【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程，包括服务技能、管理能力、企业文化等模块 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训，跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案，定期分析培训数据并提出改进方案 5、协调外部培训资源，管理培训预算及成本控制 6、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识 2、优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 3、熟练使用办公软件及培训管理系统 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、能够适应酒店行业工作节奏，具备较强抗压能力

人才及文化经理（开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇，让你从零开始为全新居舍建立人才及文化部的薪酬福利体系。你将规划薪酬、福利、人力资源系统及管理机制，确保每一位团队成员均获得公平的回报、认可与关怀，并以细致且以人为本的方式，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为人才及文化经理，薪酬福利，你将成为人才及文化管理团队及各部门负责人的重要合作伙伴。你将负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的薪酬、工资、福利及人力资源数据管理工作，确保各项流程准确、合规并以人为本，为团队成员及业务发展提供有力支持。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善薪酬福利体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导薪酬、工资、福利、考勤及人力资源数据管理流程、系统与管控机制的开业筹备、搭建及上线工作。 管理工资核算、考勤审核、薪资调整、奖金、津贴及各项员工款项，确保执行准确及时，并符合公司政策及当地法规要求。 统筹管理员工福利，包括社会保险、住房公积金、补充医疗保险、工伤申报、雇主责任保险、退休及其他法定申报事项。 制定并维护薪酬、福利、工资及考勤相关政策、标准操作流程及内部管控机制，确保符合公司标准、劳动法律法规及当地规定。 维护准确、完整且保密的员工资料、人事档案、薪酬数据、福利记录、劳动合同及人力资源系统信息。 管理人力资源系统配置、数据质量、报表及流程优化，确保数据及时更新，并为人才及业务决策提供有效支持。 与财务部、各部门负责人及外部服务供应商紧密协作，管理工资资金安排、福利行政管理、人工成本报表及薪酬相关咨询的处理。 制定并管理年度人工成本、薪酬及福利预算、预测及差异分析，并持续识别成本优化、合规管理及流程改善机会。 关注劳动、薪酬、税务、社保及福利相关法规政策的变化，确保制度与实践及时更新、合法合规并切合业务需要。 领导、辅导并发展薪酬福利团队，同时定期向人才及文化总监及核心管理团队汇报薪酬、福利、人工成本、合规风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有5至7年以上逐级晋升的薪酬、福利、工资或人力资源营运相关工作经验；具备高端奢华酒店、酒店行业或大型服务型企业背景者优先。有酒店开业筹备或新酒店启幕经验者优先考虑。 学历背景：持有人力资源管理、工商管理、财务、会计或相关专业本科／大专学历。 专业能力：熟悉工资核算、员工福利、考勤、人力资源系统及劳动用工相关合规要求；具备良好的数据分析、报表制作、预算管理及利益相关方管理能力；熟练运用Microsoft Excel及人力资源信息系统；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：做事严谨细致、条理清晰、严守保密原则，并具备高度诚信与主人翁精神。你积极主动、能在压力下保持冷静，并能在支持团队成员及业务管理者时，兼顾准确性、保密性与人文关怀。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

人才与文化副经理/招聘经理（开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇，让你从零开始为全新居舍打造人才基础。你将吸引、联结并招聘能够践行我们「居舍远不止酒店」品牌理念的人才，打造细致贴心的候选人体验，并组建一支多元、充满热情且准备就绪的团队，为宾客呈现自然本真、不设限且极具专属感的体验。 职位概述 作为人才及文化副经理/招聘经理，你将成为人才及文化管理团队及各部门负责人的重要合作伙伴。你将负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的人才招聘策略及招聘营运工作，确保吸引并聘用合适的人才，同时为候选人打造投入、顺畅且独具居舍风格的招聘体验。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善人才招聘体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导开业筹备阶段的人才招聘策略、招聘计划及招聘时间表，确保酒店在开业前配备充足且合适的人才。 与各部门负责人及人才及文化管理团队紧密协作，了解人力规划、明确岗位需求，并为各职位制定有效的招聘策略。 管理招聘全流程，包括岗位职责编写、人才搜寻、简历筛选、面试、评估、录用管理、背景核实及候选人沟通。 通过主动寻访、招聘平台、员工推荐、招聘机构、行业网络、院校合作及实习生项目，建立并维护多元化的人才储备库。 主导雇主品牌、招聘推广及校园互动项目，提升深圳居舍作为雇主的市场知名度与吸引力。 确保候选人在招聘各环节均获得温暖、高效且一致的体验，充分体现居舍的服务理念与价值观。 管理招聘系统、候选人资料、招聘广告、雇佣文件及人才招聘记录，确保资料准确、保密，并符合公司政策及当地法规要求。 与人才及文化薪酬福利团队及各部门负责人紧密协作，确保新团队成员从录用、合同签订到入职前准备及正式入职的流程顺畅无缝。 跟进并分析招聘表现、人才市场趋势、候选人反馈、招聘进度、招聘渠道效能及人力风险，并及时提出优化建议与解决方案。 领导、辅导并发展人才招聘团队，同时定期向人才及文化总监及核心管理团队汇报招聘进展、人才市场洞察、招聘风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有至3年以上逐级晋升的人才招聘、招聘或人力资源相关工作经验；具备高端奢华酒店、酒店行业或大型服务型企业背景者优先。有酒店开业筹备、大规模招聘或新酒店启幕经验者优先考虑。 学历背景：持有人力资源管理、工商管理、酒店管理或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的全流程招聘、人才搜寻、面试评估、利益相关方管理及雇主品牌推广能力；能够熟练运用招聘系统、招聘平台及社交媒体渠道，并具备良好的报表制作与数据分析能力；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：积极主动、善于沟通且条理清晰，具备良好的商业意识，并对连接人才与有意义的职业机会充满热情。你适应力强，能够自信影响利益相关方，并能在快节奏环境中兼顾温度、保密性与细节把控，高效推动工作落地。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

岗位职责 1.协助制定审核酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 8.日常培训的组织、培训需求调查、课件研发、授课、培训效果的跟踪。 9.月度和每日的质检工作。 10.各类活动的组织。 11.忙碌时协助同事完成人事的基础工作。 12.其他培训相关的工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。

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【岗位职责】 1、有同样工作岗位经验者优先。 2、该岗位隶属于门店，需要能独立处理门店所有人事事务，在门店独立工作1年以上优先。 3、协助门店总经理、部门经理的员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 4、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 5、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 6、负责各部门人员编制的审核工作。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、监督酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1、协助运营部门跟进员工日常招聘工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、协助执行总部下发的酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、根据酒店运营需求，制定并执行年度/季度人员招聘计划，拓展招聘渠道，完成各部门人员配置。 2、负责员工入职、转正、调岗、离职等全流程手续办理，维护人事档案与劳动合同管理。 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟进培训效果评估与反馈。 4、统筹员工考勤、薪酬核算、社保公积金办理及福利发放，确保数据准确、合规。 5、处理员工关系问题，协调劳动争议，组织员工活动，提升团队凝聚力。 6、协助完善并监督执行酒店人事管理制度、绩效考核体系及员工手册。 7、对接外部劳动监察、社保局等政府机构，完成相关报表与年检工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上人事工作经验，有酒店行业人事经验者优先考虑。 3、熟悉劳动法规及社保、公积金相关政策，能独立处理基础人事事务。 4、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据处理与分析能力。 5、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神，工作细致耐心。 6、能适应酒店行业较快的工作节奏，具备较强责任心和抗压能力。

工作职责： Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 Ensure effective training programs are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划： New Employee Orientation 新员工入职 Train the Trainer 培训培训师 Customer Service Training 宾客服务培训 Technical job specific training （through certification of departmental standards and procedures） 技术性职位的专门培训（部门规范程序证书） Supervisory Skills Training 监督管理技能培训 Management Development 管理层发展 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培训记录。 Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 Attend departmental training session and critique performance 参加部门的培训课程，评估表现。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, Heartbeat, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查，宾客心语报告，预算完成情况等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 Prepare and monitor training programs for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目： Management Trainees 管理培训生 Hotel Employee 酒店正式员工 Hotel School Trainees, etc 酒店学校实习生等 Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源。 Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 任职资格： Bachelor‘s degree or above, strong English proficiency, relevant work experience in the same position, with a preference for majors such as human resource management, hotel management, education, etc; 本科以上学历，英语能力较强，有相同岗位工作经验，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先； Over 3 years of hotel training or relevant work experience, familiar with hotel operations and service processes; 3年以上酒店培训或相关工作经验，熟悉酒店运营及服务流程； Possess excellent course design and teaching abilities, and be capable of independently conducting training needs analysis and developing training programs; 具备优秀的课程设计与授课能力，能独立完成培训需求分析与方案制定； Good communication and coordination skills, able to work effectively with various departments; 良好的沟通与协调能力，能够与各部门有效合作； Strong sense of responsibility and ability to handle pressure; 责任心强，具备较强的抗压能力； Proficient in using Office software and training management related systems. 熟练使用Office办公软件及培训管理相关系统等

招聘部门：人力资源部-培训及员工发展部 【岗位职责】 1、协助制定并落实年度、月度培训计划，并跟进各部门执行情况，汇总培训数据并形成报告。 2、负责新员工入职培训的组织与实施，涵盖集团背景、企业文化、规章制度、服务礼仪、安全消防及岗位基础技能等内容。 3、协助部门开展在岗员工技能提升、服务标准、管理能力等专项培训，以及培训拓展活动。 4、负责培训通知、场地安排、物料准备、签到管理、现场支持及培训过程记录。 5、协助开发与优化培训课件、手册、考核题库及标准化操作流程。 6、跟进培训效果评估，组织考试及实操考核，汇总反馈并提交改进方案。 7、建立并维护员工培训档案，及时录入培训记录、证书、考核成绩等信息。 8、维护线上学习平台或培训系统，更新课程内容，跟踪员工学习进度。 9、协助部门对员工发展的考核与激励（如：优秀员工评选，等） 10、配合企业文化活动、员工关怀活动及大型员工活动的组织实施，完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1、统招本科及以上学历，年龄20-30岁，至少有三个月以上大型企业培训或相似的工作经验。 2、普通话清晰流利，大学英语六级及以上。 3、熟练使用 Word、Excel、PPT 等常用办公软件，会使用AI软件协助办公。 4、良好的职业形象，性格开朗亲和，善于与不同部门、不同层级员工沟通协作。 5、具备较强的学习能力和责任心，工作细致耐心，能主动发现问题并推动解决。 6、具备较强的组织协调与执行能力，能统筹培训安排并跟进落实。 7、具备良好的团队合作精神，较强的抗压能力。 8、认同并支持行业服务理念，具备高度的服务意识，能适应大型企业多部门协作的工作节奏。 9、品行端正，无重大伤/病史，露肤处无纹身。 【福利待遇】 1、提供宿舍（四人间/空调/公共卫浴），260元餐补（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车，五险一金，带薪年假。 2、一般工作时间为8:30-18:00（含用餐及午休时间），周末及节假日休息。 3、月薪范围4500-5000元，试用期三个月。 PS：可接受2027届实习生，可全职实习6个月及以上，实习待遇请单独咨询。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、办理员工社保、公积金等相关工作； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、协助酒店监控人力成本，为上层决策提供数据支持； 6、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，英语四级及以上； 2、熟悉劳动法、工资福利等政策； 3、对数字高度敏感，熟练使用Excel函数（如VLOOKUP，数据透视表）； 4、薪酬福利岗位工作经验。

1.审核公寓日常的员工招、录、离等工作，完善岗位编制，把控人员招聘质量与到岗效率，满足各部门用人需求。 2.开展劳动合同管理、劳资纠纷预防与处理等工作，搭建员工激励及考核机制。 3.统筹第三方用工管理、供应商对接，配合公司各业务部门开展协同工作，做好内部服务支撑。 4.负责统筹酒店旗下空勤公寓的行政综合事务管理、公寓资产物资管控工作。 5.完成上级领导交办的各类临时性、专项性工作。 任职要求： 1.教育程度：大学本科。 2.英语水平：CET4/托业605分/国家认可的其他英语等级。 3.办公自动化知识：熟悉办公软件、办公设备、公文写作规范，熟练使用网络。 4.制度法规：熟悉国家人事、劳动管理制度和相关法制法规。 5.业务管理知识：具备相应职级要求的统计分析能力、人力资源管理应用知识、团队协作能力、沟通能力、分析解决问题能力、计划组织、全局意识以及培养他人的能力。 6.行业知识：了解酒店相关知识和发展动态；熟悉竞争对手竞争策略。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施。 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括服务技能、管理能力、企业文化等。 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求。 4、评估培训效果，通过反馈与数据分析优化培训方案，提升培训质量。 5、协调内外部培训资源，邀请行业专家或安排员工参加外部培训。 6、管理培训预算，确保培训活动高效、经济地开展。 7、建立员工培训档案，跟踪培训成果，为员工晋升与发展提供依据。 8、协助所有部门达到服务质量目标。 9、通过质量创新，与运营部门合作达到他们的收益目标。 10、组织并完成质量策略和计划。 【岗位要求】 1、本科以上学历，英语能力较强，有相同岗位工作经验，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先。 2、3年以上酒店培训或相关工作经验，熟悉酒店运营及服务流程。 3、具备优秀的课程设计与授课能力，能独立完成培训需求分析与方案制定。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 5、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 6、具有激励和感染能力。 7、具有品牌或五星级酒店工作经验优先考虑。

【岗位职责】 1、协助学习与发展经理完成酒店员工培训与发展计划的制定、实施及评估，确保培训内容符合品牌店服务标准与业务需求 2、跟踪培训效果，收集反馈意见，持续优化培训方案，确保培训目标的达成 3、协助建立员工职业发展路径，推动内部人才梯队建设 4、管理培训资源，包括培训场地、设备及外部培训合作机构的协调与维护 5、完成上级交办的其他与学习与发展相关的工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店行业学习与发展工作经验，良好的服务意识与团队协作精神 2、优秀的沟通表达能力与课程讲授能力，能够有效传递知识与技能 3、具备较强的组织协调能力，能够独立策划并执行培训项目 4、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训内容 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）

岗位职责: 1、根据公司发展战略，制定并执行招聘计划，确保各部门人才需求得到及时满足; 2、负责招聘渠道的开拓与维护，优化招聘流程，提升招聘效率; 3、筛选开发人员简历，组织面试，评估候选人能力与岗位匹配度; 4、协调用人部门与候选人之间的沟通，推动录用决策; 5、参与校园招聘、社会招聘等专项活动，提升公司雇主品牌形象; 6、协助完善公司人才库，建立长期人才储备机制。 岗位要求: 1、大专及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先。有酒店行业招聘经验者优先; 2、熟悉招聘流程及各类招聘渠道，能独立完成招聘任务。 3、具备较强的逻辑分析能力与判断力，能高效筛选合适人才。工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 负责与其他部门协调所有人才及企业文化职能活动的执行及日常运作。 确保所有政策程序符合酒店当前的指导方针及政府和当地的法规。 确保所有员工福利、员工设施和各项权利得到及时准确的管理和妥善维护 确保包括人才及企业文化管理信息系统在内的所有员工纪录更新及时、完整准确 与各部门协调年度绩效评估 协助制作人才及企业文化部各类报告 进行与人才及企业文化相关的调查，如竞争对手工资福利调查 处理和调查所有工伤个案，联系酒店相关部门及政府部门 检查考勤系统的记录，将异常信息发给部门秘书核实。 确保所有的假期申请单都经过审批，并且输入系统。 编制年假休假情况和加班时数月度报告 确保每个员工都持有有效的劳动合同。 妥善安排劳动合同的续签，提前至少30天通知员工。 确保所有的符合条件的员工都及时地加入社会保险计划。 与财务薪酬专员一起核查社保对帐单，澄清更正任何异常的项目。 办理外国人的工作签证。办妥一切与工作有关的证件。 为每个员工建立个人档案。 及时更新员工档案，将个人变动资料及时放入档案。 保证员工的每次变动都有书面记录，并且按照流程有相关的经理签署。 为离职员工办理离职手续，确保在离职日，工资结算，物品归还等手续都结清。 提前2周通知部门经理给员工做试用期工作表现评估。 确保包括人才及企业文化管理信息系统在内的所有员工纪录更新及时、完整准确 执行其他任何管理层委托的工作

工作职责： 人力资源负责人将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责 1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源，组织内部、外部的帮工。 4.负责审核考勤及工资制作。 5.负责员工社保、公积金的购买。 6.协助同事完成其他工作。 岗位要求 1.全日制大专以上学历，人力资源专业优先，有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉劳动有关法规和条例。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、学习掌握酒店有关人事档案各项政策，根据酒店相关政策，负责员工档案的收集管理。 2、负责酒店所有员工的入职，离职，人事变动，解聘等记录归档情况，妥善保管，随时待查违约，统计人员变动，上报酒店领导。 3、负责酒店人员的入职、离职，所有需一切手续。协助酒店质检与培训相关工作。 4、负责员工工号牌的制作发放与管理，录入考勤并定期检查报告。 5、制作酒店各部门人员编制根据编制每月上报。核对各部门考勤，协助后台区域及宿舍管理。 6、负责人事行政部各类文件的收发传递，登记存档。 7、配合部门完成其它工作。

岗位职责：  1、根据公司发展战略和人才需求，负责外派店总入离职、委派、撤回、薪资、异动、转正等全流程沟通与操作保障外派服务高效落地。 2、对接区域负责人，响应并解答外派人员薪资相关问题，维护团队人力服务顺畅。 3、维护外派人员信息台账，定期更新花名册，完成委派数据统计与运营协同。 4、协助行政事务与员工活动落地，支撑团队文化建设。 岗位要求： 1、大专及以上学历，人力/管理相关专业、酒店行业人力经验、精通人力全模块者优先。 2、具备优秀的跨部门沟通协调能力，严谨细致、责任心强，保密意识与执行力突出，能抗压。 3、数据敏感度高，数据分析能力优秀，熟练掌握办公软件及数据分析工具。

【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，维护人事档案及员工信息库的完整与准确。 2、协助开展招聘工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试及跟进录用流程。 3、执行考勤统计与薪酬数据核对，协助完成月度工资核算相关基础工作。 4、组织新员工入职培训，协助制定并落实年度培训计划，跟进培训效果反馈。 5、协助员工社保、公积金等手续的申报与办理，解答员工相关日常咨询。 6、维护员工关系，协助处理劳动纠纷、员工投诉等基础沟通与记录工作。 7、配合部门完成绩效管理数据收集、整理与归档，推动考核流程规范执行。 8、负责部门内部行政事务，如会议安排、文件收发、制度更新与归档管理。 【岗位要求】 1、学历不限，专业不限，人力资源管理、行政管理等相关专业优先。 2、工作经验不限，欢迎应届毕业生；有酒店或服务行业人事相关实习经验者优先。 3、熟悉Office办公软件操作，尤其擅长Excel数据处理或Word文档编辑。 4、具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，服务意识强。 5、学习能力强，能快速适应酒店行业多部门协作的工作节奏。 6、具备基本人事法规常识，愿意主动学习劳动法及社保相关政策。 7、诚信正直，保密意识强，能妥善处理员工个人隐私信息。

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店年度/季度人力资源规划，统筹人员编制与预算控制； 2、负责全流程招聘工作，包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保及时满足各部门用人需求； 3、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案及人力资源信息系统的数据准确性与完整性； 4、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟进培训效果评估，协助搭建人才培养体系； 5、核算员工考勤、薪酬及福利数据，协助完成社保、公积金、商业保险等各项申报与缴纳工作； 6、协助开展员工关系管理，处理员工咨询、投诉及劳动争议，组织员工活动，提升员工满意度与凝聚力； 7、配合完成劳动合同签订、续订、变更及解除等合规管理，防范劳动用工风险； 8、协助部门负责人落实酒店各项人事规章制度，监督执行情况并提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、工作经验不限，有酒店行业或服务业人事相关实习/工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力资源信息系统操作者优先； 6、了解国家及当地劳动法律法规，具备基础的人力资源管理知识； 7、具备较强的学习能力和保密意识，能快速适应酒店行业工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。