、按时完成销售报表、客户档案及业绩分析等日常管理工作，定期向上级汇报工作进展与目标达成情况。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧，能够准确把握客户需求并给予专业建议。 2、热爱销售工作，具备强烈的自我驱动力和目标责任感，能承受一定工作压力并适应弹性工作时间。 3、具备良好的团队协作意识，能有效联动酒店各部门资源，保障服务交付质量。 4、熟悉本地宴会及会议市场者优先，拥有客户资源、行业人脉或相关销售经验者优先考虑。 5、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识，能够代表酒店品牌形象接待重要客户。 6、熟练使用常用办公软件，具备基础的方案撰写与数据整理能力。

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项，并及时向直属上级升级风险或延误。 3、支持准备与会议会展销售相关的开业资料、系统信息、数据库、客户资料及内部工作文件。 4、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 5、开展销售拜访、客户会议、实地考察及后续跟进，将合格线索转化为签约业务。 6、与收益管理、预订、宴会及运营团队密切合作，确保价格、房量、合同条款及服务交付保持一致。 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、为两家酒店开发会议会展客户、会议策划人、协会及公司团队机会。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售（MICE）岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神。 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验。 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、具备较强团队合作及跨部门协作意识。

【岗位职责】 与市场销售总监和餐饮总监一起制定宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年以上国际连锁酒店的相关工作经验

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.积极主动，努力完成月度和年度的个人客房收入指标，完成酒店的其他相关销售指标，包括但不限于季节性产品、餐饮产品、宴会生意等 2.通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系 3.协助市场销售副总监开发并制作销售计划，并准备预算 4.管理并协助宴会销售部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务 5.部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计期望 6.管理重要客户或者重点区域 7.开发适合酒店战略需要的新客户或市场 8.与市场销售副总监一起制定餐饮宴会销售计划 9.协助酒店新产品及服务的开发和推广 10.协助酒店市场战略的制订 11.确保与所有客户有关的资料记录在销售和宴会系统，保持系统信息的准确性

【岗位职责】 1、负责宴会及大型活动的深圳市场及关联城市市场开拓，主动挖掘企业、机构及个人客户宴请需求； 2、根据客户需求定制宴会方案，包括场地布置、菜单搭配、服务流程等，并提供专业报价； 3、负责客户关系维护，定期回访老客户，建立长期合作，提升客户复购率及转介绍率； 4、对接酒店内部餐饮、厨房、工程、前厅等部门，协调资源确保宴会活动顺利落地； 5、跟进宴会全程执行，现场监督服务质量，及时处理突发问题，保障客户满意度； 6、收集市场竞对信息，反馈行业动态，协助上级制定阶段性销售策略； 【岗位要求】 1、有深圳本地酒店、餐饮、会展或相关行业销售经验者优先； 2、热爱销售工作，有强烈的目标感和抗压能力； 3、具备优秀的沟通表达能力，善于挖掘客户需求，能与客户建立信任关系； 4、具备较强的组织协调和应变能力，能统筹宴会多方协作细节； 5、形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养。

工作职责： 1、销售运营管理 负责高端餐饮、宴会定制、主题活动等核心产品的销售推广；按要求完成销售报表及数据分析；协助监察市场动态，按标准编制报价、合同等文件，确保专业规范； 2、客户开发与业务拓展 主动开发大客户资源，建立并维护稳定的客户关系；制定大客户维护计划，定期拜访、跟进需求，确保客情关系牢固；负责销售谈判、合同签订、协调活动落地执行； 3、财务回报 完成个人销售任务及新客户开拓指标；根据定价策略与客户谈判，争取最大利润空间；确保账款按约定时间收讫； 4、成本控制与资源管理 合理使用部门资源，协调内外部资源配置，控制销售费用； 5、员工团队 遵守员工手册及部门SOP；确保个人仪容仪表符合公司标准；参加部门培训，提升销售技能及产品知识；协助新产品和各类活动的准备工作；配合部门领导完成各项工作安排； 6、客户体验 友好接待客户，高效处理客户问询及投诉；参与客户满意度调查，反馈改善建议； 7、企业责任 确保团队遵守公司政策及行业法规；建立并维护外界合作关系，树立良好企业形象；履行上级临时分派的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，3年以上大客户销售经验，具备独立开发大客户的能力； 2、有酒店餐饮宴会销售相关工作经验者优先； 3、新能源、邮轮、金融、高端餐饮等多元工作背景均可，具备高端客户服务经验； 4、具备优秀的沟通能力、商务谈判技巧、人际交往能力和客户关系管理能力； 5、具备较强的学习能力、抗压能力和团队合作精神，有客户资源或行业人脉者优先； 6、形象良好。

岗位职责 1.立足公司经营发展战略，制定宴会营销及推广计划，统筹开展品牌宣传、客户对接、商务洽谈等工作，全力完成年度经营目标。 2.负责宴会服务的全流程管控，统筹活动现场布置、资源调度、服务管理及应急处置，提升宴会服务品质与宾客体验。 3.建立完善宴会客户档案管理体系，动态维护客户信息，深耕存量、拓展增量，跟进客户意见反馈，深挖客户需求，持续提升客户粘性。 4.调研宴会市场行情及行业发展趋势，结合公司优势策划宴会营销、活动方案，科学编制预算、严控运营成本，持续提升业务营收能力。 5.负责团队日常管理、业务培训及绩效考核等工作，提升团队宴会销售拓展能力与现场服务专业水平。 6.完成上级交办的其他各项工作。 任职条件 1.本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2.具备8年及以上文旅产业、餐饮酒店行业从业经验，5年以上大中型宴会项目统筹、市场运营、团队管理相关工作经验，自带稳定客户资源或者具有相关大中型宴会资源背景优先。 3.精通大型宴会活动策划、组织实施及现场管控，具备优秀的市场开拓、商务谈判、资源整合、跨部门协调及应急处置能力。 4.责任心强，工作热情高，具备良好的团队合作精神。

三年以上国际五星级酒店同职位工作经验，熟悉中、西式宴会服务标准和流程，良好的团队领导和沟通能力，英语流利优先考虑。 *本岗位需要提供英文简历

教育大专或本科以上学历优先但不作要求 证书酒店管理或市场营销证书优先考虑但不要求 经验 1. 1年以上会展、婚庆、大型活动销售经验，国际连锁酒店工作经验优先。 2. 工作热情责任心强。 3. 善于与客人沟通。 4. 能够自信地解决问题并做出决策。 5. 良好的计算机水平。 6. 较强的人际交往和沟通能力 主动、自信的与客户建立关系。 Education: College or bachelor degree above (Preferred but not required) Certification: Certificate in hotel management or marketing (Preferred but not required) Experience: 1. Minimum 1 year experience in MICE, wedding, event sales and management 2. Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 3. Interpersonal skills to deal with guests issues 4. Confidently able to resolve problems and make decisions 5. Adaptable to use computer skill 6. Strong interpersonal and communication skills; aggressive; initiative; self-confident; established relationship with commercial and industry customers

【岗位职责】 1. 负责餐饮宴会及包间的销售与推广，完成个人及团队业绩目标。 2. 主动开发并维护企业客户、婚庆公司、商务宴请等渠道资源，建立长期合作关系。 3. 接待来访客户，介绍宴会厅设施、菜品特色及服务优势，促成订单签约。 4. 协调厨房、服务部及后勤，确保宴会执行细节（菜单、布场、流程等）符合客户需求。 5. 跟进宴会全程服务，处理现场突发问题，保证客户满意度。 6. 收集市场竞品信息，协助上级制定促销方案与价格策略。 7. 定期回访老客户，挖掘二次消费及转介绍机会。 【岗位要求】 1. 学历不限，5年以上餐饮宴会服务或客户对接经验，熟悉宴会流程，有“独立完成30桌以上宴会落地”或“提升宴会订单量”的实际案例，具备良好的沟通表达及人际交往能力。 2. 热爱销售工作，有强烈的目标感和抗压能力，能适应弹性工作制。 3. 形象气质佳，服务意识强，具备餐饮或酒店行业基础认知者优先。 4. 熟悉深圳本地市场、有客户资源或渠道者优先考虑。 5. 具备基本办公软件操作能力，能独立撰写简单销售方案。 6. 性格开朗，富有团队合作精神，乐于学习与挑战。

工作职责： • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估，确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 • 与会展公司，会议服务公司，旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 • 与销售部，市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最 大生产力。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时，最 大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝 佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。

1. 统筹宴会部全盘运营，负责会议、婚宴、大型宴会活动的策划、现场落地执行。 2. 搭建宴会团队管理体系，制定服务标准、培训及绩效考核机制，管理团队。 3. 负责宴会业务拓展、客户维护，挖掘宴会销售机会，提升宴会营收。 4. 管控宴会板块营收与成本，协同餐饮、工程、客房等多部门保障活动顺利开展。 5. 妥善处理客户诉求与突发情况，参与宴会产品、服务创新，维护酒店品牌口碑。 6.必须是外籍 / 中国香港籍；马来西亚、东南亚地区人选优先，中文流利。 7.本科及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 8.8年以上五星酒店宴会 / 会议板块经验，3 年以上宴会总监管理经验。

制定酒店宴会部门的战略计划以确保目标任务的执行。确保宴会团队在此战略下保持统一合作。管理所有的大小会议和激励机制从提交文件到完成，来确保使客户满意和达到效益的最大化。

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责餐厅宴会及包场活动销售，开发新客户、维护存量客户关系，完成个人及团队销售指标。 Responsible for restaurant banquet and private event sales, develop new clients and maintain existing customer relationships to achieve individual and team sales targets. 2. 对接客户宴会需求，提供专业咨询及定制化方案，包含菜单设计、场地布置、流程规划及增值服务。 Communicate with clients for banquet requirements, provide professional consultation and customized solutions covering menu design, venue layout, process arrangement and value-added services. 3. 协调餐厅、管家、工程等相关部门，保障活动筹备与落地执行顺畅，打造优质客户体验。 Coordinate with restaurant, butler, engineering and other departments to ensure seamless event preparation and execution, and deliver high-quality guest experience. 4. 开展市场调研与竞品分析，协助制定活动促销策略与定价方案。 Conduct market research and competitor analysis to support the formulation of promotion strategies and pricing plans. 5. 跟进活动结算及客户回访，深耕长期客户合作，提升客户复购率与口碑推荐。 Follow up event settlement and guest feedback, develop long-term customer cooperation, and improve customer repurchase rate and word-of-mouth referrals. 任职要求 Job Requirements 1. 3年以上高端餐饮、奢华酒店宴会销售相关经验，拥有稳定客户资源者优先。 At least 3 years of banquet sales experience in high-end catering or luxury hotels; candidates with stable client resources are preferred. 2. 熟悉宴会销售全流程，具备优秀的商务谈判及方案展示能力。 Familiar with the full process of banquet sales with outstanding business negotiation and proposal presentation capabilities. 3. 形象气质佳，沟通表达流畅，英文流利。 Presentable appearance, excellent communication skills and fluent English proficiency. 4. 结果导向，抗压能力强，能够适配灵活的工作排班。 Result-oriented with strong stress resistance and flexibility in working hours. 5. 熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统，有奢华品牌筹开经验者优先。 Proficient in MS Office and CRM systems; candidates with luxury brand pre-opening experience are preferred.