岗位职责 一、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 二、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 三、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 四、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 五、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 六、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 七、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 八、负责做好与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 九、劳动报酬加底薪提成。 岗位要求 一、大专及以上文化程度；5年以上的国际品牌酒店或高端餐饮管理过一万方以上的餐饮经验。 二、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 三、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 四、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 五、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1. 协助市场销售总监完成月度&年度经营指标，积极地完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献 2. 执行客户关系管理计划，与酒店客户建立良好、稳定的长期关系并持续开发新客户，紧密跟进所负责客户的收入产量，无论何时，最大化增加销售额 3. 通过电话拜访/销售拜访等形式，进行客房，餐饮，宴会，时令产品销售， 制作商务散客协议，团队入住/会议/用餐以及其他活动的报价，合同签订等，并在活动确认后，下发活动单至各营运部门，召开重要活动接待协调会等，确保活动顺利举行，并拥有良好的客户满意度，赢得更多回头客 4. 熟悉武汉酒店行业动态，定期进行竞争酒店市场调查与分析 5. 通过直接的客户拜访及电话销售等方式完成销售计划，并积极开发潜在的商务客户，建立及更新客户档案 6. 良好的仪容仪表，仪态，并熟悉酒店全部的产品知识以及卖点 7. 参加每日/周/月会议，并提前准备好相应的书面报告 8. 积极传播酒店产品，在负责区域使酒店美誉度及影响力最大化 9. 严格执行酒店财务部制定的信贷流程及制度 10.完成上级交代的其他任务 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，年龄在22-35岁 2. 有从事酒店前台、销售等部门的工作经历，有2年以上市场销售部工作经历 3. 有酒店管理或旅游管理相关知识储备 4. 具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态并综合分析 5. 有较强的语言表达能力和paperwork能力 6. 良好的英语能力及人际交往能力，有团队精神 7. 勤奋好学有上进心 8. 形象气质良好 9. 有一定的管理能力 10. 有一定的客户资源

【职位描述】 行政 确保餐饮部运作符合其酒店策略，适当执行酒店规章。 监督部门营运手册的准备和更新工作。 定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 宾客服务 引领团队达到Hysat预期分值。 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供卓越的对客服务 确保员工为其他部门的内部客人提供优质服务。 观察员工和客人之间的互动过程，及直接和客人交谈，必要的时候通过部门经理在对客服务技能上对员工进行指导。 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 与客人和同事保持良好工作关系的互动接触。 财务 通过多项技能、任务和弹性的时间安排的运用从而达到员工产能最大化，以完成经营上的财政目标和顾客期望。 确保每个盈利部门（例如：餐厅、酒吧）在遵循品牌承诺的条件下以利润最大化为目标而运作。 确保每个消耗部门（例如：管事部）同样在遵循对客人的品牌承诺的条件下，以尽可能达到的成本最低损耗。 完成餐饮部年度商业计划的准备。 对经营业绩进行战略分析以更便于得到准确而有意义的预测，适当的时候并让各个部门经理参与其中。 以主要的业绩指数为基础对成本进行预先管理控制，并引导及培养部门经理参与其中。 确保与财务记录的保留、现金处理和牌照许可都符合酒店、公司和政府的制度、政策和规章。 协助盘点管理以及酒店营运设备和设施的持续保养和维护。 每月组织相关人员进行餐饮收益管理，制定并调整合适的价格策略以达到餐厅收益的最大化。 市场营销 准备、使用并更新年度市场计划，按照部门需要分派到各个部门。 不断分析当地、国内和国际市场趋势，及供应商和其他同类酒店和餐饮行业之营运状况以确保酒店自身经营状况保持充分的竞争力和领先位置。 最大限度寻求市场和公关机会，以增强公众关注度和生意机会。尤其是在创新收入方面，如与销售部及房务部商议如何向客人或客户推广在套间的小型或私人活动等。 营运 确保酒店最基础的品牌标准被贯彻执行，并适当地执行品牌的选择性标准。 监督所有营运情况，尤其在生意高峰期，和各个部门经理共同灵活调整必要之处。 确保凯悦温情和餐饮经典20条的认真执行。 积极响应并改善神秘客人的合理建议。 以支持和灵活的态度与其他行政委员紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 确保所有员工了解季节性产品和市场上新产品的最新信息。 在营运过程中体验和监督餐饮出品并贯穿始终，在适当的情况下作出反馈。 人事 监督和协助餐饮部员工的招聘和筛选。招聘时遵循酒店以能力选拔人才的遴选政策和标准。 监督餐饮部所有员工的守时性和仪容仪表，确保他们根据酒店和部门的仪容仪表身着正确的制服并保持高标准的仪容仪表和个人卫生状况。 经过适当的培训、指导和/或教导，提高部门经理技能，并将其发挥到最大化。 给予餐饮团队核心人员进行年度表现评估，支持他们的职业发展目标。确保其可以指导其他员工的表现评估。 有效向各级别员工传达关于凯悦集团的人员管理手册，展示并加强凯悦的信念、价值观和文化。 确保每个部门经理在与进修及培训发展部经理和部门服务教练协调下为其员工制定培训计划并落实有效的培训课程。 鼓励员工的创造性、主动性和挑战精神的发挥；并认可员工对酒店成功营运的贡献。 落实人本品牌，示范并加强凯悦价值观和文化特性。 确保所有员工完全理解并严格遵守员工守则。 确保员工遵守所有与消防和安全相关的酒店、公司和当地的制度和规章。 对于“雇员体验调度”做出反馈并落实相应的改善措施。 积极向员工宣传“雇员体验调查”中的问题并答疑解惑。 其他职责 熟知与员工和行业相关的法律法规。 理解并严格遵守员工手册中的规章制度及涉及到消防、卫生、健康和安全酒店政策。 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 与竞争酒店、商业伙伴和其他组织的相关代表保持专业的关系来往。 根据行业、公司和酒店对于餐饮部职能要求的变化做出反应。 需要时参加培训课程和会议。 执行分派的任何合理任务和额外职责。 【任职要求】 最好拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历； 至少3年担任国际联号餐饮部副总监工作经验； 必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、有社会餐饮工作经历优先。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位要求： 1、熟悉媒体投放规则。 2、精通消费者行为逻辑。 3、独立完成品牌策划创意及文案。 4、文旅行业、酒店行业同岗位经历或有知名案例者优先。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

区域划分：华西、华南、华东、华中、华北 1、国内知名连锁品牌商务拓展部门区域总经理及以上岗位经验；2、全国金融、地产类大区总经理岗位经验； 3、投资人、物业方面资源丰富； 4、有较强的谈判能力； 5、有带团队的管理能力，能力带团队完成项目拓展任务； 6、思维敏捷、逻辑清晰、勇于挑战。

招聘条件： 1、3年中端及以上品牌连锁酒店区总或管理能力突出的优秀店总岗位经历； 2、管辖范围酒店点评分大于4.7分； 3、沟通能力强，有亲和力，抗压； 4、委派方向：华东区。 待遇：底薪+绩效、五险一金、福利。

岗位要求： 1、50岁以下，大学本科及以上学历，服务行业满五年以上，三年以上管理经验。 2、熟悉服务体验设计流程，并有实际落地案例。 3、逻辑清晰，执行力强。 4、能接受出差。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

招聘条件： 1、3年中端及以上品牌连锁酒店区总或管理能力突出的优秀店总岗位经历； 2、管辖范围酒店点评分大于4.7分； 3、沟通能力强，有亲和力，抗压； 4、委派方向：华北区、华南区、华东区。 待遇：底薪+绩效、五险一金、福利。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历

岗位职责： 1、根据总经理要求处理销售部业务和公司行政工作，负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员,将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。 2、根据总经理要求做好营销部月度、季度及年度工作及和总结，统计销售业务、考核指标完成情况等工作。 3、负责营销部门的日常管理事务,包括但不限于新员工的培训及工作安排、交待事项跟踪监督、日常办公纪律、对客质量管控等。 4、协助总经理及营销部外出考察，跟进美工设计审核，推动行项目落地等。 5、负责监督落实营销部的业务及各类档案分类存放, 跟踪销售成员的销售动态、存在问题、提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 6、根据总经理要求，负责相关部门的具体招聘工作，定期发布职位空缺信息，每天更新网站空缺信息并查阅、主动搜索简历，为酒店找到合适的人才。 7、严格按任职条件初步甄选求职人员，选择合适人员推荐至部门，并跟进面试结果。 三、仼职要求： 1、大专及以上学历,有销售或人事管理经验优先考虑。 2、要具有较强的事业心、责任感及良好的职业道德,待人宽容、真诚、友善。 3、具有较强的社会交往能力,信息来源广泛,能和客户保持良好的人际关系。 4、具有较强的判断能力、决策能力，能合理地安排本部门人员的业务工作,能协调与各有关部门之间的关系。 5、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道，熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧。 6、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

岗位职责： 协助督促建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督； 协助督促建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督； 审核拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案； 对产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督； 协助审核财务报告，评价和报告其经营管理业绩； 岗位要求： 大专及以上学历；财务专业、金融专业； 酒店相关行业或其他服务类相关行业10年以上工作经验； 5年同类岗位工作经验；熟悉财务部所有业务流程； 对一间酒店其它部门的运作有充分的认识； 具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力； 熟练操作、使用财务部各类硬件设施以及各种前厅部电脑软件，并能对员工加以培训。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 3、督导下属部门，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件； 6、执行部门培训工作及督促部门员工按照公司及酒店服务标准为客人提供服务； 7、完成上级领导及酒店总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

任职条件： 1、热爱酒店服务业，有品牌服务意识，热情开朗，积极向上，无心胸狭隘； 2、热爱体育运动，热爱学习，心怀感恩，有超强的执行力、创新力、挑战力； 3、认同企业文化“志同道合、长久共赢、懂规矩、讲诚信”；  4、严于律己，持续激情投入，善于带领团队实现目标、创造价值、共同发展； 5、了解互联网营销模式，有较强的市场敏锐度和营销策划推广能力。 岗位要求： 1.学历不限，男女不限，年龄30-40周岁； 2.有5年以上全国连锁休闲品牌运营管理经验；五星级酒店集团运营管理工作经验，有连锁SPA会所运营经验优先。 3.接受过集团化管理模式，严谨、务实，学习能力强； 4.认可并接受水善汇集团的企业文化理念，愿与集团共同成长、长期奋斗； 5.现场工作踏实认真、工作执行力强、工作完成质量高。 6.管理技能： （1）具备良好企业运营管理能力，整合资源和人员管控能力； （2）通晓企业管理、财务、人力资源、项目开发、风险管控、法律等相关知识； （3）熟悉现代连锁服务业管理模式，并能结合企业实际情况予以运用； （4）熟练操作计算机及办公软件，熟悉各类运营管理系统。

1、确保酒店销售和收益的最大化。 2、监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致。 3、发展酒店散客及团队预定，确保最大收益。 4、保持所有应用控制系统记录的准确性。 5、主持每周的收益管理会议。 6、确保在Fidelio Front Office, MICROS, Hilstar，HRW&GDS等系统中所有的收益机会得以利用开发和维护。 7、对散客及团队预定的操作标准和程序进行审核，确保其与公司政策相一致。 8、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 9、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 10、负责部门人员的管理工作。 11、完成上级指派的其他工作事项。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8.制定酒店的年度培训计划。 9.推进管理层的领导力培训。 10.协助人力资源总监推进酒店企业文化建设。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、主要负责北京市场开发、客户接待、维护等。 2、北京市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，带领并监督团队达成目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 6、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司要求，制定和组织实施市场策划、销售管理、客户服务等方面的规划。 3、负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障销售接待。

JOB OVERVIEW The Director of Marketing & Communication will execute marketing activities to drive revenue streams (including Rooms, Food & Beverage, Banquets & Weddings, Meetings & Events), local awareness (reputation and understanding of hotel brand in the city) and relationships (hotel guests, media companies, local community, and vendors) This role also manage the hotel’s marketing communications responsibilities according to IHG standard operating procedures including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events, and Social Media, as well as collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on marketing promotions. DUTIES AND RESPONSIBILITIES Prepare and manage the department’s Marketing budget as part of Business Planning: •Assist DOSM in preparing all Marketing sections of the Sales & Marketing department annual budget •Assist DOSM in monitoring Marketing revenue targets and controlling Marketing costs to ensure performance against budget •Assist DOSM in preparing the hotel’s short term and long term strategic plan for all Marketing priorities Support DOSM and Director of Human Resources to maximize Sales and Marketing staff resources •Assist in recruiting in line with company guidelines •Prepare detailed induction program for new staff •Implement department standards and procedures •Regularly communicate with staff to maintain good relations •Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures •Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities •Align marketing communication activities to hotel’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity •Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. •Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community •Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts •Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions •Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards •Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion •Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database •Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the local city and key feeder markets •Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies •Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community •Perform other duties as assigned. QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS Required Skills •Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG. •Proven ability to lead, manage and motivate a team •Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives •Strong time-management skills and able to multi-task •Strong writing skills in Chinese and English •Proficient in the use of all Microsoft Office software •Proven ability to work with external vendors to deliver objectives Qualifications •Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field. Experience •At least 3 years of relevant work experience or 4 years of combined university education and work-related experience.

1.负责新老客户的开发和维护工作，收集客户意见和需求并及时反馈； 2.利用公关销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好宴会销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作； 3.根据客户需求，提出菜品的合理建议和意见，做好菜品安排工作； 4.根据公司季节性、节假日活动对新老客户进行推广宣传； 5.对客积极主动，及时解决、跟踪有处理客户问题，并上报领导； 6.参与部门及酒店的各项培训，学习和掌握培训知识； 7.完成上级交代的各项工作。 任职要求 1.年龄22—35岁，中专及以上学历，女性身高1.60m以上，形象气质佳，身体健康，精力充沛，能适应较强的工作压力； 2.具备同岗位或餐饮服务工作经验优先录取； 3.具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力，亲和力强。

【岗位职责】 1、制订酒店安全管理工作的政策、规章制度，负责酒店整体安全防范工作，预防各案件和事故的发生，保障宾客及酒店的安全。 2、负责保安部人员的安全及消防培训，严格保安队伍的管理。 3、调动和发挥保安员的积极性和工作责任心。 4、领导日常安全保卫工作，配合公安机关调查处理各种案件和事故。 5、定期组织检查消防设施及其他不安全隐患，有效组织全员消防演练工作，让每位员工熟悉了解消防四会四懂。 6、遇有重要活动，要制订警防方案及应急预案，积极配合有关部门做好安全保卫工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有3年以上星级酒店同岗工作经验，有星级酒店筹备经验优先，有消防中级技能证或监控岗证优先、退伍军人优先。 2、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 3、秉公办事，坚持原则，不断创新、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 4、一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级、同岗位管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【职位描述】 • 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 • 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 • 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 • 管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 • 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿指导方针的一致性。 • 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 • 根据业务发展部的预算监控开支。 • 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 • 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 • 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 • 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 • 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 • 不断更新公司领导层资料。 • 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 • 与当地媒体保持正常交流和宴请。 • 监督设计项目。 • 负责市场传媒部管理工作。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.5年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责，有一定抗压能力。