【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中协助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表、积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

岗位职责： 1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。 任职资格： 1、沟通表达能力强，形象气质佳； 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有热情的服务意识及学习能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度和复购率； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，拓展新客户群体； 4、参与销售方案的策划与实施，协助市场推广活动的执行； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求，为管理层提供决策支持； 6、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应，提升整体服务质量； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、对酒店行业有热情，熟悉酒店产品及服务流程者优先； 6、具备团队合作精神，能够与各部门协调配合，推动销售目标的达成。

【岗位职责】 1、对食品操作者进行食品安全培训。 2、化学品供应商评估培训效果。 3、确保所有员工都参与食品安全培训。 4、落实paperwork的完成。 5、协调组织每月食品安全委员会会议。 6、每月最少进行一次内部监查。 7、 每半年进行操作人员的手，餐具，即食食品的微生物检测。 8、参与并促进FSMS审核的通过。 9、员工满意度指数。 10、积极配合KPO和继任计划。回顾PDP入职系统及月度迎新培训 11、发展和执行个人发展计划和具有潜能接班计划 12、按照洲际酒店集团的指导方针，协助行政总厨制定培训计划并编写培训材料. 13、管理厨房设备，确保使用前的安全准备工作 14、年度经营利润和薪金预算 15、负责接收和存储厨房物品的管理工作 16、持续行的控制和分析-破损率及成本 17、管理废品的清除，确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。 18、客人满意度-实现HB心语目标 19、员工区域、行动挚爱轮打造、月度目标设定、部门每半月回顾一次 20、在协定的期限内完成所有品牌的项目 【岗位要求】 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语较好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、比较精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

【岗位职责】 1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3.在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 6.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 7.确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 8.确保服务的食品和饮料有质量保证。 9.确保完成每天基本的工作。 9.保持员工制服的标准。 10.通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 11.理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 12.运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 13.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 14.通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 15.通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 16.和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 17.根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 18.积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、至少中专毕业 4、国际联号酒店者优先

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等，确保餐厅高效有序运转。 2、制定并优化西餐厅的服务流程与管理制度，提升顾客用餐体验及满意度。 3、监督餐厅卫生、安全及食品安全标准的执行，确保符合行业规范及酒店要求。 4、负责西餐厅的成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，合理控制运营成本。 5、定期组织员工培训，提升团队服务技能与专业素养，打造高水准的服务团队。 6、分析经营数据，制定销售策略及促销活动，完成餐厅营收目标。 7、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 8、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备西餐厅管理经验，熟悉西餐服务流程及运营模式，有酒店行业经验者优先。 2、优秀的团队管理能力，能够有效调动员工积极性，提升团队凝聚力。 3、较强的沟通协调能力，能够妥善处理顾客关系及跨部门协作事宜。 4、具备成本控制意识及数据分析能力，能够制定合理的经营策略。 5、对食品安全、卫生标准及服务细节有严格要求，注重品质管理。 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。 7、具备较强的抗压能力及应变能力，能高效处理突发情况。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，避免浪费； 3、保持厨房卫生整洁，严格遵守食品安全及操作规范； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、配合团队完成重要接待或特殊活动的餐饮服务需求。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，熟悉常见菜品的制作流程； 2、工作认真负责，能适应快节奏的厨房环境； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、持有健康证，了解食品安全相关法规； 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 【品牌相关介绍】 1、工作地址：上海市黄浦区南京西路128号永新广场2楼（人民广场对面） 2、关于雅高瑞享品牌：瑞享（Mövenpick）由创始人Ueli Prager于1948年在瑞士创立，是源自瑞士的全服务型五星级豪华酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集团，2022年，雅高瑞享品牌正式进入中国市场。目前，雅高瑞享品牌在全球拥有200多家运营以及待开业的酒店和度假村，国内已先后在上海、成都、苏州、南京、青岛等城市落地，上海人民广场雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“缔造非凡时刻，纵享瑞士甜蜜”的服务理念，将“瑞士甜蜜美学”的基因融入服务的每一个环节。以现代摩登、高端格调、愉悦轻松等九大服务为核心，融入瑞享特色美食，如瑞士国宝级Mövenpick冰淇淋、Mövenpick特色奶酪、Mövenpick chocolate Hours瑞享巧克力时光等，为宾客提供瑞享饕餮美食体验。此外，雅高瑞享还遵循食品宪章，优先考虑平衡、健康和可持续的食品，并强调可追溯性、本地化和季节性，自2017年起每年均被绿色地球组织评为全球卓越的可持续性发展的酒店品牌。 3、关于雅高集团：是欧洲也是全球前列的酒店集团之一，于1967年成立，总部设在法国巴黎，于巴黎泛欧交易所上市。截至2025年，雅高集团在全球110+个国家拥有5600多家酒店，839,000多间客房，以平均每日新开业1家的酒店数持续增长。同时，雅高集团拥有全球最多元的强大品牌阵容，是行业卓越、增长最快的生活方式型酒店运营商。旗下有5个系列，超50个品牌，覆盖奢华、高端、中端及经济型等各个层次。奢华品牌如莱佛士（Raffles）、费尔蒙（Fairmont）等；高端品牌包括铂尔曼（Pullman）、雅高瑞享（Mövenpick by Accor）瑞士酒店（Swissôtel）等。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度，酒店管理/旅游管理相关专业。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。 4、实习半年以上。

作为餐厅主管，您将应以高标准完成以下任务： ·        在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。      ·        保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 ·        了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 ·        与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 ·        能够达到产品知识的要求。 ·        可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·        了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 ·        熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·        可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·        在工作中随时检查员工的产品知识。 ·        遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 ·        检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 ·        在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 ·        确保所有员工提前了解换班的详细安排。 ·        完成账单检查表以准备餐厅服务。 ·        微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 ·        保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·        满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·        确保所有服务都符合标准。 ·        确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·        在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 ·        控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 ·        协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 ·        为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 ·        通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。 ·        确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? ·        二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 ·        良好的英语口译及书写能力。 ·        具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·        具有较强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 ·        具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·        领导技能及培训技巧。 ·        外向性格、可以长时间的工作。

【岗位职责】 1、负责酒店公区设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生； 2、按标准对酒店大堂、公共区域地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护； 3、按要求完成客房部的保洁工作； 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄不限； 2、能吃苦耐劳，有实干精神； 3、有同岗位经验者优先； 4、退休人员优先录用。

确保时刻实施公司的政策，操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事。 协助上级完成部门的各项工作。 日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序。 在自己的职责当中控制并分配其他工作。 确定团队成员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度。 监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人。 遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务。 有效的处理对重要客人热情好客的服务。 执行所有相关的服务工作需求和需要。 要知道健身中心的所有服务和标准 及服务技巧。 在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用。 确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息。 汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的。

工作地点：大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源规划，确保人力资源政策与公司战略目标一致； 2、负责招聘、面试、录用及员工入职培训工作，优化招聘流程，提升招聘效率； 3、完善公司绩效考核体系，组织实施员工绩效考核，并提出改进建议； 4、处理员工关系，协调解决劳动纠纷，维护良好的员工沟通渠道； 5、制定并监督执行员工薪酬福利政策，确保薪酬体系的公平性和竞争力； 6、负责员工档案管理、劳动合同签订及社保公积金等事务性工作； 7、定期分析人力资源数据，为公司管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的人力资源管理理论基础； 2、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理员工关系问题； 3、具备良好的逻辑分析能力，能够独立完成人力资源数据统计与分析； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统； 6、对酒店行业有一定了解者优先。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、负责整理归档部门文件资料、整理合同档案； 3、协助工程安保经理开展EHS相关工作； 4、与各部门进行沟通协调； 5、负责部门人员考勤。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度； 2、性格活泼、善于沟通； 3、做事细心、愿意学习； 4、熟练操作计算机，文书能力强。

岗位职责 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 •为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 •与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。•召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 员工团队 •确保所有员工了解自己的职责高效的提供服务： •迎宾并安排客人就坐 •说明并推销每日的特价饮料 •准确的下食品单 •有效的利用托盘和托盘架 •快速的为客人写餐饮订单 •确保准确的处理付款方式 •确保工作区快速的清洁和重新摆放整齐 •确保吧台干净 •定时清理烟灰缸 •与客人交谈有关的餐饮产品 宾客体验 •确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： •遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 •设备干净 •设备分类且存放好 •玻璃器皿擦亮 •特别活动的要求准备就绪 •酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 •通过确保以下内容高效的提供饮品服务： •遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 •与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 •向客人推销鸡尾酒 •调配和装饰鸡尾酒 •按规范提供热的咖啡和茶•通过确保以下方面遵守宾客服务规范： •给予客人有关酒精饮料的建议 •告知客人酒精强度，并告诉客人对他们的影响。 •遵守法律规定和地方酒精饮品条例 •评定客人的醉酒程度并采取必要的措施 •通知客人酒店的吸烟规定 •监测影响客人总体体验的各方面工作 财务回报 •与上司准备以及管理部门的预算并且了解财务目标。 •可在循环的，反复使用并且加强员工节约成本的概念 •正确处理客人的投诉。 •根据酒吧存货量领取酒吧物品。 •为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 •填写洒酒单并在每班结束后交给全日餐厅经理。 •协助餐饮总监寻找和审评音乐师 •协助乐师的推广工作 •设计以增加收入，人数和利润为目的的酒吧宣传材料，然后由餐饮总监审批。 •和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 •和上级领导一起编制和管理部门预算。企业责任 •表现出对职业保健及安全职责方面政策、程序的认识，确保在职业保健指导方针下安全地进行所有程序并确保下属也是按此规程操作； •关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责； •熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备； •发起消除安全隐患的行动并将潜在的危险通知主管； •按照酒店要求记录安全事故及事件。 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开和苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作

【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、登记及保管工作，确保数量准确无误 2、按照标准流程对布草进行分类、整理、折叠及打包，保持布草整洁有序 3、定期检查布草质量，发现破损、污渍等问题及时上报并做好记录 4、配合洗衣房完成布草的洗涤、熨烫等后续处理工作 5、维护布草间的清洁卫生，确保工作环境符合酒店卫生标准 6、协助完成布草库存盘点工作，做好相关数据统计与报表填写 【岗位要求】 1、具备基本的物品分类整理能力，工作细致认真，责任心强 2、能够适应重复性工作内容，具备良好的耐心和吃苦耐劳精神 3、身体健康，无传染性疾病，能够胜任一定强度的体力劳动 4、具备团队合作意识，能够积极配合其他部门完成相关工作 5、有酒店相关工作经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训 工作地点：杭州西溪雷迪森大酒店（杭州市余杭区思凯路135号）

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。并回答宾客的一切询问，为宾客提供必要的协助与服务。 2、熟练使用Opera。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行酒店的安全和日常的检查工作。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、熟知本岗位的工作程序。 2、负责提供工程相关技术支持。 3、能独立制作或维修家私家具，能独立装饰天花墙面封板、打底、软硬包制作，木工类作业为主，装修类作业为辅。 4、吃苦耐劳、有责任心。 5、完成上级指派的其它任务。

【岗位职责】 1、负责酒店布草的日常收发、清点、登记及管理工作，确保数量准确无误 2、对布草进行分类、整理、折叠及打包，保持布草整洁有序 3、检查布草的破损、污渍等情况，及时进行修补或报损处理 4、操作和维护缝纫设备，完成布草的简单缝补及改制工作 5、定期盘点库存，配合部门做好布草使用情况的统计与记录 6、保持工作区域的清洁卫生，遵守安全操作规程 【岗位要求】 1、具备基本的缝纫技能，能熟练使用缝纫机进行简单修补 2、工作细致认真，责任心强，能适应重复性工作 3、具有良好的团队合作意识，服从工作安排 4、身体健康，能适应站立作业及一定体力劳动 5、有酒店布草管理或相关工作经验者优先

西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。   -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧  我们正在寻找一位管事部主管加入我们厨房团队 管事部主管岗位职责如下： 1、协助管事部经理编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有初中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1.对酒店规章制度、卫生、健康安全有明确的了解 2.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生，注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准 3.检查所有客房，重要客人的房间以及重要客人的到达，以及常住客人的房间卫生 岗位要求 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、服务意识以及良好的表达能力。

General 1. Develops an annual communications plan with specific goals and budgets as outlined in the hotel's marketing plan/communications manual. Prepares working plans to achieve goals and ensures the communications team is fully briefed on goals and progress. 2. Compares actual achievements against goals on a regular basis and takes corrective action. 3. Assists the GM and DOSM in the planning of all mailing activities,and oversees their execution. 4. Ensures that the corporate ID manual is kept up-to-date and implemented as appropriate. 5. Prepares on a timely basis the monthly sales & marketing“communications” report. 6. Supervises and directs photography for advertising, collateral andpublic relations purposes in liaison with the DOM / GM, the advertising agencyand the field marketing department at corporate office. 7. Ensures the department has a comprehensive master slide/photo/CD library for all advertising, collateral and public relations activities, and regularly sends these to corporate office for the image library. 8. Supervises operations of the in-house art department. 9. Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry. 10. Performs additional related duties as deemed necessary and appropriate to the communications status. Direct Marketing 1.      Be pro-active in the conceptual planning of DM activities, and oversees their execution. 2.      Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image is projected. 3.      Assists the DOM in the planning, implementation and tracking of electronic marketing activities. 4.      Maintains budget control.   Collateral 1.      Coordinates and executes production of all printed materials, with assistance of advertising agencies, following the specifications stipulated in the corporate ID manual.  2.      Ensures hotel information is updated regularly on the internet/intranet. 3.      Supervises the production and quality of all displays and temporary signage in hotel public areas. 4.      Supervises and budgets for quality gift items as appropriate. Ensures the correct hotel logo usage is applied on gift items as stipulated in corporate ID manual. 5.   Supervises the in-house graphic designer and/or print shop. Advertising 1.      Works with the DOM /GM and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns' creative and media plans. 2.      Maximises advertising budget by ensuring that the hotel's creative message and media activities are consistent with the advertising of sister hotels and the Marriott group advertising. 3.      Ensures that the advertising creative is in synergy with the Marriott International group, projecting a consistent and quality message. 4.      Reviews the hotel's market segmentation and other appropriate marketing reports to ensure that the media scheduling matches those segments. 5.      Monitors and maintains media schedules as well as prompt settlement of accounts.

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务管理； 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润目标； 3、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度； 4、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化； 5、策划并执行餐饮促销活动，提升餐厅品牌影响力及市场竞争力； 6、负责餐饮部员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 7、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接； 8、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式者优先； 2、精通餐饮服务流程及标准，具备优秀的成本控制与营销策划能力； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力； 4、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 5、对市场趋势敏感，能根据客户需求调整经营策略； 6、工作细致、责任心强，能承受高强度工作压力。

实际工作地点：佛山顺德区 薪资福利：  1、5天8小时，五险一金。  2、税前月薪12-20k。  3、包吃住。 【岗位职责】 1、负责项目点的内部接待餐的运营和管理；  2、参与项目点销售，提出可行性方案，提高销售额；  3、提供真实正确的财务数据，将项目点的日常营运的效率优化；  4、结合营运点实际情况拟定培训计划，不断提高员工的综合素质；  5、定期与客户沟通，认真对待客户的投诉与建议，拟定改进方案，及时汇报并落实。 【岗位要求】 1、具备运营、管理500强企业接待餐厅的经验，或运营管理过米其林黑珍珠餐厅。 2、具有宴会统筹能力，能独立完成活动筹备及运营；  3、较强的沟通协调能力，独立解决问题及抗压能力。

Duties andResponsibilities 工作职责 ·        Manages and monitors theoperation of all computer hardware, ensures all systems are working andinstalled properly, and serves as the primary contact for servicing thecomputer hardware ·        监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 ·        Ensures that all systems arecovered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance isperformed as required ·        确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作。 ·        Continually keeps informed ofIHG-approved systems and technology that may contribute to improve hotelefficiency, including, but not limited to 应不断了解洲际酒店集团批准认可的能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术。 ·        Manages the configurationreports, job control languages, program files and data files on the computersystem(s) to ensure maximum operating efficiency ·        管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统高效地运行 ·        Monitors the performance of thesoftware and maintains a log book of performance report eg; through systemsmeasurement facility/utility, error and integrity check reports, systemmalfunction and solutions ·        监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题 ·        Installs and tests corporateapproved program changes to the hotel computer system(s) ·        将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 ·        Investigates and reportssoftware problems to the vendor, or to the Regional, Area or Corporate Office ·        调查并向供应商，集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 ·        Understand all standard and IHGcustomized features and functions of the Hotel front office system, point ofsale system, and call accounting system, including, but not limited to systemsecurity, system reports, manager functions, system utilities and userfunctions ·        了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 ·        Ensures that all computer mediasaves and back-ups are completed, documented and stored per IHG specifications ·        确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 ·        Maintains uncompromising dataand physical security standards ·        坚决执行信息数据的安全标准 ·        Controls the key/lock forcomputer room and ensures that the computer room fire protection, temperaturecontrol, and power requirements meet the IHG security specification asdescribed in the IHG security system ·        按照洲际酒店集团的安全标准，控制机房钥匙，机房温度，确保电力供应并作好消防安全工作 ·        Administer all user ID’s,passwords, and the most sensitive system utilities, secures all ·        touchy resources and criticallibraries ·        管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 ·        Under the direction of theDirector/Manager of Finance and Business Support, administer all back officeuser ID’s, passwords, security parameters and the most sensitive utility ·        在财务及业务支持总监或经理的指导下，管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源。 ·        Performs special project/otherduties as assigned by the Management, include but not limited to serve as aback-up in performing Financial Reporting to corporate office during theabsence of Director/Manager of Finance and Business Support ·        完成管理层指派的其它特殊工作，包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS任职要求 ·        Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. ·        完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        Working knowledge of local areanetworks and Microsoft Windows ·        具有局域网和微软窗口软件的使用知识。 ·        Problem solving, reasoning,motivating, organizational and training abilities. ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 ·        Bachelor’s degree in ComputerScience, Information Technology or related field.  ·        具有计算机，信息技术或相关领域学士学位。