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  • 客服

  • 舟山 | 5年以上 | 大专
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:舟山临城海景港城欢乐海湾酒店(筹备)翁女生18058095133 【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括餐厅、会议、酒吧等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量达到酒店要求 3、负责餐饮成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与前厅工作,优化出餐流程与服务效率 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式 2、精通餐饮成本控制及库存管理 3、出色的团队管理能力与沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备较强的服务意识与问题解决能力 6、熟悉食品安全法规及卫生管理要求.
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 协助礼宾及中式管家开展宾客接待、行李寄存、交通安排与咨询服务。 Assist concierge and butler teams in guest reception, luggage service, transportation arrangement and information consultation. 2. 紧密联动前厅及各部门协作,保障高品质宾客体验。 Cooperate closely with front office and other departments to ensure high-quality guest experience. 3. 负责维护大堂现场秩序及各类宾客信息更新。 Maintain lobby order and update guest information timely. 任职要求 Job Requirements 1. 2年以上奢华酒店礼宾工作经验。 At least 2 years of concierge working experience in luxury hotels. 2. 熟悉PMS系统操作者优先。 Familiarity with PMS system is preferred. 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力。 Good service awareness and communication skills. 4. 能够适应轮班工作制度。 Able to work shift schedules. 5. 有奢华酒店筹开经验者优先。 Luxury hotel pre-opening experience is preferred.
  • 工程维修

    6千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 保证度假村设备正常运行,尽可能降低能源消耗, 降低运行成本,做好各种设备的年度,季度,月度的保养 与维修。履行岗位职责,完成岗位的工作,确保度假 村客人及员工的安全。 2.熟练掌握各种消防设施和器材,熟悉急救程序及 消防紧急措施。 3.负责度假村电器、音响设备的维修保养,并包括 背景音乐,监控,电视,电话,消防报警系统,空调 制冷设备等,确保高质量的保养和操作以满足客人的 需求。 4. 每天须将日常的各项工作详细记录在值班簿、定 期对饭店进行消防的巡视,及时发现隐患,及时上报 并采取措施。 5. 确保度假村各机械管道设备如各泵房、各种阀门 、管道、下水道、洗手间、茶水间等设备的正常运作 6. 能够较好的配合度假村各部门问题反馈,并及时 解决。 职位要求: 收藏 1、学历不限,有相关服务行业经验者优先 2、有电工证,对专业知识有一定的了解,具备- 分享 多能,动手能力强 3、性格开朗,善于沟通,做事认真责任心强 4、普通话良好,能接受按照工作需要适当加班
  • 重庆-酉阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照品牌VI标准落地品牌VI各项运营应用标准; 2、按照品牌标准产出所在门店宣传折页、DM单、单店介绍PPT、促销海报、促销软文、招聘海报、OTA详情页长图等营销素材; 3、负责门店小红书、抖音、微信公众号、视频号等社交媒体账号的运营管理,结合酒店品牌调性和当下市场热点,策划相关营销活动,提高粉丝量及曝光量,统筹达人探店,负责酒店视频脚本创作拍摄及剪辑; 4、与总部品牌部保持密切沟通,以触达更广泛的群体;将门店好的创意和故事,以通过更多的资源投入实现更好的传播效果; 5、统筹线上线下营销活动策划与实施,包括节假日促销、主题活动等; 6、协调各部门资源,确保营销活动顺利开展并达成预期目标。 【岗位要求】 1、35岁以下,大专及以上学历,新闻传播、广告设计、平面设计、市场营销等相关专业,3年以上广告平面设计,品牌设计相关专业; 2、具有非常良好的个人品味以及扎实的美术功底,擅长手绘,热爱设素材;计,能创造出让人感动的作品,对时下流行的国际设计潮流有很高的敏感度; 3、精通AI/PS/ID/CDR等各种设计软件,有新颖的设计思想,有丰富的想象力; 4、优秀的沟通能力和团队协作精神,工作有激情,富有创造力和责任感; 5、优秀的的文字功底和学习能力,拥抱新工具、新设计趋势,快速学习,快速应用; 6、对品牌和细节有高度敏感度和热情; 7、积极主动、 抗压能力强、 能适应快节奏和多任务的工作环境,形象得体、具备优秀的职业素养和人际交往能力。
  • 重庆-酉阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,策划营销推广执行方案,监督实行与落地; 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议,及时向部门负责人反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平; 3、合理分配各销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核; 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户,了解商务客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,统筹酒店整体营销业务; 5、安排每天、每周的销售活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作,并呈交销售成果报告; 6、呈报销售组的月度销售计划和总结; 7、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场; 8、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级; 9、协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作; 10、处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作; 11、协调销售人员及酒店部门间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排; 12、开展员工的思想政治工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。 13、完成市场营销总监分配的其它工作任务; 14、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 任职要求: 1、35岁以下,大专学历及以上,市场营销相关专业; 2、3年及以上酒店市场营销相关工作经验优先; 3、对市场营销工作有深刻认识,有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。
  • 房务经理

    5千-1.2万
    三明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厨师

    4千-7千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、维护厨房设备,确保设备正常运转并及时报修故障 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,能独立完成各类中式热菜制作 2、了解食品安全知识,持有有效的健康证 3、工作细致认真,有责任心,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 4、具备团队合作精神,能与同事良好配合 5、有创新意识,愿意学习新菜品和烹饪技术 6、招聘西厨冷热菜厨师、领班、主管
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、协调各部门解决宾客需求,提升服务品质 3、收集并反馈宾客意见,优化服务流程 4、维护VIP客户关系,定期跟进回访 5、处理突发事件,保障宾客安全与权益 【岗位要求】 1、18-35岁,形象气质佳,亲和力强 2、1年以上酒店前台或客户服务经验 3、具备优秀沟通能力及应变能力 4、能适应倒班工作制 5、普通话流利,基础英语沟通能力
  • 酒店厨师

    6千-1万
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常菜品的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合酒店标准及顾客需求; 2、严格执行食品卫生安全规范,确保厨房操作区域及厨具设备清洁、消毒到位; 4、合理控制食材成本,做好库存盘点、原料验收及存储管理,减少浪费; 5、配合前厅服务需求,按时完成团队餐、早餐及宴会等不同场景的出品任务; 6、参与厨房设备日常维护保养,发现故障及时报修,确保生产安全。 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好,能适应酒店厨房工作节奏; 2、热爱烹饪行业,具备扎实的烹饪基本功,对各类菜系有基本认知; 3、责任心强,注重细节,严格执行食品安全与卫生标准; 4、持有相关厨师等级证书或拥有酒店、餐饮行业实习/工作经验者优先考虑。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 年终奖
    • 防暑降温煤火
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责制定餐饮渠道的销售策略,完成销售任务目标; 2.开发、维护各类销售渠道、客户群体,提高客户粘性; 3.开拓餐饮渠道客户,制定有效的合作方案; 4.负责做好日常客户接待工作,在重要客户到达或离开酒店时予以欢迎和送别; 6.提供餐饮渠道服务,完成公司产品宣传和销售工作; 7.根据情况组织销售推广活动,完成菜品的线上推广工作。 岗位要求: 1. 具有相关岗位工作经验,有稳定的客户群体。 2.具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 • 完成账单检查表以准备餐厅服务。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 任职资格: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。 • 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
  • 前台主管

    6千-7千
    佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、监督前台员工工作表现,确保服务质量符合酒店标准 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决并上报管理层 4、管理前台班次排班,确保各时段人员配置合理 5、负责前台现金及账目管理,确保账目清晰准确 6、协助前台员工培训,提升团队业务能力 7、维护前台区域整洁有序,确保设备正常运行 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理各类客户需求 2、有较强的团队管理能力,能有效协调前台工作 3、具备基本财务知识,能熟练操作酒店管理系统 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、具备灵活应变能力,能妥善处理突发事件 6、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保品牌标准完整的落地执行; 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 任职资格: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验; 熟悉连锁化酒店运营管理模式,业绩优秀、稳定可靠; 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 营销策划

    5千-6千
    南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类营销活动的策划、组织与执行,包括节假日促销、主题活动等 2、制定并实施线上线下的营销推广方案,提升酒店品牌知名度 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交营销策略报告 4、维护与合作媒体、渠道的关系,拓展新的营销资源 5、负责营销数据的收集、整理与分析,评估活动效果并优化策略 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备良好的创意和策划能力 2、具备较强的文字表达能力和视觉审美能力 3、能够熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适应一定的工作压力,具备较强的执行力和责任心
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐饮部所有区域的卫生,包括所有厨房准备区域,干/湿垃圾房和收货部; 直接负责厨房、面客区域的卫生; 在预算范围内,掌握瓷器、玻璃及银制器皿的数量,人工成本及其他物品的成本; 保证食物加工场地的清洁卫生,包括所有的设备在内; 负责所有器皿和上菜设备的清洁和存放; 负责监督所有的垃圾都被及时送往垃圾房; 负责保持食品加工场地地面、墙壁、天花板及抽风机的清洁; 负责大清洁和补充用品; 根据餐饮总监制订的数据保持瓷器和银器库存数量,参加每月和每季度的盘点; 根据万豪的卫生标准,每月为厨房做卫生检查; 经常检查设备的卫生、安全和工作状况; 参加有关BEO及与其相关的会议; 确保每天的卫生检查并对相关事项进行跟进; 根据工作需要有效的安置员工; 监督每月编辑部门工资(考勤)报表
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 前景开阔
    • 人性化管理
    • 上市公司背景
    • 重视员工发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为确保酒店在安全的环境中正常运营; 2、根据公司的要求及相关规定,全面负责酒店各类系统、设施、设备的维修和保养工作; 3、定时检查电梯、变电房、水泵、锅炉、空调、网络、消防报警系统; 4、做好每天的巡检、维护记录。 任职要求: 1、年龄:28-50岁, 2、具有电工证等安全施工证件; 3、对水电泥木均有一定操作水平,能够应对日常基本维修; 4、能吃苦耐劳,服从意识强; 5、身体健康,责任心强,无不良嗜好; 6、注重基本的礼貌礼仪,干净整洁;
  • 眉山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会及会议活动的策划、组织和执行,确保活动顺利进行; 2、与客户沟通需求,制定个性化活动方案,提供专业建议; 3、协调内部资源(餐饮、场地、设备等),确保活动服务质量; 4、监督活动执行过程,及时处理突发问题,提升客户满意度; 5、完成活动预算控制及成本核算,优化资源利用效率; 6、维护客户关系,挖掘潜在合作机会,推动业绩增长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、1年以上宴会、会议或活动策划相关工作经验; 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接客户与内部团队; 4、抗压能力强,适应灵活工作时间(包括周末及节假日); 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 6、对服务细节敏感,注重客户体验及反馈优化。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行房间管理分配的职能,控制房态。 2、为当天早到客人预留VR房间。 3、协同客房部做好客房的流动运转,确保客人到达时有尽可能多的干净空房。 4、与客房送餐部做联络工作确保相应物品的递送。 5、准备好房匙与其他迎接客人所需的相关物件(如早到客人,VIP客人,和团队客人等)。 【岗位要求】 1、1-2年酒店前台经验。 2、良好的沟通和人际交往。 3、能够操作办公室软件。 4、良好的英语口语和写作能力。
  • 别墅管家

    5千-8千
    佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹管理雇主家庭的日常运营(如家务、物业、园林等),确保各部门协同高效运作。 2.远程协调和监督家庭活动的准备和执行,确保所有活动顺利进行。 3.处理紧急事件和突发问题,制定并执行应急预案。 4.与雇主保持良好沟通,积极聆听并响应反馈,确保其需求和期望得到充分满足。 5.根据雇主需求,灵活处理各类事务,确保及时满足各种安排和要求。 要求: 1.至少1年及以上服务业经验,有亲和力和服务力,以及出色的沟通和人际交往能力,能够远程高效协调雇主。 2.学历大专及以上学历(全日制),有同岗位经验、酒店管理或酒店行业前厅经验管理经验者优先。 3.高度保密意识和责任感,能够安全妥善处理敏感信息。 4.具备长期稳定的工作承诺,愿意在职位上长期发展。 加分项: 1.会粤语优先 2.有同岗位经验、酒店管理或酒店行业前厅经验管理经验者优先。 薪资待遇: 1、薪资:5-8k+增值激励 2、包食宿、五险一金、配备电动车
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 工会福利
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人力资源部的管理工作。 2、负责制定人力资源政策、制度。 3、建立招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、有高端运动类品牌行业管理经验优先。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 前厅经理

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客入住、退房、问询等流程高效顺畅。 2. 监督并指导前台员工的服务规范与礼仪,提升客户满意度及酒店形象。 3. 处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决问题,维持良好客户关系。 4. 制定并执行前厅排班计划,合理调配人员,保障24小时服务品质。 5. 定期检查前厅设施设备、环境卫生及物资储备,确保运营标准化。 6. 协助财务部门完成前台账目核对、报表统计及发票管理工作。 7. 组织开展员工培训,包括服务技能、系统操作及安全规范,提升团队专业能力。 8. 收集并分析客户反馈数据,提出服务改进建议,协助提升复住率。 【岗位要求】 1. 学历、经验、性别、年龄不限,具备酒店前厅或客户服务相关经验者优先。 2. 普通话标准,沟通表达能力强,能用简单英语开展基本服务更佳。 3. 熟悉酒店管理软件(如Opera、云PMS等)操作者优先,学习能力强者亦可。 4. 服务意识强,性格开朗,具备良好的应变能力与抗压能力。 5. 责任心强,能独立处理突发情况,有团队管理潜力者优先考虑。 6. 适应倒班工作制(含夜班),认同酒店行业弹性工作节奏。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    酒店品牌以特许经营为核心模式,依托成熟品牌矩阵与标准化管理体系,为合作伙伴提供“品牌+资源+系统”全维度赋能。我们致力于打造“一站式酒店开发平台”,助力合伙人从项目拓展到运营管理实现全链路价值增长,共享酒店行业万亿市场红利! 我们的优势 成熟的特许经营体系:标准化拓店工具、筹建流程与运营SOP,降低创业风险; 全链路资源支持:从选址、设计到供应链,集团提供“保姆级”赋能; 长期价值共享:除薪资外,享受项目分红、股权增值、品牌溢价等多元回报; 开放晋升通道:凭能力突破发展边界,从执行者到战略伙伴,职业成长不设限。 核心职责 • 项目拓展:负责区域酒店项目挖掘与签约,完成年度目标(基础量2 - 5家,进阶量8 - 10家); • 团队协作:协同集团完成加盟商对接、筹建支持与运营赋能,保障门店品质与效益; • 市场深耕:洞察区域市场需求,优化本地化运营策略,提升品牌区域影响力。 岗位要求: • 具备酒店行业认知与商务谈判能力,熟悉特许经营模式; • 拥有团队管理、项目筹建或连锁品牌运营经验者优先; • 具备品牌孵化、市场创新与战略规划能力(适配深度合作需求)。 • 认同特许经营模式,热爱酒店行业,渴望成就一番事业; • 具备创业者思维,执行力强,能快速响应市场变化; • 有酒店/连锁行业资源(物业、加盟商、团队)优先,有品牌运营经验加分!
  • 招商经理

    8万-10万
    济南 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招商项目的整体策划、推进及落地执行 2、制定招商策略,拓展潜在客户资源,建立并维护客户关系 3、独立完成商务谈判、合同签订及后续跟进工作 4、分析市场动态及行业趋势,优化招商方案 5、协调内外部资源,确保招商目标达成 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及商业谈判能力 2、熟悉招商流程,有成功案例者优先 3、逻辑清晰,具备优秀的沟通协调能力 4、能适应高强度工作压力,结果导向 5、对文旅行业有浓厚兴趣或相关经验者加分
  • 销售总监

    10万以上
    保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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