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工作地点 :
不限
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不限
前厅
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厨房
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美发美妆
医美/整形
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护士/护理
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收益/预订
客服及支持
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不限
国际高端酒店/5星级
国内高端酒店/5星级
全服务中档酒店/4星级
有限服务中档酒店
精品酒店
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平价酒店
民宿客栈
短租公寓
综合性酒店
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
PA主管
4千-5千
温州 | 1年以上 | 高中
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
苍南唐拉雅秀酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 1、高中以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
审计会计
4千-5千
温州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
苍南唐拉雅秀酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
负责酒店审计收入、核对各平台账目等
财务实习生Finance Intern-钟楼
2.5千-3千
泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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独享海边美景
提供工作餐
提供住宿
提供工作服
扁平化管理
岗位晋升
技能培训
提供吃住
生日福利
五险一金
晋江七栩酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
财务实习生岗位职责: 1、参与财务相关工作,包括但不限于票据申请与管理; 2、协助完成会计报表的编制与提交,支持税务申报流程; 3、参与日常现金及银行交易处理,包括记账凭证的制作与审核。 财务文员岗位要求: 1.大专以上学历,实习期6个月及以上 2.对excel有基本的了解,基本的电脑操作知识,对数字敏感,计算数字保证正确性。 3、细心、负责人、正直、诚信 4、财务专业和酒店管理专业优先。 工作地点:泉州钟楼
砧板/厨工
3千-4千
柳州 | 经验不限 | 学历不限
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
员工生日礼物
柳州阳光丽景酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
1、完成砧板岗位的各项出品工作。2、根据厨师要求完成准备及食材处理、装盘、装饰等协助工作。3、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。4、完成厨房内的各种器皿的清洁工作。5、服从上级安排,完成上级安排的工作内容。
传菜员
3千-4千
柳州 | 经验不限 | 学历不限
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
员工生日礼物
柳州阳光丽景酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
1、接到制作单后,看清楚菜单内的菜式,有否跟酱料,每一道跟一个夹子。 2、准确无误的将每一道菜及时送到客人面前,待服务员将菜送到客人桌上。 3、及时传递餐厅用餐宾客的各种要求,并要负责落实。 4、每天清洁工作区域及一切所用物品。 5、完成上级交派的各项任务。 任职要求: 1、工作认真,服务态度端正。 2、具有一定的餐饮服务操作技能 3、具有初中以上文化程度。 4、身体健康,精力充沛。 【员工福利】:月休4天,包吃住,节假日福利,生日福利,五险 【餐厅情况说明】:餐厅位于酒店四楼,建筑面积2371.54㎡;使用面积:2050.39㎡,设立配套全日餐厅和中式包厢舒适功能:四楼中餐包厢6个、餐位88个,宴会厅1个、餐位240个,会议室1个、容纳人数140人。 【上班地址】:柳州市城中区沿江路2号柳州阳光丽景酒店4楼 【面试地址】:请先打电话,办公地址暂不在阳光丽景酒店4楼 【联系人】:邱主任13677727910
布草房领班
3.8千-4.2千
深圳 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
技能培训
员工生日礼物
工龄奖
深圳亿民平安国际酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
1.管理公司的布草,包括工服、台布、小毛巾等,会裁缝; 2.负责与相关供应商交接,以及布草的订购、登记、发放和回收; 3.负责每天需洗涤布草的数量清点和收发工作,并与洗涤公司交接洗涤事宜; 4.每月末负责对公司布草进行盘点工作,并制作《布草盘点表》。
消防中控员
4千-5千
北京 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
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节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
午餐补贴
六险一金
北京盛捷大兴酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。
人力资源实习生Human Resources Intern-钟楼
2.5千-3千
泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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独享海边美景
提供工作餐
提供住宿
提供工作服
扁平化管理
岗位晋升
技能培训
提供吃住
生日福利
五险一金
晋江七栩酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
人力资源实习生岗位职责: 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、协助审核员工的考勤数据。 3、完成上级交代的其他工作 人力资源实习生岗位要求: 1.大专以上学历,实习期6个月及以上 2.亲和力强,主动配合意识强、有良好的沟通能力和协调能力 3.熟练操作电脑,熟悉Word, Excel 等软件的使用 此岗位(月休八天) 工作地点:泉州钟楼
中控领班
4千-5千
北京-大兴区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
午餐补贴
六险一金
北京盛捷大兴酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店消防中控室的日常管理工作,确保消防系统、监控系统及其他安防设施的正常运行。2、监督并指导中控室值班人员严格执行操作规程,及时处理各类报警及突发事件。 3、定期检查消防设备、监控设备的运行状态,组织维护保养工作,确保设备处于良好状态。 4、制定并完善中控室值班制度、应急预案及操作流程,定期组织消防演练及培训。 5、配合相关部门完成安全巡查、隐患排查及整改工作,确保酒店安全运营。 6、做好中控室值班记录、设备运行日志及各类报表的整理与归档工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员(中级及以上)证书,熟悉消防系统、监控系统的操作与维护。 2、2年以上酒店或物业中控室工作经验 3、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
长期夜班保安员
4.5千-5千
北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
午餐补贴
六险一金
北京盛捷大兴酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责: 1、公寓前台长期夜间值班; 2、保障公寓安全,开门协助刷卡; 岗位要求: 1、年龄55岁内均可; 2、上六休一;
实习生
2千-3千
济南 | 经验不限 | 学历不限
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节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
济南美豪丽致酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
通过系统培训与轮岗实践,掌握酒店服务核心技能,提升职业素养,积累一线服务与管理经验,为未来在酒店行业的发展奠定基础。实习可开具实习报告,根据专业及实习意向主要部门工作内容如下: 前厅服务协助办理客人入住/退房手续,熟练使用Opera等酒店管理系统 接听预订电话,处理客人咨询及特殊需求(如叫醒服务、行李寄存等) 维护大堂秩序,解答周边交通、景点及酒店设施信息 客房服务协助客房清洁检查,确保布草更换、物品补充符合标准 跟进客人遗留物品登记与归还流程,维护客房服务记录 餐饮服务参与餐厅点餐、传菜及宴会活动执行,熟悉菜单及酒水推荐技巧 协助处理客户投诉,提升用餐满意度
餐饮部各餐厅领班
3.5千-4千
西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
西安浐灞艾美酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责 1、监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准; 2、按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管; 3、领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损; 4、检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损; 5、开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。 岗位要求 1、高中以上学历或同等学历,具有一年以上本岗位工作经验; 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责; 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 ; 4、具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作; 5、身体健康、仪表端庄。
公区主管
4千-5千
天水 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
甘肃赛轮酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
具体薪资待遇面议 岗位职责: 1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 3、及时向保卫部报告可疑人物 4、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、擦拭金属物质使变亮 6、在需要的情况下清理公用卫生间 7、在需要的情况下能够在衣帽间工作 8、清理窗户 岗位要求: 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作 5、男性50岁以下,女性45岁以下。
安保主管
4千-5千
天水 | 经验不限 | 中专
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岗位晋升
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
甘肃赛轮酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
具体薪资待遇面议 岗位职责: 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3、保证酒店和宾客的生命财产安全。4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求: 1、中专以上学历。退伍军人优先考虑。2、处理事情要迅速,果断、准确。3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。4、年龄40周岁以下,身体健康。5、具有个人消防证优先。
前台接待
3千-4千
淮安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
Duang
淮安金陵国际酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务。 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度,维护酒店形象。 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,主动向客人推荐酒店服务及设施。 4、管理客房状态,协调客房部、预订部等部门,确保房态信息准确无误。 5、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰,严格执行财务制度。 6、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准。 7、协助完成上级交办的其他工作任务,如报表统计、客户档案整理等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,优秀应届生可适当放宽。 3、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(如Opera)。 5、具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件。 6、工作细致认真,责任心强。
销售专员
4千-5千
银川 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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宁夏中环产业园管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
招聘人数:2人(酒店餐饮销售专员和酒店会议销售专员)一:餐饮销售专员1.根据酒店经营目标制定餐饮销售计划,明确餐饮销售目标和策略;2.定期跟踪销售进度,调整销售策略,确保销售计划顺利实施和目标达成;3.积极开拓新市场,发展新客户,增加酒店产品的市场份额;4.与客户保持密切联系,了解客户需求,提供个性化服务方案;5.定期拜访客户,提高客人满意度和忠诚度6.对竞争对手进行分析,找出自身的优势和不足,制定针对性的竞争策略7.需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。二:会议销售专员1.制定销售策略需要根据企业的战略目标和市场状况,制定相应的销售策略,包括营销策略、促销策略、渠道策略等。需要分析市场状况、竞争对手的情况,确定产品市场份额和目标客户群体,进而制定符合市场需求的销售策略,为企业提供市场支持;2.开拓新客户需要积极开拓新客户,增加销售额。他可以通过参加展会、拜访客户、建立渠道等方式,扩大市场份额,提高品牌知名度。为了提高开拓新客户的效率,他需要对客户进行分类、定位和分级,制定不同的销售策略和措施;3.维护老客户需要与老客户保持联系,维护客户关系,增加忠诚度和留存率。在维护老客户时,他需要了解客户需求与关注点,为客户提供贴心的服务和建议,以及尽可能满足客户的要求;4.汇报工作需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。 【岗位要求】 1、务实严谨,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、男女不限,形象好气质佳优先。 其他要求: 国际联号工作经历:优先 计算机能力:熟练 年龄要求:26-40岁 工资:4000-5000(加提成)
前台接待(专职夜班)
4千-4.5千
福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
月休八天
福州外贸中心悦华酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责夜间酒店前台的接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理客人咨询及需求 2、准确记录并处理夜间客人的电话预订、投诉及特殊要求,及时转达相关部门 3、监控酒店夜间安全状况,确保监控设备正常运行,发现异常及时上报 4、核对并整理夜间账目,确保财务数据准确无误 5、保持前台区域整洁有序,维护酒店夜间形象 6、协助处理夜间突发事件,按照应急预案执行相关流程 【岗位要求】 1、能适应夜班工作,具备良好的抗压能力 2、具备基本的电脑操作能力,熟悉酒店管理系统者优先 3、普通话流利,具备基础的英语沟通能力 4、工作细致认真,具备较强的服务意识和应变能力 5、无经验可接受培训,有酒店前台工作经验者优先 6、遵守酒店规章制度,具备良好的职业操守
餐厅服务员
3.8千-4.2千
广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
广州黄埔体育中心希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 【岗位要求】 1、有餐饮服务经验; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
饼房厨师
3.5千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
带薪年假
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
管理规范
岗位晋升
枫叶小镇(哈尔滨)酒店管理有限责任公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 岗位要求 1、XXX学历,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
前厅接待员
3.5千-4千
汕尾 | 1年以上 | 学历不限
微信扫一扫
可随时随地查看职位
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
汕尾海迪温德姆酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客人住店及离店手续办理; 2、熟悉前台业务,懂得电脑系统操作; 3、热情待客、细心服务,体现良好形象和礼仪。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,性格开朗、擅于沟通; 2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、有前台工作经验,适应轮班。 (五星级工作环境,平台实力强大,团队氛围浓厚!) 海迪温德姆酒店,诚邀您的加入!
楼层领班 Floor Captain
3千-4千
威海 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
免费宿舍班车
领导好
威海香海豪生度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责 1、协助主管去管理楼层。 2、在主管不在的时候,全权负责楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、在员工打扫完房间之后进行查房,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 5、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 6、协助主管组织员工的培训。 7、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误 8、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 岗位要求 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先 2、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
保安员Security Staff
3千-4千
威海 | 经验不限 | 学历不限
微信扫一扫
可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
免费宿舍班车
领导好
威海香海豪生度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.处理事情要迅速,果断、准确。 2.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
餐厅主管 Restaurant Supervisor
3千-4千
威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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威海香海豪生度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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岗位职责 1.熟练掌握餐厅的操作,并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.中级韩日语水平; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
礼宾主管 Concierge Supervisor
3千-4千
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威海香海豪生度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
前台接待员Receptionist
3.2千-4千
威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
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投递简历
岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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