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  • 客服

  • 营销经理

    1万-3万
    芜湖 | 经验不限 | 大专
    • 简历投递
    (1)形象气质佳,有1年以上酒店行业相关工作经验;  (2)优秀的表达能力,一定的谈判技巧,具有良好的团队精神和客户服务意识。
  • 西厨厨师长

    1万-1.6万
    泉州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营,包括菜品出品、成本控制、卫生安全及团队管理; 2、设计并更新西餐菜单,结合季节食材与客人反馈优化菜品结构,提升顾客满意度; 3、监督食材采购、验收与库存管理,确保食材新鲜,控制损耗,降低运营成本; 4、组织厨房员工培训,提升团队技能与协作效率,严格执行操作规范与安全标准; 5、配合餐饮部完成宴会、自助餐等大型活动,保证出品质量与出餐速度; 6、定期检查厨房设备维护及环境卫生,确保符合食品安全法规及酒店要求。 【岗位要求】 1、学历不限,具备扎实的西餐烹饪功底,熟悉各类西式菜品的制作流程与风味特点; 2、工作经验不限,但需具备独立研发菜品及制定标准的能力; 3、年龄不限,身体健康,持有有效健康证,能适应高强度厨房工作; 4、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能带领团队高效完成任务; 5、注重细节,有较强的成本控制意识和食品安全意识; 6、持有相关烹饪资格证书或有同岗位经验者优先考虑。 具体细节面议
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    - 5年以上国际品牌五星级酒店同等职位工作经验 - 具备宴会及会议统筹的专业管理能力 - 能承受较强的工作压力- 具备推动销售绩效和结果的才能 - 熟练的英语、中文书写能力和表达能力 - At least 5 years same position work experience in international 5-star hotel  - Professional in Events Management - Able to work under pressure- Performance and results driven - Good command of English and Mandarin both in written and spoken
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 主要职责: (1) 在项目拓展团队负责人的带领下,积极寻找适合物业并洽谈,配合做好集团化合作相关工作,确保完成项目发展的个人业绩及团队指标; (2) 负责具体实施跟进单店项目及集团化项目的意向合作,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估、项目谈判、合同签约等工作; (3) 负责建立并维护有效项目信息渠道,保持与客户的良好关系,维护好公司的对外形象; (4) 负责项目拓展过程中相关方案、招投标、项目推进、谈判策略、合同签约等工作的具体汇编及执行工作 (5) 完成上级交办的其他各项常规性或临时性工作,协调好部门与部门之间的关系。 (一) 具体条件 1. 大学专科及以上学历,室内设计、品牌营销或酒店管理专业优先; 2. 具有同等或相近规模酒管公司拓展相关岗位连续任职时间不少于3年的从业经验,市场销售背景且经验丰富的、项目拓展业绩突出的优先考虑; 3. 了解酒店行业、品牌管理输出的业务知识,了解旅游、经济等相关的政策法规;具有一定的业务谈判能力、沟通协调能力;具有一定的数据分析和整理能力,能够进行合作文案、投标文件的汇编; 4.  爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职。
  • 南京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 负责苏宁自营中端酒店项目选址、洽谈、前期开发及投资测算、发展规划   任职要求: 1.学历本科以上(理工科教育背景); 2.年龄在28-40岁; 3.有5-8年以上酒店项目拓展经验,对酒店物业的选址、物业条件的谈判及项目开发有丰富的经验;特别是熟悉政府或国资背景的酒店或物业等相关资产的出租、合作流程并有一定的沟通渠道; 4.PD职位2-4年以上。 5.可以接受出差;   工作地址:南京市徐庄软件园苏宁大道1号主楼12楼酒店管理公司
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、安排布置并督导下属人员的正常工作; 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 早餐厨师

    4千-5千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    工作职责 1. 负责早餐档口的日常备餐工作,根据菜单要求完成面点、热菜、粥品等早餐品类的制作与出品。 2. 严格遵循食品安全操作规范,把控食材新鲜度与加工过程卫生,确保餐食符合质量标准。 3. 合理规划厨房动线,高效完成早餐高峰期的出餐任务,保障顾客用餐体验。 4. 定期检查厨房设备运行状态,维护工作区域的清洁与整洁。 任职要求 1. 具备1年以上早餐厨房工作经验,熟悉包子、油条、粥品等常见早餐品类的制作工艺。 2. 掌握基础的烹饪技能与食材处理技巧,能独立完成早餐档口的全流程操作。 3. 了解食品安全法规与卫生标准,具备良好的卫生习惯与责任意识。 4. 具备较强的抗压能力,能适应早餐时段的早班工作节奏。 5.40岁左右的大姐优先。 工作时间 早班:6:00-10:30 正常班:6:00-10:30,17:00-21:00,根据实际营业情况调整班次。 周休一天
  • 客房主管

    5.5千-7千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、注重细节,责任心强,能应对高强度工作压力; 5、良好的沟通能力及团队合作意识,善于处理突发情况; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 §   At leastundergraduate degree holder in relevant discipline §   至少相关学科的高校学历 2.        Experience 经验 §   At least 5 yearsexperience in one of the following fields: Web marketing, Hotels Sales and Hotelsrevenue management or distribution. §   至少5年以下的工作经验:网络市场,酒店销售和酒店收入管理与分配 3.        Job Skill /Knowledge 工作技能 / 知识 §   Well organized and agood planner with an enquiring mind §   良好的组织和计划,具有探究精神 §   Prompt andsystematic decision making skills §   及时和系统的决策分析能力与技巧 §   Be able to analyzedata and make good decisions based on the facts at hand §   能够分析数据,并根据手头的实际情况做出正确的决定 §   Independent &ability to work under pressure §   有独立和压力下工作的能力 §   Good interpersonaland presentation skills for working with third party partners and the internalmarketing and executive team §   在与第三方的合作伙伴,以及内部市场和行政团队的合作中,表达出良好技巧的人际关系能力 4.        ComputerKnowledge 电脑知识 §    Knowledge ofMS office software §    MS办公软件知识 5.        LanguageProficiency 语言能力 §    Proficiency in English and Putonghua is a must §   必须熟练掌握英语与普通话 §    Excellent communication skills in both written & spoken English §   口语与书面英语都具备优秀的沟通技巧
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、开发德清本地及周边客源。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;5年以上本地星级酒店同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-centre location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy. At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. We are currently looking for a Director of Sales to join our Sales Marketing team. As a Director of Sales, we rely on you to: Lead the sales team in design and implementation of sales strategy with an objective to maximise hotel revenue Participate in business reviews and annual budget process Share and present hotel performance to the hotel senior leadership team as well as the regional sales teams on a monthly basis Lead and motivate the sales team Drive sales and service standards of the team Be responsible for effective implementation and compliance of all corporate standards Take responsibility for overall branding, revenue and sales channels optimization of the hotel We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Excellent presenter and communicator Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Enjoys crafting creative and best-fit solutions Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel Preferably has a Bachelor's degree or relevant experience in a similar role Understands the global market and local environment Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal skills
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Be responsible for all hot dish production of Chinese banquets, dinners and group meals. 负责中餐宴席、包餐、团队餐全部热菜制作工作。 Strictly follow standardized recipes to guarantee consistent taste and presentation. 严格执行标准菜谱,保证菜品口味、卖相统一稳定。 Prepare ingredients in advance according to banquet menu and pre-service schedule. 根据宴席菜单及备餐计划提前完成食材预制加工。 Coordinate with prep section to ensure sufficient ingredients for peak banquet hours. 配合切配班组备货,保障宴席高峰期食材供应充足。 Control cooking fire, seasoning and serving speed for multi-table simultaneous banquets. 把控多桌同步开席的火候、调味与出餐节奏。 Guarantee all dishes are delivered hot and meet hotel quality standards. 确保菜品趁热出品,符合酒店出品标准。 Keep clean and hygienic for wok station, cooking utensils and operating area. 保持灶台、厨具及操作区域干净卫生。 Separate raw and cooked food properly and abide by food safety regulations. 严格生熟分开,遵守各项食品安全规定。 Assist supervisors to count daily ingredients and control raw material waste. 配合主管每日盘点食材,合理控制原料损耗。 Report abnormal consumption or insufficient stock in a timely manner. 损耗异常、原料库存不足及时上报。 Cooperate closely with roast, cold dish and pastry teams for full-course banquet service. 联动烧腊、冷菜、面点班组完成整套宴席上菜流程。 Adjust dish production flexibly according to VIP customized dining requirements. 根据贵宾定制用餐需求灵活调整菜品制作。 Check cooking equipment, exhaust system and fire safety conditions before and after shift. 上下班检查烹饪设备、排烟及消防安全状况。 【Job Requirements 岗位要求】 Proficient in various Chinese hot dish cooking skills, familiar with banquet dish production. 精通各类中式热菜烹饪技法,熟悉宴席菜制作流程。 Capable of coping with simultaneous serving of multiple banquet tables efficiently. 能够高效应对多桌宴席同步出餐工作。 Over 2 years Chinese kitchen cooking experience in hotel or large catering restaurant. 拥有酒店或大型餐饮中餐灶台 2 年以上实操经验。 Know well about Zhoushan local seafood cooking is an advantage. 熟悉舟山本地海鲜烹制者优先。 Have strong awareness of food hygiene, safety and kitchen cost control. 具备较强食品卫生安全意识与厨房成本管控意识。 Standardize operation to reduce unnecessary ingredient loss. 规范操作,减少不必要食材损耗。 Quick response, hard-working and able to adapt to irregular peak working hours. 手脚麻利、吃苦耐劳,可适应不定时宴席高峰加班。 Good teamwork and communication ability with other kitchen sections. 具备良好团队协作能力,能与厨房各班组顺畅沟通。 Must hold a valid health certificate; chef vocational qualification certificate is preferred. 必须持有有效健康证,持有厨师职业资格证书优先考虑。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专
    • 包吃住
    • 上下班有班车
    • 缴五险
    • 月休4天
    • 带薪年休假
    • 年底双薪
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助总经理,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • GSM/夜班经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    1. 全面负责酒店宾客关系管理工作,建立并维护良好的客户关系,提升宾客满意度与忠诚度; 2. 主动收集、分析宾客反馈信息,及时处理各类投诉与突发事件,协调相关部门制定改进措施并跟踪落实; 3. 负责VIP宾客的全程接待与服务,包括入住引导、个性化需求满足、离店回访等; 4. 定期组织员工开展服务礼仪与沟通技巧培训,提升前台及对客服务团队的专业水平; 5. 监督并优化宾客入住、退房流程,确保服务高效、顺畅,减少客人等待时间; 6. 对接各大预订平台及公司协议客户,维护长期合作关系,协助提升酒店口碑与复住率。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备1年以上酒店宾客关系、前厅或相关岗位工作经验,有四星级及以上酒店经验者优先; 3. 熟悉酒店行业服务标准及操作流程,具备优秀的客户服务意识与问题解决能力; 4. 普通话标准,沟通表达能力强,具备良好的英语口语交流能力者优先; 5. 形象气质佳,性格开朗,抗压能力强,能适应倒班及节假日工作安排; 6. 熟练使用酒店管理操作系统(如Opera、PMS等)及常用办公软件。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    西包房方向,可上夜班 -2年以上的面包房工作经验 -工作认真、负责有责任心 -擅长面包制作,如法棍,可颂等。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Managing Recruitment and Hiring Process 管理招聘和聘用流程 § Assists in the interviewing and hiring of Human Resource associate team members with the appropriate skills, as needed. 根据需求,协助面试和聘用具有适当技能的人力资源团队成员。 § Establishes and maintains contact with external recruitment sources. 与外部招聘资源,建立并维持稳固的联系。 § Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. 参加招聘会,根据人力资源标准操作程序要求确保外联工作所需文件妥善留存。 § Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. 与当地组织(如酒店协会和同行)建立联系,为当前或未来的空缺职位寻找候选人 § Oversees/monitors candidate identification and selection process. 监督和关注候选人的甄选过程。 § Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. 为酒店管理层提供有关甄选程序的专业支持。 § Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. 与他人合作,确保空缺职位信息在合适的媒介得到有效地宣传和传播,以吸引不同的候选人。 § Performs quality control on candidate identification/selection. 对候选人进行高效地的甄选。 Administering and Educating Associate Benefits 管理员工福利 § Ensure all associates are paid accuracy in line with their terms of employment. 确保所有员工按照相应的聘用条款获得正确地付薪。 § Ensure all workers compensation claims and superannuation memberships are processed. 确保执行员工的各项补偿和养老计划。 § Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. 准备、审计和向酒店管理层提供离职汇总报告。 § Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. 参加离职面谈,确保财产得到妥善代表。 § Liaise closely with appropriate authorities, government agencies, local and federal industry bodies, unions and training authorities to ensure kept up to date on changes to regulations and opportunities to provide input. 与当地政府机关,国家相关行业团体、工会及培训机构建立良好关系。以及时了解法律法规的变更。 § Ensures that department has the available resources on hand to administer associate. 确保部门有可用的资源来管理员工。 § Assist with the management of department finances, managing unit/outlet budgets analyze and report variations from the budget. 协助准备部门和各区域财务预算,管理、分析并报告预算的变动 Managing Associate Development 管理员工发展 § Supports a departmental orientation program for associates to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. 支持新员工参加部门入职培训项目,以确保新员工接受适合的培训后更好地完成他们的工作。 § Ensures associates are cross-trained to support successful daily operations. 确保员工接受交叉培训,以便于更好地完成日常工作。 § Uses all available on the job training tools for associates; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. 使用所有在职培训工具对员工进行培训;监督正在进行的培训计划和适时地进行在岗培训。 § Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for associates and emphasize the importance of guest service in company culture. 协调和落实新员工入职培训计划,以便给新员工留下积极的第一印象,并强调集团服务文化的重要性。 § Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs. 确保培训项目中,所有新员工出勤率和酒店领导层参与度。 Maintaining Associate Relations 维护同事关系 § Collaborates with the management team to ensure that departmental onboarding processes are smoothly and new hiresto integrate into the new team as soon as possible。 与管理层合作确保部门入职流程顺畅,使得新员工更快地融入新的团队。 § Assists in maintaining effective associate communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). 协助维护酒店内有效的员工沟通渠道(例如,开展日常沟通并协助定期召开酒店层面的沟通会)。 § Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. 审查渐进式纪律处分的准确性和一致性,检查支持性文件并确保其在实际工作切实可行。 § Utilizes an “open door” policy to acknowledge associate problems or concerns in a timely manner. 运用“开门”政策,及时发现员工问题。 § Ensures associate issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources. 确保员工问题及时交由部门经理解决或升级至人力资源总监处理。 § Partners with Loss Prevention to conduct associate accident investigations, as necessary. 必要时配合防损部门开展员工事故调查。 § Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. 根据每个岗位的工作描述沟通工作业绩目标。 Managing Legal and Compliance Practices 管理落实合法和合规性 § Ensures associate files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. 确保在规定的时间内,员工档案所需留存的员工聘用、绩效管理和薪酬福利等文件得到妥善保管。 § Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing associate files and ensure compliance with the Privacy Act. 确保根据个人隐私法规定,确保按照流程翻看、审阅和审计员工档案。 § Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. 确保员工医疗记录被单独、安全和保密留存。 § Communicates property rules and regulations via the associate handbook. 使用员工手册沟通酒店规章制度。 § Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to associates on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. 确保通过入职培训、酒店会议、公告栏等定期向员工宣传所有安全和安保政策(例如财产转移、失物招领、血源性病原体、事故报告和卫生等)。 § Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. 与区域办公室进行定期申报审计,以确保及时关闭完成申报和跟进进行中的申报。 § Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. 作为酒店安全委员会人力资源部代表,协助员工认识到工作场所工作安全的重要性,减少事故发生的频率和严重程度。 § Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate associate care and manage costs. 管理员工工伤索赔,确保受伤员工得到妥当的照顾并管理成本。 § Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications). 监督参与选举/不参与选举,并确保流程符合法律法规要求(例如,参与选举/不参与选举的有效理由和申请人收到的进程通知)
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 全面负责管事部日常运营管理,统筹餐具、布草、清洁用品等物资的验收、储存、发放及盘点工作; 2. 制定并优化管事部工作流程与操作标准,确保符合食品安全、卫生管理及成本控制要求; 3. 监督指导下属员工规范执行清洗、消毒、分类存放等作业,保障后勤服务支持质量; 4. 协同餐饮部、客房部等部门做好物资供应衔接,及时响应运营需求,提升跨部门协作效率; 5. 落实安全生产与职业健康要求,组织岗位培训与考核,持续提升团队专业能力与服务意识。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物流管理或相关专业优先; 2. 具有3年及以上酒店或大型餐饮服务企业管事部、后勤保障或仓储管理相关工作经验; 3. 熟悉餐饮/酒店行业物资管理规范、食品安全法规及基础消防、安全操作要求; 4. 具备良好的组织协调能力、问题解决能力及团队管理经验; 5. 责任心强,细致严谨,能适应服务行业工作节奏,无歧视性限制条件。
  • 常州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: 1.分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2.监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3.制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7.根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8.对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9.招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10.协助餐厅处理意外事件 11.完成上级安排的其它工作。 任职资格: 1.大专以上学历,3年以上国际餐饮连锁企业营运管理经验; 2.丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的餐厅管理; 3.良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5.良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6.有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7.有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8.有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 砧板厨师

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据菜单及厨师长安排,负责各类食材的切配、改刀、摆盘工作,确保规格标准、份量准确。 2、严格执行生熟分离、分类储存原则,合理控制食材损耗,做好冰箱、冷库的日常管理与库存盘点。 3、配合热菜、冷菜等部门及时供应所需半成品,保证出品速度与质量。 4、负责砧板区域的卫生清洁与刀具、砧板等设备的日常维护保养。 5、参与新菜品研发中的食材搭配与切配工艺优化,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,有砧板或切配相关工作经验者优先。 2、熟悉各类食材特性及切配技法,能独立完成刀工处理。 3、具备食品安全意识,了解基本卫生规范及冰箱管理常识。 4、工作认真负责,动作麻利,能适应酒店后厨快节奏工作环境。 5、良好的团队协作精神,服从管理,无不良嗜好。
  • 销售协调员

    3千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助销售团队处理客户咨询、报价及预订跟进,确保信息传递准确及时。 2、负责销售合同的准备、整理、归档及日常报表的编制与更新。 3、协调酒店内部各部门(如客房、餐饮、宴会等),确保客户需求得到高效落实。 4、参与客户接待、现场活动支持及会议筹备工作,提升客户体验。 5、收集并维护客户资料库,协助销售经理进行市场信息整理与分析。 6、完成上级交办的其他销售支持相关工作。 【岗位要求】 1、学历、专业及工作经验不限,有酒店或服务行业相关经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能与客户、同事顺畅协作。 3、熟练使用Word、Excel等办公软件,能快速学习酒店管理系统。 4、工作细致、责任心强,能适应快节奏的工作环境并高效完成任务。 5、具备团队合作精神,乐于主动学习,有志在酒店销售领域长期发展。
  • 上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、负责中厨房/宴会烧腊等指定档口的日常运营,保证出品质量与标准。 2、按照菜单要求,带领厨师团队完成食材准备、烹饪、装盘等环节,确保菜品色香味形达标。 3、严格执行食品卫生安全规范,监督厨房设备、工具及工作区域的清洁与消毒。 4、协助厨师长进行食材成本控制,合理计划用料,减少损耗。 5、培训和指导初级厨师及实习生,提升团队烹饪技能与工作效率。 6、参与新菜品的研发与试制,优化传统菜品并确保标准化操作。 7、完成上级交办的其他厨房相关任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先,有相关工作经验优先 2、具有3年以上中厨房工作经验,至少1年主管或同等管理岗位经验。 3、精通烧腊,熟悉中餐烹饪技法。 4、持有有效健康证,熟悉食品安全管理体系(如HACCP)者优先。 5、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力。 6、热爱餐饮行业,工作严谨,注重细节,有创新意识。
  • 总账会计

    5千-6千
    白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有初、中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Take overall charge of daily operation and management of the hotel Food & Beverage Department, and ensure the service quality and food production standards of all restaurants, banquet halls and bars comply with five-star hotel requirements. 全面负责酒店餐饮部的日常运营管理,确保各餐厅、宴会厅及酒吧的服务质量和出品标准符合五星级酒店要求。 Formulate and implement the annual business plan, revenue targets and budget control of the F&B department; regularly analyze operational data to improve the department’s profitability. 制定并执行餐饮部的年度经营计划、营收目标和预算控制,定期分析经营数据,提升部门盈利能力。 Supervise and optimize F&B service procedures, new dish development and menu design, and innovate catering products by integrating local ingredients and guests’ demands. 监督并优化餐饮服务流程、菜品研发及菜单设计,结合本地食材和宾客需求创新餐饮产品。 Lead and manage the F&B team, including recruitment, training, shift scheduling, performance appraisal and employee motivation, to build a high-performance service team. 领导并管理餐饮团队,包括招聘、培训、排班、绩效考核及员工激励,打造高绩效服务团队。 Oversee inspection of catering service quality, food safety, hygiene and safety management to meet industry regulations and group standards. 负责餐饮服务质量、食品安全、卫生及安全管理的监督检查,确保符合行业法规及集团标准。 Coordinate collaboration with other departments (Kitchen, Housekeeping, Sales, Engineering, etc.) to guarantee smooth execution of grand banquets, conferences and special events. 协调与其他部门(如厨房、客房、销售、工程等)的协作,保障大型宴会、会议及特色活动的顺利执行。 Resolve guest complaints and special requests, maintain sound customer relations, and enhance guest satisfaction and loyalty. 处理宾客投诉及特殊需求,维护良好客户关系,提升宾客满意度和忠诚度。 Keep track of industry trends and competitors, put forward operational improvement proposals, and drive continuous innovation and development of the F&B department. 关注行业动态和竞争对手,提出运营改善建议,推动餐饮部持续创新与发展。 【Job Requirements 岗位要求】 Minimum 3 years of equivalent management experience in star-rated hotels or high-end catering establishments, with full mastery of the entire catering operation process. 具备至少 3 年以上星级酒店或高端餐饮行业同岗位管理经验,熟悉餐饮全流程运营。 Proficient in catering cost control, ingredient procurement, inventory management and financial analysis; capable of independently compiling budgets. 熟悉餐饮成本控制、食材采购、库存管理及财务分析,能独立完成预算编制。 Excellent team leadership, communication, coordination and stress tolerance skills; able to motivate staff and handle emergencies efficiently. 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力和抗压能力,能有效激励员工并解决突发问题。 In-depth knowledge of catering service details, food tasting and beverage expertise, with strong market sensitivity. 对餐饮服务细节、菜品品鉴、酒水知识有较深了解,具备一定的市场敏感度。 Strong customer service awareness, capable of establishing and maintaining high-end client relationships. 拥有良好的客户服务意识,能够建立并维护高端客户关系。 Candidates holding relevant food safety management certificates or having received professional catering management training are preferred. 持有食品安全管理相关证书或参加过专业餐饮管理培训者优先。 No restrictions on educational background, age or working experience as long as possessing practical management capabilities and industry experience. 学历、年龄、工作经验不限,但需具备实际管理能力和行业经验。 下载豆包电脑版,体验更强大的 AI 能力
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