岗位职责： 负责各类面点制作，保证出品口味。 按需领用食材，合理节约，妥善存放原料。 做好操作台、工具及区域卫生，遵守食品安全要求。 清洁保养制作设备，异常及时上报。 按时完成备餐，服从安排，配合日常工作。

工作职责： This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for Hire Your day to day • Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI （if applicable） and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team • Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. • Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix 任职资格： What we need from you • University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English • Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred （i.e. Front Office）. • Revenue knowledge required • Fresh graduates are welcome • Ability to analyze, interpret and extract trends from data • Display an understanding of the markets • Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动展板、电子屏内容等； 2、配合市场销售部完成线上平台（如官网、OTA、社交媒体）的视觉优化与更新，提升品牌形象； 3、根据酒店节日、主题活动的需求，独立构思并完成创意设计方案； 4、对接印刷供应商，把控成品质量与交付时效，确保设计落地效果； 5、协助餐饮、客房等部门的日常视觉需求，如装饰布置、标识系统维护等； 6、定期收集行业设计趋势，为酒店视觉呈现提出创新建议。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，基础操作掌握即可； 2、对色彩、构图和排版有一定审美能力，能独立完成设计任务； 3、具备良好的沟通协调能力，能准确理解需求并高效执行； 4、工作认真负责，能适应酒店行业快节奏工作，有团队合作精神； 5、有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先，但不强制； 6、投递简历时请附上个人作品集（能展示设计能力即可）。

岗位职责/职位描述 1、负责客房现场管理、做房调度、卫生质检、团队督导，保障客房与公区品质，提升宾客体验。 2、按房态分配做房与保洁任务，统筹工作进度，确保客房按时交付 3、落实查房与公区巡检，把控清洁质量，不合格立即整改 4、现场督导员工操作，带教提升技能与效率 5、处理宾客需求与客房相关客诉，及时上报复杂问题 6、管控布草、客用品、物料使用，杜绝浪费 7、检查设施设备，对接工程报修与跟进 8、落实安全、消杀、消防规范，排查隐患 9、协助培训、收集计件数据，做好记录与交接班

1. To handle and transfer all incoming calls according to the standards and procedures of the hotel 根据酒店的政策和标准处理所有来电 2. To handle inquiries by providing appropriate information 提供合适准确的信息 3. To assist in locating guests and employees when requested 根据需要帮助寻找客人或者员工 4. To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 提供有效，友好，专注的服务，满足或超过客人的期望 5. To update teleguides in the hotel computer system (Opera) 更新Opera系统里的相关信息 6. Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors 处理客人投诉，必要时向主管汇报 7. Handles all reservation correspondence and inquiries quickly, efficiently and accurately 准确，快速，有效地处理所有预定要求 8. Ensures that all reservation details are accurately entered into the computer in a timely manner 确保所有预定信息能及时，准确地录入系统 9. Monitors hotel room inventory and maximising yield 监控房态情况，使入住率最大化 10. Maintains high standards for the Mystery Guest visits

【岗位职责】 1.负责酒店前台及大堂区域的宾客接待、问询、引导与礼宾服务统筹管理，保障服务流程规范、高效、温度、信息咨询等日常服务工作;并配合相关部门妥善解决;好、环境整洁、标识清晰;务流程与客户体验； 2.指导并监督礼宾员执行行李寄存与运送、车辆调； 3.协调处理宾客突发需求及一般性投诉，及时上报； 4.维护大堂区域服务形象与秩序，确保服务设施完； 5.参与服务标准培训与质量检查，持续优化礼宾服。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先； 2.具备1年及以上高星级酒店礼宾或前厅服务工作经验，有主管/领班经验者优先； 3.熟悉酒店服务标准与运营流程，具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识； 4.形象气质佳，普通话标准，具备基础英语会话能力。

一、销售计划与目标管理 1. 制定销售计划：制定并实施酒店年度/月度销售计划，统筹客房、餐饮、会议、宴会等多渠道销售业务，达成营收与市场份额目标。 2. 完成业绩指标：确保达成市场销售总监制定的任务及目标，完成个人及团队的客房、会议、餐饮等销售业绩指标。 3. 预算与策略：在部门年度预算内推行销售计划，根据市场变化提出价格策略与产品组合优化建议。 二、客户开发与维护 4. 客户拓展：开拓并维护企业客户、旅行社、会展公司、OTA平台、政企单位及本地高端客群等核心销售渠道，建立长期稳定合作关系。 5. 客户关系管理：与既有客户和潜在客户保持密切联系，深度挖掘需求并提供定制化解决方案，提升客户复购率与忠诚度。 6. 商务谈判：洽谈客户、签订合同，跟进订单落地，拟定团队客人合同并确保顺利回款。 三、团队管理与建设 7. 团队管理：主导销售团队日常管理，包括目标分解、过程督导、业绩复盘、业务培训与绩效反馈，提升团队专业能力与执行力。 8. 人才培养：指导并培养销售团队成员，组织开展业务培训与绩效辅导。 四、跨部门协调与客户体验 9. 内部协调：与酒店前厅、餐饮、运营等部门保持顺畅沟通，协同推进项目落地与服务交付。 10. 客户接待：妥善安排到店的公司客人及团队客人，确保客户满意度。 五、市场分析与报告 11. 市场调研：分析市场趋势、竞争对手动态及客户消费行为，定期输出销售报告与策略优化建议。 12. 信息反馈：高效认知和掌握销售线索，积极分享市场信息，及时反馈重要信息给销售总监。 六、品牌推广与销售活动 13. 品牌推广：积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 14. 销售活动：代表酒店参加国内外的销售活动，协助计划和配合各类销售推广活动。 七、日常行政事务 15. 报告与档案：准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性；管理客户档案数据库。 16. 其他工作：完成上级交办的其他工作任务。 任职要求（参考行业通用标准）： 有华住体系销售经验优先 · 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 · 经验：3-5年以上高星级/中高端酒店销售工作经验，有销售管理岗位经历者优先。 · 技能：熟悉酒店销售全流程，具备较强的客户开发能力、商务谈判技巧及合同管理经验； · 能力：具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力；掌握市场和竞争动态。

工作职责： • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作，友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 • 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在前台的团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协销售，预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 • 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通合作。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 • 汇报最新的工作进展，确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用 额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 • 节约成本，确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为，并及时上报。 • 根据价格要求向客人提供相应的物品。 • 按照健康安全， 危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。必要的时候加入 救火。 • 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转帐，代金券等。 • 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 从促销客房转至高级客房，确保在每个客人身上获得最大利润。 • 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专及大专以上以上文化程度；至少五年以上同岗位工作经验。并且要有在上海本地的工程部工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理，确保服务流程符合酒店标准，提升顾客用餐体验。 2、督导并培训餐厅服务员、传菜员等一线员工，确保服务质量、卫生标准及仪容仪表达标。 3、协调厨房与前厅的沟通，及时处理顾客投诉、特殊需求及突发事件，维护餐厅秩序。 4、负责餐厅排班、考勤、物料申领及库存管理，控制运营成本，完成每日营收报表。 5、执行酒店食品安全与消防安全制度，定期检查设备设施，保障运营安全。 6、协助餐厅经理进行市场调研，参与促销活动策划与执行，提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业基层管理经验者优先。 2、熟悉西餐厅服务流程及酒水知识，具备良好的服务意识和沟通协调能力。 3、责任心强，能承受工作压力，适应倒班及节假日工作安排。 4、具备团队管理潜质，能调动员工积极性，有基础培训能力。 5、形象端正，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。

Must know, understand, and demonstrate all Fairmont satisfaction standards to all fellow colleagues 必须知道、理解、贯彻所有费尔蒙满意度标准并向同事传达 Uphold all hygiene & cleanliness matters for the entire culinary & Food & Beverage operations and lead the HACCP program ensuring all stewarding related matters are above standards 坚持一切卫生和整个烹饪及餐饮业务的清洁，遵守HACCP计划，并确保所有其他有关事项符合上述标准 Ensure the correct storage & safe keeping of all operating equipment for Culinary & Food & Beverage including monitoring stock levels and inventory controls 确保正确的存储和安全的烹饪及餐饮，包括监测库存水平和库存控制所有设备维持经营 Ensure all equipment are in optimal working order, clean and free from defects 确保所有设备都在最佳的工作秩序，清洁且无缺陷 Responsible for the correct storage, handling & usage of all cleaning chemicals and equipment 负责正确的存储，处理化学品和和清洗使用设备 Responsible to ensure all HACCP documentation for stewarding areas area updated and accurate 负责确保所有管事区域都符合HACCP体系文件 To lead the Recycling program, set by the Executive Chef, for the entire Culinary and Food & Beverage Division 坚持由行政总厨建立的的，针对整个烹饪和餐饮部的回收计划

工作职责： Be responsible for the security and upkeep of personnel file. 负责人事档案的保密和维护工作。 Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保员工和经理了解人力资源政策和程序。 Handle administrative tasks or procedure of recruitment, trial, evaluation contract making and renewing or ending contract. 根据规定办理员工的招收、试用、评估、签订合同、续订或解除合同等各项手续。 Open and maintain a file for each employee 建立和维护员工的档案。 Maintains updates all leave records of employees to ensure that all leaves are promptly cleared. 更新和维护所有离职员工的记录并保持离职手续迅速完成。 Issues separation clearance form to leaving employees 为离职的员工办理离职手续 Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers 确保行业相关信息能为所有员工和经理所知晓。 Ensures that all personal files are kept and transported appropriate. 负责所有人事档案资料的充实、归档和转入、转出的传递工作。 Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies 协助经理进行符合职业健康和安全政策的工作。 Maintain up to date personal records for all employees. 更新每个员工的人事记录。 Assist in locker check. 协助检查员工更衣柜。 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期同员工交流，维持良好关系。 任职资格： 1、1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work－related experience 1年的相关工作经验或同等教育文化和相关工作经验 2、Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 了解当地劳动和就业法规 3、Proficient in the use of Microsoft Office 熟练地使用微软Office。 4、Good writing skills 良好的写作技巧。 5、New graduates accepted 可接受应届毕业生

岗位职责：1、最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标； 2、领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划； 3、根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场；4、跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场； 5、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展； 6、与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉； 7、建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。制定总体销售战略和目标； 8、制定和实施年度推广计划，跟踪同行业竞争者的市场动态。 任职条件：1、具备优秀的销售管理能力及市场敏锐度，有石家庄、正定市场资源优先考虑； 2、出色的团队领导能力，能够激励并培养销售团队达成业绩目标； 3、优秀的沟通与谈判技巧，能够与高端客户建立并维护长期合作关系； 4、具备较强的数据分析能力，能够根据市场反馈调整销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够高效处理多任务； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 其他：有国际联号酒店工作经验优先，年龄30—45岁 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

职位描述： 在集团市场销售总监的领导下，负责支持并实施锦和酒店及度假村Regional Sales Office的销售战略及业务发展。该职位需具备优秀的销售、市场分析、客户关系管理和团队协作能力，以协助市场销售总监实现销售目标并提高品牌知名度。主要职责包括： 1.销售策略执行：协助市场销售总监制定并执行有效的销售策略，包括价格策略、产品策略和渠道策略，以提高市场份额和收益。 2.客户关系管理：维护并发展新的客户关系，包括公司、旅行社、会议策划公司等，确保高客户满意度和持续的业务合作。 3.目标与业绩：负责实现分配给自己的销售目标和预算，通过定期报告跟踪业务发展情况，确保达成销售业绩。 4.市场调查和分析：收集和分析市场数据，了解行业趋势、竞争对手信息，提供有关市场活动和销售机会的建议，协助制定市场策略。 5.销售团队管理协助：协助市场销售总监领导和管理销售团队，监督销售人员的日常工作，确保团队达到销售目标。与其他部门密切合作，确保销售活动与公司整体战略一致。 6.销售报告和预测：定期向市场销售总监报告销售业绩，提供销售预测，确保公司的销售计划和预算得以实现。 7.市场分析：关注市场动态和竞争对手情况，分析客户需求和行业趋势，为销售团队提供有针对性的市场信息，以支持销售战略的制定和调整。 8.酒店协同及跨部门合作：与酒店和度假村的各个部门紧密合作，确保客户需求得到有效满足，提高客户体验和满意度。 9.品牌推广：参与品牌推广活动，如参加行业展览、贸易展示等，提高奢华酒店及度假村品牌的知名度和美誉度。 10.培训与发展：协助市场销售总监制定培训计划，提高销售团队的技能和知识水平，以应对市场变化。 岗位要求： 1. 学历：大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2. 工作经验：5年以上酒店或旅游业销售经验，其中至少2年在奢华酒店或度假村的销售管理职位 3. 语言能力：流利的中文和英文听说读写能力 4. 能接受出差

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护数据中心，对系统数据进行汇总、整理及备份。 4、酒店管理或计算机相关专业，工作主动性强，耐心细致，有责任心，优秀的学习能力，可接受应届毕业生。

【岗位职责】 1、根据菜单及厨师长安排，负责各类食材的切配、改刀、摆盘工作，确保规格标准、份量准确。 2、严格执行生熟分离、分类储存原则，合理控制食材损耗，做好冰箱、冷库的日常管理与库存盘点。 3、配合热菜、冷菜等部门及时供应所需半成品，保证出品速度与质量。 4、负责砧板区域的卫生清洁与刀具、砧板等设备的日常维护保养。 5、参与新菜品研发中的食材搭配与切配工艺优化，提出合理化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有砧板或切配相关工作经验者优先。 2、熟悉各类食材特性及切配技法，能独立完成刀工处理。 3、具备食品安全意识，了解基本卫生规范及冰箱管理常识。 4、工作认真负责，动作麻利，能适应酒店后厨快节奏工作环境。 5、良好的团队协作精神，服从管理，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度达到酒店标准。 2、制定并执行餐厅服务流程、卫生规范及安全管理制度，监督落实到位。 3、负责员工排班、考勤、培训及绩效评估，提升团队服务水平与凝聚力。 4、统筹餐厅物资盘点、设备维护及成本控制，合理控制食材损耗与运营费用。 5、协调与前厅、厨房、财务等部门的沟通协作，确保餐点出品及时、准确。 6、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象，收集宾客反馈并持续改进服务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识，能够有效组织并激励员工。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及餐饮卫生安全规范。 3、具备较强的应变能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发状况。 4、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业快节奏的工作环境。 5、熟练掌握常用办公软件，能完成基础营业报表及数据统计。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、有经验者优先 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通普通话，有英文基础者优先 4、至少中专毕业

岗位内容 1. 全面运营管理：统筹中餐厅日常运营，包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾，确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训：负责服务团队的排班、培训、激励与考核，提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成：执行餐厅营收预算，通过客户关系维护、宴会推广及服务创新，提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制：监督食品安全、卫生标准及设施维护，协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景：大专及以上学历，3年以上中餐厅管理经验（副经理可放宽至2年），熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力：具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力，能有效调动员工积极性。 3. 经营意识：对餐饮数据敏感，具备成本控制与营收提升意识，有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养：形象气质佳，沟通表达能力强，服务意识突出，能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力：普通话流利，具备基础英语沟通能力（国际品牌酒店要求较高）。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房等部门的日常运营。 2、制定并执行房务部门的工作标准、服务流程及管理制度。 3、监督房务部门的服务质量，确保达到酒店制定的服务标准。 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设。 5、控制房务部门的运营成本，合理调配资源，提高部门效益。 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度。 7、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识。 2、有较强的团队管理能力和沟通协调能力。 3、能够承受工作压力，具备良好的应变能力。 4、注重细节，对服务质量有高标准要求。 5、具备良好的客户服务意识和问题解决能力。 6、有酒店房务部门管理经验者优先。 7、具有5年以上高星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。

职责义务： 1、负责制定印刷品设计标准，保证平面设计和各部门按照标准执行。 2、保证酒店官方照片及社交媒体短视频输出质量。 3、 3、按照集团标准，与酒店品牌有机结合。 4、创造及创意运营中对客的部分标准，令客房、餐饮等服务与品牌调性相符。 5、辅助市场传讯总监建立品牌跨界合作及品牌联合营销。 6、完成上级交给的其他工作。 7、友好、耐心与客人、媒体及各部门同事沟通完成工作内容。 8、确保品牌调性保持在奢华品牌的水准。 资质要求: · 学历 具有设计类别的毕业证书。 · 经验 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景；具有平面设计技能；良好的摄影及摄像技能。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 广西省内部储备中高端店长 职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 8、工作地点：广西省内，可接受外派。

主要职责： 1． 向项目发展副总裁汇报工作，积极寻找适合物业并洽谈业务，完成所负责项目拓展团队的业绩指标； 2． 带领所负责的项目拓展团队跟进项目意向合作，开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估、项目谈判、合同签约等工作； 3． 负责项目发展过程中相关方案、招投标、项目推进、谈判策略、合同签约等工作的具体实施与落地； 4． 建立并维护有效项目信息渠道，保持与客户的良好关系，维护好公司的对外形象； 5． 落实并执行中心各项规章制度，团结、凝聚和激励员工，为公司发展创造良好的人文环境； 6． 完成上级交办的其他各项常规性或临时性工作，协调好部门与部门之间的关系。