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  • 客服

  • 苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    职位简介 市场销售总监将为酒店制定和实施销售和市场营销策略以及战术计划,并确保其落实到位,监督策略和计划的实施结果,达到市场占有率目标,确保实现营收与客房销售目标。 您的日常工作 员工团队 管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 – 是否需要删除? 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润化 协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 企业责任 与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高调的曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 权责划分 这是大型豪华酒店、度假酒店或旗舰酒店中市场营销部门的管理职位。这类酒店一般拥有众多场地和设施、餐饮及会议场所和众多VIP贵宾及重要宾客。可能需要管理大量专业级和行政级销售、餐饮和/或会务员工 我们对您的要求 市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历 4年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验 必须熟知本地业务及业务趋势 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。
  • 温泉经理

    8千-1万
    白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 年底双薪
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理。 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化。 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质。 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持。 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业专科及以上学历。 2、3年温泉旅游景区管理相关工作经验。 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 收货专员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.负责酒店各部门的成本结构与开支情况管理,落实成本管控政策及流程,定期输出成本控制报告,并进行复盘提出改进建议。 2.对酒店成本数据进行深入分析,找出成本控制的关键点和潜在风险。 3.通过不断优化成本结构,减少非必要的开支,提高酒店的经营效率和竞争力。 4.负责酒店仓库货物的接收、检验和入库、出库工作,确保货物数量、质量与单据一致。 5.对仓库的温湿度等环境因素进行监测和控制,确保货物存储条件适宜。 6.定期进行仓库货品盘点,防止库存积压与损失。 7.建立和完善仓库管理的各类文档,包括入库单、出库单、库存报表等。 【岗位要求】 1.具备良好的业务理解能力,能够熟练运用各大财务管理软件和办公软件; 2.熟悉国家财税法律规范,具备良好的职业判断能力和成本分析管理项目经验; 3.有责任心、细心谨慎、擅于沟通,具备较强的风险防范和内控意识,有团队协作精神。 4.大专及以、财务管理相关专业优先 5.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 6.熟悉货物的分类、存储和搬运方法; 7.工作细心踏实,考虑问题周到严密,具有良好的沟通协调能力,有较强的风险意识与控制能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、直接向餐饮总监汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划; 2、保证所有的厨房正常工作; 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生; 4、确保所有采购食品的质量; 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作; 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求: 1、 具有团队合作和管理能力,领导能力强; 2、至少3年以上同岗位工作经验; 3、了解食品储存和轮换,了解HAACP; 4、良好的中英文沟通能力,听说读写能力。
  • 常州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    7-8月短期厨师岗位 【岗位职责】 1、负责西餐冷菜间的日常菜品制作,确保出品质量和食品安全标准; 2、根据菜单要求准备各类冷盘、沙拉、酱汁及特色冷食; 3、维护冷菜间设备设施,保持工作区域整洁卫生; 4、控制食材成本,合理管控食材库存; 【岗位要求】 1、有星级酒店或高端西餐厅冷厨工作经验; 2、熟练掌握西式冷菜制作工艺及摆盘技巧; 3、具备基础的食品卫生安全知识及操作规范; 4、能适应早晚班次安排,具备团队协作意识; 5、有创新意识,对西餐冷菜发展趋势保持敏感。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、英语流利。
  • 郑州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    The Spa Concierge is responsible for, but not limited to, maintain the overall spa and fitness area tidiness and clean. 水疗中心水疗礼宾员的职责,但不限于,保持整个水疗中心和健身中心区域的外观干净、整洁。 工作职责/职位描述: 在健身中心接待处处理水疗预订、咨询和投诉。 负责所有治疗建议和健身中心会员销售。 在健身中心接待处执行出纳职责。 处理健身中心接待处的开启和关闭。 推广零售产品并提供售后服务。 处理报告和行政工作。 岗位要求: 良好的英语听说读写能力。 有1年豪华健身中心/酒店相关宾客服务经验者优先考虑,有潜力但无水疗经验的也可接受。 较强的组织能力和一定的销售技巧。 良好的沟通能力。 态度积极、温恭有礼。 了解水疗知识者优先。 熟悉微软办公软件
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    1、负责度假区内乐园企业团队,酒店的客房、会议及宴会产品的销售工作,完成对应销售指标; 2、开发并维护客户资源,包含企业客户、广告公司异业合作、旅行社及其他潜在客户 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案及服务; 4、协助制定销售计划,参与市场推广活动,提升酒店品牌影响力; 5、协调酒店内部各部门,确保客户需求得到高效落实; 6、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略; 1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 2、有较强的市场开拓能力及抗压能力,能适应快节奏工作环境; 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(Opera) 4、具备团队合作精神,能够高效协调内外部资源; 5、有酒店行业销售经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责为宾客办理入住、退房等手续。查看交班记录,了解移交事项,并负责处理。 2、掌握预定资料,房价等。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 4、熟练操作酒店前台系统。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、工作踏实,吃苦耐劳、身体健康。思维灵敏。 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、2年以上工作经验者优先。 5、服从领导安排的工作。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 - 负责应收账款日常管理及相关账务处理。 - 负责客户信贷管理,包括信贷审核、额度管理及风险控制。 - 跟进团队活动相关账务,确保收入确认、结算及账务处理准确及时。 - 负责客户对账、应收账款跟进及异常事项处理。 - 与销售、前厅、宴会及其他相关部门保持良好沟通,确保业务流程顺畅、高效。 - 协助优化工作流程,确保符合公司财务政策及内部控制要求。 - 完成直属经理安排的其他相关工作。 任职要求 - 财务、会计或相关专业优先。 - 具有1–2年应收账款或相关财务工作经验;欢迎资深文员晋升。 - 熟练使用Microsoft Office,具备良好的Excel操作能力。 - 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 - 具备较强的主动性、责任感及风险意识,能够主动发现问题、及时跟进并推动解决。 - 能够在快节奏工作环境中合理安排工作并承受一定工作压力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 凯悦免费房
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职级: 2级厨师 Job Level: Level 2 职位描述 Job Description 1.按标准完成食材切配、菜品烹制,选用新鲜食材,规范处理剩余食材控制损耗。 Cut and cook ingredients per standard, use fresh produce, handle leftovers properly to reduce cost. 2.依照菜单与配方出品,保证菜品品质、摆盘符合凯悦及意大利餐厅标准。 Prepare food following menus and recipes, ensure food quality and plating meet Hyatt & Italian restaurant standards. 3.落实厨房卫生、营养操作规范,做好设备清洁,设备故障及时上报。 Comply with kitchen sanitation and nutrition standards, clean equipment and report breakdowns timely. 4.申领、分类存放食材,做好物料登记,配合领班完成日常厨房运营。 Collect and store ingredients neatly with records, support supervisor on daily kitchen operation. 5.服从管理,参加培训会议,遵守酒店安全、消防及各项规章制度。 Follow management arrangement, attend training and meetings, abide by hotel safety and fire regulations. 任职条件 Criteria 1.1 年及以上西餐 / 意大利菜厨房相关工作经验 At least 1 year relevant working experience in Western / Italian kitchen.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    1、负责酒店内、外公共区域、办公共区域域及员工生活区域的卫生清洁工作; 2、清洁及保养公共区域地毯及地面石材; 3、清洁及保养公共区域金属器具; 4、清洁公共区域的墙壁及玻璃; 5、根据计划卫生表,对公共区域物品及设备进行清洁及保养; 6、提供足够的客用卫生间物品需求,如:卫生纸、香皂、面巾纸等; 7、处理酒店各部门工作中产生的各类垃圾。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 全面负责管事部日常运营管理,统筹餐具、布草、清洁用品等物资的验收、储存、发放及盘点工作; 2. 制定并优化管事部工作流程与操作标准,确保符合食品安全、卫生管理及成本控制要求; 3. 监督指导下属员工规范执行清洗、消毒、分类存放等作业,保障后勤服务支持质量; 4. 协同餐饮部、客房部等部门做好物资供应衔接,及时响应运营需求,提升跨部门协作效率; 5. 落实安全生产与职业健康要求,组织岗位培训与考核,持续提升团队专业能力与服务意识。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物流管理或相关专业优先; 2. 具有3年及以上酒店或大型餐饮服务企业管事部、后勤保障或仓储管理相关工作经验; 3. 熟悉餐饮/酒店行业物资管理规范、食品安全法规及基础消防、安全操作要求; 4. 具备良好的组织协调能力、问题解决能力及团队管理经验; 5. 责任心强,细致严谨,能适应服务行业工作节奏,无歧视性限制条件。
  • 常州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: 1.分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2.监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3.制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7.根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8.对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9.招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10.协助餐厅处理意外事件 11.完成上级安排的其它工作。 任职资格: 1.大专以上学历,3年以上国际餐饮连锁企业营运管理经验; 2.丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的餐厅管理; 3.良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5.良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6.有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7.有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8.有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 根据地方消防条例和有关国家消防法规定本酒店的有关消防安全制度。 • 负责制定酒店各部门有关消安全工作制度, 以及酒店消防中心设施设备标准操作程序。 • 对酒店的消防安全及消防设施设备正常运行负有一定责任,发现问题及时向安全保障经理或副经理汇报。 • 根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。 • 根据要求与酒店工程部合作制定酒店消防设施,设备的正常运作标准,并根据该标准制定安保部对酒店消防设施,设备的检查标准。 • 负责监督安全保障部消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状态,并作好检查保养记录工作,做到定时,定位,定点。 • 根据防火安全特点,确定酒店重点防火安全部门或部位并参与制定防火安全制度及安全操作制度。 • 定期检查酒店消防安全制度执行情况,并提出整改意见和方案。 • 负责对酒店义务消防队员培训,演练,做到在火警状态下能准确按火警预案操作,并定期在酒店内进行模拟火警紧急疏散方案演练。 • 根据地区政府规定建立健全酒店消防安全管理档案,注意收集有关酒店的火灾案例进行定期分析研究寻找本酒店的消防安全薄弱环节作好及时整改工作。 • 负责对消防监控中心人员培训有关安保监控等其它安保设备的标准操作方法。检查标准,保养方法,以及掌握故障发生记录处理程序。 • 根据安全保障经理或副经理的要求,制定的重点区域控制要求,培训人员上岗操作要求,职责。 • 负责对所管辖的员工工作定期评估,及时纠正或解决员工工作中遇到的问题。 • 掌握消防应急预案及危急事件发生时自己的职责。 • 定期参加例行会议,回顾本分部门的工作情况并提出调整和改善的意见。 • 每天检查当班记录,掌握各班记录的设备,设施及酒店重点机房的消防监控情况。 • 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 掌握安全措施/国家法律、法规,地方性法规。 • 掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。 • 有处理突发案件和事故的能力。 • 能协调好与公安机关和酒店各部门之间的关系。 • 语言表达能力强,能书写各种业务公文。 • 能够对员工进行培训。 • 应至少具有五年的有关保卫防火领域的工作经验。 • 拥有消防安全管理员证书。 • 担任保安部主管岗位三年以上。 • 高中毕业或具有同等学历。 • 拥有保卫师证书,懂英文者优先
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照标准配方和流程,独立完成各类面包、西点、糕点的制作,确保出品质量与外观符合酒店要求。 2、负责面包房日常原材料的验收、储存及盘点,合理控制食材损耗,保证原料新鲜度。 3、维护面包房设备及工具的正常运转,进行日常清洁与基础保养,确保操作安全。 4、配合厨师长开发新口味、新款式面包或糕点,参与季节性菜单更新。 5、严格执行食品安全卫生规范,保持工作区域整洁,确保符合HACCP标准。 6、根据订单需求合理安排生产计划,确保早餐、宴会、自助餐等场合的面包供应及时。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;有烘焙基础或相关培训经历者优先。 2、热爱烘焙行业,具备良好的学习能力和动手能力,能够接受轮班制工作。 3、注重卫生细节,工作细致认真,能适应厨房的高温及站立工作环境。 4、有团队合作精神,服从上级工作安排,具备基础沟通能力。 5、持有健康证或愿意入职前办理。
  • 中餐主管

    6千-7.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务标准、出品质量及卫生安全符合酒店要求。 2、制定并执行中餐服务流程与规范,监督员工仪容仪表、服务礼节及操作标准,提升顾客用餐体验。 3、合理调配餐厅人员,做好班次安排与现场调度,确保高峰时段服务顺畅高效。 4、协助厨师长做好菜品销售与推广,根据客人反馈协调出品改进,提升菜品满意度。 5、负责餐厅物料、器皿、布草等物资管理,做好成本控制与损耗管控。 6、处理宾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升餐厅口碑。 7、组织员工开展岗位技能培训、食品安全培训及服务礼仪培训,提升团队综合能力。 8、配合部门经理完成各项经营指标,定期提交运营数据及改进建议报告。 【岗位要求】 1、具备优秀的管理能力与沟通协调能力,能有效带领团队完成运营任务。 2、熟悉中餐服务流程及餐厅运作模式,了解食品安全及卫生规范。 3、服务意识强,亲和力佳,能够妥善处理各类宾客需求与突发状况。 4、诚实守信,责任心强,工作细致主动,能承受一定工作压力。 5、具备良好的成本控制意识和团队合作精神。
  • 西厨热菜领班

    5.5千-6.5千
    北京-通州区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜档口的日常运营,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、协助厨师长进行菜品研发与菜单更新,根据季节或活动需求调整热菜出品; 3、监督并指导热菜岗位员工的操作规范,控制食材成本与损耗,确保库存管理合理; 4、检查并维护热菜区域设备、工具及环境卫生,严格执行食品安全与卫生法规; 5、合理安排热菜班组排班,确保高峰时段出品效率与团队协作; 6、处理热菜制作过程中的突发问题,及时反馈厨房管理层的指令并执行。 【岗位要求】 1、学历不限,有西餐热菜工作经验者优先,无经验者可提供系统培训; 2、熟悉西餐热菜基本烹饪技法及常见食材处理流程,具备独立出品能力; 3、工作细致、责任心强,具备良好的团队合作意识与抗压能力; 4、能适应酒店业倒班工作制(含早、中、晚班及节假日排班); 5、持有健康证,无传染性疾病,符合餐饮从业卫生标准; 6、具备基本沟通能力,能服从上级安排,有领班潜质或管理意愿者优先。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.落实公司信贷管理制度,定期更新酒店信用政策。审核各类客户挂账申请,评估客户资信,核定信用额度及账期,完善客户信用档案。 2.每日检查各收银点挂账情况,确保手续完备金额正确。 3.每日审查酒店HIGH BALANCE状况,对超出酒店核定消费限额的客户,跟进追回催欠款事宜。 4.根据银行汇款逐笔准确核销应收账款。 5.定期跟踪检查客户付账情况,加强对清欠账款的复核。 6.每月编制应收账款明细报表,确保与总账余额项目。 7.每月编制信贷分析、账龄分析表、寓客账分析等报告。 8.每月初与租赁经理核实租赁收入开具发票,通知日审岗及时入账。 9.及时向客户寄发账单,催讨账款,并向财务经理报告催款中的问题。 10.做好酒店年、月、周资金计划的审核、汇总及上报并及时沟通。 11.会计档案的整理和装订工作。 12.完成上级交办的其他工作。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    The hotel IT Supervisor provides additional support to the hotel IT Manager on the day-to-day IT support within the hotel they are based in. This includes, but not limited to first line colleague support, second line guest support, IT hardware and software maintenance tasks, system event alert rectifications and routine task management. The IT Supervisor is an additional resource for the hotel on all IT and AV support issues (proactive and reactive). The IT Supervisor is not limited to the weekday presence as with the Director of IT and IT Manager. The IT Supervisor role can provide additional support to the IT Manager for extended support hours during weekdays or weekends. 酒店信息技术主管在日常IT支持工作中为酒店信息技术经理提供额外支持,他们所在的酒店包括但不限于以下职责:一线员工支持、二线客人支持、IT硬件和软件维护任务、系统事件警报修正以及常规任务管理。 信息技术主管是酒店所有IT和音视频(AV)支持问题(主动和被动)的额外资源。 与信息技术总监和信息技术经理不同,信息技术主管的职责不仅限于工作日的在场。信息技术主管的角色可以在工作日或周末为信息技术经理提供额外的支持,以延长支持时间。 工作职责/职位描述: IT支持 提供日常同事及客人 IT 支持 执行一线同事 IT 支持及二线客人 IT 支持 协助执行 IT 常规任务清单(共 38 项) 进行 IT 问题排查及基础故障处理 协助处理系统事件告警及日常修复工作 音视频 提供音视频系统专项技术服务与支持 协调并执行音视频设备的预防性维护 为会议及活动提供 IT 与音视频技术支持 项目管理 协助执行并跟进项目相关任务 支持 IT 经理完成项目相关的运营工作 网络安全与合规 跟进并执行分配的网络安全运营任务 支持安全控制措施的落实与合规要求 协助准备审计所需的 IT 相关文档 职位要求 胜任灵活的工作时间加班 出色的Window操作系统问题处理能力 出色的读写和沟通能力 出色的客人服务技能 计划和组织能力 团队合作 灵活性 (多项目/经常被打断) 2年及以上具有在豪华酒店工作经验 具有实用酒店应用软件经验。如前台系统,餐饮系统和销售系统等。 具有服务器和网络经验
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: Manages concierge team member in order to provide special assistance and information about local area attractions to customers and patrons, offering a wide selection of choices and alternatives to ensure guest satisfaction. 对礼宾部进行日常管理,处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点,餐馆,娱乐场所及商务中心,为客人提供个性化服务。 任职资格: 1. Over 3 year of related working experience. preferred on a similar position within a similar quality hotel. 三年以上相关工作经验,有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直,成熟可信,乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神,执行力强。 6. Must possess good computer literate. 掌握良好计算机技能。 7. Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 8. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意。 9. Learning and visual ability to observe and detect signs of emergency situations。 具备一定的观察能力对于紧急突发状况能积极应对 10. Basic mathematical and calculator skill to prepare mathematical calculations without error, e.g . Purchasing tickets for guests. 具备一定的精算能力,如为客户代购机票。 11. Ability to stand, walk and / or sit and continuously perform essential job functions. 能持续因工作需要的站立、行走等.
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Take overall charge of daily operation and management of the Chinese kitchen. 全面负责中餐厨房的日常运营与管理。 Ensure the taste, quality and plating of dishes meet hotel standards. 确保出餐品质、口味及摆盘符合酒店标准。 Lead the R&D and innovation of Chinese dishes. 主导中餐菜品的研发与创新。 Develop new menus regularly by integrating local Zhoushan specialties and seasonal ingredients. 结合舟山本地特色及季节性食材,定期推出新菜单。 Formulate and implement kitchen operating procedures and hygiene standards. 制定并执行厨房各项操作流程与卫生规范。 Make sure all work complies with food safety management system requirements. 确保符合食品安全管理体系要求。 Supervise raw material receiving, inspection, storage and cost control. 监督食材采购验收、仓储及成本控制。 Reasonably maintain gross profit margin and reduce food waste. 合理把控毛利率,减少损耗。 Arrange shifts, conduct skill training and performance appraisal for kitchen staff. 负责厨房团队的人员排班、技能培训及绩效考核。 Improve the overall professional competency of the team. 提升团队整体专业水平。 Cooperate with restaurant, banquet and event departments. 协同餐厅、宴会及活动部门。 Fulfill customized dish requirements for grand banquets and VIP guests. 配合完成大型宴席及重要客户的个性化菜品需求。 Inspect kitchen equipment maintenance and safety conditions on a regular basis. 定期检查厨房设备维护与安全状况。 Handle emergencies promptly to guarantee safe production. 及时处理突发问题,保障安全生产。 【Job Requirements 岗位要求】 Master at least two Chinese cooking techniques (hot dishes, cold dishes, dim sum, etc.). 熟练掌握中式烹饪技法(热菜、冷菜、面点等至少两项)。 Capable of independently developing new dishes. 具备独立研发新菜能力。 Have experience in kitchen team management. 具备厨房团队管理经验。 Able to arrange work allocation and boost team execution efficiently. 能有效组织分工并激发团队执行力。 Familiar with food safety regulations and kitchen cost accounting. 熟悉食品安全法规及厨房成本核算方法。 Practical experience in cost control is required. 有成本控制实际经验。 Possess strong communication and coordination skills. 沟通协调能力强。 Cooperate efficiently with other departments and adapt to hotel heavy workload. 能与其他部门高效配合,适应酒店高强度工作节奏。 Candidates with valid health certificate and chef vocational qualification certificate are preferred. 持有健康证及相应厨师职业资格证书优先考虑。
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