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  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责/职位描述 1.Able to work with and to consume all products and ingredients. 能够合理消耗所有产品和配料。 2.Ability to set priorities and to complete tasks in timely manner. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3.Working well in stress situations, remain calm under pressure and able to desolve problems. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4.Must have a good knowledge of cuisine to carry out the duties and responsibilities for theposition in an efficient and productive manner. 具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    主要职责 • 负责电房及机房设备的正常运行和保养; • 每天上班需按要求巡查各供水机房设备,发现异常及时上报工程部主管; • 协助工程部主管负责酒店配电房运行、维护工作; • 按照配电设备维修保养计划,对发电机组、变配电设备进行日常维护和例行保养; • 定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录; • 负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作; • 负责酒店大型接待、节日、喜庆等活动特需灯光的布置、安装和管理,按要求拆收入库; • 接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令; • 积极主动配合各工种准确无误地实施完成派工单,并认真检查完成情况。 知识和经验 • 接受三班倒工作制,同岗位1年以上从业工作经历; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    职责描述: 1.协助餐厅经理完成各项经营指标; 2.带领员工认真做好餐前餐后接待工作,确保质量标准; 3.充分调动员工的工作热情并带头营造良好的工作氛围,建立和培养团队; 4.员工服务的规范管理、考勤管理和技能知识的培训; 5.维护门店的清洁卫生、进行门店安全管理; 6.维护客户关系,处理顾客投诉与意见;任职要求: 1.普通话流利,性格开朗大方、自信、正直、有亲和力; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责/职位描述 1.Able to work with and to consume all products and ingredients. 能够合理消耗所有产品和配料。 2.Ability to set priorities and to complete tasks in timely manner. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3.Working well in stress situations, remain calm under pressure and able to desolve problems. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4.Must have a good knowledge of cuisine to carry out the duties and responsibilities for the position in an efficient and productive manner. 具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 5.Have experience related to dim sum. 有面点相关经验。
  • 漯河 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 熟悉了解酒店产品,以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广促销工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 协助各部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 创造,执行酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计。书刊图片的维护及文件系统的设计。 设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 确保所有酒店的设计作品,如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团、酒店指导方针一致。 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息及时准确更新。 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的效果。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责准备、策划和执行酒店公关活动的计划。 与当地媒体保持正常交流和关系。 监督设计项目。 负责市场传讯部管理工作制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 【岗位要求】 拥有3年以上国内品牌酒店市场传讯部工作经验。 创造性的写作技巧。 拥有美工工作经验或美工背景。掌握手绘设计。 有一定的摄影经验或能力。 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。并掌握印刷过程的知识。丰富设计和艺术品的知识。 数量操作办公软件操作系统和基本台式印刷系统知识。 熟悉社交媒体操作系统。 拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧。 和当地新闻媒体的良好沟通。 具有策略性、创造性及灵活性。
  • 销售总监

    1.2万-1.4万
    拉萨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    1.在当地有一定的客户群优先。 2.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 3.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 4.熟悉市场销售部的业务,能协调各岗位的工作。 5.具有较强的公关和社交能力。
  • 饼房主管

    5千-5.5千
    拉萨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    保持厨房的卫生和保持个人卫生。 协助副厨师长管理和培训属下员工 保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备; 带领下属按时完成上级交付的任务。 按照部门的标准,制作和装饰出品。 遵守FSMS的卫生标准和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 酒店管理、餐饮或相关专业的大专学历及以上学历等资历,1年以上相关工作经验含管理经验,熟悉餐厅的运作
  • PA技工

    4千-5千
    淄博 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫、消毒及垃圾处理; 2、定期检查并维护酒店公共区域的设施设备,如灯具、门窗、地面等,确保其正常运转; 3、协助处理突发性清洁问题,如地面水渍、污渍等,确保环境整洁; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具及化学品,确保安全与环保; 5、配合其他部门完成临时性清洁任务或活动支持; 6、及时上报公共区域设施损坏或安全隐患,并协助跟进维修。
  • 行政管家

    1.2万-1.5万
    舟山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:35
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准采取正确措施,在清洁、维修、房间用品等方面以达到标准。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、挑选、培训、发展下属,管理下属的表现,保证客房部的有效运营。 岗位要求 1、大专以上或同等学历,英语听说读写水平良好。 2、有5年以上联号酒店同岗位工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:59
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    【岗位职责】 在规划和执行战略方案、预算和目标计划时,协助提供财务指导。 通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制,确保提供具有时效性的现金流量预测。 制定将来月份及本年度剩余月份的业务分析预测。 向总经理提供季度财务情况汇总分析报告。 执行和审查财务管理方法和规章。 与业主进行交流,保持良好的关系,并在必要时出席工作会议。 按照洲际酒店集团的规章制度评审现行的会计制度和计算机系统。 采用充分有效的内部控制措施以确保正确的付款审批权限。 对内部及外部审计工作进行管理。 通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持。 协调其它部门,分析财务及运营人员的培训需求,开发正式的培训计划并组织员工参加培训。 获取与酒店经营相关的法律咨询信息,拥有良好的地方法律法规意识,根据需要对外联络银行、律师、税务咨询、保险公司、审计方。 对包括所有合同、租赁及财务文件在内的所有信息提供安全保证,确保其得到妥善保管和安全存取。 跟进所有资本支出,保证其按照原有的审批程序执行。 执行由洲际酒店集团发布的管理检查单上所要求的职责。 按照洲际酒店集团的规章制度、公共会计准则和当地适用条款的规定,执行和维护认可的会计工作准则和会计程序。 配合酒店业主选择和监督与酒店业务运营相关的当地银行的业务工作。 审查运营设备库房,避免不必要或过度采购,清理(或至少意识到)流通缓慢的过期物品。 每月进行会计对帐工作,审批会计对帐表。 协助注册的固定资产的年度维修保养工作以及各种服务合同的续签。 与信息技术经理一起为酒店设立与财务测量数据相关的年度策略目标。 与各部门负责人一起对不同的项目进行成本收益分析。 执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作事务; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6、具备团队管理经验者优先; 7、能说流利的中文,能使用英文作为工作语言。
  • 直播运营

    7千-8千
    长沙 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    1、负责景区官方账号直播策划; 2、负责景区官方账号直播组品及SKU优化; 3、负责景区其他矩阵账号直播脚本沟通及辅助执行; 4、负责景区抖音直播间运营,熟悉抖音、快手等平台运营模式和平台政策及所有玩法; 5、负责景区电商视频直播平台日常运营工作,挖掘用户需求,优化用户体验,提升主播绩效; 6、负责直播产品运营、制定运营策略、量化运营指标、明确运营方案、完成任务和指标、监控传播效果、及时调整直播方案; 7、分析直播数据、优化直播方案、提高个环节转化率,落地执行; 8、负责抖音电商短视频内容的宣传和策划,撰写短视频及直播产品脚本等。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上同类岗位工作经验; 2、熟悉主播直播平台行业玩法规则,不限于淘宝、抖音等平台; 3、了解常规广告法,对直播流程及商务对接流程清晰; 4、具备行业分析能力,熟练使用数据分析工具; 5、具备活动策划执行能力,能够独立策划直播活动; 6、具备良好的沟通协作能力 7、具有旅游行业电商直播间运营经历者优先;
  • 青岛 | 2年以上 | 大专

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    • 做五休二
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    主要职责 1. 销售经理的任务主要是推广酒店以及尽可能的推广其它兄弟酒店。 2. 在各种条件下完成个人既定销售任务,完成每月销售目标。 3. 每个月要提交其销售的客户产量报告,记录所有日销售情况。 4. 要对过去、现在和潜力顾客进行记录和建文件,并保存在销售管理系统内。 5. 拜访过去、现在和潜力的客户以便签定合同,特别是产量客户及忠诚客户培养。 6. 要准确了解客户需求而且要确保有效的满足客户。 7. 提供售后服务以确保相关部门了解所有客人的需求和投诉。 8. 要亲自接待酒店所有接洽的重要客户,与客户商讨价格。 9.确保涵碧楼企业文化在销售团队中的贯彻执行,确保销售行为符合涵碧楼核心价值及市场形象。 10. 做业务出差,参加展会或者展出。 任职要求 1.大专以上文化程度; 2-5年“企业协议客房销售”同岗位工作经验。 2.强烈的事业心, 责任感和勇于开拓的精神。良好的沟通协调能力及英语沟通能力。 3.精通“企业协议客户”的市场开发,关系维护,销售流程,贵宾接待及酒店形象推广等。 4.较好的组织协调能力、语言表达能力;理解及沟通能力、敬业精神及团队意识。 5. 可独立完成销售工作,兼备高端酒店市场分析能力。
  • 厨房主管

    7千-8千
    北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-31
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    岗位职责: 1、负责厨房整体的日常工作及人员管理 2、严格执行万豪的食品卫生及安全标准,保证食品质量 3、严格遵守所有工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低食品成本 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充 5、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生 6、检查并维护厨房所有设备,有故障及时保修,确保所有设备可以正常使用 7、经常对厨房员工进行食品安全及设备使用安全的培训 任职要求: 1、具备星级酒店厨房管理工作经验 2、为人正直、吃苦耐劳、责任心强 3、有创新能力,能够代理厨师团队研发新的菜品
  • 工程万能工

    4.8千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛,能吃苦耐劳。
  • PA技工

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、清洗地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 14、完成上级主管安排的其他工作 【岗位要求】 1、会使用机器,洗地毯做大理石镜面抛光,做结晶 2、身体健康,而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 拉萨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    Job overview职位概述 Under the direct supervision of the FC and within the limits of InterContinental Hotels Group policies and procedures, is responsible for storing and organizing of all stored materials. 根据洲际酒店集团的政策和程序,在财务总监的直接监督下工作,负责存储和组织所有库存的物品。   At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 Check and count all goods to be received per approved purchase order or daily market list. 根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品。 Ensure that goods are in order, of good quality and according to the established specifications 确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求。 To reject all goods which do not meet the specifications 退还不符合验收标准的货品。 To move accepted products to storage areas immediately to minimize employee theft and deterioration of product quality 尽快将验收合格的货物移交仓储区域,减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等。 To ensure proper documentation on all goods delivered to the hotel as well as those returned to the suppliers. 保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单。 To summarize and record all goods purchased by the hotel on a daily basis 每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总。 To ensure the cleanliness of the Receiving Bay by liaison with Store helper or Stewarding Staff whenever cleaning is required. 根据需要联系仓库搬运工或管事部员工清洁收货通道,以确保收货台的清洁。 To be well versed in all descriptions and types of operating equipment for the Hotel, including maintaining catalogues, sample pictures of such items for reference. 熟悉精通所有酒店经营设备的型号和规格等内容,包括保存好产品目录,样品图片以及产品的其他相关资料 Performs other duties as required 履行其他规定的职责。             Key Metrics 主要绩效指标 Completion of assigned tasks/projects 完成分配给的工作和项目的情况   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能     Qualifications 学历 Diploma or Vocational Certificate in Accounting or Business Administration or related field. 具有会计,商业管理或相关的毕业证书或职业证书优先。   Experience 经验 1 year experience in an accounting clerical, receiving position or similar; or an equivalent combination of education and work experience 一年会计文员,收货职位或相似的工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 洛阳 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 我们对您的要求             酒店管理、工商管理专业学士学位/ 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 北京-昌平区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    一、客房与楼层 1.确定房间和指派工作给楼层服务员。 2.确保员工在主管的管辖内对他们的工作负责。 3.准备工作安排工作和计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量。 4.保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。 5.楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具。 6.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 7.确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁。 8.确保房内的花和水果是新鲜的,小植物保持良好状态 9.确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 10.检查大修房的进展和计划并协调工程部及时维修。 11.在服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 12.检查开夜床和确保流程是否被正确遵守。 13.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 14.检查清洗地毯,维修客房地板,保证一切按标准操作。 15.确保员工的工作篮不要放在走廊上,并且根据规定保持良好状态 16.确保散客房间的小冰箱被补充,并做好报表 17.保证客人的遗留物品都交至客房办公室,员工都能遵守事物招领。 18.保证客用布草和清洁用品及时的供应 19.及时报告上级需要维修或更换的工具 20.定时检查仓库,确保控制好客用品,药水。 21.管理和培训员工,尤其是一些特殊的清洁程序。 22.安排员工打扫一些客人需要或早到的房间 23.立即报告有房态差异,任何工程问题汇报 24.收集楼层所有的钥匙在下班之前 25.检察员工报表,并且让员工解释未完成的工作,让他们完成。 26.根据当天工作报告留交接给下一个班次的主管。 27.确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。 28.所有员工知道楼层上遇到突发事件的处理程序。 29.注意员工仪容仪表 30.保证员工穿制定的工作服和佩戴名牌 31.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用 32.保护客人及酒店财产的安全 二、公共与员工区域 1.清洁公共和员工洗手间和淋浴间,包括在浴室里储备足够的纸制品和肥皂,清洁所有表面,清空垃圾。 2.通过清除灰尘、斑点和污渍来清洁公共区域和员工区域的玻璃(如窗户、镜子)。 3.使用指定的化学品、用品和设备(如拖把、缓冲器、吸尘器、湿式吸尘器、提取器、洗发水机、去污剂)清洁公共或员工空间的地板表面。 4.指定区域的灰尘表面,包括家具、固定装置、木制品、图片、公共或家庭电话、灭火器盒、出口标志和通风口。 5. 值班时按要求和指定的方式清洁其他公共区域,如活动场所。 6. 将公共区域的垃圾箱、烟灰缸和灰烬urns倒进适当的容器中,以便回收或处置。 7. 检查家具是否有撕裂、撕裂和污渍,并向经理/主管报告损坏情况。 8. 清洁和维护灯具,方法是擦拭灯具、灯具和电灯开关,检查它们是否处于正常工作状态,并报告灯泡烧坏。 三、洗衣房 1.组建一套完整的关于清洗、检查、上浆、干洗和熨烫方法的知识体系。 2.确保酒店洗衣房的水洗、干洗工作按照高标准要求完成,并以清洗完最佳状况送还客人或和员工。 3.了解洗衣房的运作和客衣送还服务。 4.负责将所有损坏的布草和制服送到制服房以便缝补和报损。 5.根据需求控制和记录化学药剂的消费量和订购。 6.辅助完成存货和设备的记录。 7.监督管理洗衣房所有的员工。 8.确保准确的客衣收送服务和充足的酒店布草供应。 9.负责布草和制服的日常清洗记录。 10.通过与工程部进行适当的协调以减少设备维修的停工期,并确保例行的定期检修得到实施。 11.及时对危险的情形采取补救措施,并对DOS通报存在的潜在危险。 12.根据酒店的要求对安全事件、事故进行记录。 13.根据需求,合理安排洗衣房班次以保证任务的完成。 14.制定各类布草的洗涤流程。 15.与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。 16.通过行动满足客人的需求,甚至超出他们的期望值。 17.坚持酒店的品牌标准。 任职资格 工作经验:具备3年以上的楼层/洗衣房/公共区域工作经验,拥有客房部专业的管理经验。 附加信息:具备汉语和一定英语能力;能够阅读和理解一些文件;可以熟练使用电脑,能够制作报表、说明等工作文件。
  • 酒店销售

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责开拓所属区域客户渠道,收集有效的客户信息,并做进一步的沟通。 2、针对周边地区各类客户进行市场拓展活动,独立治谈客户。 3、定期对酒店客户进行回访,记录并反馈部门领导。 4、建立维护酒店合作客户,有效开发高端合作资源。 5、主要负责酒店客房、会议的销售 【岗位要求】 1、可接受相关专业的应届毕业生,或有酒店行业经验优先。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,确保完成年度销售目标和预算指标; 2、负责开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升客户满意度和忠诚度; 3、带领销售团队完成销售任务,监督团队成员的日常工作表现,并提供必要的培训和指导; 4、分析市场趋势和竞争对手动态,提出针对性的销售方案,优化销售流程; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持; 7、参与重要客户的谈判和合同签订,确保合作条款符合酒店利益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售能力和市场敏锐度,能够独立开发客户资源并达成销售目标; 2、良好的团队管理经验,能够激励和带领团队完成业绩指标; 3、出色的沟通和谈判技巧,能够与客户及内部部门高效协作; 4、具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 7、对酒店行业有热情,愿意长期在销售领域发展。
  • 销售经理

    8千-1万
    台州 | 1年以上 | 高中

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。 2、严格遵守酒店各项规章制度。 3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。 4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。 5、协助负责酒店VIP客人的接待。 6、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 7、了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策。 8、负责协调酒店与客户的关系。 9、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、3年以上酒店销售工作经验,有客户资源、销售渠道者优先。 3、熟悉酒店业务,掌握市场营销、销售、谈判知识,熟练使用办公软件。 4、出色的沟通、销售与市场分析能力,擅长客户关系管理与团队协作。 5、责任心强,有敬业和服务意识,抗压能力强,恪守职业操守。
  • PA技工

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-29
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫、消毒及垃圾处理; 2、定期检查并维护酒店公共区域的设施设备,如灯具、门窗、地面等,确保其正常运转; 3、协助处理突发性清洁问题,如地面水渍、污渍等,确保环境整洁; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具及化学品,确保安全与环保; 5、配合其他部门完成临时性清洁任务或活动支持; 6、及时上报公共区域设施损坏或安全隐患,并协助跟进维修。 7、PA技工承担着酒店或场所内多区域的清洁、维护与保养重任,工作范围涵盖外围绿化带、室内大堂、客房、公共区域、餐饮区域及会议室等。其核心目标在于营造整洁的环境、保障设施的良好状态,为顾客与员工打造舒适、安全的空间。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁维护技能,能熟练使用清洁工具及设备; 2、工作认真细致,责任心强,能适应重复性劳动; 3、具备一定的安全意识,熟悉清洁化学品的使用规范; 4、身体健康,能适应站立、弯腰等体力工作; 5、有团队合作精神,服从工作安排; 6、有酒店或保洁经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 前厅部经理

    6.5千-7.5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工团建
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    • 具竞争力薪资
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    • 领导好
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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、业绩管控:制定计划、推会员、落实销售指标、联合提升客房收益; 2、 品质管理:监督岗位服务与厨房操作,保障共享空间运作,把控仪容仪表; 3、安全管理:负责部门安全,对接相关部门,监督财务、登记、巡查、食品等合规性; 4、其他工作:搭建人才梯队、培训、绩效考核,完成交办任务。 任职要求: 1、35岁以下,大专及以上学历,酒店专业优先; 2、2年酒店行业同等职位工作经验; 3、形象气质佳,沟通能力强,英语听说读写能力强者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 周休两天
    • 技能培训
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    欢迎加入洲际酒店集团!现在您已成为IHG大家庭的一员,一起来了解一下您即将承担的职责。 岗位职责 确保健身房清洁和服务始终达到卓越水平——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供特别而难忘的客房体验 对健身中心区域进行常规检查,确保家具、设备、布草、公共洗手间、等保持洁净,运行良好,提升宾客满意度 满足普通宾客、贵宾、常客和俱乐部会员的特别需求 处理宾客提出的问题和投诉,达到高水平的宾客满意度 精神饱满——统一着装,展现自豪感,女士优先
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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