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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层的日常运营管理,确保为VIP客人提供高品质的个性化服务 2、督导行政楼层员工执行标准化服务流程,定期进行服务质量检查与评估 3、处理行政楼层客人的特殊需求及投诉,及时解决服务过程中的各类问题 4、协调前台、客房、餐饮等部门,保障行政楼层服务的高效衔接 5、负责行政酒廊的餐食服务监管,确保食品卫生及出品质量达标 6、定期分析客户反馈数据,提出服务改进方案并推动实施 7、参与行政楼层服务人员的培训工作,提升团队专业服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验,有行政楼层/前厅部工作经验者优先 2、熟悉国际品牌酒店服务标准及运营流程,了解VIP客户服务规范 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力,能有效激励下属 5、流利的普通话表达能力,基础英语沟通能力 6、能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力 7、仪表端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求
  • 厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: (1) 根据总经理授权,对酒店的日常业务经营活动进行督导检查,包括不限于服务质量、服务标准流程SOP、员工的仪容仪表、工作纪律方面存在的问题,使之达到酒店要求的水准。及时报告给总经理,并采取必要措施予以解决。 (2) 负责处理重大投诉。 (3) 负责配合职能部门的到店检查。 (4) 协调各个业务部门之间的服务及运作衔接工作,发现问题及时处理,重大问题应及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案。 (5) 负责酒店大堂区域宾客关系维护,致力提升酒店口碑。 (6)完成上级领导交办的其他工作 任职基本资格: (1) 五官端正,形象好,全日制大专及以上学历,旅游/酒店管理专业为佳。 (2) 具有高星级酒店运营管理岗1年及以上,具有至少8年以上高星级酒店前厅、客房等岗位管理经验。 (3) 熟悉一线部门员工服务质量标准,操作流程标准,具体管理过前厅、客房等部门。 (4) 熟悉酒店运营部门的经营管理工作,具有很强的工作责任岗和敬业精神。 (5) 具有较强的管理和沟通能力,特别是善于宾客关系/公关处理能力。 (6) 能承受工作较大的压力。 备注: 招聘酒店:厦门鹭江佲家酒店 工作地点:厦门市思明区龙虎山路382号(曾厝垵附近)
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况(RevPAR、营收、GOP、会员发展、 成本与费用控制),制定合理化销售方案并努力完成。 2. 每日巡视酒店,做好酒店日常运营质量管理工作,确保各部门工作有条不紊。 3. 查看酒店每日经营报表,了解经营趋势,随时关注酒店房态及流量,适时调控;了 解价格策略与客源结构,明确前台每日销售重点工作,完成酒店销售计划和经营指 标,确保酒店收益。 4. 与各销售渠道保持沟通,及时处理合作中的各类问题。 5. 做好酒店风险防范,每日查看交接班记录,复核前台封包及各类表单。 6. 关注员工在岗状况,做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作,每天抽查客房不少 于5间。 7. 关注酒店能耗,根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比,及时发现问题并制 定相关措施。 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实;协助做好酒店安全、 消防培训、演习及管理工作。 9. 定期检查酒店设施、设备和器材,做好维护,确保正常使用。 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核。 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活。 12. 做好部门的沟通协调工作,完成上级指派的其他工作
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Verify and check all daily operating checklists andoperating forms 检查每天工作日程。 2.      Verify and maintain equipment inventories. Select,store, and issue equipment as needed. 核实和确保所有设备的 存货情况。 3.      Attend daily roll call and monthly meeting, takenotes and necessary action and distribute all information to fellow sectionteam members concern 参加月例会,与其他部门的成员一样,明确所有部门内下达的要求,分配的工作。 4.      Update and input all necessary reports, fitnessassessment, orientation workouts, pre plan programs into the necessary forms,folders and cabinets. 将必要的报表,健身评估,健身计划等更新并存档到相应的文件夹。 5.      Assist and help anymembers or guests that requires any assistant in the gym or aerobic studio. 指导和帮助员工或者在健身房内任何有需要的客人。 6.      Attend to all walk invisitors, guests and telephone calls or inquires. 及时给予客人或者电话咨询者给予任何帮助活和需求。 7.      Handle all members orguest who breaks our rules and regulations of the club or membership. 对任何员工或者客人在工作区域有违反规定的行为给予管制。 8.      Handle reservationsregarding fitness assessment etc.… 根据健身中心的情况, 掌控预定的情况。 9.      Handle all operatingequipment, accessories, towels, etc.… 对一切设备,附件, 或者毛巾的 使用等等, 进行负责。 10.  Check and maintain thecleanliness of all equipment on a daily basis. 保证日常设备使用的清洁度。 11.  Report to your immediatesupervisor or manager regarding any issues 如遇任何问题 , 请向所造主管或者经理报告。 12.  Co-operate with fellowteam members and assist in any way. 与组员团结合作, 共同进退。 13.   Daily communication between your section andother section regarding work related issues. 根据相关工作中的问题, 各部门之间要做好沟通。 14.   Supervises personnel, which typically includes recommendations for hiring,firing, performance evaluation, training, work allocation, and problemresolution. 主管自身要以身作则,要对员工的雇佣, 培训, 工作表现和问题的解决给予自己的建议。 15.   Develops and delivers a range of health, fitness, safety, CPR, and firstaid courses to clients and staffs. 不断提高自身和加强学习,关于健身和急救的相关的知识,同时在工作中告诉给客人或者员工。 16.   Develops record keeping procedures and manages appropriate departmentrecords in accordance with applicable regulations, policies, and standards. 对相关的管理和对部门相关管理的记录, 要全部符合国家的政策, 法规和标准要求。 17.  To schedule the staff on their workstations andassign specific tasks of the daily workload. 布置员工的工作岗位, 如有特殊工作安排, 要标明出来。 18.  To complete all monthly reports on time. 要及时完成每月的报告。 19.  To observe and evaluate staff on a regular basisand assist them in any way possible. 对员工的相关工作是否符合规定要进行观察和评估,必要时候要给予帮助。 20.  To co-operate with Senior Consultant on reservationand sales inquiries matters. 对一些预定和销售, 要和高级销售顾问, 合作协商。 21.   Abide by the Lifestyle & Hotel code ofconduct. 遵守酒店日常行为准则。 22.   Analyses, evaluates and improves personalperformance on a continual basis. 分析, 评估,和提高自我的行为操守。 23.  Refer to the report schedule and follow up withrelevant section supervisors, ensuring all reports are updated and handed tothe manager on time. 结合其他部门主管的相关信息, 将部门的工作信息报告给部门经理。 24.  Coordinates and oversees the implementation andoperation of programs, including locating, programming, and scheduling of staffand facilities, and procuring equipment and materials. 对项目的操作和管理要及时调整,不断监察,包括位置,项目的内容, 员工, 设备,以及对设备和材料的购置状况。 25.  Manage and upkeep theclub and your section equipment and operating supplies. 管理本部门运营情况,包括部门的设备和供给。 26.  To monitor customer feedback and advise themanagement where necessary. 关注客户的反馈, 必要的时候提出相关意见。 27.  All information and materials are strictlyconfidential; YOU are not allowed to divulge any confidential information,which might cause detrimental effect to the company business.        所有信息, 资料, 要保密, 不允许擅自将资料和信息泄漏出去,对酒店造成不良影响。 28.  Perform other related duties and special projects.  根据工作需要,履行其它的工作职责和特殊的任务。
  • 应收主管

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.检查前一天夜审程序正确完整的执行,各账目平衡,系统时间更改,报表生成并发送到各相关人员。 2. 确保所有酒店收入准确核算并正确过账。 3. 调查并报告在夜审运行中的差异。 4. 检查各客房运作报告, 例如房费,入住率等,调查并检查关于比率差异,内部使用客房及免费房的批准相关原始凭证。 5. 确认作废账单, 免单和折扣得到适当批准。 6. 调查所有开放食品和酒水项目及价格变化,与餐厅经理探讨更正措施。 7. 确认Micros系统里餐厅和大堂吧收入报告和付款明细与收银系统记录一致。 8. 确认餐饮收入有相关凭证支持。如宴会定单, 婚宴套餐,旅游团用餐定单。 9. 检查所有内部使用和宴请得到批准和准确记录。 10.根据管理层的要求编制收入日报,汇总,明细并送达相关部门。 11.根据要求准备所有相关会计记录和传票。 12.采购,发放,登记以及安全的保管发票,并检查其他相关部门的贯彻质量;存档以备查询和审计。 13.执行上级分派的其他工作。 职位要求 1.了解基本的会计知识和酒店的机构和运作 2.良好的普通话读写能力 3.良好的英语读写能力
  • 出纳/审计

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1..负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 2.负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 3.定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 4.按时按质地完成缝纫工作。 5.本着精打细算、节约成本的目的,尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 6.负责缝纫机的清洁保养工作,保持工作场所的整洁。 岗位要求: 1.懂得基本缝纫技术,吃苦耐劳,责任心强。 2.身体健康,精力充沛。 3.熟悉酒店制服、布草洗烫标准及管理方法。 4.工作认真负责、细致踏实。
  • 司机

    3千-4千
    南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1、负责山庄内领导及客人的日常电瓶车及汽车用车及完成用车接待任务; 2、负责驾驶车辆的维护、保养等工作; 3、保持车辆内外部的清洁。 任职要求 1、男女不限,男性身高170cm以上,女性身高158cm及以上,年龄23-40岁,持有C类驾驶证以上; 2、形象端正良好,有较好的服务意识,沟通能力较好; 3、具有良好的驾驶技术和安全,为人正直、踏实,工作积极主动,服务意识强,身体健康。
  • 南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助客人用餐服务,要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识; 2、清洁并擦亮所有器皿; 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 4、根据餐厅的规定来摆放餐桌; 5、结束服务后,要清理餐具并清洁桌面。 岗位要求 1、男女不限,男性身高168cm及以上,女性身高158cm及以上,有从事餐饮服务工作经历及应届毕业生优先; 2、对工作认真踏实,工作态度端正,热情大方; 3、身体健康,仪表端正。
  • 前厅经理

    5千-7千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 督导前厅员工日常工作中的服务质量,确保仪容仪表达到酒店标准要求,待客殷 勤有礼、热情耐心、细致负责。 2. 督导前台员工按标准完成各项工作任务 3. 根据宾客需求和工作情况变化,随时做好前厅员工调配工作,确保对客服务质量。 4.主动征询和收集宾客意见和建议,并规范记录和跟进,及时妥善处理宾客投诉,提出 改进方案并实施;超过职责权限,及时请示上级。 5.合理控制房态,处理需要特殊安排的订房事宜,确保收益。 6.负责前厅各岗位绩效考核的制定,协助运营经理做好绩效管理。 7.按规范做好交接班工作并按时处理交接的工作内容。 8.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。 9.根据酒店质量检查项目及标准进行酒店内部自查,每月将质量检查报告交总经理。 10. 关注并掌握酒店安全动态信息,妥善处理安全和意外事件,视事件情况及时跟进并报 告总经理。 11. 负责前厅财产管理和客用品管理,减少物品损耗。 12. 每月汇总审核排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交总经理审核。 13. 制定前厅人员培训计划并跟进落实,培训记录存档。 14. 制定和完善前厅部各岗位考核制度并落实执行;根据考核结果提供人员晋升意见; 完成上级指派的其他工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 年底四薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 6、擦拭金属物质使变亮 7、在需要的情况下清理公用卫生间 8、在需要的情况下能够在衣帽间工作 9、清理窗户 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 11、将垃圾运到相应地点 12、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障; 4、处理客人临时需求(如加床、添置物品等),提供基础客房服务; 5、协助楼层主管完成周期性深度清洁或专项清洁任务; 6、遵守卫生安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,25-45岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、1年以上酒店客房服务或相关保洁工作经验,熟悉客房清洁流程; 3、具备基础服务意识,礼貌耐心,能妥善应对客人需求; 4、工作细致认真,责任心强,能高效完成每日清洁任务; 5、可接受排班制(含早中班),无不良嗜好。
  • 收入审计

    4千-6千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 准备每天酒店所有营业点的收入日报表及其附件。 2、 根据账单清单审计酒店所有营业点的账单,审核账单体现的收入是否准确和完整,账单有无签字,结账方式和入账是否准确,取消、开价菜单、折扣、工作餐和宴请是否合规和附件齐全,根据不同结账方式分发账单给应收。 3、 每日收取每个营业点投递的现金审核现金报表,审核总出纳报告。 4、 审核每个营业点的开票是否合法合理,保存留档。
  • 美工

    3千-4.8千
    湖州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • VIP接待员

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、遵守公司各项规章制度,按照接待礼仪要求做到着装整洁,用词恰当,周到细致的做好政务接待工作;2、负责重要客人的接待服务工作,包括重要客人的用餐服务、礼仪接待、迎客送客、会务对接、沟通安排等;3、学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;4、根据重要客人的喜好、习惯,做好服务对接及跟踪服务,反馈宾客的意见和建议,做好喜好登记;5、领导安排的其他工作等。岗位要求:1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,气质佳,端庄大方,无纹身,无佩戴镜框眼镜,全日制大专及以上学历;2、熟悉政务服务知识及接待礼仪,具备良好的沟通能力,处理问题技巧,性格活泼开朗等;3、具备政务、酒店等行业礼仪接待工作者优先考虑
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‌核心职责体系‌: ‌客户开发与维护‌ 1.通过电话约访、商务洽谈等方式拓展新客户资源,重点开发餐饮连锁企业、婚庆机构及会议团队等核心客户群体。‌ 2.建立客户档案并定期回访,处理客诉问题,维护长期合作关系。‌ ‌销售目标执行‌: 1.分解年度销售指标至月度/季度计划,完成餐饮产品套餐、宴会服务等项目的签约及回款。‌ 2.协调后厨、楼面等部门确保服务交付质量,参与重点客户接待方案制定。‌‌ ‌市场策略实施‌: 1.收集竞品促销动态与客户需求变化,制定差异化的价格体系和营销方案。‌ 2.策划节日促销、品牌推广活动,提升门店客流量和复购率。‌‌ ‌跨部门协作管理‌: 1.培训销售团队话术技巧,制定客户拜访标准化流程。‌ 2.联动市场部优化线上推广内容,协同运营部门管控库存周转率。‌‌ ‌任职资格要求‌ 1.大专及以上学历(餐饮管理/市场营销专业优先) 2.2-3年北京餐饮行业销售经验,大兴本地市场销售优先‌ 3.需掌握FABE销售法则、SPIN需求挖掘等专业技巧 4.具备中餐包间统筹、有本地客户群体。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    六盘水 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基础英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Prepares guest pressing and drycleaning as requested in accordance with hotel presentation standards ·        依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 ·        Spot and dry clean all uniforms ·        对所有制服进行去渍和干洗。 ·        Sort articles to be dry cleanedinto categories and performs dry cleaning function including: ·        将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: o   Uses all dry cleaning equipment o   使用所有干洗设备 o   Uses spotting boards o   使用去渍台 o   Attends to pre-coating andsledging o   进行预涂和去污 ·        Sort articles for pressing intocategories and performs pressing function including: ·        将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: o   Using pressing equipment o   使用熨烫设备 o   Use appropriate chemicals whenpressing o   在熨烫时使用合适的化学品 ·        Maintain chemical supplies ·        保证化学品的供应。 ·        Prepare requisitions fordepleted supplies ·        对用尽的物品提出补充申请 ·        Check guest items on receiptfor damage and record any findings ·        在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 ·        Maintains dry cleaningequipment in good condition and ensures regular servicing ·        保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 ·        Attends to outside customersand guests courteously, promptly while maximizing sales ·        对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 。 ·        Maintains working area andequipment in proper state of cleanliness and repair ·        保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 ·        Reports guest complaints tosuperior immediately ·        及时向上级反映客户的投诉情况。 ·        Complies with Hotel’s health,safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming  and hygiene standards ·        遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 ·        Attends meetings and trainingsessions as required ·        按要求参加会议和培训活动。 ·        Complete other responsibilitiesas assigned ·        完成分派的其它任务。
  • 珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严密监视消防、安防控制台及其他设备的信号,按规定程序操作并认真填写值班记录; 2.消防控制中心接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序,3分钟内立即赶赴报警点进行确认; 3.每日对酒店进行全面的消防安全巡查,做好巡视记录,发现问题时按照工作流程处理; 4.通过监控系统对公司各个重点部位及可疑人员进行监控,一旦发现可疑人员或可疑情况,进行跟踪录像,做好记录,并按照流程上报; 5.监控录像调阅,严格按照工作流程进行,无部门上级领导批准,严禁调阅、拷贝; 6.做好每日的工作交接班工作,保持消防中控室及室内设备的清洁卫生; 7.按照工作标准做好相关记录的填写工作。 任职要求: 1.高中以上文化程度; 2.有责任心,诚实,热爱酒店工作,有消防中控证,持证上岗; 3.有同岗位工作经验1年以上者优先考虑,退伍军人优先考虑。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 作为销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·     按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 ·     熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 ·     完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·     制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·   高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 ·   及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 ·   与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 ·   向客户推荐集团内其他连锁酒店。 ·   主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·   了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 ·   在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·   激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 ·   通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 ·    处理客人的反馈或投诉。 ·    无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·    根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 ·   积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 ·   认真履行所分配的工作和特殊任务。 ·   根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 ·   定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 ·    定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   ·         诚挚待客:      自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 ·         正直诚信:      时时刻刻为所应为 ·         领导核心:      力争在业界和所在社区都位居领导地位 ·         团队合作:      所有工作中积极发扬团队合作精神 ·         主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 ·         即时行动:      以刻不容缓的态度和纪律运营 ·         大学专科 ·         具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 ·         良好的中英文读写能力。 ·         具有良好的沟通技巧。 ·         能在强压下胜任工作。 ·         了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 ·         拥有一定的客户资源。
  • 济南 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 Maintain and enhance the hotel's market influence. 维护与提高酒店市场影响力 Manage and develop social media channel. 管理并经营社交媒体等账号 Make sure the information on hotel official website is updated and right. 确保酒店在官网上的信息是更新的并且正确的 Contribute to Marketing Communications strategy.  专注于市场传讯策略
  • 海口 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐冷菜的制作与出品,确保菜品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,独立完成冷菜的切配、腌制、调味及装盘工作; 3、严格把控冷菜食材的新鲜度、卫生及储存条件,确保食品安全; 4、定期研发新式冷菜,丰富菜单内容,提升顾客用餐体验; 5、配合厨房团队完成日常备餐及高峰期出餐任务,保证出餐效率; 6、维护冷菜间设备及工具,确保工作环境整洁、操作规范。 【岗位要求】 1、具备中餐冷菜制作基础技能,熟悉常见冷菜的制作工艺; 2、了解食品安全及卫生规范,持有健康证者优先; 3、能够适应厨房高强度工作环境,具备团队协作意识; 4、对菜品创新有热情,愿意学习并提升专业技能; 5、工作细致认真,责任心强,能保质保量完成工作任务。
  • 厨房

    3千-4千
    南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉一般菜品制作流程,准时完成菜品制作; 2.认真钻研业务,不断提高烹饪制作的技术水平; 3.完成领导交代的其他工作任务。 任职资格: 1.年龄18-45岁,身体健康,并有健康体检证明; 2.服从分配,对工作认真负责; 3.能熟练制作各种中式烹饪、西式烹饪、中式面点制作等; 4.热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的在校大学生。对担任酒店管理人员具有高度期望。 2、性格开朗,热爱服务行业,吃苦耐劳,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 2、良好的中英文沟通能力; 3、酒店管理、旅游管理专业学生优先考虑; 4、可接受电话或视频面试。 5、实习时间至少6个月,可接受毕业转正。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、积极寻找、开发并建立新的企业客户资源,同时深度维护现有重点企业客户的战略合作关系。 2、制定并执行针对企业客户的销售策略与行动计划,确保完成个人及团队分配的客房收入、会议收入及总体收入指标。 3、代表酒店与企业客户进行公司协议价的谈判、签订与管理,确保条款对公司有利且具有市场竞争力。 4、持续进行市场调研,分析竞争对手动态、市场趋势和客户需求变化,及时调整销售策略并向销售总监提供有价值的报告。 5、作为客户与酒店内部各部门之间的主要联络点,确保客户需求被准确传达并得到高效执行,为客户提供无缝的完美体验。 6、 熟练使用酒店管理系统及时更新客户信息、跟踪销售进度、准确预测业绩并准备周报/月报。 【岗位要求】 1、5年以上国际联号五星级酒店销售部的工作经验。 2、拥有成熟的销售技巧和客户关系管理经验。 3、出色的沟通和人际交往能力,具有高度的专业性、客户服务意识和解决复杂问题的能力。 4、熟练使用MS Office及酒店销售相关软件。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、具备良好的中英文听说读写能力。
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