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  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店客房部日常管理工作,统筹客房清扫、查房、布草更换、公共区域保洁等工作,严格执行四星级酒店客房服务与卫生标准。 2. 负责客房班组管理,做好员工排班、现场督导、新人带教、仪容仪表及作业规范管控,提升班组工作效率与服务品质。 3. 每日检查客房卫生质量、设施设备完好情况,严格把控查房标准,及时发现并整改卫生、服务、设施问题,保障客房出品质量。 4. 负责楼层物资、布草、清洁耗材的管控与盘点,合理申领物料,严控物资损耗与成本浪费,规范布草收发流程。 5. 处理客房宾客日常咨询、诉求及简单客诉,及时协调维修、保洁等工作,提升宾客入住体验,维护酒店口碑。 任职要求 2. 高中及以上学历,酒店管理相关专业优先,2年以上四星级酒店客房工作经验,1年以上客房主管管理经验。 4. 具备基础团队管理、人员调配及培训能力,能高效统筹日常客房接待及突击保洁工作。 6. 能适应酒店轮班、节假日值守,熟悉武汉本地星级酒店运营模式者优先。
  • 管事主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店管事部日常管理,统筹后厨洗碗、餐具消毒、后厨环境卫生、物资收纳、垃圾清运等整体工作,保障后厨合规、整洁、有序运转。 2. 负责班组人员排班、工作分配、现场督导、日常培训,规范岗位操作,提升工作效率与卫生标准。 3. 负责餐具、厨具、玻璃器皿的损耗管控、定期盘点、物料申购与领用,控制部门成本,降低餐具破损率。 4. 负责洗碗间、后厨公共区域、储物间的清洁消杀工作,落实食品安全卫生标准,配合各类检查及整改。 5. 负责管事设备日常检查、保养及报修,配合宴会、自助餐、节假日高峰期接待保障工作。 任职要求 1. 身体健康,持有有效健康证,能吃苦耐劳,服从管理。 2. 具备1年以上四星级酒店管事主管经验,3年以上酒店管事部工作经验,熟悉星级酒店后厨运作及卫生标准。 3. 熟悉洗碗机、消毒柜等设备操作与日常维护,精通餐具清洗、消毒、存放标准化流程。 4. 具备基础班组管理、人员调配、物资盘点及成本管控能力。 5. 卫生意识强,做事细致负责,执行力好,能适应倒班、轮班及节假日上班。 6. 有武汉本地四星、五星酒店管事管理经验者优先录用。
  • 冷菜厨师

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职基本条件 1.身体健康,无传染性疾病、皮肤病,持有有效个人健康证,可持证上岗。 2. 中专及以上学历,烹饪工艺、餐饮管理相关专业优先,持有中式烹调师职业技能证书者优先录用。 3. 具备3年及以上四星级及以上酒店、高端餐饮酒楼冷菜岗位实操经验,熟悉星级酒店冷菜间运作流程、宴会及自助接待标准,有武汉本地高端酒店从业经验者优先。 4. 能适应酒店餐饮行业作息,可接受早班、晚班、倒班、节假日轮班及高峰期加班工作模式。 三、专业技能要求 1. 精通中式冷菜全套制作工艺,熟练掌握卤水、凉拌、手撕、风干、麻辣、藤椒、酸甜、爽口等各类口味配方,可独立制作川式、湘式、鄂式特色凉菜及高端商务精致冷盘。 2. 熟练掌握食材腌制、卤煮、去腥、保鲜等核心技术,精通荤素凉菜、素菜、特色小吃、开胃小菜制作,熟练掌握食材刀工、改刀、造型技巧,摆盘精致美观,符合星级酒店高端出品标准。 3. 熟悉冷菜食材特性、储存条件及保鲜方法,精通生熟分离、无菌操作规范,熟练处理各类食材预处理工作,有效规避食材变质、交叉污染问题。 4. 具备独立新品研发能力,可根据季节变化、节日主题、宴会档次定制专属冷菜菜品,适配酒店自助、婚宴、商务宴请等不同接待场景。 5. 掌握基础成本管控技巧,能够合理利用食材、控制出品损耗,熟悉星级酒店后厨标准化作业流程。 6. 熟练操作冷菜间各类专业设备,了解设备保养及安全操作规范,可独立完成设备日常维护。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店早餐、零点、宴会、自助餐的中式、西式面点出品,把控面点口味、品相、出品稳定性,满足酒店四星餐饮品质标准。 2. 熟练完成各类面点生产制作,把控和面、发酵、调馅、蒸、煮、烤、炸等全流程工艺,合理管控原料损耗,做好成本控制。 3. 参与面点新品研发、时令产品更新,结合武汉本地饮食特点开发特色面点,适配节日、主题宴会需求。 4. 执行食品卫生安全规范,做好原料验收、储存、留样;负责面点间设备、工具保养维护,落实区域卫生消杀,符合食药监及酒店卫生标准。 5. 协助面点班组日常工作,指导初级面点人员操作,规范岗位作业流程;配合后厨排班,完成开档、收档、盘点等工作。 6. 收集宾客对面点的反馈,持续优化出品,完成上级安排的其他工作任务。 任职要求基本条件 1. 中专及以上学历,烹饪、中西面点相关专业优先;持有有效健康证,持有中式 / 西式面点师高级(三级)证书优先。 2. 身体健康,无传染性疾病,能适应酒店倒班、早班、节假日轮班工作模式。 3. 4 年及以上星级酒店同岗位工作经验,有四星级及以上酒店面点房实操经验优先,熟悉酒店宴会、自助餐、早餐全套面点运作流程。 专业技能 1. 精通中式面点:熟练制作包子、馒头、花卷、烧麦、饺子、面条、酥点、广式点心等各类传统面点,掌握发酵、水调面、油酥面等多种面团工艺。 2. 掌握西式面点基础:可独立制作面包、蛋糕、饼干、简单甜品,熟悉烤箱、醒发箱等烘焙设备操作,能完成酒店自助、下午茶基础西点出品。 3. 熟悉面点原材料特性,会原料验收、库存管控,懂得控制食材损耗,具备基础成本核算能力。 4. 懂食品安全操作规范,熟悉食材储存、消杀、食品留样流程,可识别生产过程中的食品安全隐患。 5. 具备新品开发能力,能根据季节、宴会主题调整面点品类,出品造型美观、口味稳定。 综合素养 1. 熟悉酒店后厨管理制度,服从管理,执行力强,能承受后厨高峰期工作压力。 2. 工作细致严谨,卫生习惯良好,具备较强团队协作意识,可带教初级面点员工。 3. 了解湖北本地饮食偏好优先,沟通良好,能配合各部门完成宴会、团队接待保障工作。 4. 恪守职业操守,爱惜食材设备,严格遵守酒店各项规章制度。
  • 武汉 | 3年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本条件 1. 身体健康,持有有效健康证。 2. 初中及以上学历,烹饪或点心专业优先。 3. 3 年以上星级酒店 / 高端茶楼 / 点心专门店高级点心岗位经验,有四星级及以上酒店经验优先。 4. 能适应早班、轮班、节假日上班,服从厨房管理。 二、专业技能要求 1. 精通广式点心 / 中式点心制作:虾饺、烧卖、凤爪、排骨、叉烧包、奶黄包、肠粉、炸点、酥点、糕点等。 2. 能独立完成开皮、包制、蒸、炸、烤、煎等全套点心工艺。 3. 熟悉配方、发面、馅料、造型、火候,出品稳定、卖相佳、口味标准。 4. 能制作宴会点心、自助点心、特色点心、时令点心,具备菜单更新能力。 5. 懂成本控制、食材保鲜、半成品预制,减少浪费,保证效率。 三、工作能力要求 1. 独立负责点心部档口运作:餐前准备、高峰期出品、餐后收尾。 2. 严格按照SOP 标准操作,保证食品安全、卫生、质量统一。 3. 能指导初级点心工 / 学徒,带教规范,提升团队效率。 4. 配合酒店宴会、会议、团队餐、早茶市等各类接待。 5. 爱护设备工具,遵守厨房 4D/6S 管理与安全操作规范。 四、素质要求 1. 技术扎实,做事细致,手脚麻利,责任心强。 2. 服从管理,团队协作好,不情绪化、稳定性强。 3. 注重卫生、品质、效率,符合星级酒店要求。 五、优先录用 1. 有星级酒店早茶点心、宴会点心、自助餐厅点心经验优先。 2. 会创新点心、特色点心、宴席点心围边者优先。 3. 能长期稳定、人品端正、技术全面者优先。
  • 武汉 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本条件 1. 身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录。 2. 初中及以上学历,烹饪相关专业优先。 3. 2 年以上星级酒店 / 高端西餐厅热菜岗位工作经验,熟悉西餐出品流程。 4. 服从管理,吃苦耐劳,能适应倒班、轮休、节假日上班。 二、技能要求 1. 熟练制作各类西餐热菜:牛排、意面、披萨、扒类、汤品、酱汁、小吃等。 2. 掌握煎、炒、烤、扒、煮、焗等西餐烹饪技法。 3. 能按标准配方、分量、摆盘稳定出品,保证口味、颜值、速度统一。 4. 熟悉食材验收、加工、储存,做到先进先出,控制成本与损耗。 5. 严格执行食品安全与卫生规范,做好厨房 6S/4D 管理。 三、工作能力 1. 能独立负责西餐热菜档口,高峰期出品稳定、不出错、不拖延。 2. 配合厨师长完成菜单更新、自助餐更换、宴会用餐准备。 3. 爱护设备工具,日常保养维护,注意节约水电燃气。 4. 团队协作好,服从调度,能与冷菜、饼房、洗碗等岗位配合顺畅。 四、素质要求 1. 讲究个人卫生,着装整洁,遵守酒店规章制度。 2. 工作认真细致,责任心强,有服务意识。 3. 学习能力强,愿意提升出品质量与新技术。 五、优先录用 1. 有四星级 / 五星级酒店西餐厨房经验者优先。 2. 会做自助餐、宴会餐、西式简餐综合能力强者优先。 3. 稳定性强、能长期工作者优先。
  • 销售经理

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本要求 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先。 2. 1—3 年及以上酒店销售 / 商务拓展工作经验,有武汉四星级及以上酒店从业经验优先;熟悉武汉本地市场优先。 3. 形象气质良好,沟通表达清晰,具备商务接待与谈判礼仪素养。 二、核心能力 1. 客源开发与维护 · 负责企业协议客户、商务散客、会议、婚宴、团队、旅行社等渠道开发与维护。 · 能独立拜访客户、建立合作、完成签约与回款,维护客户关系提升复购。 2. 业绩与指标达成 · 具备较强目标感,能完成酒店下达的客房、餐饮、会议、宴会等销售指标。 · 能做客户分析、竞品分析、价格策略执行,提升营收与出租率。 3. 商务谈判与方案能力 · 独立制作报价、方案、合同,跟进会议 / 宴会全流程:需求对接、场地确认、预订、落地协调。 · 具备较强抗压能力、执行力与跟进意识。 4. 渠道与资源 · 拥有武汉本地企业资源、政企单位、旅行社资源、会务公司资源者优先录用。 · 熟悉 OTA、协议公司、会议团、婚宴等运作模式。 三、职业素养 1. 工作积极主动,责任心强,能适应外勤拜访与商务应酬(适度)。 2. 沟通协调能力强,能与前厅、餐饮、客房、财务等部门高效配合。 3. 熟悉酒店销售流程、合同规范、保密意识强,职业操守良好。 四、加分项 1. 持有酒店管理相关证书或销售类培训经历。 2. 普通话标准,会武汉本地沟通、具备简单英语交流能力更佳。 3. 有成功业绩案例、客户资源丰富者可放宽条件并高薪录用。
  • 前台领班

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务,确保服务质量符合酒店标准; 2、监督并指导前台员工的工作流程,协调班次安排,确保前台高效运转; 3、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决,提升客户满意度; 4、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 5、协助前台培训新员工,提升团队业务能力与服务意识; 6、维护前台设备及物资管理,确保工作环境整洁有序; 7、与各部门保持良好沟通,确保信息传递及时准确。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班; 5、熟练使用酒店管理系统Opera及办公软件(如Opera、Excel等); 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨房一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、咖啡的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等各岗位高效运转; 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,提升客户入住及离店体验; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 4、统筹客房分配、预订管理及账务审核,确保数据准确性和收益合理化; 5、定期组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识; 6、协调与其他部门(如客房部、销售部)的协作,保障对客服务衔接顺畅; 7、完成上级交办的临时性任务及运营数据分析报告。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅岗位经验者优先; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件,数据敏感度高; 3、优秀的沟通协调能力与抗压能力,能灵活应对突发状况; 4、注重服务细节,具备较强的团队管理意识和领导力; 5、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能适应倒班工作制; 6、大专及以上学历,有良好学习能力与职业发展潜力。
  • 客房主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与工作流程,确保服务质量达到酒店标准。 2、督导客房清洁、布草更换、客房设施维护等工作,定期检查客房卫生及物品配备,确保符合卫生与安全规范。 3、合理调配客房服务人员,做好排班、考勤及绩效考核,组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 4、负责客房用品、清洁剂等物资的申领、库存管理及成本控制,降低损耗,提高运营效率。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,及时反馈并跟进整改,提升客户满意度。 6、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通,确保信息畅通,保障客房运作顺畅。 7、定期组织部门会议,分析运营数据,提出改进建议,完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店客房管理或相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、愿意从事管理岗位者可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基本设施维护知识,具备一定的团队组织与协调能力。 3、工作认真负责,执行力强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、适应酒店行业工作节奏,能接受轮班制(如有需要),年龄不限,身体健康。 5、具备基础电脑操作能力,能使用一般办公软件进行数据统计与文件处理。
  • 客房主管

    5千-6千
    天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.协助准备员工排班表 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 3. 对所管辖区域的客房和公共区域负责 4. 对客房和公共区域进行常规检查 5. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作 6. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 7.带动员工关注所有客人的需求 8.完成领导交办的其他工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    餐厅领班岗位职责 1、检查餐前准备工作及餐厅摆设达标,负责监督各岗位上菜情况并与各部门保持互动沟通 2、负责编制各岗位排班表和出品部沟通菜品质量 3、协助完成下属考勤工作,负责员工的培训并进行现场督导 4、负责对本领域可能存在的风险进行识别、分析,并制订相关的管理措施 5、上级交办的其他工作 任职要求 1、2年以上同等岗位工作经验,高中及以上学历 2、简单计算机操作能力和一定的写作能力
  • 清洁员

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓公共区域的日常清洁工作,包括走廊、电梯、大厅等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公寓房间进行深度清洁,确保房间卫生达到公司标准 3、及时清理垃圾,保持垃圾存放区域的整洁 4、检查并补充清洁用品,确保清洁工具的正常使用 5、发现设施损坏或安全隐患时及时上报 6、遵守公司的卫生和安全规定,确保工作环境的安全与卫生 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应清洁工作的体力要求 2、工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识 3、能够服从工作安排,具备团队合作精神 4、无需相关工作经验,公司提供岗前培训 5、能够适应轮班工作制
  • 咖啡师

    5千-6千
    舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握咖啡及饮品制作流程,独立完成意式咖啡、手冲咖啡、拉花及特色饮品的出品,确保品质稳定;2、负责吧台日常运营,包括设备维护、物料盘点、库存管理及清洁卫生工作,确保符合食品安全及卫生标准; 3、根据酒店客群特点,参与研发季节性特调饮品及创意咖啡,提升顾客体验; 4、主动为客人提供热情、专业的服务,解答关于咖啡豆、烘焙工艺及饮品风味的咨询,收集反馈并优化出品; 5、协助咖啡吧区域的服务接待工作,包括点单、结账、环境整理等,保证高效流畅的客流服务; 6、配合上级完成培训计划,指导新员工掌握基础咖啡技能及服务规范。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25至40周岁,具备3年以上咖啡行业从业经验; 2、精通各类咖啡制作技巧,熟悉精品咖啡豆特性及冲泡参数,持有SCA或同等认证者优先; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能适应酒店倒班制工作,有星级酒店或精品咖啡馆工作经验者优先; 4、责任心强,注重细节,能独立解决吧台突发问题,具备基本的成本控制意识; 5、身体健康,品行端正,热爱咖啡文化,愿意持续学习行业新趋势。
  • 大堂副理

    5千-6千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 向所有部门提供功能性支持和指导。 3. 按需要与酒店其他部门进行合作、协调和沟通。 4. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5. 关注VIP客人,在客人到店前提前准备好登记卡,房间钥匙,欢迎水果,欢迎信并检查房间,确保房间达到VIP客人的期望;在VIP客人到店时护送客人到房间。 6. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 7. 对前台接待工作人员进行监督和指导。 8. 在客流高峰期向前厅部工作人员和其他所有部门提供支持和协助。 9. 保证贵宾和会员受到特别关照。 10. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 11. 协助宾客关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 12. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 13. 为前厅部会议提供信息。 14. 促进店内销售,积极推销酒店内的设施。 15. 检查结账说明并监督客人信用情况。 16. 分析和批准对客服务过程中相关优惠事宜。 17. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 18. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 19. 熟知酒店紧急情况所有处理程序,在紧急情况下执行紧急疏散程序,例如火情,炸弹威胁。 20. 在交班本上记录所有的紧急情况或事件,包含损坏酒店物品,意外事故,盗窃和丢失,客人失去意识的紧急救助等等。 21. 监督和确保酒店的安全工作环境,并对部门员工进行安全培训。 22. 配合保安部对客人的不法行为进行调查。 23. 确保一线员工遵从散客市场技巧进行销售。 24. 处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。 25. 必要时接受部门对于工作时间以及工作岗位的调配。 26. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 27. 保持个人卫生,制服整齐,统一高标准,及得体的肢体语言。 28. 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 29. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 工程主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 中专
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    大专及以上学历,电气工程、机电一体化、建筑环境与设备工程、物业管理等相关专业优先。 持有电工证、消防设施操作员证等相关专业资格证书者优先。 工作经验 3-5 年及以上高端酒店工程管理相关工作经验,有万豪国际酒店集团同岗位工作经历者优先。 熟悉酒店工程运营流程、设施设备原理及维护规范,具备独立处理复杂工程问题的能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 中技
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助西厨副总厨开展西厨房日常运营管理工作,确保运营流程符合万豪标准操作程序及政策要求,保障出品品质稳定。 主导西厨菜品(含前菜、主菜、西式酱汁等)的标准化制作与把控,严格遵循万豪集团食品安全管理体系,确保所有出品卫生、安全、达标。 参与制定西厨每周菜单及季节性特色菜单,结合市场趋势与宾客需求进行菜品创新研发,提升宾客用餐体验。 负责西厨房烹饪设备、工具的日常维护与保养,监督厨房操作区域的整洁有序,落实卫生清洁标准。 协助把控西厨食材成本,合理规划食材用量,减少损耗,及时反馈食材短缺及品质问题,配合制定采购计划。 负责西厨团队的日常工作安排、技能培训与指导,提升团队专业素养与生产效率,营造良好的团队协作氛围。 处理西厨运营中的突发问题,配合餐饮部其他部门开展工作,参与新品试吃、主题促销等相关活动。 严格遵守酒店各项规章制度,做好部门工作记录,定期向西厨副总厨汇报运营情况。
  • 餐饮主管

    4千-6千
    保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 管事主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 楼层服务员

    3.5千-6千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 负责对结帐房间的查房工作。 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 负责杯具的清洁与消毒工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 初中以上学历,身体健康 1年以上客房岗位工作经验。 作风正派,责任心强 良好的服务意识,一定的沟通协调能力。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年底奖金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务质量与标准 2、制定排班计划,监督员工工作表现与仪容仪表 3、控制酒水成本,定期盘点库存并提交采购需求 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象 5、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识 6、配合餐饮部完成营收目标及促销活动执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店餐饮服务或吧台管理经验 3、熟悉酒水知识及咖啡制作,持有调酒师证书者优先 4、具备较强的服务意识与现场协调能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责婚宴销售、推广、预订工作、接待工作; 2、制定婚宴市场推销计划,建立并完善婚宴销售工作程序和标准; 3、对接各婚庆公司获于资源,联合组织推广活动; 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 5、与餐饮部沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店婚宴销售或婚庆工作经验优先,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 6、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 7、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 8、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 9、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 工程维修

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位描述】 1、负责酒店所有客房、公区、后勤水电、给排水、空调、弱电等设备日常巡检、维修保养。 2、负责全店消防设施检查、测试、台账整理、隐患整改,确保消防验收合格。 3、处理日常报修、夜间应急抢修,做好设备节能维护,严格遵守酒店安全操作制度,配合各项检查工作。 【任职要求】 1、持有效中级消控证、电工证优先录用。 2、有酒店工程部工作经验,熟悉酒店整套设备维修流程; 3、能独立处理水电维修、消防巡检,动手能力强; 4、能接受酒店排班、夜班值班、突发抢修; 5、做事严谨,安全意识强,服从管理。 【福利待遇】 入职缴纳社保,包食宿,月休4天,带薪年假,节日福利。
  • 客房主管

    5千-6千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协调和监督酒店客房及相关服务流程,确保客户需求得到满足。 2.管理客房服务质量,确保客房整洁、舒适。 3.管理客房用品、布草、清洁工具等物资的领用、盘点与库存控制。 4.处理客户投诉,确保问题及时解决。 5.协调各部门资源,优化服务流程。 6.收集和分析客户反馈,推动服务改进。 7.协助客房经理制定并完善客房部规章制度、操作流程与应急预案。 8.完成上级交办的其他客房相关工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,身体健康,相貌端正。 2.有1-2年以上酒店客房管理经验,具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 3.熟悉客房操作流程与质量标准,能使用办公软件(如Excel)进行排班与报表; 4.吃苦耐劳、责任心强,具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务意识。
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