岗位职责 1、从零搭建企业客户（Corp）销售体系，制定年度Corp销售目标及开发策略。 2、开拓并维护500强、跨国公司、金融机构等重点企业客户，完成协议价谈判与年度合同签订。 3、建立企业客户分级管理体系，定期拜访关键决策人，深挖差旅/会议/长住需求。 4、组建Corp销售团队，制定客户开发SOP及销售工具包，督导团队完成业绩指标。 5、分析企业差旅市场趋势及竞争对手Corp政策，优化客户开发策略与价格体系。 岗位要求 1、本科及以上学历，3年以五星级酒店Corp销售管理经验，有筹备开业酒店Corp体系搭建经验者优先。 2、拥有丰富的企业客户资源网络，熟悉大型企业差旅采购流程及决策链。 3、具备出色的商务谈判与高层对接能力，能独立开拓并维护企业客户高层关系。 4、具备团队组建与领导能力，能从零搭建Corp销售团队并制定标准化销售流程。 5、优秀的数据分析与策略思维，中英文流利，具备跨文化商务沟通能力。

1. 负责酒店各类市场推广物料的视觉设计，包括餐饮、客房、宴会、节日活动、会员权益、线上团购、社交媒体及酒店内部宣传物料等。 2. 能够根据产品资料、价格政策、活动内容及目标客群，独立完成信息整合、卖点提炼、视觉层级梳理及广告版面设计。 3. 参与并独立完成基础产品拍摄，包括餐饮产品、空间局部、活动现场及推广素材采集，并完成后期修图与视觉优化。 4. 根据奢华酒店品牌调性，输出具有高级感、清晰度、商业转化力和品牌一致性的平面视觉作品。 5. 熟练运用当下主流文生图、图生图及AI辅助创意模型，完成图文创意、视觉方向探索、产品场景延展、创意参考制作及视觉素材优化。 6. 熟悉抖音电商、本地生活商户板块、美团团购板块等线上渠道的物料设计规范及展示逻辑。 7. 具备基础摄像及视频剪辑能力，可完成短视频素材整理、基础剪辑、字幕包装、简单调色及宣传视频输出。 8. 熟练使用Adobe系列平面及影像软件，包括AI、PS、LR、PR、Id等。 9. 与市场传讯、餐饮、客房、宴会、电商及运营团队配合，快速响应各类推广需求，确保设计交付效率与质量。 10. 负责酒店设计素材、图片资料、品牌规范、项目文件及成品物料的整理、归档和管理。

【岗位职责】 1、负责酒店中式点心的制作与出品管理，确保产品质量、口味及造型符合标准； 2、制定并更新点心菜单，根据季节变化、客户反馈及市场需求研发新品； 3、监督并管理点心生产流程，合理分配工作任务，确保按时按量完成每日出品； 4、负责点心原料的采购计划、库存管理及成本控制，减少损耗； 【岗位要求】 1、学历不限，具备2年以上星级酒店或知名餐饮点心制作经验者优先； 2、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力； 3、对食材特性及成本控制有基本认知，能独立完成出品及创新；

【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 【岗位要求】 1、大专学历，具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

岗位职责 1、负责酒店大堂礼宾部日常运营与团队管理，统筹日常接待、行李服务、物品转交、车辆调度等礼宾全流程工作，保障前厅服务标准、高效、有序开展。 2、负责部门人员排班、日常督导、服务培训及品质管控，规范岗位仪容仪表、服务礼仪及操作标准，提升团队整体服务水平。 3、负责当班期间前厅整体运营，履行值班经理职责，巡查大堂及公区卫生、服务秩序、设施设备、消防安全，及时排查整改问题。 4、独立处理宾客咨询、投诉、特殊需求及各类前厅突发事件，提供个性化服务方案，维护酒店口碑与宾客体验。 5、负责跨部门协同，对接前台、客房、工程、安保等部门，统筹高峰期接待保障工作。 6、做好值班台账、客诉记录、巡查记录及每日交接班工作，清晰落实遗留事项及重点工作。 岗位要求 1、有高端酒店前厅、礼宾相关工作及值班管理经验者优先，持有金钥匙证书优先录用。 2、熟悉酒店前厅运作流程，熟练使用办公软件。 3、形象气质佳，身高：男175cm以上、女165cm以上，仪容端正、服务意识强。 4、具备优秀的现场应变、突发事件处理及团队统筹管理能力。 5、能适应酒店倒班、夜班及节假日值班，抗压能力强，责任心强。

岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

工作职责： 1. 负责企业收入确认流程的审计工作，审查收入相关交易的合规性与准确性，确保符合会计准则及公司政策。 2. 执行收入数据的抽样测试与分析，识别潜在风险点并提出优化建议，完善内部控制机制。 3. 编制审计报告，清晰记录审计发现、结论及改进措施，为管理层决策提供依据。 4. 参与年度财务审计准备，整理并提交收入相关资料，配合内外部审计机构完成核查任务。 5. 监控收入管理系统的运行状况，定期评估流程有效性，推动财务规范化建设。 任职资格： 1. 本科及以上学历，会计学、审计学或财务管理相关专业毕业。 2. 具备1年以上财务、审计或相关领域工作经验，有收入审计实操经验者优先。 3. 熟悉国家会计准则、审计规范及税务政策，能独立完成基础审计程序与报告撰写。 4. 熟练操作审计工具（如ACL、TeamMate）及办公软件（如Excel高级函数、数据透视表）。 5. 具备较强的逻辑分析能力、沟通协调能力和责任心，工作细致严谨，适应团队协作环境。

有烧烤经验、自制腌料经验 1.服从领导安排，完成上级交代的任务。 2.负责烧烤出品，食材的前期准备工作，后厨整理和清洁 3.负责烤串店烤串岗位日常工作，包括餐前备料、烤串加工、收尾工作等 4.搞好个人卫生，重视自己的仪容仪表， 5.严格遵守食品卫生.严格按加工程序加工原料，做好各种烤制品的准备工作，保证口味纯净、不变形、尔走味，不偷工减料，不得随意变动配料及用料同时绝不允许浪费原材料。 6.听从厨师长的工作安排，严格遵守酒店各项规章制度。 7.有较强的沟通能力，能承受工作强度和压力。 8.有责任心，勤恳踏实，谦逊好学。 9.必须随时保持岗位的清洁卫生，如地板、墙壁、操作台及设备不得有油污性脏物

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.负责食品成本控制与管理，如原料订购计划、食品毛利率、成本核算标等； 2.负责组织制定厨房各项工作计划、规章制度和工作标准并指挥落实； 3.负责西厨房食品质量、食品安全、食品卫生、设施设备管理； 4.负责协调、组织和参与和西厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节提供菜单； 5.负责培训考核团队，规范操作流程与仪容仪表，提升专业技能与服务意识。 任职资格 1. 至少有相同岗位2年工作经验，国际酒店工作经验优先考虑； 2.良好的沟通协调能力，要求注重团队合作； 3.能适应工作压力； 4.有强烈的事业心和责任感，勇于创新，组织能力强，开朗外向，有良好的人际关系。

岗位职责： 1、协助酒管工程安全总监管理苏宁旗下酒店所有设施设备的有效运行， 维护和维修服务及保护酒店资产、 酒店建筑方面及地面和外部设施； 2、协助负责工程施工管理，对项目质量、安全等进行管控。 3、协助管理工程相关的日常运营。 4、为酒店的客人和员工提供安全正常的环境； 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、机电专业（暖通） 3、酒店工程副经理以上职位背景，服务过四星以上酒店，有外资酒店工作经历 4、有较强的责任心和服务意识，具备良好的统筹和沟通协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厨房的日常运营与管理，制定并执行中餐菜单及菜品标准，确保出品质量符合酒店定位与客人期望。 2、监督管理厨房团队，包括厨师、厨工等岗位的排班、培训与绩效考核，提升团队技能与协作效率。 3、负责食材采购计划的制定与成本控制，合理规划库存，减少损耗，确保食材新鲜、安全、合规。 4、主导新菜品研发与创新，结合季节变化、市场需求及饮食趋势，定期推出特色菜式。 5、严格执行食品安全与卫生标准，监督厨房操作流程，确保符合HACCP等管理体系要求。 6、协调与餐厅、宴会、采购等部门的工作对接，保障菜品出品及时、稳定。 【岗位要求】 1、专科以上，具有10年以上中餐烹饪经验，其中至少5年担任五星级品牌酒店中餐厨师长或行政总厨职务。 2、精通多种中式菜系（如粤菜、淮阳菜等）的烹饪技艺，具备菜品研发与创新能力。 3、熟悉厨房各岗位操作流程及人员管理，有较强的团队领导与沟通协调能力。 4、具备成本控制意识，能合理制定食材采购计划并有效控制毛利率。 5、熟悉食品安全法规，持有健康证，具备食品安全管理相关证书者优先。 6、工作严谨认真，抗压能力强，能适应酒店行业高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、向宾客提供周到、友好的服务。 2、熟悉员工手册，并严格遵守上述条例。 3、保持与自己同事和前厅其他同事的良好关系。 4、根据出车单安排，保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务。 5、注意保持良好的个人形象和个人卫生。 6、保持车辆的干净整洁，车况的可靠。 【岗位要求】 1、持有A1驾照 2、普通话标准，沟通能力强。

【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理，统筹安排接待、入住、退房及问询服务，确保操作规范高效； 2、监督前台员工仪容仪表、服务态度及工作纪律，定期组织业务培训，提升团队服务水平； 3、处理客户投诉与突发事件，维护客诉记录，并制定改进措施以提升客户满意度； 4、掌握酒店房态及预订情况，合理分配房间资源，协调客房部、餐饮部等做好跨部门衔接； 5、负责前台收银管理，审核账务单据，确保账款相符，防范财务风险； 6、检查前台区域环境卫生及设施设备运行状态，确保运营环境安全、整洁； 7、汇总每日营业数据，制作前台相关报表，按时向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理各类现场问题； 2、服务意识强，亲和力佳，能耐心应对客人需求及突发情况； 3、熟悉酒店前台操作流程及基本电脑办公软件使用； 4、责任心强，工作细致，能承受一定工作压力，适应轮班制； 5、有酒店前台或相关管理经验者优先考虑，但无经验者若学习能力强亦可培养； 6、团队合作精神佳，能主动配合完成部门整体工作目标。

此岗位工作内容偏采购 您的职责是为顾客提供始终如一、卓越高效的行政管理支持。 为财务部门的运作顺畅、高效提供支持。

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft. 处理所有宾客入住，退房，房间分配以及房间消费、延迟退房、支付方式、制作房卡等需求。确保价格符合市场代码。检查核对宾客消费账目。当宾客在等待未打扫的房间时，与相关人员密切沟通尽快清理房间。处理并传达宾客留言，确认宾客离店时间并且标注在系统中。与客房部沟通协调跟进房间状态和宾客需求。将与宾客相关文档分类保存。熟练操作使用电话功能。检查并归档每日工作日志、事件跟进报表、以及信用卡授权报表。为客人提供指引和信息问询服务。记录和处理宾客电话中的需求、事件等内容信息；及时处理并跟进宾客的需求，确保每一件事都能达到宾客预期。协助宾客安排车辆服务。在每日班次开始以及结束时清点备用金确保准确无误。兑换所有的宾客支票、处理检查宾客的支付方式、现金退款、兑换零钱。预防盗窃事故的发生，如有发生报告防损部。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

1. 全面负责餐饮部日常营运管理，督导服务流程、仪容仪表、卫生标准、对客服务质量，保障整体服务品质稳定。 2. 协助制定餐饮年度营收目标、月度经营计划、营销活动方案，跟进每日、每周、每月营收数据，分析客源、翻台、人均消费，完成部门经营指标。 3. 负责宴会、婚宴、商务会议、大型团队接待统筹，对接销售部确认宴会细节、流程、摆台、上菜节奏、现场执行，保障大型活动零失误。 4. 负责餐饮前厅服务标准化搭建与落地，更新 SOP 服务流程、待客礼仪、酒水服务、VIP 接待流程，提升客户体验与好评率。 5. 管控餐饮前厅物料、餐具、布草、耗材损耗，控制部门运营成本，配合财务完成月度成本分析、盘点工作。 6. 负责餐饮部前厅团队管理：招聘、排班、在岗督导、服务培训、绩效考核、员工激励、人才梯队搭建，稳定人员流失率。 7. 处理日常客诉、特殊用餐需求、VIP 接待跟进，维护高端客户关系，提升复购率与酒店口碑。 8. 对接后厨行政总厨，协调出品速度、菜品质量、客诉问题、菜品更新、特殊忌口需求，保证前后场高效配合。 9. 落实酒店卫生、安全、消防、防疫制度，每日巡查各区域安全隐患、设备设施、环境卫生，确保合规运营。 10. 完成上级领导交办的各项专项工作、月度总结、营运分析、整改提升工作。

岗位职责 据管理层制定的标准，在全日制自助餐厅维持高标准的食品出品； 确保所有的健康和安全标准及政策得到正确的执行； 协助厨师长管理厨房的整体运作； 在适当的时候培训和指导员工。 岗位要求 熟悉中西餐烹饪以及厨房设备及相关卫生程序； 积极主动，善于团队合作； 有创新思维。

岗位概述： 确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作，并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 职责义务： 实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 本岗位职责所陈述的职责内容并未完全涵盖本岗位员工工作可能被指派执行的全部职责 其它技能要求： 领导才能、培训技巧、组织能力 开朗及外向性格

岗位职责/职位描述 岗位职责：工作地点在深圳光明虹桥公园希尔顿花园酒店 1、酒店品牌产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、制定酒店市场部年度费用的提交以及维护； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及关系，以促进良好的品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求： 1、大专以上学历，2年以上工作经验，拥有在国际五星级品牌工作经验、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力； 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力； 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力； 9、个性积极主动，工作认真负责。

工作职责： 1.制定和策划可行的工作计划和预算，检查酒店市场规划和渠道策略运作，保证执行效果； 2.领导部门员工拓展业务渠道，推动和调动酒店资源进行客户目标市场拓展； 3. 对客户的需求进行深入的研究和主动响应，制定相应的营销方案，为客户定制个性化服务，建立长期合作关系； 4.负责和监督营销活动的策划和实施。 任职资格： 1.大专以上学历，1年以上同岗位酒店工作经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

工作职责： 工作职责： 1.协助制定年度收入计划。 2.协助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 3.对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4.进行市场调研并提供指导，监视竞争对手的活动。 任职资格： 任职资格： 1.具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 3.三年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言