【岗位职责】 1、负责男女宾区域对客接待服务，日常清洁与维护工作，确保更衣区域整洁有序； 2、为宾客提供更衣引导服务，协助宾客妥善存放衣物及个人物品； 3、定期检查更衣柜、座椅等设施的使用情况，及时报修损坏设备； 4、维护更衣室秩序，妥善处理宾客的合理需求及突发情况； 5、严格执行安全管理制度，确保宾客隐私及财物安全； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识，能够主动、热情地为宾客提供帮助； 2、身体健康，无传染性疾病，能够适应站立及走动较多的工作环境； 3、具备基本的沟通能力，能够清晰表达并与同事协作完成任务； 4、工作认真细致，责任心强，能够严格遵守岗位操作规范； 5、无不良嗜好及犯罪记录，品行端正，服从管理； 6、有酒店或相关服务行业工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、业务技能意识及酒店规章制度培训。 5、负责酒店质检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有质检培训工作经验X年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、日常英语沟通无障碍

【岗位职责】 1、负责烧腊厨房的日常运营管理，包括食材准备、加工、烹饪及出品质量控制 2、根据酒店标准制定烧腊菜单，研发新菜品并定期更新，确保符合市场需求 3、监督烧腊厨房的卫生与安全，严格执行食品安全及卫生管理制度 4、控制烧腊厨房的成本，合理规划食材采购及库存管理，减少浪费 5、培训并指导烧腊厨房员工，提升团队专业技能及工作效率 6、与其他厨房部门协调配合，确保整体餐饮运营顺畅 【岗位要求】 1、精通烧腊制作工艺，熟悉各类烧腊食材的特性及加工方法 2、具备较强的团队管理能力，能有效协调厨房工作流程 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准 4、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境

【岗位职责】 1、掌握西式点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得效益。 【岗位要求】 1、 中专以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事西点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练的西点制作工艺。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品口味、质量和卫生符合标准； 2、根据菜单计划，合理搭配食材，控制成本，避免浪费； 3、按时完成备餐工作，保证员工餐按时供应； 4、负责厨房区域的清洁与消毒，确保符合食品安全及卫生规范； 5、定期检查厨房设备，确保其正常运行，发现问题及时报修； 6、协助制定员工餐菜单，并根据反馈调整菜品口味； 7、配合完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成大锅菜的制作； 2、了解食品安全及卫生标准，有健康证者优先； 3、工作认真负责，能适应餐饮行业的工作节奏； 4、具备团队合作意识，服从工作安排； 5、无不良嗜好，身体健康，能适应站立作业； 6、有员工餐或食堂工作经验者优先考虑。

任职资格： 1.年龄要求：25-50岁，工程类专业毕业或受过工程类培训。 2.具备相关专业知识，有实际操作动手能力、维修经验; 3.具有设备设施的维护、保养、检修工作经验; 4.熟悉水、暖、通等专业知识。持电工操作证; 5.有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳； 6.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.组织班组人员按时完成上级下达的维修任务,，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程,完成各项工作任务; 2.安排班组人员按时实施月度，季度和年度维修保养计划，在实施过程中,作好全面记录,以作设备的归档资料; 3.协同其他班组完成规模较大的维修工作协助值班工程师完成应急和日常维修任务; 4.督促本班组人员和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导; 5.督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养做好有关故障及零部件更换情况 记录,做到每月进行整理、登记和存档 6.定期给员工做相关技术交流和知识培训。

任职资格： 1.年龄要求：25-50岁，工程类专业毕业或受过工程类培训。 2.具备相关专业知识，有实际操作动手能力、维修经验。 3.有电工上岗证或特忠设备操作证等。能够出色的做好对客服务技能，机智灵活的处理工作忠遇到的难题和压力。 4.身体健康，品貌端正，刻苦勤奋，工作细致，有良好的服从能力和责任感。 5.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.确保所管辖的系统及附属设备的安全节能高效运行和保证设备处于优良的状态中； 2.切实执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行规程及遵守员工守则； 3.确保各项工作严格按照规章制度执行； 4.制定、完成设备的维修保养计划； 5.制定、执行电气设备的安全操作规程，防止工伤意外发生； 6.管理好本系统的电器材料、员工借领工具、领用材料的登记及保管制度； 7.搞好本系统的日常行政工作、设备运行，确保工程工作单、设备维修保养单的工作按时、按质按量完成，并统计维修成本； 8.完成上级安排的其他工作。

Direct andcontrol all subordinate associate to ensure that all day to day operationalmatters are handled on time and guest expectations are met 直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期。  Provide guidanceand assistance to the outlet employees helping them in the execution of theirduties and responsibilities 提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务。 Oversee theservice standards in the outlet ensuring that they conform to the requisitestandards and meet or exceed customer expectations. 监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望。  Liase with theKitchen, Stewarding, Bars, Housekeeping and Engineering to ensure that theoperation runs smoothly in areas of joint responsibility. 与厨房,厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任。 Assist in theplanning and execution of promotional activities as directed 协助制定和执行的促销活动。 Maximise revenuein the outlet by implementing upselling procedures 每个厅面实现出口利润的最大化和促销。 Assist inmonitoring and controlling the financial performance of the outlet controllingcosts and expenses 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩。  Assist inmonitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participate ininventory taking 协助监控参与酒店的部分盘点库存。 Conduct frequentfront and back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures,standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee groomingand manning levels are in order and take appropriate action where necessary 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动。  Assist in the maintenanceof efficient administration preparing and submitting reports on time asdirected 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告

岗位职责: 1、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 2、添加所需的布品及操作设备; 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 4、结束服务后，清理空盘，并清洁桌面。 5、招聘餐饮服务各部门实习生(中餐、西餐)任职资格: 1、男女不限，接受无经验; 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳; 3、身体健康，无基础病史传染病; 4、工作时间:八小时工作制

任职资格： 1.年龄要求：25-40岁，具有高中以上学历。 2.热爱酒店行业，普通话精通，熟练使用办公软件。 3.有一年以上餐厅领班工作的经验,具有良好的服务意识和较强的责任心,有良好的仪容，清晰的口齿，对人友好并诚实，对工作有奉献精神，能及时的对客人及经理的需求做出反映。 4.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。 2.参与制定服务标准及工作程序，并组织和确保其程序与标准的实施。 3.负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。 4.与餐厅经理保持良好的合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告餐厅经理。 5.在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人，并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时向上级报告。 6.负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划，并予以落实。 7.督导员工遵守饭店的各项规章制度。 8.签署下属保持始终如一的餐厅卫生水准。 9.签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证餐厅的正常运行。 10.建立物资管理制度，组织管好餐厅的各种物品。 11.督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品,做好清洁保养工作，控制餐具损耗。 12.完成上级领导指派的其他任务。

【岗位职责】 1、负责高端酒店事业部的人力资源业务伙伴工作，深入业务部门，了解业务战略与需求，提供专业的人力资源解决方案； 2、协助业务部门进行组织诊断、人才盘点、团队搭建及人才发展计划，推动组织效能提升； 3、主导招聘全流程，包括职位需求分析、人才寻访、面试评估及offer谈判，确保关键岗位人才及时到岗； 4、推动绩效管理体系的落地与优化，协助业务部门制定合理的绩效考核目标，并跟进执行与反馈； 5、处理员工关系问题，提供员工咨询与支持，协调解决劳动争议，维护良好的员工关系； 6、参与企业文化建设，推动价值观落地，提升员工归属感与团队凝聚力； 7、定期分析人力资源数据，为业务决策提供数据支持，并提出改进建议。 【岗位要求】 1、对人力资源各模块有扎实的理解与实践经验，熟悉招聘、绩效、员工关系等核心工作； 2、具备较强的业务敏感度，能够快速理解业务逻辑，并制定针对性的人力资源策略； 3、优秀的沟通协调能力，能够与业务部门及员工建立高效的合作关系； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 5、抗压能力强，能够独立推动项目落地； 【品牌相关介绍】 1、工作地址：上海市黄浦区南京西路128号永新广场2楼（人民广场对面） 2、关于雅高瑞享品牌：瑞享（Mövenpick）由创始人Ueli Prager于1948年在瑞士创立，是源自瑞士的全服务型五星级豪华酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集团，2022年，雅高瑞享品牌正式进入中国市场。目前，雅高瑞享品牌在全球拥有200多家运营以及待开业的酒店和度假村，国内已先后在上海、成都、苏州、南京、青岛等城市落地，上海人民广场雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“缔造非凡时刻，纵享瑞士甜蜜”的服务理念，将“瑞士甜蜜美学”的基因融入服务的每一个环节。以现代摩登、高端格调、愉悦轻松等九大服务为核心，融入瑞享特色美食，如瑞士国宝级Mövenpick冰淇淋、Mövenpick特色奶酪、Mövenpick chocolate Hours瑞享巧克力时光等，为宾客提供瑞享饕餮美食体验。此外，雅高瑞享还遵循食品宪章，优先考虑平衡、健康和可持续的食品，并强调可追溯性、本地化和季节性，自2017年起每年均被绿色地球组织评为全球卓越的可持续性发展的酒店品牌。 3、关于雅高集团：是欧洲也是全球前列的酒店集团之一，于1967年成立，总部设在法国巴黎，于巴黎泛欧交易所上市。截至2025年，雅高集团在全球110+个国家拥有5600多家酒店，839,000多间客房，以平均每日新开业1家的酒店数持续增长。同时，雅高集团拥有全球最多元的强大品牌阵容，是行业卓越、增长最快的生活方式型酒店运营商。旗下有5个系列，超50个品牌，覆盖奢华、高端、中端及经济型等各个层次。奢华品牌如莱佛士（Raffles）、费尔蒙（Fairmont）等；高端品牌包括铂尔曼（Pullman）、雅高瑞享（Mövenpick by Accor）瑞士酒店（Swissôtel）等。

·        记账并审计所有采购订单，收货记录和供应商发票； ·        审查所有付款(包括工资)，无论是支票，银行转帐或其他事项，并得到财务总监的批准和签字； ·        确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件； ·        记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章，记录所有凭证，包括在凭证列表中取消的项目； ·        平衡每月的供应商的报表与酒店应付帐款记录的核对； ·        向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据； ·        确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准； ·        合理记录，调节，和准备发票付款，以确保总分类帐代码和成本中心代码的正确使用； ·        确保在外币付款中使用最合适的汇率； ·        确保正确且及时输入应付帐款分类帐的数据； ·        所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱，并保持适当的记录； ·        及时支付酒店税务, 确保及时交税； ·        确保支票和其他付款凭证连号使用； ·        确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员； ·        确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的； ·        保持适当的及更新的数据档案系统； ·        及时，有效，友好地处理所有要求和询问； ·        确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化； ·        灵活的工作时间，特别是在月末； ·        在月底准备计提； ·        就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件。 我们寻找什么样的人才? 若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        大学及以上资历，财务及相关专业和证书 ·        4到6年相关工作经验 ·        工作仔细，有良好的人际关系处理能力 ·        良好的沟通技巧 ·        工作时间灵活 ·        语言能力： 中英文流利 ·        系统使用：Check SCM,SUN ·        熟练操作系统Windows,Word, Excel等

1.客户提供评估和科学的健身咨询，帮助客户明确锻炼目标，负责客户的健身指导和安全防护； 2.为客户提供专业、科学的健身计划，并按公司要求，完成私教课并有效保管私教客户资料； 3.维护健身房内客户锻炼的秩序，健身器械的日常维护与清洁工作； 4.需要跟着老教练学习健身知识以及训练方法； 5.完成领导交办的其它工作。 职位要求要求： 1.全日制大专及以上学历，运动医学、康复学相关专业，持有康复治疗师资格证书优先 2.具有2年以上大型健身房及康体运动中心工作经验者优先； 3.专注于健身行业，想长期往健身行业发展

Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. 身着全套制服签到，制服应干净整洁。  Assist to supervisor and supervise the department operation. 协助主管并监督日常工作。 Supervise and delegate duties to all staff within the job scope and to prepare their work schedules. 准备员工工作计划，在职责范围内管理并委派工作给员工。  Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from supervisor if complaints and requests cannot be handled. 迅速巧妙地处理客人的投诉和要求，确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意，如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助。 Should be alert and attendant while guest are swimming. Should not live the guest in any case alone. 客人游泳时提防并注意客人的安全，任何情况下不能把客人单独留在游泳池。  Should inform immediately to management in case of any incident occur around swimming pool. 泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层。 Make sure that guest should be saved if he/she is drowning or face any trouble. 在客人遇到麻烦时确保他/她的安全。 Should be able to provide first aid to guest . Should call for emergency help immediately. 给客人提供急救服务并立即拨打紧急救助电话。 Conduct daily inspections of swimming pool. 每日检查游泳池。  Make sure that swimming pool are hygienically cleaned. 确保对游泳池进行消毒清洁。 Maintain a daily logbook where it should record all necessary follow-ups for the next shift. Note in logbook all complaints unusual activities and attitude of the Leisure Club staffs for the information of recreation manager / supervisor. 保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项，客人投诉，不寻常的行为，以供康乐经理/康乐主管参考。  Report all maintenance to the Engineering Dept. and check maintenance work to be done or not. 向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成。 Control consumption of Guest supplies/amenities and sees to the adequate stocking of cleaning supplies. 控制客用品消耗，检查清洁用品是否有足够存量。 Must be thoroughly familiar with the duties of every employee in his area. 必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责。  Report any malfunctioning of equipment to Superior. 向上级报告所有机器设备故障。 Perform common duties and other duties as assigned by Management. 执行其它由管理层分派的工作。

岗位职责： 负责酒店客房的到扫，确保房间整洁干净无异味，房间内设施设备良好齐全。 在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程，维持清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域，服务区域，工作间和储藏室，电梯间和后通道。 完整且准确的填写客房清洁情况记录检查并补充迷你吧的物品，根据实际消耗情况入账清洁并整理客房检查并清洁使用的设备。 根据领导的指示为宾客提供开床服务。 完成上级领导布置的所有任务。 任职资格： 吃苦耐劳，身体健康，能胜任体力劳动。 能接受高客房率的加班。能服从部门领导工作上的安排。 诚实守信，有团队精神及责任心。有良好的服务意识。

岗位职责： 1、认真执行酒店和部门的所有规定和政策； 2、定期向前厅经理汇报接待处的工作情况； 3、参与计划和协助前厅经理做好部门的日常管理工作； 4、参加部门例会，及时给员工传达会议内容； 5、制定接待处年度工作业绩目标； 6、制定接待处培训计划，并按照计划落实培训； 7、向前厅经理提交每月工作报告和年度工作总结； 8、制定接待处各项工作的标准操作程序； 9、主持月度接待处会议； 10、不断创新和改良接待处的工作，提高工作水准； 11、激发员工的工作热情，确保工作更加顺利开展，为宾客提供最满意的服务； 12、保持与其它部门的良好沟通并建立友好的合作关系； 13、定期给员工做工作表现评估，负责员工的发展计划。 14、给下级提供正确、有效的指导，不断提高员工的工作技能、技巧； 15、确保员工严格遵照酒店财务制度操作收银业务； 16、负责接待处员工月度绩效考核成绩； 17、与大堂副理一起做好贵宾的接待工作； 18、协助大堂副理处理宾客投诉； 19、确保维持良好的宾客关系，争取更多的回头客，提高效益； 20、负责控制接待处的成本； 21、负责接待处的培训工作； 22、负责接待处的排班； 23、负责各类报销费用。 任职要求： 文化程度：大专及以上学历； 年龄：25岁以上； 身高：男，1.75米以上;女,1.65米以上； 经验：有3年以上五星级酒店前台工作经验，能熟练操作电脑； 语言能力：普通话、粤语、英语流利和英语书写良好。

【岗位职责】 1、为向客人提供优质的服务，整理和摆设台面餐具；服务规范操作，做好餐前准备、迎宾、厅面管理； 2、熟知餐厅供应的食品及酒水，高效完成接待工作。向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点； 3、随时注意听取宾客的意见及建议、注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映； 4、跟进客人餐后的收银工作； 【任职要求】 1、接受两头班；熟悉基础电脑操作。 2、服务意识良好，善于与人沟通交流；有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、形象优秀，活泼外向，有相关连锁餐饮或者酒店咨客经验优先。

‌员工管理与培训‌督导客房服务员日常工作，安排班次并分配清洁区域。‌‌ 检查员工仪表仪容、行为规范，定期组织业务培训与技能考核。‌‌ 掌握员工思想动态，及时反馈并协助解决工作问题。‌‌ ‌服务质量监督与改进‌。 抽查客房卫生状况，确保符合清洁标准（检查内容包括床铺整理、毛巾更换、公共区域卫生等）。‌‌ 处理客户投诉，制定改进措施并跟踪执行效果。‌‌ 特别检查VIP客房及特殊需求房间，落实个性化服务。‌‌ ‌设施维护与安全管理‌。检查客房设备运行状态，及时报修并跟进维修进度。‌‌ 定期巡查消防通道、防火设施，保障区域安全。‌‌ 监督工具设备清洁保养，如服务车、清洁器具等。‌‌ ‌客户服务协调‌。与前台、维修等部门协作，确保客房状态及时更新与问题处理。‌‌ 处理客人委托代办事项，提供咨询与建议。‌‌‌ ‌物品与成本控制‌。管理客房用品（布草、清洁剂等）的领取、消耗与月度盘点。‌‌ 控制客用品浪费，制定合理消耗限额并监督执行。‌‌

1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4.给宾客提供个性化服务员。 5.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 Assists in inventory taking 协助进行制服盘点工作。 Assists in repairing uniform 协助修补制服。 Reports damages and loss uniform to supervisor 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。  Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair 保证制服和设备的清洁与修补（修缮）。  Maintains records of uniform issues and discard register 保持对制服发放和丢弃的记录。  Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。

任职资格： 1.年龄要求：23-40岁，具有高中以上学历。 2.热爱酒店行业，普通话精通，熟练使用办公软件。 3.有一年以上餐厅领班工作的经验,具有良好的服务意识和较强的责任心,有良好的仪容，清晰的口齿，对人友好并诚实，对工作有奉献精神，能及时的对客人及经理的需求做出反映。 4.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。 2.参与制定服务标准及工作程序，并组织和确保其程序与标准的实施。 3.负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。 4.与厨师长保持良好的合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨师长，供厨师长在研究制定菜单时作为参考。 5.在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人，并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时向上级报告。 6.负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划，并予以落实。 7.督导员工遵守饭店的各项规章制度。 8.签署下属保持始终如一的餐厅卫生水准。 9.签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证餐厅的正常运行。 10.建立物资管理制度，组织管好餐厅的各种物品。 11.督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品,做好清洁保养工作，控制餐具损耗。 12.完成上级领导指派的其他任务。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

1、协助制定酒店产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会、客房、婚宴、餐饮等； 2、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售； 3、与会展公司、会议服务公司、旅行社等建立良好的联系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度； 4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策； 5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行； 6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。