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  • 客服

  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入数据的审核与核对,确保所有交易记录的准确性和完整性。 2、监督各营业点(如前台、餐饮、客房等)的收银流程,防范收入流失或错漏。 3、编制收入日报、周报及月报,分析收入差异并提出改进建议。 4、管理应收账款,跟踪挂账款项的回收情况,协助处理坏账核销。 5、配合财务部完成月度结账、审计及税务申报等相关工作。 6、协助部门经理优化收入内控制度,定期进行账务检查与风险排查。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或酒店管理相关专业知识,有酒店收入审计或财务岗位经验者优先。 2、熟练使用财务软件及Excel等办公工具,对数据敏感,逻辑清晰。 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力。 4、能适应酒店行业的工作节奏,具备团队合作精神。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、检查服务员的仪表仪容,监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2、给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3、收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 4、送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 5、控制营业所需的餐具,定期参加盘点。 岗位要求 1、大专以上学历 2、熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 3、熟知接待服务中的礼节礼仪。 4、有较强的语言表达能力,及推销能力。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店中餐厨房炒锅岗位的日常烹饪工作,按照标准菜谱及操作流程完成菜品制作。 2. 严格把控食材质量与烹饪火候,确保出品色香味形符合酒店品质要求。 3. 协助厨师长进行新菜品的研发与试制,提出改进建议。 4. 负责炒锅区域灶台、工具及设备的清洁与维护,确保符合食品安全与卫生标准。 5. 参与食材库存盘点及成本控制,合理使用原材料,减少浪费。 6. 配合团队完成每日开餐准备、高峰时段出餐及收尾工作,确保厨房运营高效有序。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,具备炒锅岗位实际操作能力,能独立完成菜肴制作。 2. 熟悉中餐烹饪基础工艺,对食材特性及调味有基本认知。 3. 工作认真负责,注重细节,具备良好的团队合作意识。 4. 身体健康,无传染性疾病,能适应酒店厨房高强度工作节奏及轮班制。 5. 持有有效健康证(入职前需办理)。
  • 制服房接待

    4千-4.1千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    · Responsible for receiving sorting, storing and issuing of staff uniforms. · 负责对员工制服进行接收、分类、存储和发放。 · Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures · 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 · Assists in inventory taking · 协助进行制服盘点工作。 · Assists in repairing uniform · 协助修补制服。 · Reports damages and loss uniform to supervisor · 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。 · Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair · 保证制服和设备的清洁与修补(修缮)。 · Maintains records of uniform issues and discard register · 保持对制服发放和丢弃的记录。 · Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 · Attends meetings and training sessions as required · 按要求参加会议和培训活动。
  • 中餐厅领班

    3千-3.5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释 2.在工作中随时检查员工的产品知识 3.使客人喜出望外,最大程度地回报客人 4.督促员工严格执行重点客人的接待程序,并熟知客人喜好,灵活运用 5.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定 6.确保所有员工提前了解班次详细安排 7.以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训 岗位要求 1.中专以上文化程度 2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。 5.能够使用日常的办公室软件
  • OTA专员

    5千-6千
    朔州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给经营团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,作出报表。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验优先; 2、书面表达能力优秀,有英语基础; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    朔州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,统筹协调各班组工作,确保客房清洁、布草更换、设施维护等环节高效运转。 2、制定并执行客房清洁标准及服务流程,定期抽查客房及公共区域卫生质量,及时纠正问题并优化操作规范。 3、负责客房部员工排班、考勤及绩效评估,组织开展岗位技能培训,提升团队服务水平与工作效率。 4、管理客房物资(消耗品、布草、清洁设备等)的采购计划、库存控制及成本预算,降低运营损耗。 5、对接前厅、工程等部门处理客房维修、宾客投诉及特殊需求,保障住客满意度。 6、监督客房安全及消防措施,落实定期巡检与应急演练,防范安全事故。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能独立完成客房管理全流程,适应酒店轮班及快节奏工作环境。 2、拥有良好的沟通协调能力,能够妥善处理员工关系及宾客反馈,具备基础的团队管理意识。 3、熟悉酒店客房清洁设备、清洁剂使用方法及布草洗涤规范,了解基础成本控制知识。 4、热爱服务行业,注重细节,具备问题分析与现场处置能力。 5、有酒店客房领班、主管或相关管理经验者优先,无经验者如态度积极、学习能力强亦可培养。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 活动协调: • 支持活动的规划和执行,确保所有后勤和运营细节都得到有效管理。 • 充当客户和内部部门之间的联络人,确保无缝沟通和协调。 • 维护准确的活动文档,包括合同、时间表和活动后报告。 营销传播 (Marcom)协调: • 协助创建营销材料、社交媒体内容和促销活动。 • 与设计师、印刷商和其他供应商协调,以确保及时交付营销资产。 • 跟踪营销计划的绩效并编制报告以供分析。 销售协调: • 为销售团队提供行政支持,包括维护客户数据库和准备销售提案。 • 安排和协调客户会议、现场检查和后续活动。 • 协助准备销售报告和演示文稿。 一般职责: • 确保准确及时地记录所有部门活动。 • 与团队成员和其他部门进行有效沟通,以协调战略并实现目标。 • 及时专业地回复客户和客人的询问。 任职资格: • 具有类似职位的工作经验,最好是在酒店业。 • 组织能力强,多任务处理能力强,注重细节。 • 出色的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序;熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中独立工作或作为团队的一员工作。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.协助客房部经理全面负责客房运营管理,经理缺位时代行全部管理职权;统筹客房清洁、布草、客耗品、公区、洗衣房、客房服务、质检、人员管理,保障客房出品质量、宾客体验、部门成本及安全合规。 2.统筹客房清扫工作,合理安排客房服务员、PA 公区保洁、夜班人员排班,管控房态,保障退房、续住房、VIP 客房及时清洁,提升客房周转效率。 3.巡查客房、走廊、电梯厅、大堂公区、楼道、卫生间等区域卫生、设施、灯光、气味,现场整改卫生死角、服务瑕疵。 4.对接前台,同步房态信息,跟进加急清洁、脏房、维修房、预抵 VIP 房布置,协调工程部快速处理客房报修,降低客房故障率。 5.每日查房质检,制定客房卫生标准、检查清单,抽查走客房、住客房,记录问题并跟进整改闭环。 6.管控客房一次性消耗品、清洁剂、清洁工具采购与领用,制定领用标准,杜绝浪费,按月统计耗材消耗,控制部门运营成本。 7.定期盘点客房物资、布草、设备,提交库存报表,按需申报物资采购计划。 8.负责客房部全体员工(客房服务员、PA、洗衣工、仓管)日常考勤、纪律监督、工作考核,执行酒店奖惩制度。 9.组织新员工岗前实操培训:客房清扫流程、礼仪服务、工具使用、安全操作、应急处理;定期开展在岗复训。 10.收集宾客客房相关意见,汇总问题形成改进方案,持续优化客房服务标准。
  • 连云港 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    职责描述:1、全面负责酒店日常运营管理工作;2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围;3、妥善处理酒店内突发事件。任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求;2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括但不限于宾客入住登记、退房结算及问询服务,确保操作准确高效。 2、协助处理宾客预订信息,核对预订系统与实到情况,及时更新房态并协调客房分配。 3、接听内外线电话,解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询,提供个性化建议。 4、受理宾客投诉与需求,按标准流程上报并跟进解决,维护宾客满意度。 5、协助前台团队完成日常行政事务,如整理报表、归档文件、维护大堂秩序与环境卫生。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限,酒店管理或相关专业在校生优先考虑。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地应对宾客需求。 3、形象端正,普通话标准,基础英语口语能力(能完成常见问候及入住引导)。 4、熟练操作办公软件(Word/Excel),能快速学习酒店前台系统。 5、适应轮班制,具备团队协作精神,工作积极主动,抗压能力强。
  • 武汉 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    1、依据格兰云天品牌标准,负责计算机、门禁、门锁、电视等系统安装、调试; 2、负责酒店各层级人员建立西软及OA账号与权限设置; 3、负责与厂家对接完成前台西软系统配置、安装与调试; 4、负责监控设备运行正常,达到使用标准; 5、具备弱电技术精通酒店弱电系统(网络、监控、门禁、音响、会议系统等)的运维、调试及故障排查能力; 6、持有计算机、弱电工程、网络工程等相关专业证书;
  • 宾客关系主任

    5.5千-6.5千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位宾客关系主任,确保为客人提供高质量的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、 负责贵宾的全程迎送、入住关怀及专属服务,维护酒店品牌形象 2、建立宾客资料,制作相关报表,参与培训会议 3、联动各运营部门,确保所有贵宾入住前的安排 4、及时跟进并解决宾客反馈,记录反馈信息,确保客人的满意度 5、协助管理员工仪容纪律,开展岗位培训,落实安全规范 任职要求 1、良好的中英文沟通能力,表达清晰得体 2、拥有一年及以上高端五星酒店同岗工作经验 3、工作积极主动、热忱细致,具备高度责任心 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理落实前厅日常运营工作,严格执行酒店餐饮服务标准与操作流程,统筹当班期间餐厅整体服务工作,做好餐前筹备、餐中管控、餐后收尾全流程督导,保障餐厅高效有序运转。 2、负责前厅服务员的日常排班、岗位调配、考勤管理及现场工作指导,监督员工仪容仪表、服务礼仪、在岗状态,带头规范服务操作,开展常态化在岗培训,提升团队整体服务水平。 3、熟练掌握餐厅菜品、酒水、套餐及各类活动详情,主动对接高端客群,负责重要宾客的接待服务工作;及时妥善处理客人用餐咨询、投诉及各类突发问题,收集客户反馈,优化服务细节。 4、负责餐厅餐具、物资、耗材的盘点、领用、保管与管控,杜绝物资浪费与损耗;每日检查餐厅环境卫生、餐桌摆放、设施设备运行状态,确保场地、设备、卫生符合高端餐饮卫生安全标准。 5、配合餐厅经理完成月度经营指标、促销活动落地及服务品质提升工作,主动对接后厨、后勤等相关部门,协调菜品出品、客单对接等工作,高效解决运营衔接问题;做好交接班记录,及时同步工作问题、客情信息及待办事项。 6、完成上级领导交办的各类临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄22-35岁,形象气质良好,五官端正,举止得体,亲和力强,无不良从业记录,身体健康,可适应餐饮倒班、节假日值班工作。 2、1-2年以上高端酒店、精品餐厅前厅领班或资深服务主管工作经验,熟悉高端餐饮服务流程、接待标准及前厅管理工作,有星级酒店、老牌高端餐饮从业经验者优先。 3、具备优秀的现场管控、人员统筹、沟通协调及应急处理能力,能快速处理用餐突发问题;熟悉餐饮点餐、收银系统操作,熟练使用基础办公软件,可完成简单数据统计与工作报表。 4、具备极强的服务意识、责任心与团队协作精神,工作细致严谨、执行力强,能以身作则带领团队完成服务工作,认同高端餐饮服务理念。 5、有基础英语沟通能力、持有餐饮相关职业证书者优先录用。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 住宿条件好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 8、严格执行员工仪容仪表规范。 9、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有3年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表,性格开朗、自信。 6、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 7、良好的英文听说水平。
  • 宴会厨师长

    1万-1.5万
    台州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、监督宴会厨房的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐宴会的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、根据宴会订单量,审核物料食材的申购,检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有餐品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练,达到三级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。 6、需在浙江台州,温岭一带有工作经验。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责酒店/物业等场所公共区域(如大堂、走廊、电梯厅、卫生间、楼梯间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、有序、安全; 2. 按标准执行消毒、垃圾清运、设施巡检及报修工作,及时发现并反馈公共区域设备异常或安全隐患; 3. 配合完成节假日、大型活动期间的专项保洁及环境布置支持工作; 4. 礼貌接待来访人员,提供基础指引服务,维护良好服务形象。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能胜任日常体力劳动,无法律禁止从业的传染病病原携带情形; 2. 具备1年及以上公共区域保洁、物业服务或相关岗位工作经验,熟悉常用清洁工具、药剂及操作规范; 3. 具备基本沟通能力与服务意识,责任心强,服从工作安排,遵守劳动纪律与安全操作规程; 4. 学历不限,接受岗前培训与在岗技能提升。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责分配督导客房服务员工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动。 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。 任职资格: 1、大专及以上学历,视觉传达设计、数字媒体技术、广告学、艺术设计等相关专业优先; 2、具备2年以上电商美工或平面设计相关工作经验; 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、Sketch等设计工具,具备扎实的色彩感知、排版能力和审美素养; 4、具备良好的沟通协作能力,能准确理解业务需求并高效输出符合转化目标的设计成果; 5、有成功打造高点击率/高转化率视觉案例者优先,需提供代表性作品集。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    根据经营管理目标,协助房务部负责人编制本部门的经营管理工作计划,并组织、督导下属员工切实完成。 协助房务部负责人主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并督导下属员工认真贯彻执行。 与房务总监一同控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别。 在维持高标准服务水平的前提下,尽可能提高客房出租率、客房收益与平均房价。 上岗前需查看当日贵宾、常规客人、优先顾客、长住客人、团队客人的信息及相关特别要求,并及时通知有关部门。 计划并安排前厅部主管、领班及员工的培训,发现和培养优秀员工,选拔管理人才,做好员工的思想工作,调动员工工作积极性。 安排VIP客人、重要团队、会议的接待计划,并对房间和公共区域进行检查。 处理客人投诉及意外事件。 负责前厅部的日常事务。 执行并管理前厅部关于工作人员及客人健康和安全的规定。 负责检查物品寄存流程合规。 负责关注客人满意度情况,对潜在风险问题提前化解。 收集客户反馈并优化服务。 分析客户投诉类型与改进措施。 检查执行公安部门入住登记要求情况。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常运营管理,确保各类宴会、会议活动的顺利执行。 2、统筹安排宴会厅的台型布置、餐具摆放、环境装饰及设备调试,符合客户需求与酒店标准。 3、合理调配、培训及督导服务员团队,确保服务流程规范、响应及时、态度专业。 4、与销售、厨房、礼宾等部门密切沟通,协调宴会菜单、传菜节奏、特殊需求等细节。 5、现场监督宴会流程,及时处理突发问题,保证顾客满意度与活动质量。 6、负责宴会厅物资盘点、损耗控制及设备维护,做好成本管理。 7、收集客户反馈,优化服务方案,提升宴会厅整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效分配工作并调动员工积极性。 2、服务意识强,沟通表达清晰,能够从容应对客户需求及现场突发状况。 3、工作责任心强,抗压能力好,适应酒店业弹性工作时间。 4、熟悉宴会服务流程及基本礼仪,有酒店或餐饮行业相关经验者优先。 5、身体健康,品行端正,无不良嗜好,具备优秀的执行力与工作效率。
  • GRO

    4千-5千
    朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、高中以上学历,工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理,监督并协调前台接待、行李服务等岗位的工作流程,确保服务标准与酒店品牌形象一致。 2、高效处理宾客入住、退房、预订、问询及投诉等事宜,及时解决突发问题,提升客户满意度与入住体验。 3、协助部门经理完成员工排班、考勤统计及绩效考核,组织岗位技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 4、掌握当日及近期客房动态,配合销售部门做好房源分配与预订优化。 5、负责前厅区域的清洁卫生、设施设备维护及物资管理,确保环境整洁、物资充足、运作顺畅。 6、定期向上级汇报运营数据、客户反馈及员工表现,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象与服务意识,普通话标准,沟通表达能力强,能妥善处理各类宾客关系。 2、熟悉酒店前厅操作流程及收银系统,有相关岗位经验者优先(无经验可培训)。 3、工作细致耐心,抗压能力强,能适应倒班工作制,具备团队协作与基础管理潜力。 4、年龄、学历、工作经验不限,酒店管理或相关专业优先,但更看重实际工作态度与学习能力。 5、能熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统(可入职后学习),拥有基础英语交流能力者优先。
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