【岗位职责】 1、负责酒店中式热菜的制作与出品，严格把控菜品口味、色泽及摆盘标准，确保符合酒店质量要求。 2、协助总厨完成每日菜单设计及食材预估，合理控制成本，减少浪费。 3、监督并指导厨房帮工及学徒操作流程，确保食品安全与厨房卫生达标。 4、根据宴会、团队及散客需求，高效完成高峰时段出餐任务，保证出餐速度。 5、定期研发创新菜品，结合本地特色优化现有菜单，提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、学历不限，具备2年以上酒店或大型餐厅头锅/二锅岗位经验者优先考虑。 2、熟悉各类中式烹调技法（炒、炸、煮、蒸等），能独立完成热菜系列出品。 3、吃苦耐劳，适应酒店排班制（含周末及节假日），团队协作意识强。 4、具备食品安全意识，了解厨房设备操作及基本维护知识。 5、年龄不限，身体健康，持有效健康证。

【岗位职责】 1.经营酒店产品销售，议定于酒店的年度销售计划，进而执行和维持酒店品牌的定位和理念。 2.管理所有的销售战略战术行动的执行，依照Smart Selling的方法，建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。 3.为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，国内和国际的市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况。 4.根据年度市场营销计划，检查与评估出有效的销售活动，并作出必要的调整从而达到或超越我们的目标。 5.确保所有的销售报价，酒店资料，数码工具和其他的销售沟通信息是和酒店及凯悦国际的品牌标准一致, 而且要及时更新信息。 6.通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估，开发销售价格，客房数量，和销售人员的资源分配。 7.积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议，发展并调整销售价格策略。 8.确保所有销售部员工要以互相支持和灵活的方式与其他部门合作，发扬团队合作精神。 【岗位要求】 1.具备优秀的销售技能和技巧，善于发掘客户需求的能力； 2.出色的销售管理能力，能够独立制定并推动销售计划； 3.具备团队领导经验，擅长激励和管理销售团队； 4.高效的沟通协调能力，能够恰当处理内外部合作关系； 5.具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动销售决策。

Major Responsibilities 主要职责： Assist DOE to execute all sales action plans related to catering market (by segment and geographical locations) as outlined in the marketing plan. 辅助会议销售总监执行所有关于市场营销计划中的宴会销售活动（根据地段和地理位置）。 Handle all aspects of groups logistics after contract signing including co-ordination with all related departments and execution thereof. 跟进所有团队相关事宜，包括酒店内部的配合及协调和执行情况。 Maintain a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax and written communications. 在主要的客户市场，通过销售拜访、电话营销、传真及书面交流使酒店保持高水平曝光。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参与国内外的销售活动。 Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 与既有客户和潜在客户保持密切联系。 Interfaces with operations department on a timely basis. 及时与运营部门进行沟通。   Job Specification 职位要求: At least 2 years of work experience at this position in luxury hotel. Candidates with substantial experience in luxury hotel ready to move up will also be considered. 具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验，或已具备多年相关经验期望获得进一步提升者。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in English. 英语流利。

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责杭州/苏州的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，提供专业培训和指导 5、协调与其他部门的合作，确保销售计划的顺利实施 6、参与重要客户谈判和合同签订，提升客户满意度 7、定期提交销售报告和市场分析，为管理层决策提供依据 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判能力 2、出色的团队管理和领导能力，能激励团队成员达成目标 3、较强的数据分析能力，能根据市场变化制定有效策略 4、良好的沟通协调能力和客户服务意识 5、能承受工作压力，适应快节奏的工作环境 6、有酒店行业销售经验者优先考虑

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 8、优先考虑女性。

【岗位职责】 1、负责制定并执行市场销售策略，完成公司下达的销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案 4、带领销售团队开展日常工作，监督并指导团队成员完成业绩指标 5、协调与其他部门的合作，确保销售计划的顺利实施 6、定期提交销售报告，汇总市场反馈并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境 4、具备敏锐的商业嗅觉和市场洞察力 5、熟练使用办公软件 6、有酒店行业销售经验者优先

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、提升酒店收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。

工作职责： • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于广州白云机场希尔顿酒店及广州白云机场希尔顿花园酒店客房，餐饮，宴会等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 • 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 抓住所有机会尽最大可能去提升销售额在并确保客户满意。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。 • 在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。 • 及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。 • 及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 根据宴会销售团队架构来协助宴会销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • 指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 • 协助宴会销售总监带领宴会销售团队达到部门目标。 • 协助宴会销售总监定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 协助宴会销售总监组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 协助宴会销售总监确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 协助宴会销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 有五年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力。 • 良好组织及展示技巧。

1、统筹酒店品牌形象、媒体公关、新媒体运营、危机公关、活动宣传、政企对接、对外舆情管理，直接向酒店总经理汇报，全面负责酒店整体对外传讯与品牌公关全板块工作。 2、3 年及以上同级别公关 / 传讯总监、市场公关负责人管理岗经验；有连锁酒店集团区域公关负责人、奢华酒店品牌操盘经验优先。 3、深耕本地及全国文旅、美食、财经、生活、时尚媒体圈，手握稳定纸媒、电视台、主流门户网站、行业垂直媒体、权威自媒体、达人 KOL/KOC资源； 4、熟练撰写新闻通稿、专访稿件、深度品牌软文、人物专访、酒店专题文案，具备优秀文字功底。 5、统筹酒店全平台新媒体：微信公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评、微博、小红书达人矩阵运营； 6、能独立制定年度品牌宣传方案、线上营销内容规划、短视频拍摄脚本策划； 7、 把控酒店对外所有视觉、文案口径，统一品牌调性，提升酒店曝光、线上种草、口碑转化。 8、对接文旅局、商务局、宣传部、融媒体中心、行业协会等政府单位，完成政务宣传、文旅活动、城市推介合作； 9、维护本地商会、高端企业、政企大客户、名流圈层关系，联动举办高端沙龙、品鉴会、政企合作活动； 10、配合酒店销售、宴会部门做品牌背书，助力高端宴会、政企会务、大型活动业务拓展。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、带领销售团队开发新客户，维护现有客户资源，提升客户满意度及忠诚度； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的销售策略和推广方案； 4、协调与酒店其他部门的合作，确保销售政策与酒店整体运营目标一致； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与重要客户谈判及合同签订，确保销售协议的合规性与盈利性； 7、组织并指导销售团队的培训与考核，提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、8年以上酒店行业销售经验，3年以上销售管理经验，熟悉三亚市场者优先； 3、具备优秀的市场分析能力及客户开发能力，能独立制定并执行销售计划； 4、出色的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成业绩目标； 5、年龄30-45岁，具备良好的沟通技巧及商务谈判能力； 6、能适应高强度工作压力，具备较强的抗压能力及执行力。

岗位职责1. 全权负责酒店康乐板块各类活动统筹运营，主打亲子主题活动、成人休闲娱乐活动、月度/季度节庆康乐活动、住客专属互动活动的创意策划、方案撰写、落地执行及全程统筹，结合酒店淡旺季客群特点，制定全年康乐活动排期与执行计划。2. 准确对标住客需求、家庭客群及成人休闲客群喜好，独立完成康乐活动的创意策划、流程设计、互动环节设置、活动预算测算、物料清单梳理、场地氛围布置规划，严格把控活动调性，贴合酒店度假休闲定位，统一酒店品牌形象。3. 统筹康乐活动全流程落地管理，负责活动前期筹备、人员分工协调、现场流程把控、互动氛围维护、突发问题应急处理，联动各部门做好活动配套保障，确保亲子、成人康乐活动安全、有序、高质量开展。4. 负责康乐活动合作资源对接、物料供应商管理、活动物资采购与验收、单场活动成本管控，合理优化活动预算，在保障活动体验感的前提下，提质降本，提升住客体验及二次消费意愿。5. 负责每场康乐活动的复盘总结，统计活动参与人数、住客反馈、活动效果数据，梳理问题与优化点，输出复盘报告，持续优化亲子、成人活动内容与形式，打造酒店特色康乐活动IP。6. 配合酒店市场宣传工作，结合各类康乐活动策划配套宣传素材，包括活动海报、推文、短视频脚本、活动预告等，助力线上线下宣传引流，提升酒店住客活跃度与品牌口碑。7. 梳理酒店康乐活动标准化执行流程、活动管理制度，规范亲子、成人各类活动的执行标准，搭建完善的康乐活动运营体系，持续提升酒店住客休闲体验与服务品质。任职要求1. 大专及以上学历，市场营销、文旅策划、酒店管理、休闲康乐策划等相关专业优先，2年及以上高端度假酒店、文旅项目**亲子活动、康乐休闲活动**策划统筹经验。2. 熟悉酒店康乐板块运营模式，精通亲子互动活动、成人休闲活动、主题节庆活动的策划与落地流程，能够独立完成方案创作、预算把控、现场统筹、效果复盘，有成熟的酒店康乐活动操盘案例者优先。3. 具备优秀的文案撰写、创意策划、资源整合及成本管控能力，精通活动现场执行细节，临场应变能力强，可快速处理各类突发状况。4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队统筹能力，工作细致严谨、责任心强，能适应活动高峰期加班及临场值守工作。5. 熟练使用办公软件，具备基础审美，了解新媒体宣传逻辑，可配合完成活动宣传策划工作。6. 性格开朗、亲和力强，擅长氛围营造与客群互动，热爱文旅酒店行业，具备极强的服务意识、创新思维和结果导向思维。

工作职责： 1.结合酒店年度市场经营目标，协助总经理制定酒店整体公关传播规划、年度市场传播策略，统筹品牌形象维护、媒体关系、线下公关活动、内容宣传全模块落地执行，持续维护酒店高端品牌声望，打造鲜活、独具本地特色的酒店品牌形象； 2.依据品牌核心理念打造差异化传播内容，策划特色宣传内容，围绕宾客、员工、酒店特色活动产出宣传素材，塑造酒店记忆点，强化本地特色品牌认知； 3.实时监测竞品市场宣传、营销活动动态，结合市场、客群数据复盘传播效果，持续优化公关策略、媒介投放与内容形式，提升传播转化与投入回报； 4.搭建、拓展并长期维护主流大众媒体、本地行业媒体、垂直文旅新媒体、KOL 资源库，搭建稳定媒体合作渠道；策划、落地新闻发布会、媒体探店、行业峰会参展等媒体活动，定期向行业媒体推送酒店活动、促销新闻稿件； 5.实时监测酒店全网舆情，统一受理宾客、媒体投诉、咨询与诉求，联动各部门快速处置负面舆情，做好正面舆论引导，降低负面事件对酒店品牌的影响； 6.建立媒体资料档案，每日收集整理酒店相关媒体报道剪辑，定期同步总经理、总部公关部及其他相关酒店；统一保管酒店宣传图库、媒体联络名录、合作方档案； 7.统筹酒店全品类公关、促销、赞助活动策划与落地，协调销售、宴会、人力、前厅等跨部门资源，完成嘉宾、VIP、媒体邀约，统筹贵宾晚宴、品鉴会、品牌沙龙等 VIP 接待活动，负责宾客名单、邀请函、VIP 个性化接待全流程跟进，提供专属贵宾服务维护高端客群关系； 8.通过行业刊物、本地线下活动、个人人脉挖掘销售线索，同步对接宴会、销售团队转化客源；设计定制酒店周边礼品、宣传赠品，配合线下活动完成品牌物料配套输出；按需统筹酒店拍摄、视觉物料制作工作，严格审核所有对外文案、海报、视频等宣传物料，保证品牌调性统一、信息准确合规； 9.策划酒店赞助、联名类市场活动，主动参与本地商圈、文旅行业线下活动，提升酒店本地市场知名度与社区口碑；对接业主方、供应商、本地社区、同业伙伴开展常态化对外沟通； 10.全面管理市场传媒团队日常工作，指导内容创作方向，分配工作任务、开展内部培训，统筹团队人力规划，把控团队工作产出质量；协同销售同步所有市场传播、推广活动，对齐销售转化目标； 11.管控市场传讯部门年度预算，合理分配公关、媒体、活动、物料等各项费用，做好预算管控与成本优化. 任职资格： 1.本科及以上，新闻传播、公关、营销等相关专业； 2.3 年以上品牌公关 / 市场传播相关同岗位经验，高端文旅、酒店行业背景优先，有大型活动及媒体资源者加分； 3.精通全媒体传播，文案策划、危机公关、项目统筹能力突出； 4.熟练 Office，会基础图文视频工具，能通过数据复盘优化传播 ROI； 5.擅长跨部门协作与团队管理，可多线程抗压工作；商务沟通得体，能代表酒店对接媒体、业主、本地社区； 6.拥有国际联号品牌酒店经验者优先。

工作职责： This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for Hire Your day to day • Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI （if applicable） and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team • Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. • Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix 任职资格： What we need from you • University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English • Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred （i.e. Front Office）. • Revenue knowledge required • Fresh graduates are welcome • Ability to analyze, interpret and extract trends from data • Display an understanding of the markets • Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 领导酒店内的所有销售活动，并与房务部、餐饮部及其它创收部门密切合作，通过销售部及其他员工的努力实现销售利润。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To provide leadership in all selling activities within the hotel, working closely with the Rooms, Food and Beverage and other revenue-generating departments to maximise sales through the activities of the Sales Department and other employees. 拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历；两年及以上销售部总监或销售部副总监的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Sales or Associate Director of Sales. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

[【岗位职责] 1.熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics,characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2.制定个人销售计划、出差计划，并进行计划管理。 Formulate personal sales plans, business travel plans and conduct plan management. 3.负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案，推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4.定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 5.支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 6.高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 7.代表酒店参加各类销售活动。 Represent the hotel in various sales activities. 8.执行上级指派的任务，完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 9.在负责的市场区域内，监测并汇报市场及竞争对手动 态。Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions.10.编制销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 11.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通，管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 12.以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 13.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 14.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 15.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 16.确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求] 1.本科及以上学历。 Full-time Bachelor’s degree or above. 2.至少5年酒店同岗位工作经验。 At least 5 years of work experience in the same position in hotels. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

1、负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案，推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 2、定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 3、高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 4、执行上级指派的任务，完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 5、在负责的市场区域内，监测并汇报市场及竞争对手动态。 Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions. 6、编制销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 7、以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication.

有温岭周边酒店工作经验，熟悉台州菜优先 【岗位职责】 1、监督宴会厨房的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐宴会的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、根据宴会订单量，审核物料食材的申购，检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有餐品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到三级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。 6、需在浙江台州，温岭一带有工作经验。

1、准时到岗，整理好个人仪容仪表，带齐工作用具；对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间；按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后，积极向客人介绍公司设施及产品，主动了解客人消费习惯及需求，并随时做好服务。 4、客人消费结束后，及时整理好账单，并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康

Job Summary 职位简述 To oversee the front office and back office operation, lobby, coordinates and monitor that all guests' arrival, departure and in-house experiences are as per resort standards 监督前厅部和办公室的运作，大堂，协调和监督所有客人的到达，离开和入住的经验是按照度假标准来做的。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per Service Standard Policies and procedures. 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策和程序操作。 Ensure the reception team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue. 确保前台有销售人员专注的态度接待客人，并了解酒店内的所有销售机会，这将有助于实现收入最大化。 Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results. 确保所有团队成员都知道所有的收入目标，并保持对业绩结果的了解。 Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members. 确保部门和团队成员维持一致的高标准。 Oversee day to day operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members. 监督日常运作，确保所有团队成员遵守和维护度假村标准。 Implement a full training plan within the reception to develop all personnel to their full potential. 在接待时实施完整的培训计划，使所有人员充分发挥他们的潜能。 Review, maintain and implement systems and procedures as directed. 对审查，维护和实施的系统流程，进行明确指引。 Review the departmental objectives and drive to achieve it. 审查部门的目标并实现它。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Strong interpersonal skills 较强的人际交往能力 3 years & above same position working experience is a must 必须具有三年及以上的同岗位管理经验 Strong customer service focus 较强的顾客服务关注度

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

工作职责： 按照酒店集团收益管理工作标准制定酒店收益管理工作计划，并予以执行。 组织酒店年度收入预算的制定，并对全过程进行跟踪和监控；负责酒店价格体系的制定，并在产品销售中熟练运用动态定价和差别定价。 准确预测并对预测结果进行评估、修订和应用，降低不确定性因素及风险。 掌握每个细分市场的属性并准确定位酒店的客源目标群体，针对性的制定细分市场收益策略。 定期对酒店市场竞争环境进行分析，就MPI、ARI和RGI三项竞争指标的完成情况制定可完成或超额完成预算目标的收益策略，以求达到目标要求。 熟练掌握渠道管理，能够制定直、分销渠道在定价、供应量、比例、成本等方面的管理和控制方案。 熟练掌握预订管理，能够根据预测结果实时调整存量控制方案，改善存量对酒店经营收入的影响。 监控预订操作标准及各类标准代码的使用（市场代码、客源代码、渠道代码、价格代码等），发现问题及时修正，确保报表数据准确。 制定收益管理会议议题和会议内容，主持酒店收益管理周、月度、季度会议，并根据会议讨论的内容最终做出决策。 负责酒店各类收益管理类报告的制作、核查及分析。 负责酒店收益管理培训工作，负责收益管理相关系统软件的运行及账号管理工作。 定期向总经理及集团收益总监汇报收益管理工作。 完成集团及酒店交办的其它工作。 任职要求： 大专及以上学历，高星酒店收益经理工作经验3年以上。 具备较强的收益管理专业基础及统计分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通数据分析工具。 具备较强沟通能力、分析与解决问题的能力，具有培训基础和管理能力。 良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。