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  • 客服

  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助工程总监做好筹备期各区域的检查、查漏补缺、验收。 2、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 3、带领班组进行各类工程设施、设备的检查、维护,接受、分配、跟进所有的工作单核维修单。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握强电、机电、空调等工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、熟练使用办公电脑系统及看图软件。 5、良好的沟通协调能和处理各类突发事件。
  • 招聘管理岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责完成招聘计划的编制,与部门保持密切沟通,针对招聘岗位进行分析,完成岗位职责描述和任职要求。 2、负责度假区需求岗位的招聘工作,包括但不限于网站信息的维护、发布岗位、简历甄别、预约、资格审查、考试、测评、面试、背调、薪资谈判、录用沟通、流转入职审批、公示、发放录用通知书、入职等工作。 3、制定和完善度假区招聘制度、流程和招聘体系,并对招聘中存在的问题提出招聘制度和流程的优化建议,确保招聘效果。 4、负责协助上级定期进行劳务工、实习生的招聘组织策划工作。包括但不限于招募劳务工、实习生和志愿者,编制和流转合作协议,沟通处理劳务工和实习生在店期间发生的问题等。 5、及时跟踪和收集同行业各公司和人才时长动态,吸引优秀人才加入度假区;监督员工流动率,发现潜在问题,提出解决办法。 6、搜集招聘岗位在市场的供求关系及薪酬福利数据,反馈以便进行薪酬体系优化。 7、执行上级下达的任务、临时或项目性工作。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:2年以上人力资源相关岗位工作经验,人力资源管理、工商管理相关专业者可适当放宽经验要求。 6、能力要求: (1)熟悉各类招聘渠道,能熟练使用办公软件; (2)具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及人际理解力; (3)拥有良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,具备开放的心态与主动的学习意识。 7、其他要求:掌握先进的人力资源管理理论与实践知识,熟练运用常用的面试方法;熟悉国家和地方相关劳动法律法规。
  • 薪酬核算岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区的薪酬及福利方面的人事工作,主要包含薪酬核发、福利保险申报。考勤审核等工作,确保薪酬发放准确及时、福利落地合规。 2、负责制订,完善并执行度假区的福利规章制度,通过调研同行业福利标准和政策要求,建立符合度假区实际与员工需求的福利体系。 3、负责同行业、周边地区等薪资水平调查的工作,主要为通过调查同行业和周边地区企业薪酬水平,将度假区现有岗位薪资与市场数据对比,识别薪酬竞争力情况。 4、负责度假区薪酬数据的统计、分析、上报,主要为每月收集薪酬核算相关数据,按岗位、部门分类整理;将数据录入薪酬管理系统,核对数据完整性、准确性(与薪酬表、银行发放记录一致),发现错误及时修正;计算月度、季度、年度薪酬总额、薪酬增长率、各岗位薪酬水平变化,结合绩效数据分析薪酬激励有效性。 5、负责员工、帮工工资的核算及发放,每月固定时间接收考勤数据,核算工资薪金,审核通过后流转发放程序。 6、负责制定奖金的方案及发放,主要为结合奖励发放要求制定奖金兑现方案和数据测算,审核通过后流转发放程序。 7、负责员工考勤、假期的审核,主要为每日/每月从考勤系统提取员工考勤数据,同时收集部门提交的加班申请单、请假申请单,核对出勤记录和考勤数据是否一致。 8、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定、申报等工作,主要为每年根据上年度月平均工资核定缴费基数,每月根据参保名单、核定基数、当地缴费比例制作社保缴纳明细表,审核通过后流转社保费用缴纳程序并进行社保系统维护。 9、根据度假区薪酬体系及各项数据制定下一年度人工成本预算,主要为收集上一年度人工成本明细,结合度假区下一年度经营目标、人员编制计划、薪酬调整计划、福利优化计划,测算相关成本变动并形成下一年度人工成本预算。 10、负责残疾工就业保障金、稳岗补贴、员工工伤保险、生育保险等申报工作,确保专项补贴 / 保险申报合规及时,为度假区争取政策优惠,降低用工成本。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业及工作经验:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:非人力资源专业需具有2年及以上薪酬相关工作经验。 6、能力要求: (1)具有数据的敏感性和严谨性;有500人以上的工资/奖金核算经验,熟练操作薪酬核算函数,以及能快速掌握各类人资系统的操作。 (2)具备良好的沟通协调与服务意识;能够独立完成政府相关福利政策的申报工作,以及与度假区内部部门保持良好的沟通,确保跨部门工作顺畅推进。 (3)具备制度设计与方案撰写能力,能制定薪酬管理制度、各类奖金方案,能清晰输出各类薪酬报告和岗位半年 / 全年工作总结等专业文件,为管理层决策提供材料支撑。 (4)廉洁从业,抗压能力强,保密意识高,学习能力强,乐于奉献,品行端正,无不良嗜好。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 实习生岗位可提供部门为餐饮服务、前厅、客房等,具体岗位以双方面试商定为准 2. 主要负责对客服务工作,酒店会提供相应培训 3. 工作经验及专业不限 4. 上5休2,8小时工作制 5. 酒店提供6人间宿舍及每天3餐免费员工餐
  • 台州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店采购部门的日常管理工作,制定并执行采购计划,确保酒店各部门物资的及时供应; 2、建立和完善采购流程及制度,优化供应链管理,控制采购成本,提高采购效率; 3、负责供应商的开发、评估、谈判及合同签订,维护良好的供应商关系,确保物资质量符合酒店标准; 4、监督采购订单的执行情况,跟踪物资到货进度,协调解决采购过程中的突发问题; 5、定期分析市场行情及价格趋势,提出采购策略建议,为酒店经营决策提供数据支持; 6、负责采购部门的预算编制及费用控制,确保采购活动在预算范围内进行; 7、配合财务部门完成采购款项的核对与支付,确保账务清晰准确; 8、协调与其他部门的沟通协作,及时响应各部门的采购需求,保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,采购管理、供应链管理、酒店管理或相关专业优先; 2、8年以上采购工作经验,其中3年以上酒店行业采购管理经验,熟悉酒店运营物资需求; 3、具备优秀的供应商管理能力,熟悉市场行情,擅长成本控制和谈判技巧; 4、熟练掌握采购流程及供应链管理知识,能独立制定采购计划并高效执行; 5、具备较强的数据分析能力和市场敏锐度,能根据市场变化调整采购策略; 6、责任心强,工作细致,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; 7、年龄30-45岁,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • Butler管家

    4千-4.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为到店客人提供管家式服务; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • PA主管

    3.5千-4.5千
    漳州 | 2年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 12、检查楼梯确保卫生及清洁 13、每日与客房部经理会面交流 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、工作责任心强,有良好的团队协作精神。 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 作为一名薪酬主管兼出纳员,负责及时完成现金存储的准备工作,准备总出纳单和处理零用现金。 负责维护与员工工资单相关的工作记录和文件,及时准确的为员工发放工资。 What is the job? 这份工作是什么? 负责核对每月员工考勤数据及完成工资数据核算及报表。 每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封,开启,核数,并进行总体结算。 按要求处理零用现金,每周进行对账。 准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理。 按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表。 每日进行补足出纳备用金的工作。 与各部门领导就现金使用的问题进行协调。 与收入审计员协调工作。 监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整。 管理并负责所有部门内及对外发放文件,准备并负责会议记录。 审核考勤,佣金资料,准确计算员工工资。 管理各类合同,并分类归档。 负责酒店保险的续期,保险案件索赔。 【任职资格】 具有1年以上会计工作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 具有会计、财务、商业管理或相关的大专毕业证书 具备读写能力和科技知识——你需要对阅读、写作、基础数学和计算机有很好的掌握 具有会计或相关领域的职业证书沟通能力—具备一定的沟通能力熟悉财务相关软件
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责餐厅内顾客的接待与引导工作,确保顾客能够快速、准确地找到座位。2. 提供优质的点餐服务,包括介绍菜品特色、推荐搭配、记录顾客点餐需求等。3. 及时为顾客上菜,并确保菜品摆放整齐、美观,同时留意顾客用餐过程中的需求,如加水、换骨碟等。4. 处理顾客用餐过程中的问题与投诉,积极协调解决,确保顾客满意度。5. 负责餐厅内环境的整洁与维护,包括清理餐桌、归位餐具、保持地面清洁等。6. 协助完成餐厅的收尾工作,如关闭电器设备、整理库存等。6. 具备一定的应变能力和问题解决能力,能够在面对突发情况时迅速作出反应。任职资格:1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,专业不限,但餐饮服务相关专业优先。2. 具备1年以上的餐饮服务工作经验,熟悉餐饮服务流程与规范。3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地与顾客交流。4. 身体健康,形象良好,能够适应餐饮行业的工作节奏与环境。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 运营总监

    2.5万-3.5万
    南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责餐饮部、客房部各项行政管理工作,制定并实施各项经营计划。 2、负责餐饮部和客房部整体经营和运作,并制定工作计划。 3、负责实现运营部门的营业收入、利润指标。 4、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、与各厨师长、餐厅经理一起筹划和设计菜单,研发各类餐饮产品。 7、协调与其他部门的工作关系,确保宾客满意度及服务质量。 8、制定餐饮及客房推广策略,督促员工做好酒店各类产品的推广工作,提高酒店整体收入。 9、对所辖部门的设备、物资、用具等严格管理。 10、严格管控各厨房、餐厅、客房部门食品安全工作,并落实集团和酒店各项食品安全生产政策。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上国际品牌酒店同岗位工作经验,有餐饮管理背景优先考虑。 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 3、具有较强的责任心、勤奋刻苦和工作奉献精神。
  • 南通 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 希尔顿员工价
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:1. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。2. 随时提供有礼貌的和专业的服务,为客户提供高质量的服务。3. 采取合适的行动解决客人的抱怨。4. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。5.促销酒店与希尔顿的产品与服务。6.按照程序和标准打扫所管理区域,确保所分配的区域的高度清洁。7. 维持所有的装备处于良好的工作状态。8. 坚持酒店的清洁和养护程序及计划表。9. 向服务支持主管报告养护的不足。10. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。11. 迅速向物业管理部汇报维护需求。12. 确保依照失物招领程序办事。13. 认真积极的参与培训以提高工作和服务技能。14. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:1. 能用英语有效的倾听和进行沟通。2. 熟练操作酒店电脑操作系统。3. 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。5. 能在强压下胜任工作。6. 一至两年相关工作经验者优先。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、准确高效地处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰无误; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供个性化建议; 4、协调客房部、餐饮部等部门,确保客人需求得到及时响应; 5、处理客人投诉及突发事件,保持冷静并妥善解决; 6、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、专业的态度对待客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用酒店Opera系统者优先; 3、具备一定的英语口语能力,能与外籍客人进行基本交流; 4、工作细致认真,具备较强的应变能力和团队协作精神; 5、能适应轮班制工作(包括夜班及节假日); 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉掌握菜单只是并可以自如地向客人做以介绍。 2.保证各种设备设施的清洁,随时可以对客服务。 3.微笑迎接客人,协助客人存放外套及背包并作自我介绍。 4.保证客人就座后的两分钟内提供饮料 5.保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。 6.满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 7.在客人进入或离开堂吧时都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 8.在客人接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 9.在客人结帐时,账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。 10.感谢客人的光临并祝愉快。 11.执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。 任职要求: 1.需要性格外向,可以跟客人主动沟通; 2.会做饮品、咖啡优先(条件好的可教学) 3.形象优(可接受实习生,要求实习6个月以上)
  • 员工餐厅主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.完成主管交办的工作。 2.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、能够安全食用。 3.确保食物新鲜、配料比例适当,并且符合员工的口味。 4.随时学习并且贯彻执行30条卫生标准。 5.进入厨房及回到操作台前先洗手。 6.向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 7.正确使用设备。 8.检查温度情况,并且做好记录。 9.遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。 10.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标 明日期。 11.严格按照生产操作流程制作食品。 12.严格按照主管开出的食谱制作食品。 13.遇有问题或投诉,立即告知主管。 14.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 15.与有关部门合作解决问题。
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程规范执行; 2、负责前台接待、礼宾、总机等岗位的工作协调与督导,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈; 4、参与制定前厅部服务标准与流程优化方案,持续改进服务质量; 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力; 6、监督前厅部物资管理,控制运营成本,确保设施设备正常运行; 7、配合销售部完成客房预订、协议客户维护及市场推广相关工作; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求与团队协作问题; 3、较强的抗压能力,能适应倒班工作制及突发情况应对; 4、熟练使用酒店管理系统(如西软、Opera)及办公软件; 5、具备服务意识与敏锐的观察力,注重细节与客户体验; 6、有酒店前厅部领班或主管经验者优先,无经验但综合素质优秀者可培养。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理负责全日餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节; 3、处理餐厅突发情况及顾客投诉,及时解决问题并做好记录反馈; 4、协助餐厅经理制定服务标准,参与员工培训及排班管理工作; 5、检查餐厅设施设备运行状况,维护用餐环境整洁与安全; 6、监控食材出品质量,与厨房团队保持高效沟通协作。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业服务岗位工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识; 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客诉及突发事件; 4、工作细致认真,具备较强的服务意识与团队协作精神; 5、身体健康,能适应早晚班轮换工作制。
  • 海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台服务高效、专业,提升客户满意度; 2、监督前台员工工作表现,提供必要的培训和指导,确保服务标准统一; 3、处理客户投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题,确保客户体验; 4、管理客房预订、入住及退房流程,确保信息准确无误; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确,协助完成交接班工作; 6、维护前台设备及物资,确保工作环境整洁有序; 7、协助上级完成其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能高效处理客户需求; 2、具备团队协作精神,能有效领导并激励前台员工; 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日; 5、有酒店前台同等岗位工作经验者优先; 6、形象端正,举止得体,具备职业素养。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责餐饮服务团队的日常管理与运营,确保服务质量达到公司标准。2. 监督并指导服务员的工作流程,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保顾客体验的顺畅与满意。3. 处理顾客投诉与建议,及时反馈并协调解决,维护良好的顾客关系。4. 定期组织团队培训,提升服务技能与专业知识,增强团队凝聚力。5. 监控餐饮成本与库存,合理控制食材浪费,优化采购计划。6. 参与制定并执行餐饮促销活动,提升餐厅营业额与市场竞争力。7. 维护餐厅环境卫生与安全标准,确保符合相关法规要求。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。2. 至少2年餐饮服务或相关领域的工作经验,有主管或管理岗位经验者优先。3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效处理顾客关系与员工问题。4. 熟悉餐饮服务流程与标准,对食品安全与卫生有深刻认识。5. 具有较强的组织策划能力和问题解决能力,能够应对突发情况。6. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,进行日常管理与数据分析。7. 工作认真负责,具有服务意识和敬业精神,能够承受一定的工作压力。
  • PA技工

    4千-5千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间等)的日常清洁工作 2、负责地面结晶、花岗石花岗岩的石材抛光等专业护理 3、定期检查并维护清洁设备,确保工具处于良好工作状态 4、及时响应各部门的清洁需求,处理突发性污渍及卫生问题 5、按照标准配比使用各类清洁药剂,严格执行化学品管理制度 6、负责垃圾收集与分类处理,保持垃圾存放区域整洁 【岗位要求】 1、具备石材结晶养护经验 2、掌握专业清洁设备(洗地机、抛光机等)的基本操作技能 3、了解常见清洁剂的特性和安全使用方法 4、身体健康,能承受一定体力劳动 5、工作细致认真,具备较强的责任感和服务意识 6、遵守酒店规章制度,具备良好的团队协作能力
  • 工程总监

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 ***工作地点:海南东方*** 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。有一定外语水平。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 粗加工/水台

    3.8千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 年终奖
    • 过节费
    • 学历补贴
    • 外语补贴
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受主管分派的工作,按操作标准进行初加工。 2.对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。 3.保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。 4.操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5.熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。 6.注意下脚料的综合利用,降低食品成本。 7.负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 任职要求: 1.身体健康,吃苦耐劳。 2.有相关厨房工作经验优先。
  • 采购主管

    4.5千-5.5千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务的采购工作,确保采购流程符合公司政策和行业标准; 2、根据各部门需求制定采购计划,优化采购成本,控制预算,确保采购物资的质量和及时供应; 3、开发并维护供应商资源,建立长期稳定的合作关系,定期评估供应商绩效; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保条款合理并符合法律法规; 5、跟踪市场行情,分析价格趋势,提出采购优化建议,降低采购成本; 6、协调仓储、财务等部门,确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅; 7、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等,确保酒店运营不受影响; 8、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理,具备一定的市场分析和谈判能力; 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内部需求与外部供应商; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备较强的成本意识和风险管控能力; 5、熟练使用办公软件及采购相关系统; 6、有酒店行业采购经验者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保公司的政策和程序,并服从品牌标准; 2.自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议; 3.和客人和同事礼貌友好,呈现菜单给客人和点单; 4.随时保持服务柜及周围区域的干净和整洁; 5.熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等; 岗位要求: 1.服务程序及标准,食品和酒水的知识,设备操作能力; 2.吃苦耐劳,简单英文沟通。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。  【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
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