工作内容； 1.负责一线对客的总协调及调度，完成酒店的各项计划目标，对酒店的经营目标及网络点评分数负责 2.负责门店的培训工作，一对一管家式服务，塑造良好的内外形象 3.负责做好酒店伙伴的岗位培训、文化落地、人事合规、满意度等周期性工作计划制订与实施，培训计划制订与实施督导 4.做好预算计划与部门成本控制，所属部门人财物资产日常管理及保障，审核、提交所属部门采购需求; 任职要求： 6.有良好的语言组织及表达能力，善于沟通 7.对酒店/民宿各部门有所了解（前厅、管家、餐厅、客房、营销） 8.酒店相关工作年限不低五年 9.形象气质佳、热爱生活者优先（懂茶艺、插花等） 10.对墅家理念及企业文化的认可

工作内容： 1. 对项目的日常进行选题策划、拍摄以及剪辑 2. 负责微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台管理、更新与运营 3. 拓展与品牌调性相契合的品牌合作，进行内容创意结合 4. 拓展旅游相关行业KOL的邀请 5. 根据用户反馈内容，优化账号 任职要求： 1. 对照片及视频有整体把控，包括风格定位 2. 保证视频策划的成品及质量 3. 有创造性、审美力，注重细节，有耐心 4. 专科及以上学历，有过相关经验者优先。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，有政务接待工作经验优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

工作内容： 1. 负责撰写推广文章并帮助市场完成文案相关输出 2. 负责搜集各门店素材并整理 3. 负责墅家三清山慢漫邨活动内容策划及课程开发 4. 根据三清山的在地文化、自然环境开发因地制宜的活动并落实 任职要求： 1. 具有良好的文案能力，能独立完成公司所需的各类推广文案 2. 良好的沟通能力，反应敏捷，优秀的决策和控制能力 3. 具备良好的职业素养和服务意识 4. 有行业相关资源者优先 5. 本科及以上学历

工作内容 1. 财务管控 - 负责酒店日常财务运营，包括收入审计、成本控制、应付账款、总账管理等模块。 - 编制月度/年度财务报表（损益表、资产负债表、现金流量表），确保合规性与时效性。 2. 预算与成本优化 - 主导年度预算编制。 - 分析经营数据（客房收入、餐饮成本、能耗支出等）。 3. 风险与合规 - 建立并完善财务内控制度，防范资金、税务及审计风险。 - 统筹税务申报、外部审计对接及政府财税检查。 任职要求 1，专科及以上，财务、金融相关专业。 2，10年以上财务经验，5年+酒店财务管理经验，初级会计师证。 3，熟悉酒店PMS系统（如Opera）及财务软件（用友/金蝶）、Excel。 4，年龄≤50岁，上饶本地人优先。

主要职责： 1.协助人力资源部门建立完善招聘制度体系，结合学校发展战略和人才引进计划，制定科学规范的年度招聘方案； 2.负责招聘面试工作； 3.负责员工入离职工作，劳动合同管理工作； 4..完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1.硕士研究生及以上学历，专业不限； 2.具有2年以上相关岗位工作经验，有高校工作经验优先； 3.熟悉人力资源管理知识、劳动法律法规知识，具备独立承担该岗位的业务知识与能力； 4.英语可作为工作语言，有海外留学或工作经历者优先； 5.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面试

To assist the Executive Housekeeper in the smooth and efficient operation of the housekeeping department ensuring maximum guest satisfaction, and adhering to the standards required by the hotel and assist in the planning process. 协助行政管家在客房部的顺利、高效的运作中，确保客人的最大满意程度，并遵守酒店要求的标准，协助策划过程。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的运营管理工作，制定并执行餐饮经营策略，确保完成年度经营目标； 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，确保利润率达标； 4、策划并执行各类餐饮促销活动、节日主题宴会及特色菜品推广，提升餐厅营收； 5、组建并管理餐饮团队，负责员工培训、绩效考核及职业发展规划，提升团队专业水平； 6、与厨房、前厅、市场等部门协同合作，确保餐饮运营的高效性与创新性； 7、定期分析经营数据，提交运营报告，提出改进方案并推动落实。 【岗位要求】 1、拥有星级酒店行政总厨从业经验； 2、具备丰富的餐饮管理经验，熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式； 3、精通成本控制、食品安全及卫生管理相关法规； 4、具备敏锐的市场洞察力，能够根据行业趋势调整经营策略； 5、优秀的沟通协调能力，能与跨部门及外部供应商高效合作； 6、抗压能力强，适应高强度工作节奏，能灵活应对突发状况； 7、对菜品创新及服务品质有高标准要求，注重细节与客户体验； 8、出色的团队领导能力，能够有效激励员工并处理复杂人际关系。

招聘岗位： 1.前台实习生（实习时长6个月以上） 2.礼宾实习生（实习时长6个月） 3.西餐厅暑假工（实习时长2个月） 4.西饼房实习生（西餐、西饼烹饪类专业） 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、身体健康，吃苦耐劳； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格 1.本科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、确保电梯安全运行，按规范实施电梯的维修保养，并做好维保记录。 2、严格遵守电梯机房的值班制度和出入制度，保证机房设备的安全和整洁。 3、坚守值班岗位，随时排除电梯的一般故障保证电梯的正常运行。 4、严格按照电梯巡回保养周期，执行电梯的周期性保养并按规定内容，准确记录填写维护检查表。 5、负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作。 【岗位要求】 1、需要持有A证和T证 2、中专以上文化，受过电梯维修操作培训考核，并获得劳动部门颁发的电梯维修操作合格证，从事电梯维修工作1年以上。 3、具有机电、机械、钳工等方面的基础知识，看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作，对电梯结构原理有较深的了解。 4、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识； 2. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释； 3. 能够达到产品知识的要求； 4. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准； 5. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题及时汇报上级； 6. 确保所有服务都符合标准； 7. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁； 8. 将服务客人放在首位； 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，一至二年在四/五星级酒店的相关工作经验； 2. 具有积极合作的精神； 3. 具有较强的应变能力； 4. 具有开朗及外向性格，积极的工作态度。

岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店同岗位工作经验，有筹备经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、在总经理带领下，全面负责酒店的日常运营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、分管运营和销售，带领酒店销售团队完成酒店业绩指标。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 全日制本科及以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10 年以上，具有5年以上酒店销售，餐饮等岗位管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责 根据上级的工作指示和酒店确定的经营方针和目标，负责制定房务部年度预算、经营计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标，严格控制成本和降低消耗，以最小的成本，获取最大的经济效益。 1. 制定房务部各部门的经营计划，组织实施和控制，确保实现预期目标； 2. 主持建立并完善客房部和前厅部的各项规章制度、服务程序及标准，并指挥实施； 3. 制定客房部和前厅部的年度预算，严格控制成本和降低消耗； 4. 监督考核客房部和前厅部的服务工作质量，督导各部门经理切实抓好对员工的岗位业务培训，严格执行规定的工作流程和质量标准，保证优质高效地完成各项服务工作； 5. 负责客房部和前厅部的安全管理工作，督促各部门落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作； 6. 完善房务部的服务设施，健全房务部设备财产和物料的管理； 7. 主持房务部工作例会，布置任务，检查督促各部门工作进度，协调工作关系，研究解决经营管理中出现的问题； 8. 做好与酒店各部门之间的沟通和配合工作； 9. 督导和考核本部门员工的工作绩效，保证部门工作目标的实现； 10. 指导培训员工，不断提高本部门员工的业务知识和工作技能； 11. 定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录，收集宾客的各项意见和要求，以便及时发现、改进问题，提高服务水准； 12. 处理重大投诉时间，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响，并对典型案例进行分析和培训，避免同类问题重复发生，提高客人满意度； 13. 做好上级要求的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 具有10年以上高星级酒店工作经验，5年以上酒店前厅部或客房部管理工作经验；具备高星级筹开酒店同等职位者优先考虑。 3. 全面接受过系统前沿性国际酒店理论，掌握酒店经营管理知识及标准服务流程，熟悉酒店前厅、客房、康乐经营管理专业知识及全面质量管理知识，懂得成本管理与核算，具备财务管理理论尤佳，了解市场营销和公共关系知识； 4. 理解国际或国内高端酒店品牌的经营理念，熟悉经济合同法、旅游法规、消防、治安管理条例、宗教常识和风俗习惯； 5. 具有根据酒店发展目标和发展规划，组织和领导所属部门完成工作目标的能力； 6. 具有协调各方面关系、培训员工、调动员工工作积极性、提高服务质量和经济效益的能力。

1. 制定并执行电商运营策略 根据公司业务目标，制定电商平台（官网、天猫、京东、拼多多等）的年度运营计划，优化产品上架、定价、促销策略，提升销售额及市场份额。 2. 管理电商平台运营 负责电商店铺的日常运营，包括商品管理、页面优化、活动策划、客服支持等，确保用户体验和转化率持续提升。 监控并优化平台流量结构（自然搜索、付费推广、站外引流等），提高ROI。 3. 数据分析与业绩优化 跟踪电商销售数据（UV、转化率、客单价、复购率等），定期输出运营报告，优化营销策略及库存管理。 结合市场趋势和竞品分析，调整运营策略，提升GMV及利润率。

1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

工作概述： 应收账款的跟踪管理，信用卡帐务处理，内部往来账务处理及清理，协助财务总监做好往来款管理工作。  岗位职责：  1、负责应收账务的审核及账单的邮送，确保酒店应收款金额的准确性。  2、负责应收账款的帐务调整、回款的跟进及帐项的核销。  3、负责信用卡与银行帐单的核对与结算。  4、负责信用卡帐务的调整、回款的跟进及帐项的核销。  5、负责酒店物业租赁账单的准备及款项的核销。  6、负责酒店员工挂帐的跟进。  7、确保应收账款及信用卡账单及系统数据核对，确保收入的完整。  8、完成上级安排的其他工作。

岗位职责 1. 监管厨房工作，按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰 2. 监督酒店清洁情况，在人力配置合理水平范围内协调厨房人力利用工作，确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准 3. 熟知酒店食品存货的采购，管理采购水平的工作程序，确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面，同时确保充足的食品库存并维持标准 4. 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作 5. 在开餐准备工作中发挥组织能力 6. 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序 岗位要求 1. 2年厨师工作经历 2. 具有解决问题和培训的能力 3. 有良好沟通能力和团队合作意识

·在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。      ·保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 ·在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ·就如何改进对客服务采取相应的措施。     ·以积极的态度从客人的投诉和建议，并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。 ·以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ·主动的对待客人，满足客人任何合理的要求，并且培训员工能够预见客人的要求。 ·熟悉部门服务标准。 ·可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。 ·通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 ·针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 ·针对于工作中的不足采取必要的行动。 ·协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）。 ·协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。 ·分配，指派, 日常工作，授权宴会部门的营运活动。 ·预先准备并确认各类物品的充足。 ·与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。 ·保持岗位所需的知识的更新。 ·与厨房的员工建立良好的沟通。 ·为团队提供正确的信息渠道。 ·保留活动记录。 ·参加餐饮部例会。 ·理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·培训及部门会议时要有明确的目标。 ·促使团队中的成员竭诚合作。 ·确保各餐厅经理在例会中能够有效率的沟通。 ·在例行的交流会上协助团队成员掌握酒店及部门的第一手资料，其中包括特殊活动及促销活动。 ·为团队提供正确的信息渠道。 ·完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 ·制定部门休假计划。 ·了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·负责面试并进行高效的招聘工作。 ·保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·制定并执行部门入职培训计划。 ·确定标准培训及评估的实施。 ·根据部门目标及反馈，经常性的对员工及团队的表现加以评估。 ·为了满足商业需要，制定并实施部门培训计划。 ·回顾并评估所有培训活动。 ·参加培训计划，为培训生制定结构严谨的培训计划，以帮助开展其服务业的职业生涯。 ·了解 OH&S 的各项规定，并熟悉其与日常经营中的关系。 ·通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 ·确保所有安全及卫生程序的执行。 ·确保每年至少组织一次食品安全培训。 ·如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1、调查和了解市场情况，掌握酒店和餐厅经营情况，制定短期经营目标和经营计划；安排下属班次，合理分工。 2、保持并发展客户关系。 3、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 4、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 5、审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。 6、定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。 岗位要求 1、基本素质：具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德。 2、自然条件：身体健康，仪表端庄大方。男，1、741、79米；女,1、651、69米、年龄25岁以上。 3、文化程度：大专以上学历，具有餐饮管理，市场营销学等方面知识 4、工作经验：1年以上西餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求。 5、可提供毕业证书。

主要职责： 1.负责校园建筑及附属设施的日常巡检与报修处理，建立维修工单管理制度，按优先级响应并处理故障，保障水电、暖通、消防等系统安全运行。 2.参与校园扩建、改造等工程项目，协助制定施工方案、编制预算及跟踪进度；监测水电消耗数据，生成能耗分析报告并提出节能建议，推广节能措施。 3.监督外包保洁公司完成校园清洁工作并检查卫生达标情况；规划校园绿化布局，组织植物养护及景观设施维护，保持校园环境整洁美观。 4.统筹公共空间的开放与关闭管理，检查设备完好性并及时报修损坏设施，同时完成上级领导交办的其他事宜。 任职条件： 1.本科及以上学历、硕士研究生优先，专业不限； 2.具备2年以上相关领域工作经验或3年高校设施维护管理经验，具备独立处理突发故障的能力； 3.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面议

Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift. 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 Inspect regularly guestroom and public areas. 对客房和公共区域进行常规检查。 Minimum 2 years to be room attendant and 1 year supervisor in Housekeeping department. 至少具有客房部2年楼层服务员和1年主管工作经验。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、具有星级酒店相关工作经验者优先