【岗位职责】 1、按照餐厅工作流程，准确、及时地将菜品从厨房传送到指定餐桌，确保菜品温度、外观符合标准。 2、协助服务员进行餐前准备，包括餐具摆放、调味品补充等，并在用餐高峰期配合翻台。 3、负责传菜区域及通道的卫生清洁，保持工作环境整洁，确保食品安全与卫生规范。 4、熟悉菜品名称、配料及特色，能礼貌解答客人简单询问，提升服务体验。 5、传递客人特殊需求（如忌口、加菜等）至厨房，并跟进出品进度。 6、协助完成餐后收尾工作，包括餐具回收、杂物清理及物品归位。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2、工作经验不限，欢迎应届毕业生及实习生应聘。 3、年龄16-35岁，身体健康，需持有有效健康证。 4、具备良好服务意识，工作责任心强，能适应站立工作及排班制。 5、普通话流利，反应灵敏，具备基础沟通协调能力。 6、热爱餐饮行业，能吃苦耐劳，服从团队管理。

工作职责 - 按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标 - 负责婚礼业务、会议、宴会等各类活动项目的客户开发、方案策划、合同谈判及全流程服务跟进，确保销售目标达成 - 协同餐饮、运营、市场等部门，优化活动执行质量与跨部门协作效率，推动高净值客户复购与口碑传播 - 规范使用预订系统工具，保障数据准确及流程合规 - 将团队涉及信息分发至相关部门，例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座 - 在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调 - 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间确保宾客体验满意 - 检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人 - 有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单 - 定期分析市场动态，竞品策略及客户需求变化，输出销售复盘报告，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标 - 及时满足客户需求并保持有效沟通 任职要求： 1、了解职责范围内的业务。 2、良好的沟通协调能力 3、掌握销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游行业，会议旅游及餐饮销售。 5、了解市场和市场竞争。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得优异效益。 【岗位要求】 1、 中专学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、至少有1年的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表 5、积极的行动力 6、具备与各个阶层沟通的能力 7、良好的英文书写和口语能力

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责: 1.协助市场销售总监指导和跟进销售团队的工作，全面负责协议公司签署的预算和预测工作。 2.熟悉深圳市场及客户，开发市场并建立详细的客户数据。 3.督促和提高销售客户的需求量，提高销售线索的转化率。 4.协助销售总监处理团队成员的培训和发展事宜。 5.向市场销售总监提供市场信息。 6.必要时对主要市场进行调研。 7.对每天，每周的入住率，日常报表进行核查，确保及时收到所有竞争对手的信息。 8.定期拜访客户以获得更多的收入。 9.确保所有公司都有相应的档案，所有往来的数据能够恰当留存，并且能够确保信息录入的准确性和及时性。 任职资格: 1、大专及以上学历，有3年相关的工作经验或类似的管理经验。 2、熟悉本地市场及客户信息。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、具有较强的团队组织协调能力。

（一）宾客接待与入住服务 1. 热情、专业地接待到店/离店宾客，高效完成入住、退房、续住等全流程手续办理，严格落实实名登记、身份核验等合规要求，确保流程零差错； 2. 主动为宾客介绍民宿/酒店设施、服务项目、周边游玩攻略、本地特色美食等，提供个性化咨询与建议，提升宾客体验感； 3. 响应宾客各类需求（如叫早、行李寄存、物品补给、维修申请等），快速协调相关部门落地解决，做到“有问必答、酒店政策条件允许情况下有求必应”。 （二）预订与房态管理 1. 熟练操作民宿/酒店管理系统（PMS），精准处理线上线下订单、预订变更、取消等业务，实时同步房态，确保房间分配合理、数据准确； 2. 每日核对房态、在住宾客信息、账务数据，做好交接班记录，保障前厅运营数据的准确性与完整性； 3. 主动跟进预抵宾客信息，提前做好接待准备 （三）收银与账务管理 1. 精准完成宾客收银、押金收取、费用结算、发票开具等工作，严格遵守财务制度，确保账务零差错； 2. 每日核对营业款、账单，做好日结、对账工作，配合财务完成月度盘点，保障资金安全； 3. 熟练处理各类支付方式（现金、刷卡、线上支付等），及时处理账务异常问题。 （四）客诉与应急处理 1. 主动跟进宾客体验，耐心倾听宾客诉求，高效处理各类投诉、突发问题，及时和主管领导沟通解决 2. 熟悉民宿/酒店应急预案，能妥善处理停电、停水、宾客突发疾病等紧急情况，保障宾客与门店安全。 （五）协作与品牌维护 1. 与客房、餐饮、工程、管家等部门保持高效沟通协作，联动保障服务落地，提升整体运营效率； 2. 严格遵守门店规章制度与服务标准，维护品牌形象，主动收集宾客反馈，输出服务优化建议； 3. 完成上级交办的其他前厅相关工作，参与门店服务培训与品质提升。 （六）基础要求 1. 中专及以上学历，1-3年酒店/民宿前台、前厅服务相关工作经验，熟悉民宿运营全流程者优先； 2. 形象气质佳，言行得体，具备良好的服务礼仪与职业素养，认同品牌服务理念； 3. 能适应轮班制（含早班、晚班、节假日值班），抗压能力强，可灵活应对高峰客流。 （七）能力要求 1. 具备极强的沟通表达能力、服务意识与同理心，能精准洞察宾客需求，提供超预期服务； 2. 熟练使用办公软件与民宿/酒店管理系统（PMS），具备扎实的账务处理能力，细心严谨，数据敏感度高； 3. 拥有优秀的应急处理能力与问题解决能力，能高效应对各类突发情况； 4. 熟悉大理本地旅游资源、文化特色者优先，掌握基础英语/其他外语沟通能力者优先。 （八）素养要求 1. 诚实守信、责任心强、工作细致，具备良好的团队协作精神； 2. 服务热情主动，有耐心、有亲和力，能以积极的心态面对宾客； 3. 严格遵守行业合规要求，保护宾客隐私，保障门店运营安全。

【岗位职责】 1、负责餐厅的日常接待服务工作，包括迎接宾客、引导入座、提供菜单及解答问询。 2、准确记录并传达宾客的用餐需求，及时完成点单、上菜、酒水服务及餐中巡台工作。 3、熟练掌握菜品、酒水知识，主动向宾客介绍推荐特色菜品和饮品，提升用餐体验。 4、保持餐桌、餐台及用餐区域的整洁卫生，及时更换餐具、清理桌面、补充各类用品。 5、协助处理宾客的特殊要求或投诉，遇到问题及时上报主管，确保宾客满意度。 6、配合厨房及其他部门协调出餐节奏，确保菜品及时准确送达对应餐桌。 7、执行酒店食品安全及操作规范，确保餐具消毒、食材存放等符合标准。 8、协助餐厅布草、器皿的盘点及日常维护，参与餐厅的布场、撤场及定期清洁工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备良好的服务意识和亲和力，热爱酒店餐饮行业。 2、身体健康，能适应餐饮服务岗位的站立工作和快节奏环境。 3、普通话标准，具备基础沟通表达能力，能够与宾客及同事顺畅交流。 4、工作积极主动，注重细节，具备团队协作精神和执行力。 5、有餐饮服务经验者优先考虑；无经验者提供岗前培训。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常操作，根据酒店菜单及季节变化，独立完成各类冷菜、沙拉、刺身、卤水、烧腊等菜品的制作与出品； 2、严格执行食品卫生安全标准，监督食材的新鲜度与存储规范，确保冷菜出品符合酒店质量及卫生要求； 3、合理控制食材成本，定期盘点库存，根据用量制定采购计划，避免浪费； 4、协助热菜厨房及其他部门完成大型宴会、自助餐等活动的冷菜供应与摆台装饰； 5、保持冷菜间工作区域的整洁，按要求对刀具、砧板、冷藏设备进行日常清洁与维护； 6、参与菜品研发，配合厨师长进行新冷菜的试制与口味调整。 【岗位要求】 1、熟悉冷菜制作流程及常用调味手法，具备基本的刀工与摆盘能力； 2、身体健康，持有有效健康证，注重个人卫生及食品安全操作规范； 3、工作态度认真负责，能适应酒店餐饮排班制（包括早班、晚班及节假日）； 4、具备良好的团队协作意识，服从上级工作安排，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、负责客房部日常行政事务，包括文件整理、资料归档、报表制作及会议安排等。 2、协调客房部与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通，确保客房清洁、维修及布草供应等流程顺畅。 3、接听内部及外部电话，及时记录并传达客房需求、客人投诉或紧急事项，跟踪处理结果。 4、管理客房部员工考勤、排班及加班统计，协助部门经理进行人员调度。 5、核对客房物资库存，定期盘点并提交采购申请，控制消耗品成本。 6、协助处理客人遗留物品登记、保管及归还流程，确保符合酒店标准。 7、参与部门培训文档的编写与更新，监督员工对操作规范的执行情况。 【岗位要求】 1、工作认真细致，责任心强，能适应酒店行业快节奏环境。 2、使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据录入和文档处理能力。 3、具备良好的沟通协调能力，能用普通话清晰表达，有基础服务意识。

Identify the industry trends of human resources development and formulates hotel Human Resource planning to cope with the requirement of hotel operation. 了解本行业人力资源发展的情况，制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。 Formulates and updates policies, procedures and standards on recruitment, training and human resources management, and make sure its implementation. 制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准，确保其实施。 Make out salary range for each position according to the market and hotel situation, and submit salary adjustment proposal if need. 根据市场行情和酒店实际，制订各职位的工资幅度。如有需要，提出工资调整的方案。 Plans annual budget for manpower, talent benefits and training, and submit for approval. 制定年度的人力费用、人才福利及培训预算，并提交审批 Conducts and annual evaluation for all talent, review appraisals and follow up any particulars for further actions. 组织人才的年度评估，并做好评估的后续跟进工作。 Be responsible for all talent activities as to the positive moral of talent. 负责所有的人才活动，注重调动人才的积极性。 Coordinate talent relation,handle discipline talent case and talent grievances, deal with labor dispute. 协调人才关系，处理人才违纪事件和人才申诉，处理劳资纠纷。 Ensure maximum talent productivity through advising on matters of organization design and development and by implementing effective Hotel Learning & Development plans. 通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的学习与发展计划，实现高的人才效能。 Provide leadership to P&C team for implementing all routine work of P&C Department. 领导人事与文化部团队做好部门的日常工作。 Have a good knowledge of current and newly published and local laws as they pertain to the P&C function in order to ensure compliance in a timely manner. 了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规，确保其在人事与文化部工作中的及时贯彻和执行。 To ensure that all forms/reports to be forwarded to Corporate P&C Department are submitted accurately and promptly. 确保所有交给集团的表格/报告准确和及时。 Provide guidance and expertise to talents, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner. 积极为酒店人才、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。· Other work assigned by hotel General Manager 总经理交办的其他工作. Knowledge and Experience知识和经验 Minimum of 2-3 years' experience in the same position in an international hotels. 至少2-3年同等岗位国际酒店工作经验 Fluent English of both oral and written, and good capability of Chinese. 英语口语及书写均流利，并有良好的中文表达能力 With strong capability of communication, coordination and management 具有较强的沟通、协调和管理能力 Familiar with the relevant labor laws, regulations or policies of the national and the city. 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策 Honest and fair in handling things, and good at communication with talent 为人正直，处事公正，有亲和力，善于与人才的沟通

任职要求： 持有食品安全管理人员培训合格证明。 熟悉《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准。 大专及以上学历，食品科学与工程、食品安全、公共卫生、餐饮管理等相关专业优先。 原则性强，责任心突出，具备严谨细致的工作态度，对食品安全风险零容忍。具备应急处置意识，面对食品安全突发事件能快速响应，配合开展调查整改。服从工作安排，能适应餐饮行业工作节奏，接受定期巡检、加班等工作要求。 岗位职责： 贯彻执行国家食品安全法律法规及企业内部食品安全管理制度，推动制度落地执行。 监督食材采购环节，核查供应商资质、食材检验报告，把控采购3、验收标准，杜绝不合格食材入库。 验收标准，杜绝不合格食材入库。 管控食材仓储保管，规范分区存放、温湿度调节，落实先进先出原则，防止食材变质污染。 监督食品加工制作流程，检查生熟分开、交叉污染防控、烹饪温度达标等操作规范执行情况。 负责餐具、厨具及加工环境的清洗消毒监督，核查消毒设备运行、消毒记录完整性。 规范食品留样管理，确保留样品种、数量、时间、温度符合要求，留存完整留样记录。 管理从业人员健康状况，核查健康证有效期，监督个人卫生（着装、洗手消毒等）合规性。 组织开展食品安全培训，涵盖操作规范、风险防控、应急处理等内容，提升团队安全意识。 定期排查厨房、餐厅、库房等区域的食品安全隐患，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 规范填写食品安全台账、消毒记录、培训记录等资料，确保档案完整可追溯。 参与食品安全突发事件应急处置，协助调查原因、制定整改措施，降低事件影响。

【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统（包括但不限于电话交换机、网络设备、有线电视、监控系统、门禁系统、背景音乐等）的日常巡检、维护与故障排查，确保系统稳定运行。 2、协助IT系统管理，包括局域网维护、客房及办公区网络调试、无线网络信号优化、打印机及电脑终端软硬件故障处理。 3、支持酒店会议、宴会等活动的音视频设备调试与现场保障，确保会议系统正常使用。 4、跟进弱电工程项目，配合施工方完成线路敷设、设备安装及验收测试，并整理相关技术文档。 5、对酒店员工进行基础弱电设备操作培训，定期更新设备台账及维修记录。 【岗位要求】 1、熟悉弱电系统基础原理，掌握网络布线、交换机配置、监控设备调试等基本技能。 2、具备故障排查和动手维修能力，能独立处理常见弱电及IT问题。 3、工作认真负责，有服务意识，能适应轮班制及偶尔紧急抢修任务。 4、有相关实习或工作经验者优先，无经验但学习能力强、愿意从零学起亦可。 5、持有电工证、网络工程师等资格证书者更佳，但非必须。

【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用，保存在保险箱内； 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 5、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问； 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求； 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响； 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩； 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务； 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点； 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序； 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商； 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全； 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理，包括菜品研发、食材采购、成本控制及质量监督，确保符合酒店标准。 2、带领西餐团队完成自助餐早餐及晚餐的制作，保证出品速度与口味一致性。 3、制定并更新自助餐菜单，结合季节变化及顾客需求推出创新菜品，提升餐厅竞争力。 4、监督厨房卫生与安全，严格执行食品安全法规，确保操作流程符合HACCP标准。 5、管理厨房设备维护与保养，合理安排人员排班及岗位培训，提升团队整体技能水平。 6、与其他部门（如餐厅、采购、财务）协作，控制食材成本，减少浪费，达成财务目标。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，但具备西餐烹饪领域扎实的专业知识及实操能力。 2、熟悉西餐各类菜系（如法式、意式、日式等）的制作工艺，能够独立完成菜品设计及摆盘。 3、具备良好的团队管理能力，能有效分配任务、激励员工并处理突发状况。 4、了解食品安全及卫生规范，有强烈的责任心和质量把控意识。 5、具备成本控制意识，能合理规划食材采购与库存管理。 6、热爱餐饮行业，适应酒店业工作节奏，能接受轮班制。

【岗位职责】 1、全面负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信、抖音、小红书、微博等）的内容规划、日常运营与维护，提升品牌曝光度与用户互动量。 2、结合酒店客房、餐饮、会议等核心业务，策划并执行线上营销活动，制定月度、季度内容日历，推动流量转化与营收增长。 3、跟踪各平台运营数据（阅读量、粉丝增长、互动率、转化率等），定期输出分析报告，据此优化内容策略与投放方案。 4、负责短视频、直播等创新内容形式的创意策划与拍摄剪辑，打造具有酒店特色的爆款内容。 5、协同市场部、销售部、前台等部门，整合资源，完成节假日促销、主题派对、婚宴等项目的线上宣传。 6、管理第三方服务商（如有），把控内容质量与发布节奏，确保品牌调性统一。 7、关注行业热点与竞品动态，及时提出针对性的内容调整建议，保持账号活力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（微信、抖音、小红书）的运营规则与推荐机制，能独立完成从选题到发布的全流程。 2、具备优秀的文案撰写与创意策划能力，能结合酒店场景产出有传播力的内容。 3、掌握基础图片处理与视频剪辑技能（如PS、剪映、PR等），能独立完成素材加工。 4、对数据敏感，能通过工具获取数据并驱动优化。 5、有较强的沟通协调能力与执行力，能按时保质完成任务。 6、大专或以上学历，要有酒店、旅游或生活服务业内容运营经验者优先考虑。 7、思维活跃，性格开朗，能够适应快速变化的新媒体环境。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4、需持有C1驾驶证。

【岗位职责】 1、配合市场营销总监工作。 2、协助安排部门例会，准确做好会议记录，发给相关人员传阅。 3、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 4、协助部门处理业务合同拟定与走签。 5、负责接入销售经理场地预留信息，做好信息登记与共享。 6、协调、安排部门人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 7、负责部门考勤核算工作。 8、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 9、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、熟练掌握办公软件操作，如word、excel、ppt等。 2、工作认真细致、责任心强，具有一定的抗压能力。 3、具有良好的服务意识和团队合作意识。 4、具备良好的沟通协调能力。

工作职责： • 员工记录管理：维护和更新人力资源系统中的员工记录，确保准确性并符合规定。协助准备与员工出勤、休假和绩效相关的报告。 • 员工敬业度：帮助组织员工活动和敬业度计划。收集员工反馈以支持持续改进工作。 • 人力资源管理：为人力资源流程提供行政支持，包括准备信函、合同和其他文件。协助完成与工资和福利相关的任务，例如收集所需文件和更新记录。 • 培训与发展：协调培训课程并保存出勤和完成记录。通过准备材料和协助后勤支持学习和发展计划。 • 合规与报告：确保所有人力资源活动符合劳动法、健康和安全法规以及公司政策。协助准备并向人力资源领导提交定期报告。 • 学习与发展：参加在职培训，更好地了解人力资源流程和实践。跟随经验丰富的人力资源团队成员学习和应用行业最佳实践。 任职资格： • 有浓厚的兴趣从事人力资源工作，最好是在酒店业。 • 出色的组织和多任务处理能力，注重细节。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 愿意学习并适应动态工作环境。

【岗位职责】 1、管理和调配传菜员团队，合理分配工作任务，确保传菜流程高效、有序进行。 2、负责与厨房、餐厅前厅的实时沟通协调，确保菜品准确、及时传递至指定餐桌。 3、监督并指导传菜员的仪容仪表、服务规范及操作标准，提升整体服务质量。 4、定期检查传菜设备、托盘、餐具等物资的清洁与完好，保障食品安全及操作安全。 5、处理传菜过程中出现的突发问题（如菜品遗漏、错单、投诉等），及时反馈并跟进解决。 6、协助餐厅上级完成日常排班、考勤、新人培训及绩效考核等工作。 【岗位要求】 1、学历不限，有餐饮传菜或基层管理经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能有效激励和带领团队。 3、熟悉酒店餐饮服务流程，工作细致、责任心强，能承受一定工作压力。 4、身体健康，无传染性疾病，能适应轮班制工作。 5、有较强的服务意识和应变能力，能够在高峰时段保持高效协作。

【岗位职责】 1. 负责按照菜品标准进行食材的切割、改刀、腌制及摆盘，确保出品规格、刀工精细度符合酒店中厨房要求。 2. 验收每日到货食材，检查质量、新鲜度及数量，合理分类入库并遵循先进先出原则，控制损耗。 3. 根据宴会、零点及自助餐的订单需求，提前准备所需原料，高效完成备料及加工工作。 4. 保持砧板工作区域的卫生整洁，严格执行食品安全与卫生规范，定期清洁消毒刀具、砧板及操作台。 5. 协助厨师长进行库存盘点，及时反馈食材短缺或异常情况，配合制定采购计划。 6. 主动学习酒店新菜品的切配标准与摆盘技巧，不断提升专业技能，保证出品稳定性。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，具备强烈的责任心及良好的团队协作意识。 2. 熟悉厨房基本操作流程，掌握常见食材的切配、剔骨、分档取料等基础技能。 3. 对食品安全与卫生操作有基本认知，能严格遵守酒店及部门的规章制度。 4. 具备良好的沟通能力，服从工作安排，能适应酒店行业早晚班及节假日轮班。 5. 热爱餐饮行业，工作积极主动，有学习意愿及服务意识。

【岗位职责】 1、负责中餐厨房上什岗位的日常运营与管理，确保出品质量符合酒店标准； 2、主导炖、煲、蒸、扣等菜品的制作与创新，严格把控食材选用与火候技巧； 3、完成备料、加工及出品流程，保证出餐效率与食品安全； 4、协助行政总厨制定菜单及成本控制方案，定期检查库存并合理调配物资； 5、负责上什区域设备维护与卫生管理，落实酒店食品安全及厨房操作规程； 6、配合团队完成宴会、自助餐等大型活动的特殊菜品制作与调度。 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐上什工作经验，有酒店或高端餐饮从业经历者优先； 2、熟悉粤菜蒸、炖、煲等烹饪技法，能独立完成高汤制作及干货发制； 3、具有较强的团队管理意识与沟通协调能力，能有效带领班组完成工作任务； 4、工作严谨细致，责任心强，能适应酒店行业排班及高强度工作节奏； 5、注重食品安全与卫生规范，持有健康证，无不良从业记录。