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客服

餐厅经理

1万-1.3万

林芝 | 2年以上 | 大专
林芝尼洋大道希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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·日常运营管理：统筹餐厅前厅，把控服务流程、出品质量与用餐环境，确保高效运转。 ·团队管理与培训：负责员工招聘、排班、绩效考核，开展服务技能、产品知识、礼仪规范等培训，提升团队专业度。 ·客户关系维护：处理客诉与特殊需求，收集反馈并优化服务，提升客户满意度与复购率，维护品牌口碑。 ·成本与营收管控：制定销售目标，管控食材、人力、能耗等成本，优化菜单定价与促销活动，提升餐厅盈利能力。 ·品质与安全管理：监督食品安全、卫生标准执行，落实消防、设备安全等规范，确保符合行业与监管要求。 ·营销与品牌推广：策划线上线下营销活动，对接合作渠道，维护会员体系，提升餐厅知名度与市场竞争力。

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禅泉餐饮主管

5千-7千

云浮 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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- 帅哥多
- 美女多
- 人性化管理
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广东龙山禅泉休闲度假旅游有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。
中西餐厅主管/领班

4千-6千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】在当班期间管理餐厅运行控制存货并控制存货安全程序遵守酒店的规章制度及令客人满意指数；推广相关系统的程序知识，所提供的服务超越客人期望协助餐厅经理进行员工培训和发展熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序【专业知识技能】大专以上学历良好的英文说、写水平熟知电脑操作 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验
餐饮经理

7千-8千

合肥 | 3年以上 | 高中
江上苑食府

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
中西餐厅经理/副经理

7千-1.1万

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
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- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
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- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保餐厅的顺利运作，并超越客人的期望作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验熟练掌握万豪集团对客服务要求
餐饮销售主管

4千-1万

长春 | 经验不限 | 学历不限
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- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
长春高新洲际及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责酒店餐饮部的销售工作有五星级酒店同职位服务经验,有自己的客户资源群体。开朗及外向性格。积极的工作态度。良好的形象、个人展示能力。
主管

7千-8.5千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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上海植庭餐饮有限公司

日韩料理 | 500-999人

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主管【岗位职责】 1、具有积极乐观的生活态度，主动性强，具有良好的集体意识及基本的沟通能力。 2、能够保持用餐区域整洁，确保餐具摆放规范、桌面清洁。 3、具有一定的酒水基础知识，能准确向顾客推荐杯卖酒水并给客人正确侍酒。 4、具有一定的临场反应能力，及时应对各种突发状况并妥善处理顾客投诉及特殊需求。 5、协助管理餐厅的日常物料、餐具的采购和库存，控制损耗。 6、具备基本的英语沟通能力，能够理解英文菜单和酒单。 7、具有良好的沟通能力及集体意识，能够带领其他员工完成工作需求。 8、熟悉菜单，能准确向顾客推荐菜品、解答疑问，能够正确接收客人的订单并无错误的输入系统。 9、认真对待并参与门店的日常培训，包括但不限于： -了解餐饮知识和餐厅菜单； -了解并熟知所有食品准备的标准和程序； -正确的呈现餐厅的理念； -愿意学习掌握酒水方面服务知识。【岗位要求】 1、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力。 2、形象端正，具备基本的沟通与人际交往能力。 3、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗。 4、能够干净利落的完成工作要求。
餐饮部副经理

6.5千-8千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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- 岗位晋升
- 员工生日礼物
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- 人性化管理
- 技能培训
- 购买社保
深圳市水底山温泉庄园有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、协助餐饮总监主持楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨房，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好上级领导交办的其他工作。【岗位要求】 1、女，五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的酒店餐饮管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
中餐厅副经理

5千-7千

珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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珠海海湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 掌握市场动态、特点和趋势，根据市场变化及时提出营销策略。 2. 完成当月个人营业额业绩任务。 3. 负责承接大小型宴会和酒会的接洽工作，并安排地点，开好菜单。 4. 定期征求各接待单位对服务和出品的意见，向有关部门提供参考。 5. 加强与楼面和厨房的沟通，了解货源及进价，开好菜单，保证毛利。 6. 负责临时的新菜品核价工作，做好酒吧每月销售计划。 7. 负责全场广告宣传、布置、更换、维护工作。 8. 全权处理本部门员工考勤、排班、补钟、加班登记、到岗情况、仪容仪表是否符合要求、奖励、扣罚等。 9. 做好本部门卫生和交接班工作。 10. 建立良好客户关系、建立客户档案、做好每月工作计划。 11. 正确处理客人投诉。 12. 及时将所有重要事情向运营经理汇报。 13. 协助本部门经理做好饮食公关、销售工作。 14. 做好客人订餐的菜式安排。 15. 做好日常接待、监督下属员工做好工作。 16. 协助完成餐厅管理工作，及时检查各工作区域的情况。 17. 负责检查各项工作，协调领班与服务员的工作。 18. 配合进行员工的培训工作。 19. 解决下属员工之间出现的矛盾，维护合作精神。 20. 完成上级安排的其他工作任务。技能要求：对中餐厅的运作和管理有较全面的理解和认识
西餐厅副经理

5千-7千

珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 人性化管理
- 包吃包住
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珠海海湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助西餐厅经理完成餐厅经营指标，督导员工推销食品及饮品。 2、与总厨及其它部门进行沟通与合作。 3、协助西餐厅经理做好人事工作，调动员工积极性，对出现的问题，如员工纪律问题，及时给予解决。 4、协助西餐厅经理完成培训工作，确保员工的专业素质良好。 5、每日检查餐厅各项设备的工作情况，如出现问题，及时通知工程部给予维修。 6、每日开餐前，召开班前会，安排各项工作任务及员工岗位。 7、检查本班组员工仪表、仪容及出勤并布置任务，进行分工。 8、营业时间内，全面控制餐厅的服务工作，对特殊客人，重要客人及宴会给予特殊关照。 9、解决客人投诉，与客人沟通，征得客人反馈，建议后上报餐厅经理。 10、确保餐厅用具、餐具的质量及使用量，适当给予补充。 11、负责餐厅人事安排及绩效评估，按奖惩制度实施奖惩。 12、处理服务中发生的各种情况。 13、对西餐管理有独到见解。
西餐厅领班

5千-6.5千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
阿罗瑟（深圳）餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 1-49 人

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薪资范围：5000-6500，优秀者可面议工作时间：9-10小时做六休一职位描述： 1. 根据餐厅运营标准，为客人提供高标准的用餐体验 2. 全面了解菜单的所有食物，做好与客人的沟通，菜品及酒水的推荐 3. 有服务意识，能敏锐感知顾客当下的情绪及需求，营造愉悦的用餐体验对餐厅服务人员工作进行督导追踪和协调任职要求： 1. 大专以上学历，2年以上工作经验，25-30岁，有英语交流的能力 2. 遵守餐厅规章制度，保持良好个人形象 3. 熟悉西餐厅服务方面知识，具有熟练的服务技能 4. 有较高的处理餐厅突发事件的应变能力和良好的对客沟通能力 5. 具备较强的协调沟通能力，团队协作意识及服务意识 6. 有同岗位工作经验，Finedining 服务经验者优先
餐厅主管

4.5千-6.5千

泉州 | 经验不限 | 学历不限
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 管理规范
安腾集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1.负责参与重要宾客的接待服务； 2.负责督导员工按标准做好包厢及餐饮的面客服务； 3.负责主动与客人沟通，灵活妥善处理客人投诉； 4.负责安排员工轮换班，确保餐厅对客服务的正常运转； 5.负责员工的日常基础培训工作； 6.负责新员工、外帮工入职岗位培训； 7.负责每日、月、季度餐厅物资盘点管理工作； 8.负责检查餐厅物品、设备和用具的领用和管理工作； 9.负责每日营业报表的审核管理； 10.负责检查所辖区域的安全与防火工作； 11.完成上级领导交办的工作任务。任职要求： 1.学历不限； 2.2年以上中高端餐饮行业管理经验； 3.掌握中/西餐厅各岗位操作技能、服务流程及待客礼仪； 4.基本工作文字处理能力，各类基础文档制作，语言表达及沟通能力； 5.会基础调酒/咖啡拉花/茶艺技能优先； 6.线上网评维护；
餐厅/酒吧主管

4.5千-6.5千

泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
- 管理规范
- 帅哥多
- 美女多
- 岗位晋升
- 工龄奖金
- 意外险
- 全勤奖
泉州惠安福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅/酒吧日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品酒水出品质量与服务流程，确保符合酒店品牌标准 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决运营中的各类问题 4、负责餐厅物资管理，包括餐具、布草及酒水库存的定期盘点与补充 5、培训新员工并持续提升团队服务技能，定期组织服务技能考核 6、配合厨房及采购部门控制成本，制定促销方案提升营业收入 7、完成营业数据统计与分析，定期提交经营报表【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有星级酒店或高端餐饮机构管理经验者优先 2、熟悉餐厅/酒吧运营流程及酒水知识，掌握基础成本核算方法 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理技巧 4、普通话流利，能用英语进行基础工作交流（需接待外宾） 5、身体健康，能适应早晚班及节假日工作安排 6、具有团队领导力和培训能力，善于调动员工积极性
餐饮服务主管 Food and Beverage Service Team Leader

5千-6千

宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 职业发展规划
宁波宁海假日度假酒店

综合性酒店 | 50-99人

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1. Supervisecash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 2. Preparedaily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告。 3. Establishand instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 4. Dealwith irregular payments 处理异常的付款情况。 5. Supervisethe maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 6. Monitorstandards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。
餐厅主管(J10270)

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 管理规范
- 节日礼物
- 带薪年假
- 六险一金
台州希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责餐厅日常运营管理工作，包括员工排班、考勤管理以及工作绩效评估； 2. 确保餐厅服务质量，监督员工执行服务标准，提升顾客满意度； 3. 管理餐厅库存，控制食材成本，确保食材新鲜与安全； 4. 协调解决顾客投诉，维护餐厅良好形象； 5. 定期组织员工培训，提升团队专业技能和服务水平； 6. 分析餐厅运营数据，制定并执行销售策略，提升餐厅营业额。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先； 2. 具有2年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营流程； 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理团队； 4. 对餐饮服务质量有深刻认识，注重细节，追求卓越； 5. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作； 6. 熟练使用餐饮管理软件，具备一定的数据分析能力。
餐厅主管

5千-5.3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 高温补贴
- 节日礼物
- 技能培训
- 提供食宿
- 五险一金
深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2.监督服务设备的维护保养和监督客用设施和服务的标准 3.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5.问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 6.向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 7.依据库存的要求来采购物品。 8.在经理缺席期间负责运营。 9.接受餐厅经理安排的其它工作。 10.为客人服务酒水和食品。 11.全面的食品和酒水知识。 12.熟练运用客人维护技能【技能要求】 1.具有解决问题和培训的能力 2.良好的运营和管理技能。 3.团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 4.酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 5.2年的餐饮运营经验。
All Day Dining Restaurant Service Supervisor 餐饮服务主管

4.5千-5千

温州 | 2年以上 | 高中
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
- 双休工时
有投必应
有投必应
温州机场假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【岗位要求】 1、高中学历，有同岗位工作经验2年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。
中餐厅主管

4千-5千

惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 管理规范
- 带薪年假
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 买社保
- 夜班补贴
惠州好益康美爵酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.编定每日早、中、晚班人员，做好服务员、咨客、领班的考勤记录； 2.每日班前检查服务员的仪表仪容及包厢卫生情况； 3.了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。岗位要求： 1.良好的沟通能力 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具备良好的问题解决能力和培训能力 4.两年以上工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。具有管理经验者优先
宴会厅主管

4千-5千

珠海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 人性化管理
- 包吃包住
- 五险一金
珠海海湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.组织服务员召开班会，检查督促服务员保持良好地仪容仪表及精神状态。 2.宴会前，检查并采取措施保证本区域各种楼面用品（如各种单据、杯碟、骨碟、烟灰缸、茶叶、台布等）及餐具等准备充分。 3.上班时了解本区域的情况，并督导服务员做好相应的准备工作。 4.认真听取或收集顾客的意见或建议，解决或呈上解决顾客的投诉。 5.督导服务员及时做好客人走后的撤台工作，将餐桌上用过的餐具移至餐具房，并分类放置，防止餐具的损坏，做好餐桌的清洁工作及重新摆台工作。 6.对服务员进行工作指导，加强对服务员服务意识的教育和服务技能及规范的训练，以提高服务员的素质及餐厅的服务质量。 7.协助上级对服务员进行培训、考核、考勤、转班和例休安排等工作，提高服务员的工作积极性和服务创新意识。 8.认真收集工作中的问题，提出或请示改进的方法，并加以落实改进。语言能力：流利的普通话、粤语，基础英文会话能力
餐厅主管 Dockside Supervisor

4.5千-5千

秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
如是海度假村·北戴河英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】Responsibilities 1.According to the business situation, the waiter is assigned work tasks to ensure that quality service is provided. 根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2.Timely feedback to the manager and head chef on the customer's information on food and service, understand the customer's situation, and personally serve the important guests. 及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3.Properly handle problems and guest opinions that occur in the restaurant, and report to the manager in a timely manner. 妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4.Conduct regular inspections, inventory of the restaurant's equipment, utensils, linen and other items, and report the results to the manager. 定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5.Supervise and urge the waiters to do a good job in restaurant safety and cleanliness to ensure that they meet the standards stipulated by the hotel. 督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【职位要求】Job Specs 1.Have more than 2 years of work experience in the same position, and provide customer service in standard Mandarin. 有同岗位工作经验2年以上，标准普通话进行对客服务。 2.Have a certain knowledge of dishes, food, wine, etc. 有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3.Have certain organizational and management skills, with proficient Chinese or Western food service skills. 有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐或西餐服务技能。 4.Love your work, work diligently, conscientiously and responsibly. 热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5.Good health and dignified appearance. 身体健康，仪表端庄。
宾客服务主管 - 餐饮部(J13184)

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 中技
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
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三亚希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 负责餐饮部宾客服务的日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升宾客满意度。 2. 组织并指导服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，监督服务标准的执行。 3. 及时处理宾客投诉与特殊需求，协调相关部门提供个性化服务，维护良好的客户关系。 4. 协助制定和优化宾客服务操作流程及培训手册，定期组织岗位培训与考核。 5. 监控服务质量与卫生标准，配合上级完成运营数据分析与汇报工作。任职资格： 1. 中专、技校或职高学历，旅游服务类、酒店管理类相关专业优先。 2. 具备2年以上星级酒店或高端餐饮场所宾客服务工作经验，有1年以上团队带教或主管经验者优先。 3. 熟悉餐饮服务流程与标准，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4. 能够适应轮班工作安排，抗压能力强，具备较强的突发事件应对能力。 5. 持有健康证，无不良从业记录，符合国家法律法规规定的就业条件。