岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、房间安排、换房等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 岗位要求： 1.女性身高1.65米以上，男性身高1.75米以上，年龄22~26岁，身体健康，仪表端庄，身材匀称； 2.普通话标准，英语听说能力良好； 3.有1年以上星级酒店同岗位工作经历，能适应三班倒工作制，白白中中夜夜休休班次。 薪资待遇： 1.底薪+售房有提成，综合收入6000-7000元。 2.提供免费食宿、健身活动场所； 3.缴纳社会保险； 4.有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、春节10天假、一年报销一次来往车费等； 5.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动.

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取押金及房费，完成每日账目核对与交接 4、协调客房部、餐饮部等部门，确保对客服务衔接顺畅 5、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 6、维护前台区域整洁及设备正常运转 7、完成上级交办的行政事务及报表统计工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前台工作经验，含1年以上领班经验 3、熟练操作Opera、MARSH 酒店管理系统 4、普通话二级甲等以上，具备基础英语会话能力 5、持有酒店职业英语等级证书者优先 6、具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 7、有较强的抗压能力，能够适应倒班工作制,能够有较强的抗压能力。 8. 有酒店筹开和运营经验优先考虑。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度，有流利韩语口语人士优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括宾客入住登记、退房手续办理及客户问询解答。 2、高效处理客房预订，确保信息准确录入系统，并协调客房分配与房态管理。 3、熟练掌握酒店设施、本地旅游及交通信息，为宾客提供个性化服务建议。 4、主动关注宾客需求，妥善处理投诉及突发事件，保障客户满意度。 5、严格执行财务管理制度，确保前台账务准确，包括押金收取、账单结算及发票开具。 6、保持前台区域整洁有序，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好服务意识，沟通表达清晰，能适应轮班制工作。 2、熟练操作电脑及酒店管理系统者优先。 3、普通话标准，基础英语口语能力达标（能应对日常问询）。 4、工作细致耐心，能承受快节奏工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务，确保信息准确无误 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 4、协助处理客人投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决 5、维护前厅区域整洁有序，确保良好的服务环境 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情主动 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备一定的应变能力，能妥善处理各类突发情况 4、工作认真负责，注重细节，有团队协作精神 5、能适应倒班工作制

（一）宾客接待与入住服务 1. 热情、专业地接待到店/离店宾客，高效完成入住、退房、续住等全流程手续办理，严格落实实名登记、身份核验等合规要求，确保流程零差错； 2. 主动为宾客介绍民宿/酒店设施、服务项目、周边游玩攻略、本地特色美食等，提供个性化咨询与建议，提升宾客体验感； 3. 响应宾客各类需求（如叫早、行李寄存、物品补给、维修申请等），快速协调相关部门落地解决，做到“有问必答、酒店政策条件允许情况下有求必应”。 （二）预订与房态管理 1. 熟练操作民宿/酒店管理系统（PMS），精准处理线上线下订单、预订变更、取消等业务，实时同步房态，确保房间分配合理、数据准确； 2. 每日核对房态、在住宾客信息、账务数据，做好交接班记录，保障前厅运营数据的准确性与完整性； 3. 主动跟进预抵宾客信息，提前做好接待准备 （三）收银与账务管理 1. 精准完成宾客收银、押金收取、费用结算、发票开具等工作，严格遵守财务制度，确保账务零差错； 2. 每日核对营业款、账单，做好日结、对账工作，配合财务完成月度盘点，保障资金安全； 3. 熟练处理各类支付方式（现金、刷卡、线上支付等），及时处理账务异常问题。 （四）客诉与应急处理 1. 主动跟进宾客体验，耐心倾听宾客诉求，高效处理各类投诉、突发问题，及时和主管领导沟通解决 2. 熟悉民宿/酒店应急预案，能妥善处理停电、停水、宾客突发疾病等紧急情况，保障宾客与门店安全。 （五）协作与品牌维护 1. 与客房、餐饮、工程、管家等部门保持高效沟通协作，联动保障服务落地，提升整体运营效率； 2. 严格遵守门店规章制度与服务标准，维护品牌形象，主动收集宾客反馈，输出服务优化建议； 3. 完成上级交办的其他前厅相关工作，参与门店服务培训与品质提升。 （六）基础要求 1. 中专及以上学历，1-3年酒店/民宿前台、前厅服务相关工作经验，熟悉民宿运营全流程者优先； 2. 形象气质佳，言行得体，具备良好的服务礼仪与职业素养，认同品牌服务理念； 3. 能适应轮班制（含早班、晚班、节假日值班），抗压能力强，可灵活应对高峰客流。 （七）能力要求 1. 具备极强的沟通表达能力、服务意识与同理心，能精准洞察宾客需求，提供超预期服务； 2. 熟练使用办公软件与民宿/酒店管理系统（PMS），具备扎实的账务处理能力，细心严谨，数据敏感度高； 3. 拥有优秀的应急处理能力与问题解决能力，能高效应对各类突发情况； 4. 熟悉大理本地旅游资源、文化特色者优先，掌握基础英语/其他外语沟通能力者优先。 （八）素养要求 1. 诚实守信、责任心强、工作细致，具备良好的团队协作精神； 2. 服务热情主动，有耐心、有亲和力，能以积极的心态面对宾客； 3. 严格遵守行业合规要求，保护宾客隐私，保障门店运营安全。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

•形象担当：作为酒店形象及服务特色岗位，需时刻展示开元名都酒店形象并传递优雅待客之道。熟悉了解开元名都酒店品牌理念，熟悉酒店所有产品，服务，价格/促销活动及特殊事件，熟悉城市和当地信息。 •迎来送往：掌握酒店客情，做好当日会员和特殊需求客人的接待计划与准备工作；查阅当日抵离客人报表，熟悉客人姓名等信息，代表酒店热情地迎送宾客，礼貌问候宾客。 •客来奉茶：保持欢迎茶水台用品清洁齐备，适时为入住、退房及在大堂等候的宾客递送欢迎茶水。 •热情问候：宾客入住过程中，始终代表酒店热情问候宾客。面对常住客人，应称呼他（她）的姓氏，以表尊重。传统节日或宾客生日时，应设计特别祝福话语，向宾客赠送节日特别祝福。 •时刻关切：主动关切并维护良好的宾客关系，关注宾客需求喜好及对酒店的建议和意见，有效帮助解决客人的问题，协调处理宾客投诉，对超出处理能力范围的问题，及时与上级沟通汇报。 •会员发展：熟悉掌握百达星系会员体系，积极发展会员，关注会员权益及服务体验的提升，着力于增强忠诚宾客的粘性及复购。 •常规工作：熟练掌握并执行集团前台运作的相关标准；坚持酒店安全制度，掌握紧急情况处理程序；在营业高峰期，协助前厅岗位或大堂其他岗位，提供服务； 维持大堂区域的服务和规范标准。

岗位职责： 1. 负责到店客人接待、办理入住、退房、续住、换房等相关手续； 2. 负责线上、电话、到店订单接收、核对、留房及订单处理； 3. 做好前台收银、收款、对账工作，做到日清日结、账款相符； 4. 实时跟进房态，及时同步客房卫生情况，保证房源正常售卖； 5. 热情接待宾客，解答咨询，妥善处理客人需求及简单投诉，维护酒店服务形象； 6. 负责前台卫生整理、物资摆放、设备日常检查维护； 7. 认真做好交接班记录，清晰交接房态、账务、遗留问题及待办工作； 8. 服从门店排班与管理，配合完成前厅各项日常工作。 任职要求： 1. 年龄18–30岁，形象端正、谈吐文明，有无经验均可； 2. 服务意识好，耐心热情，服从管理，踏实稳定； 岗位福利： 1. 包吃包住，上六休一，8小时排班制、法定节假日补贴、节日福利； 2. 新人带薪培训、晋升透明、长期稳定、团队氛围轻松。

岗位职责： 1. 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 2. 热情友好的服务宾客，积极及时处理宾客问题，确保宾客满意度。 3. 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 4. 积极开拓会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 5. 熟练掌握店内外信息，为宾客提供准确的问讯服务和管家服务。 6. 熟悉酒店有关客房和餐饮销售的各项政策，为宾客推荐，努力争取最好的经济效益。 7. 对工作区域设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 岗位要求： 1.热爱酒店行业，具有良好的对客服务意识。 2.优秀的表达能力和沟通能力，具有较好的推销意识。 3.热情大方，性格开朗，头脑灵活。 4.工作认真、踏实，富有责任感； 5.形象气质良好。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括宾客入住登记、退房结算及房态管理，确保操作准确高效； 2、熟练操作酒店收银系统，准确处理现金、银行卡、移动支付等各类结算方式，保障账款相符； 3、为宾客提供问询、预订、行李寄存、叫醒等综合服务，及时响应并解决客人合理需求； 4、做好前台区域的环境维护及物资管理，确保各类单据、宣传资料、备用金等齐全规范； 5、协助处理宾客投诉及突发事件，及时上报上级并做好记录，维护酒店良好形象； 6、与客房、餐饮等部门保持有效沟通，确保信息传递准确，提升客人入住体验； 7、完成上级交办的其他前台相关工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄25至40周岁，身体健康，五官端正； 2、具有1年以上酒店前台或收银相关工作经验，熟悉接待流程及收银规范； 3、能熟练使用电脑及常用办公软件，具备收银系统操作经验者优先； 4、普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心细致应对各类客人； 5、工作责任心强，具备一定的抗压能力，能适应轮班工作制； 6、遵守酒店各项规章制度，具备良好的职业道德与团队协作精神； 7、无不良记录，有深圳市服务业从业健康证者优先。

一、岗位职责 1. 宾客全流程接待：负责到店客人入住、退房、结账、发票开具、行李指引等全流程业务，严格核验身份信息，遵守公安住宿登记规定。 2. 咨询与服务对接：解答房价、房型、早餐、停车、周边出行等咨询；转接电话、接收宾客留言、快递、物品转交；联动客房、餐饮、工程、安保等部门，快速处理客诉与临时需求。 3. 账务与系统管理：做好每日营收现金、线上订单核对，当班钱款日清日结，完成交接班台账、单据归档； 4. 预订及会员维护：承接线下及线上平台订单核验、散客/团队预订录入；引导客人注册酒店会员，讲解会员权益，做好简单会员维护。 5. 环境与物资管理：维护前台区域仪容整洁、物品摆放规范； 6. 配合营销活动：落实酒店各类优惠、套餐推广，完成上级安排的其他临时性工作。 二、任职要求 1. 年龄18–35周岁，形象气质佳，仪容干净得体，普通话标准流利； 2. 中专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先；有星级/五钻酒店前台1年及以上实操经验者优先； 3. 会基础电脑操作，能接受三班倒。 4. 服务意识强，耐心温和，善于沟通应变，可妥善处理突发客诉； 5. 遵守酒店规章制度，有团队协作意识，执行力强； • 做六休一，三班倒，包三餐、包住宿、五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日福利、酒店内部折扣、岗前系统化培训、晋升通道（前台→领班→主管→前厅经理）

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部3、熟练操作酒店管理系统，确保账务处理准确无误 4、维护前厅区域整洁有序，保持专业服务形象 5、处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况 【岗位要求】 1、身高女160cm/男170cm以上，形象气质佳 2、普通话标准，具备基础英语交流能力 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备服务意识及团队协作精神 5、有酒店前台工作经验或旅游管理专业优先

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及房态管理； 2、为客人提供专业的咨询、引导及行李服务，确保其需求得到及时响应； 3、处理客人投诉及突发事件，协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 4、维护前厅区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准； 5、协助完成每日报表统计、交接班记录及账务核对工作； 6、熟悉酒店产品及周边信息，主动推荐增值服务，助力业绩提升； 7、配合团队完成上级安排的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、形象端正，亲和力强，具备良好的服务意识与职业素养； 2、语言表达清晰，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 3、能适应倒班工作制，抗压能力强，具备团队协作精神； 4、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统操作； 5、无经验者可接受系统培训，有酒店前台或客服经验者优先。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、相貌端正，身体健康； 5、会流利听、说粤语和英语优先录用；

【岗位职责】 1、负责城际酒店宾客的入住登记、退房结账及快速换房手续办理，确保操作准确高效。 2、主动接待来访客人及电话咨询，解答关于酒店设施、周边交通、本地旅游等问询，提供优质服务体验。 3、协助处理宾客投诉及突发问题，及时上报上级并跟进解决，维护酒店品牌形象。 4、熟练操作酒店前台管理系统，完成每日预订录入、房间分配及房态更新。 5、协同客房部、餐饮等部门，确保行李寄存、叫醒服务、客房需求等协调工作顺畅。 6、维护前台区域整洁卫生，管理备用金及发票凭证，保障日常运营合规有序。 7、需要具备一定的销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄18-30周岁，形象气质佳，普通话标准，具备基本英语交流能力优先。 2、熟悉计算机操作（Office软件及前台系统），能适应轮班制（含夜班）工作节奏。 3、具备良好的服务意识与亲和力，善于沟通，能耐心应对多任务并行压力。 4、性格开朗，有团队协作精神，对待工作细致负责，无不良嗜好及行业违规记录。 5、有酒店前台实习或兼职经验者优先，欢迎应届毕业生及优秀实习生加入。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误 3、解答客人咨询，主动介绍酒店设施及周边信息，提供个性化服务建议 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况 5、维护前台区域整洁有序，确保各类表单、宣传资料摆放规范 6、完成交接班记录，核对房态信息，与客房部保持高效沟通 7、遵守酒店安全规范，核对客人证件信息，保障入住安全 【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能处理简单外宾接待） 2、服务意识强，善于观察客户需求，具备主动解决问题的态度 3、能适应倒班工作制（含夜班），节假日按排班出勤 4、具备基础电脑操作能力，有酒店管理系统经验者优先 5、抗压能力强，能高效处理多任务并行的工作场景 6、无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，为宾客提供高效、专业的入住登记、退房结账及问询服务。 2、熟练掌握酒店客房、会议等各项设施及服务信息，准确解答宾客咨询，并主动推荐相关产品。 3、处理宾客预订、变更及取消等需求，确保预订系统数据准确无误。 4、协调客房、礼宾等部门，及时响应宾客入住期间的特殊需求及投诉，提升客户满意度。 5、维护前台区域整洁卫生，整理每日报表、发票及收据，确保财务交接清晰。 6、配合完成酒店品牌标准下的宾客接待流程，参与前台团队培训及应急演练。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，工作经验1-3年，年龄20岁-30岁，有酒店或服务行业经验者优先。 2、具备良好的服务意识与沟通能力，亲和力强，能耐心处理宾客各类诉求。 3、熟悉基本电脑操作，能快速学习酒店PMS系统及办公软件。 4、工作细心、责任心强，能适应倒班工作（含夜班、周末及节假日）。 5、普通话标准，具备基础英语口语能力者优先考虑。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有同等酒店前台接待岗位从业经验者优先 福利：月休15天 8小时工作制   工作时间：23:30-7:30

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 7、有司机、导游、教育工作经验的度假管家优先 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

精品酒店前台岗招聘启事​ 我们是一家坐落于岗顶、主打 “小而精且美” 的精品酒店，拥有 50 间精心设计的客房。自运营以来，我们始终以 “优质服务” 为核心，致力于为每一位客人打造温馨、便捷的入住体验。现因团队发展需要，诚邀符合要求的女性伙伴加入前台团队，具体岗位信息如下：​ 一、岗位核心要求​ 工作经验：需具备酒店前台相关工作经验，熟悉前台入住登记、退房结算、客诉处理等基础业务流程，能快速上手日常工作。​ 语言沟通能力：掌握基础英语或粤语均可，可顺畅应对外宾咨询、本地客人沟通等场景，保障服务沟通无阻碍。​ 执行与协作意识：具备良好的执行力，严格服从领导工作安排，积极配合团队完成服务目标，主动维护酒店服务形象。​ 系统操作能力：酒店使用捷信达中文管理系统，需快速熟悉系统操作，熟练完成订单录入、房态更新、账单核对等前台核心工作。​ 二、丰厚福利保障​ 薪资待遇：基础薪资 4200-4800 元 / 月，叠加好评奖励、卖房提成，多劳多得，收入上不封顶。​ 食宿无忧：提供舒适员工宿舍与一日三餐工作餐，无需担心生活成本，让你专注投入工作。​ 保障完善：入职即购买五险，为你的职业发展与生活提供稳定保障，消除后顾之忧。​ 休息平衡：每月享有 4 天带薪休假，可根据工作安排灵活调休，兼顾工作与个人生活。​ 服务支持：酒店重视前台服务提升，愿意放权让员工主导好评优化 —— 不仅提供专项资金支持前厅自行采购客人伴手礼，还会组织好评服务专项培训，助力你提升服务能力、拿到更多奖励。​ 三、工作地址​ 广州市天河区岗顶（具体地址面试时告知，临近地铁站，日常通勤便利）​ 四、应聘方式​ 若你认同我们的服务理念，且符合岗位要求，欢迎投递简历至 [邮箱地址]，或直接致电 [联系电话] 预约面试。我们会在 3 个工作日内回复每一份应聘申请，期待与你沟通！​ 我们期待热爱服务、细致认真的你加入，一起将 “小而精且美” 的酒店服务做得更出色！​