【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 【岗位要求】 1、具有洲际酒店的工作经历（必须） 2、国际酒店工作经历，至少在一家酒店工作满2年 3、具有筹备酒店的工作经历 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、有相同岗位工作经验2年以上。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

负责达利集团酒店事业部旗下湖北天屿湖假日酒店、惠安达利世纪酒店、崇武西沙湾酒店的人力行政统筹管理，围绕酒店经营目标搭建组织、配置人才、提升人效、控制风险。岗位需建立区域化人力行政管理体系，推动各酒店制度落地、团队建设和运营支持，确保人力行政工作标准统 一、执行高效、服务到位。 1. 区域人力行政统筹管理 统筹三家酒店人力行政部工作，建立区域化管理机制，定期对各店人力行政工作进行指导、检查、复盘和改进，确保管理标准一致、执行到位。 2. 组织规划与编制管理 根据酒店事业部经营计划，制定年度组织架构、岗位编制和人力成本预算；结合淡旺季、开业运营、活动接待等需求，动态优化人员配置。 3. 招聘配置与人才梯队建设 建立多元化招聘渠道，统筹管理岗、技术岗、服务岗及实习生招聘；重点保障酒店总经理室、部门负责人、核心骨干等关键岗位的人才引进与储备。 4. 绩效管理与激励机制 建立并完善各酒店绩效管理体系，推动经营指标、服务品质、成本控制、团队管理等结果应用；配合酒店事业部制定奖惩、激励和晋升机制，提升组织活力。 5. 薪酬福利与人工成本管控 统筹区域薪酬福利政策执行，开展薪酬市场调研，优化薪酬结构；在保障服务质量的前提下，合理控制人工成本，提升人效。 6. 培训发展与员工关系 制定区域培训计划，推动新员工入职培训、服务标准培训、管理人员能力提升和后备人才培养；建立员工沟通机制，提升员工满意度和归属感。 7. 行政后勤与员工保障 指导各酒店做好宿舍、食堂、办公环境、车辆、安保、会务接待等行政后勤管理，保障员工基本生活和工作条件，提升后勤保障效率。 8. 合规风控与劳动争议处理 完善劳动用工、合同管理、考勤休假、工伤处理、离职管理等流程；识别并降低用工风险，及时妥善处理劳动争议和突发事件。 9. 质检审计与标准化建设 建立人力行政质检和审计机制，定期对各酒店人力行政工作进行检查、通报和整改；推动制度、流程、表单和服务标准统一落地。 10. 企业文化与雇主品牌建设 结合达利集团及酒店板块定位，推进企业文化建设、员工关怀活动和雇主品牌传播，增强团队凝聚力，提升酒店在当地人才市场的吸引力。

招聘、培训方向 【工作职责】： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 6、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 7、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地培养员工学习。 【任职要求】： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验，具有一定的独立培训经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。

工作职责： 1、培训组织与监督：组织酒店各项培训及活动、新员工培训；监督各部门培训及线上培训，检查并汇报每周培训计划，给予反馈意见。 2、需求分析与沟通：深入部门了解培训需求，提出可行性教学建议；与员工沟通，了解培训需求及满意度，保持良好员工关系。 3、项目与质检联动：参与酒店质检；跟进“春蕾”等专项培训项目。 4、行政与协作：协助准备培训预算，组织入职培训及各类培训活动，发展部门培训人员，保持外部机构联系，维护和更新员工个人培训记录；为培训负责人编制月度报告提供数据；完成部门行政工作。 任职要求： 1、本科学历及以上，人力资源专业优先。 2、具有酒店1年的培训工作经验，有运营部门工作经验者优先。 3、沟通能力强，工作积极主动，熟练操作计算机。

We are looking for Area Learning & Development Manager 我们正在寻找一位区域学习与发展经理 As a Area Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名区域学习与发展经理，你的主要工作职责为： 1. Design customized L&D programs based on area needs and ensure the delivery of Group programs. 2. Oversee resource allocation and coordination for core program delivery across the area. 3. Maintain regular communication with hotel leadership to identify common and differentiated L&D needs across the area. 4. Formulate annual, quarterly and monthly learning plans with clear prlorities and execution expectations. 5. Facilitate cross-hotel and cross-department training and job rotation to support talent growth and multi-skilling. 1、根据区域需求开发定制化培训项目，并推动集团重点项目在区域酒店落地（厦门/福州/莆田三家香格里拉酒店）； 2、统筹区域核心项目的交付资源(讲师，人力，日程，酒店协调等)并确保培训覆盖目标员工群体； 3、定期与各酒店管理层沟通，识别区域共性及个性化学习需求，确保L&D 策略反映业务趋势和人才发展需要； 4、制定区域年度、季度与月度学习计划，明确优先级与执行要求； 5、推动跨酒店、跨部门培训与轮岗机制，支持人才发展与多技能培养。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Over 5 years of experience in learning and development, proficient in formulating training needs establishing learning & development systems. 2. Has good communication and people management skills. 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 4. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 5. With instructional and Facilitation Skills. 6. Enjoys interacting with people. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 8. Willing to travel among the three hotels in Fujian. 1、5年以上的学习与发展工作经验，熟悉培训需求的制定和培训体现的搭建； 2、有良好的沟通能力和人员管理能力； 3、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作； 4、有很强的组织能力和多任务处理能力； 5、具备教学与组织技能； 6、擅长与人沟通交流； 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 8、能接受在福建区域酒店之间出差。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

1.负责公司人力资源日常管理工作，统筹招聘、培训、绩效、薪酬等模块运营； 2.主导制定并持续优化人力资源管理制度、流程与标准体系； 3.策划实施招聘计划，确保人才引进质量与业务发展需求匹配； 4.组织开展员工培训与发展项目，提升团队专业能力与综合素质： 5.负责绩效考核体系的建立、实施与优化，推动绩效管理持续改进； 6.高效对接各部门，沟通协调人事需求 7.处理员工关系事务，预防化解劳动纠纷，维护和谐用工环境； 8.管理薪酬福利体系，定期进行市场对标分析与优化调整； 9.完成上级交办的其它工作。

We are looking for a Service Leader - Colleague Restaurant, 我们正在寻找一位宾客服务主管-员工餐厅 As a Service Leader - Colleague Restaurant, we rely on you to 作为一名宾客服务主管-员工餐厅，你的主要工作职责为： 1.To ensure that working areas, working tables, working utensils such as carving boards, slicer, mixers, blenders, cutters, woks, pots, pans etc. are cleaned and sanitised as per SFSMS policy 2.To monitor and fully implement the portion control established with the recipe cards and the butcher test. To minimise waste and spoilage 3.To ensure that all kitchen employees adhere to the hotel grooming standards 4.To conduct training classes for staff to develop their skills / new menu items 5.To report all complains to the Head Chef/ HRD 1、确保工作区域，工作台，以及雕刻板，切片机，搅拌器，混合器，刀具，炒锅，水壶，平底锅等工作用具的清洁卫生，符合香格里拉食品安全管理系统的规定。 2、监督并彻底实施依据配料卡和分肉实验而建立的分量控制，使浪费和损坏最小化。 3、确保厨房所有员工遵守饭店的着装标准。 4、为员工组织培训课程，培养他们的技能/新菜单 5、向厨师长/人力资源部总监汇报所有的投诉情况。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1.Minimum 1 year experience in similar capacity 2.Flexible and adaptable to different working locations 3.People and customer oriented 4.Motivator and self starter 5.Displays initiative and creativity 1、至少1年相关工作经验 2、灵活机动，能适应不同的工作环境 3、顾客/员工至上 4、鼓励他人，严于律己 5、工作积极主动，富于创造性 If you are the right person, what are you waiting for? Click the applybutton now! 如果您觉得您适合以上条件，还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理工作，包括宿舍分配、调整及退宿手续办理 2、监督宿舍卫生、安全及纪律，定期检查宿舍设施并报修维护 3、制定并执行宿舍管理制度，处理违规行为及突发事件 4、协调解决员工住宿相关问题，维护良好的住宿环境 5、管理宿舍物资及用品，做好登记与发放工作 6、定期提交宿舍管理报告及数据统计 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力及责任心 2、良好的沟通能力，能妥善处理员工关系 3、熟悉宿舍管理流程及相关规章制度 4、能适应弹性工作时间，具备处理突发事件的能力 5、有宿舍管理或后勤相关经验者优先

招聘、培训方向 【工作职责】： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 6、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 7、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地培养员工学习。 【任职要求】： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验，具有一定的独立培训经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规等

We are looking for Service Leader – Recruitment 我们正在寻找一位宾客服务主管 - 招聘 As a Service Leader - Recruitment, we rely on you to 作为一名宾客服务主管 - 招聘，你的主要工作职责为： 1. Responsible for the recruitment of grass-roots staff of the hotel 2. Manage online job search information through the hotel website 3, participate in the contact, cooperation and promotion of vocational and technical schools, colleges and universities 4, timely correction and release of internal and external recruitment information. 5. Provide or seek information about candidates through internal or external resources 6. Ensure that the preparation and arrangement of interviews, selection and recruitment are timely and comply with relevant procedures and standards 7. Provide accurate and correct answers and explanations to employees' inquiries 1、负责酒店基层员工招聘事宜 2、通过酒店网站管理在线求职信息 3、参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲 4、 及时更正和发布内部和外部的招聘信息 5、通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息 6、保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求 7、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel 2. Is an advanced user of Microsoft Office suite 3. Enjoys interacting with people 4. Careful work, a strong sense of responsibility. 5. Good team spirit, good conduct, strong external, and internal communication skills 1. 有豪华酒店相关工作经验者优先 2. 能熟练的使用办公软件 3. 喜欢与人交往 4. 工作细心，责任心强 5. 良好的团队合作精神，品行端正，较强的对外对内沟通能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

We are looking for Service Leader – C&B 我们正在寻找一位薪酬主管 As a Service Leader - C&B, we rely on you to 作为一名薪酬主管，你的主要工作职责为： 1. Minimum of one year experience in 5-starHotel as in same position; 2. Oral and written fluency in English; 3. Have a good knowledge of personnel policies & procedures; 4. Familiar with the procedure about social insurance, housing fund, work injury and so on; 5. At ease in a multi-cultural environment 6. Good computer skills in relevant working system 7. Commitment to professional values 1. 具备一年以上国际五星级同等岗位工作经验 2. 熟练的英语口语及书面表达能力 3. 对人事政策程序有深入的了解 4. 熟悉当地社保、公积金、工伤等流程的处理 5. 能适应多元化的环境 6. 良好的电脑操作技能 7. 有责任感，专业的工作态度 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel 2. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) 3. Is an advanced user of Microsoft Office suite 4. Enjoys interacting with people 5. Careful work, a strong sense of responsibility. 6. Good team spirit, good conduct, strong external, and internal communication skills 1. 有豪华酒店相关工作经验者优先 2. 能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作 3. 能熟练的使用办公软件 4. 喜欢与人交往 5. 工作细心，责任心强 6. 良好的团队合作精神，品行端正，较强的对外对内沟通能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、做好各种培训班的组织工作。 8、有希尔顿培训经验的优先。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

工作职责： 1、全面负责人力资源行政部工作，围绕酒店战略制定并执行人力资源规划与制度，建设人才梯队，提升员工满意度，确保合规运营，为酒店业务发展提供人力资源保障。 2、制定部门年度目标与预算，建立并监督执行人力资源规章制度，确保符合集团政策及法律法规，推动部门工作体系化、规范化。 3、制定招聘筛选制度，及时完成招聘任务；分析人力需求，为选拔与发展提供建议，保障酒店用人需求。 4、编制人力预算，合理配置职级与工资体系；管理员工福利竞争力；监督绩效评定，指导薪酬福利日常运作。 5、推动内部沟通；建立员工关系系统，组织文体活动与关怀项目，提升员工满意度与归属感。 6、熟悉劳动法律法规，处理仲裁及法律案件；与政府部门保持联系；监督休假、费用、违纪及各类表格管理，确保保密与合规。 7、监督酒店培训发展职能，协助管理层领导力培养；负责本部门员工培训，提升团队专业能力。 8、督导HR团队日常工作与考核，召开沟通会议，进行人力数据分析；管理员工区域安全卫生；与集团、院校及业界保持良好关系，确保集团HR工作有效落地。 任职要求 1、大学本科，至少3-5年相关人力资源管理经验。 2、与本地劳动局及政府机关保持良好关系，熟悉国家及本地法律。 3、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4、良好的组织及展示技巧，良好的口头及书面沟通技巧。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上，国际酒店品牌同岗位工作经验优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责： 1. 负责统筹全酒店考勤，假期及加班等工作； 2. 负责员工工资及报表，保证工资的按时发放； 3. 负责酒店人员调薪等薪酬福利工作； 4. 解决与薪资管理相关的日常管理问题，向直接上级提供合理有效的建议； 5. 负责外包工系统管理与维护； 6. 负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作； 7. 合理管控各部门人力成本，确保排班管控及考勤合规； 8. 办理员工社保、公积金及其他福利手续； 9. 办理员工离职手续等日常工作； 10. 负责员工关系相关的事宜； 任职资格： 【岗位要求】 1. 2－3年以上薪酬、绩效、员工关系模块实操经验，熟悉考勤、社保、公积金流程； 2. 熟悉劳动法律法规及相关政策，对数字敏感，熟练操作EXCEL等办公软件； 3. 逻辑缜密，关注细节，精通Excle函数及报表‘； 4. 良好的英文读写能力； 5. 服务意识强，良好的沟通能力，耐心细致，富有责任心，团队协作意识较强；

· Assist to analyse training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs. 帮助从整体和各个部门的角度分析酒店的培训需求，并发展表明有培训需求的培训策略。 · Familiarise yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 熟悉洲际酒店管理集团的人力资源和培训标准，提取必需的信息。 · Ensure effective training programs are in place for the following: 保证以下有效的培训项目适当地开展： o New Associate Orientation 新员工入职培训 o Train the Trainer 培训（部门）培训者 o Customer Service Training 客户服务培训 o Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技术性工作的细节培训（通过部门标准和程序的认证） o Fire, Life and SafetyTraining 消 防，急救和安全培训 · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved 监控 各个部门的”与营业相关的培训计划”的工作进度，保证达到培训目的。 · Maintains all hotel training records 保持酒店所有的培训记录 · Assist to establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 帮助建立一个含有书籍，电视，定期刊物和声频系统的图书馆，以便更好地完成培训及使员工个人得到发展。 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 根据具体部门需要，与部门领导设计/制作/实施培训项目，保证培训会议计划的建立和培训的有效性 · Attend departmental training session and critique performance 参加部门培训会议，并对培训的结果提出意见 · Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, etc 运用洲际酒店管理集团基准来监控培训项目使其成功并依此修正工作情况。例如员工满意度调查,客人满意度调查等 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 帮助各部门的培训者准备和监控部门培训，从而进行评估 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of associate training against departmental S&Ps 确保部门领导的员工培训工作是依循着部门的标准共组程序开展的。 · Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager 制作月度培训报告给管理者和总经理 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 保持从培训资源供应者处获得当前的培训信息和记录 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 指导，劝告和约束员工，提供有建设性的回馈来提高员工的工作成绩 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工进行交流，与员工保持良好的关系

· Assist to analyse training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs. 帮助从整体和各个部门的角度分析酒店的培训需求，并发展表明有培训需求的培训策略。 · Familiarise yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 熟悉洲际酒店管理集团的人力资源和培训标准，提取必需的信息。 · Ensure effective training programs are in place for the following: 保证以下有效的培训项目适当地开展： o New Associate Orientation 新员工入职培训 o Train the Trainer 培训（部门）培训者 o Customer Service Training 客户服务培训 o Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技术性工作的细节培训（通过部门标准和程序的认证） o Supervisory Skills Training 培训 o Management Development 管理发展培训 o Fire, Life and SafetyTraining 消 防，急救和安全培训 o Selling Skills 销售技巧培训 o Associate retraining 员工的再培训 · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved 监控 各个部门的”与营业相关的培训计划”的工作进度，保证达到培训目的。 · Maintains all hotel training records 保持酒店所有的培训记录 · Assist to establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 帮助建立一个含有书籍，电视，定期刊物和声频系统的图书馆，以便更好地完成培训及使员工个人得到发展 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 根据具体部门需要，与部门领导设计/制作/实施培训项目，保证培训会议计划的建立和培训的有效性 · Attend departmental training session and critique performance 参加部门培训会议，并对培训的结果提出意见 · Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, etc 运用洲际酒店管理集团基准来监控培训项目使其成功并依此修正工作情况。例如员工满意度调查,客人满意度调查等。 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 帮助各部门的培训者准备和监控部门培训，从而进行评估 · Prepare and monitor training programs for: 为以下的（被培训员工）准备和引导培训程序： o Management Trainees 管理层的被培训员工 o Work Experience 工作经验（培训） o Hotel School Trainees, etc 来自酒店学校的新员工，等 · Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 获得一个由可以帮助进行培训工作的专业人员组成的专家网络来推进培训或进行专业培训 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of associate training against departmental S&Ps 确保部门领导的员工培训工作是依循着部门的标准共组程序开展的。 · Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 制作月度培训报告给管理者和总经理，包括： · Internal Training Programs conducted: 内部培训项目： o Who attended 参与者 o Number of people attended 参与者人数 o Duration of training 培训时间 o Who trained 培训者 o Cost of delivery (including labor costs) 费用（包括人力成本） o Anticipated return on investment and/or training goal 预期的培训目标 External training programs attended: 外部培训项目： o Who attended 参与者 o Number of people attende 参与者人数 o Duration of training 培训时间 o Who trained 培训者 o Cost of delivery (including labor costs) 费用（包括人力成本） o Anticipated return on investment and/or training goa 预期的培训目标 · Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店管理集团的其他培训管理人员分享经验及资源 · Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 与开设饭店与培训课程的教育机构联系 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 保持从培训资源供应者处获得当前的培训信息和记录 · Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department head 递送内部所有（培训）项目的简要记录给行政管理者和部门领导 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 指导，劝告和约束员工，提供有建设性的回馈来提高员工的工作成绩 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工进行交流，与员工保持良好的关系 。 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业健康和安全职责 · Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines 了解《职业健康与安全职责》的政策及程序，并保证所有的程序都确实地按照《职业健康与安全职责》运行着。 · Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 知道自己的职责，并严格执行职业的，健康和安全立法，政策和程序。 · Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉财物保管，急救，火警和紧急突发事故处理程序，安全熟练的操作设备/器材 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 对危险情况作出最初步的反应，并通知管理者潜在的危险。 · Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求实事求是地填写安全事故日志

【基本条件】 1.政治立场坚定，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规； 2.有强烈的责任感和使命感，有全局观和大局意识，富有创新意识，具备正确的业绩观，认同企业文化，自觉维护企业形象，注重团队合作和团队培养； 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体条件； 4.无违法、违纪或不良记录。 【岗位职责】 1.全面负责酒店人力资源及行政管理工作，执行落实上级公司相关政策规定； 2.完善酒店人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块； 3.统筹酒店行政事务管理，优化行政流程及后勤保障体系； 4.主导酒店文化建设，策划员工活动，提升团队凝聚力； 5.处理劳动纠纷及突发事件，确保合规性及风险管控。 【岗位要求】 1.具备5年以上酒店行业人力资源和企业行政管理相关经验； 2.精通劳动法及相关人事法规，擅长处理复杂劳动关系； 3.具备优秀的组织协调能力和跨部门沟通能力； 4.熟悉酒店运营模式及行业特点，能快速应对业务需求； 5.具备战略思维和数据分析能力，能独立制定人力资源解决方案。

基本条件： 1.政治立场坚定，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规； 2.有强烈的责任感和使命感，有全局观和大局意识，富有创新意识，具备正确的业绩观，认同企业文化，自觉维护企业形象，注重团队合作和团队培养； 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体条件； 4.无违法、违纪或不良记录。 岗位职责： 1.负责年度人力计划的编制、报批和跟踪落实，定期开展人员结构分析与人力成本分析； 2.负责招聘与人员配置工作，包括招聘需求汇总、招聘渠道维护、简历筛选、面试组织、录用手续办理及试用期跟踪管理； 3.负责员工入职、转正、调动、晋升、离职等全流程人事手续办理，做好人事档案与人力资源信息系统数据的维护更新； 4.负责薪酬福利与社保公积金管理，包括工资核算复核、社保公积金申报缴纳、福利项目落实及薪酬数据统计分析； 5.负责绩效考核工作的组织实施，包括考核指标汇总、考核过程跟踪、考核结果汇总审核及结果应用建议的提出； 6.监督落实员工培训计划，包括年度培训计划编制、培训组织实施及培训效果评估； 7.负责劳动合同与员工关系管理，办理劳动合同签订、续订、变更、解除手续，参与劳动争议的预防与协调处理； 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职资格： 1.本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先； 2.具备3年及以上薪酬管理、绩效管理、员工关系、劳务外包等相关人力资源工作经验，有酒店或社会餐饮行业人力资源工作经验优先； 3.熟悉国家及厦门市劳动用工、社会保险、住房公积金等相关法律法规与政策，具备独立处理劳动用工事务与劳动争议的能力； 4.具备较强的沟通协调能力与文字表达能力，能独立完成制度文件、工作方案及总结报告的起草； 5.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备一定的人事数据分析能力； 6.工作严谨细致，责任心强，原则性强，具备良好的服务意识和团队协作精神。

1、办理员工入职、离职手续； 2、人力资源系统的日常维护及数据更新； 3、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作； 4、协助招聘主管日常简历筛查、初级招聘 5、负责员工社保、工伤保险等业务办理 6、各部门考勤审核 7、协助人事部负责员工宿舍、更衣室、医务室的管理工作； 8、协助酒店员工活动的组织及开展工作； 9、完成上级可能交付的其它相关工作内容。 任职资格： 1、专科以上学历，有人力资源工作经验优先； 2、具有良好的书面、口头表达能力，亲和力佳，沟通领悟能力强； 3、具有较好的应变能力和服务意识； 4、具有工作原则性，较好的执行力，有良好的职业素养； 5、有强烈的责任感和敬业精神，做事严谨，能承受工作压力； 6、熟练使用各类常规办公软件； 7、有明确意向长期在人力资源方向发展；

岗位职责 1、酒店各部门员工的考勤管理工作，确保每月工资资料； 2、负责人力资源系统信息的输入与审核； 3、负责员工社会保险及公积金的管理； 4、处理员工当班期间的意外伤害事故，及时为员工申报工伤或雇主责任险并跟进处理； 5、按时完成试用期、劳动合同续签等每月人事变动跟进； 6、员工入、离职手续办理及资料跟进； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1、大专或以上学历，有相关岗位工作经验2年以上； 2、能熟练操作计算机，英语四级或以上； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。

岗位描述： 协助处理人力资源部所涉及相关事务 岗位要求： 1.实习期限至少6个月及以上 2.大专以上学历 3.态度积极热情，踏实肯干 4.可基本英文交流、熟练操作电脑各类办公软件、具备视频剪辑、海报制作、活动摄影、主持等技能者优先

岗位职责 1、负责行政及总经办接待类等工作。 2、负责办理员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。 3、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 4、合理调配酒店人力资源，并提出有效的建议和意见。 岗位要求（可接收应届毕业生或实习生） 1、熟悉办公软件；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、能与有关部门进行沟通和协调；有较强的文字综合能力和口头表达能力。