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    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    要职责﹣(职务的主要工作) 服务技巧: 具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人,引领客人入座,并能合理为客人安排座位。 【技能要求】 女士身高162cm以上,有良好的仪容仪表,拥有整洁专业的形象; 性格开朗乐观,服务意识强,反应灵敏,语言表达能力强,善于沟通。
  • 餐厅咨客

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。周到的满足客人要求。陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。接听电话订位并按餐厅的规范在预订册上记录。按领位员的标准培训员工。周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领导报告所有事件。保持迎宾台的清洁。保持所有菜单和饮料单的清洁。协助饮料服务。协助食品服务。对菜单有具体的了解,包括每日特价。确保迅速且高效的清理餐桌。安全的举餐盘使破损降到最低。准确和清楚的填写收据。了解当前酒店所有的活动。 任职资格: 1、具有出色的沟通能力。 2、具备电脑操作技能。 3、高中及以上学历。具有服务经验者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    RESPONSIBILITIES 职责 · Provide a warm and friendly welcome, leading guests and seating them at their table 提供热情和友好的欢迎,引领客人入座 · Take telephone bookings and maintain a clear and organised reservations book 接受电话预定并保持一个清晰和系统的预订本 · Assist in the set-up of tables and displays 协助桌椅的摆放 · Maintain and update guest database 维护和更新客人数据库 · Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to Supervisor  关注客人,在可能的情况下解决客人投诉并向主管汇报所有投诉事件 ·  Maintain cleanliness of hostess station and surrounding areas, as well as of all menus 保持领位台和周围区域以及菜单的清洁 · Maintain good working relationship with own colleagues, and all other departments 与本部门同事和其他部门保持良好的工作关系 QUALIFICATIONS 任职资格 · 1 year Hotel experience in F&B 一年酒店餐饮方面工作经验
  • 酒店餐厅咨客

    3.8千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1、身高162以上,迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 咨客/收银

    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、热情欢迎并接待进入餐厅的顾客,主动与顾客沟通,根据餐厅座位情况,合理安排顾客就座,并介绍餐厅环境、特色和服务。 2、熟悉餐厅的菜单,包括菜品名称、特点、食材和烹饪方法,并根据顾客需求推荐适合的菜品。 3、负责收银台的现金、支票、信用卡等支付方式的处理,确保资金的准确和安全。 4、负责发票、收据等票据的开具和管理,确保票据的合法性和准确性。 任职要求: 1、自然条件:年龄18-25岁,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。 2文化程度:中专以上 3工作经验:半年相关工作经验或热爱本职工作者 4思想素质:热爱工作,有集体荣誉感,有上进心 5专业能力及业务素质 (1)语言表达清晰,普通话流利,懂服务问候英语。 (2) 具有良好服务意识及服从意识,认真完成自己的工作。
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    • 奢华品牌
    • 首善之地
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    招聘实习生部门及相关职位 餐饮服务:西餐厅实习生/意大利餐厅实习生/送餐实习生 房务部:前台接待/礼宾部实习生/管家实习生/总机实习生/欢迎大使实习生/客房实习生 厨房部:厨房实习生 岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门领导安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的宾客服务意识团队合作精神; 3、有较强的学习能力、适应能力和沟通能力; 4、实习期半年及以上,应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工。
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    • 六险一金
    • 免费机票
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    招聘【咖啡厅咨客】1名 岗位职责: 1. 按标准接听电话,接受预定,做好记录并报告给西餐厅主管或经理。 2. 熟悉酒店设施、设备及服务项目,随时为宾客提供服务。 3. 开餐前,做好准备工作,保证迎宾台的卫生清洁。 4. 工作中注意站立姿势,端庄大方、表情自然、衣着整齐合体。 5. 按照标准的程序将客人引领到位,使用服务敬语,微笑迎客。 6. 随时与餐厅服务员沟通,密切合作。 7. 保证菜单的清洁并妥善保管。 8. 客人用餐结束后恭送宾客,并表示欢迎客人再次光临。  9. 完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1. 中专及以上学历,具有一定的外语会话能力; 2. 能熟练使用基本的餐饮服务工具和设备,遵守餐厅的各项规章制度,严格执行服务标准和流程。 3. 有独立工作和协助餐厅主管一起完成工作的能力; 4. 有为客人提供西式服务及客房送餐服务的技能; 5. 了解酒店安全保卫和各种规章制度; 6.  掌握咖啡厅的酒水、菜点的营销技能,有星级酒店做过咖啡厅服务工作二年及以上最佳; 7. 身体健康,能够适应长时间站立和快节奏的工作环境; 8. 欢迎应届毕业生应聘。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    招聘【中餐厅咨客】1名 岗位职责: 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感 3、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座 4、了解当日估清菜及特别推荐菜以便及时做好推销工作 5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作 6、积极参加培训,不断提高服务技能 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,热情、礼貌、耐心地对待顾客 2、形象气质佳,举止得体,保持良好的个人形象和仪态 3、较强的应变能力,能够妥善处理各种突发情况 4、有团队合作精神,能积极配合同事完成工作任务 5、身体健康,能够适应长时间站立和快节奏的工作环境 6、具备一定的抗压能力,能在忙碌的工作中保持良好的工作状态 7、有相关服务行业工作经验者优先考虑 8、能熟练使用基本的餐饮服务工具和设备,遵守餐厅的各项规章制度,严格执行服务标准和流程
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、使用服务敬语,礼貌迎宾,主动问候客人和询问客人人数,为客人引座选台,拉椅让座,递上菜单; 2、服从餐厅主管、领班的领导,完成指派的工作任务; 3、接受和安排预订,并进行登记,及时通知其他人员; 4、准备餐厅的装饰; 5、尽可能记住常客姓名、习惯、喜好,和宾客建立良好的公共关系。熟悉酒店各项服务设施,以便解答客人询问。  岗位要求: 1.形象良好; 2.高中以上学历,亲和力强; 3.同岗工作经验者优先。 面试地点: 2、面试地点:深圳市安蒂娅美蘭酒店(深圳市宝安区西乡街道水库里108号),从正对美兰商务中心的马路进来,即可看到酒店招聘公告栏,按一旁箭头指示即可到达负一楼人力资源部,也可从酒店大堂而进,咨询礼宾人员。 3、来店交通:地铁1号线坐至西乡站,然后打车至酒店;地铁1号线坐至坪洲站,然后从坪洲公交站坐M350/M330/M210路到达宝安客运中心站即可看到酒店位置。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2.根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3.依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之 4.注意个人形象的展示和恪守时间标准 5.热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 6.正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 7.与客人保持良好的关系,提供人性化得 8.掌握相关的食品,酒水以及服务知识 9.灵活运用与客人相处的技 岗位要求 1.在相关的岗位至少有2年的工作经 2.任何时候保持良好的仪容仪表 3.具备自我激励的能 4.良好的英文书写和口语能力。
  • 中餐咨客

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 忠诚服务奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责在餐厅门口热情的迎送客人,引领客人至中餐厅内。 2、主动问候客人,向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问。 3、了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位。 4、按照电话接听标准接听电话。  5、接受和安排餐厅预订,进行登记、及时通知全体服务人员。 6、熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,建立客人档案,尽量照顾客人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉。 7、完成上司交办其它事宜。 任职要求: 1.身高162cm以上 2.有一年以上餐饮咨客经验 3.性格开朗、敢于热情的跟顾客打招呼 4.喜欢餐饮行业 其他: 我们的福利: ◆八小时工作制 ◆免费用餐 ◆免费住宿(住宿距离酒店步行约八分钟) ◆入职当月缴纳五险一金 ◆每年不低于5天带薪年休假 ◆享受产假、陪产假、婚假等假期 ◆法定节假日三倍工资或休假 ◆有良好的晋升和培训体系 ◆发放过年过节费、年货、店庆费、劳保用品等福利 ◆工作环境优越、氛围好、员工活动多 ◆发薪日:每月10日(逢周末提前)
  • 餐厅咨客

    4.2千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 酒店免费房
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    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    中餐厅咨客/西餐厅咨客 在任何时候,确保温暖而真诚的问候,称呼客人的姓名,并且与顾客交流时使用标准的朗廷用语。 以是客人始终能得到快速而有礼貌的服务为准则来安排客人入座;监督控制餐厅内餐位数量的安排情况,确保尽量以客人的喜好安排座位。 精确操作和运用餐桌预订系统。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    迎接问候宾客,在宾客面前随时保持专业的形象。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 对于宾客的要求及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 与同事保持基于良好工作关系的互动接触。 与宾客建立并保持良好的客户关系
  • 咨客

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    1.礼貌接待来客,解答客人疑问,引导客人就餐; 2.接听顾客订餐电话,做好预定记录; 3.高峰时段安排顾客有序排队、叫号等候餐服务; 4.引导前来就餐的顾客就座,并根据顾客的口味和需求,向顾客介绍菜品,提供推荐和建议,并解答顾客对菜品的疑问,协助顾客点餐等;
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