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  • 客服

  • 餐厅咨客

    3.8千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
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    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【本岗位急招,以现居深圳人员优先,可直接携带简历到人力资源部进行现场面试】 【岗位职责】 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。周到的满足客人要求。陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。接听电话订位并按餐厅的规范在预订册上记录。按领位员的标准培训员工。周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领导报告所有事件。保持迎宾台的清洁。保持所有菜单和饮料单的清洁。协助饮料服务。协助食品服务。对菜单有具体的了解,包括每日特价。确保迅速且高效的清理餐桌。安全的举餐盘使破损降到最低。准确和清楚的填写收据。了解当前酒店所有的活动。 任职资格: 1、具有出色的沟通能力。 2、具备电脑操作技能。 3、高中及以上学历。具有服务经验者优先考虑。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2.根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3.依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之 4.注意个人形象的展示和恪守时间标准 5.热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 6.正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 7.与客人保持良好的关系,提供人性化得 8.掌握相关的食品,酒水以及服务知识 9.灵活运用与客人相处的技巧 任职资格: 1.在相关的岗位至少有1年的工作经 2.任何时候保持良好的仪容仪表,和诚挚的微笑 3.具备自我激励的能,积极向上 4.良好的英文书写和口语能力
  • 中餐咨客

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责在餐厅门口热情的迎送客人,引领客人至中餐厅内。 2、主动问候客人,向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问。 3、了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位。 4、按照电话接听标准接听电话。  5、接受和安排餐厅预订,进行登记、及时通知全体服务人员。 6、熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,建立客人档案,尽量照顾客人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉。 7、完成上司交办其它事宜。 任职要求: 1.身高162cm以上 2.有一年以上餐饮咨客经验 3.性格开朗、敢于热情的跟顾客打招呼 4.喜欢餐饮行业 其他: 我们的福利: ◆八小时工作制 ◆免费用餐 ◆免费住宿(住宿距离酒店步行约八分钟) ◆入职当月缴纳五险一金 ◆每年不低于5天带薪年休假 ◆享受产假、陪产假、婚假等假期 ◆法定节假日三倍工资或休假 ◆有良好的晋升和培训体系 ◆发放过年过节费、年货、店庆费、劳保用品等福利 ◆工作环境优越、氛围好、员工活动多 ◆发薪日:每月10日(逢周末提前)
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 免费机票
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼金
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 奖励认证培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招​聘​岗​位​【​中​餐​服​务​员​】​3名 ​岗​位​职​责​ ​1​.​ ​在​主​管​的​领​导​下​进​行​工​作​安​排​,​按​餐​厅​服​务​工​作​规​程​和​质​量​要​求​,​做​好​接​待​工​作​。​ ​2​.​ ​了​解​每​天​客​人​情​况​,​准​确​周​到​的​提​供​相​关​服​务​。​ ​3​.​ ​掌​握​餐​厅​菜​肴​、​酒​水​情​况​,​主​动​向​客​人​推​销​各​种​菜​点​及​酒​水​。​ ​4​.​ ​留​意​客​人​的​消​费​偏​好​,​并​与​其​他​员​工​沟​通​及​告​诉​上​级​主​管​。​ ​5​.​ ​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​,​餐​具​、​布​件​清​洁​完​好​,​备​齐​各​种​物​料​用​具​。​ ​6​.​ ​积​极​参​加​培​训​,​遵​守​酒​店​各​项​规​章​制​度​,​完​成​上​级​交​给​的​任​务​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​经​过​餐​饮​服​务​培​训​,​有​一​定​的​日​常​外​语​会​话​能​力​。​ ​2​、​有​熟​练​的​服​务​技​能​技​巧​和​一​定​的​应​变​能​力​,​能​妥​善​处​理​服​务​中​出​现​的​一​般​性​问​题​。​ ​3​、​工​作​主​动​、​积​极​热​情​、​具​有​团​队​协​作​精​神​。​ ​4​、​身​体​健​康​,​仪​表​端​庄​。​ 5、欢迎应届毕业生或实习生应聘。
  • 中餐厅迎宾

    2千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒家的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、熟悉粤语优先。 2、熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4、身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
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