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  • 深圳 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常服务运营,包括婚宴、商务宴请、会议接待等各类大型活动的服务流程规划与现场执行; 2. 负责宴会服务团队的排班调度、岗前培训、服务质量督导及绩效反馈,确保服务标准统一、响应及时、客户满意度达标; 3. 协同销售、餐饮策划及厨房部门完成宴会方案落地,实时跟进客户需求变更,妥善处理现场突发状况与宾客特殊要求; 4. 监督宴会区域设备设施、餐具布草及物料使用情况,落实成本管控与损耗登记,定期提交服务运营分析报告。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端酒店或知名餐饮集团宴会服务一线及带教经验,其中至少1年担任领班或助理主管岗位; 3. 熟悉宴会全流程服务标准(含中西式婚宴、商务宴、自助餐、鸡尾酒会等),掌握OPERA/PMS系统基础操作及宴会预订管理系统使用; 4. 具备良好的跨部门协作能力、现场应变能力与团队管理意识,能承受高强度工作节奏并保持服务稳定性; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力,可应对外籍宾客常规沟通需求。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在宴会的服务运作上协助协助主管 2. 处理客人的投诉 3. 确保服务标准运作期间,也给予培训和指导 4. 检查客人的满意度和妥善处理的反馈于跟进 5. 执行开放的职责分配(检查表),执行闭幕的职责分配(检查表) 任职资格: 1. 有效的中英文沟通能力 2. 基本的食品和酒水知识(白酒,葡萄酒) 3. 基本计算机技能(Word, Excel, Power Point ) 4. 良好的口头和书面沟通技巧 6. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。
  • 宴会厅领班

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 提供食宿
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    • 月休8天
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责日常接待服务工作,包括引领、点单、上菜、酒水服务等。 2.清洁并擦亮器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求 1.该岗位需要1位男士,身高175cm及以上,形象良好。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐/宴会服务技能优先。 4.具备一定的服务意识。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。 组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。 关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。 解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。 适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。 团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。 活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。 任职资格: 拥有至少 3-5 年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。 具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。 组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。 关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。 解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。 适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。 团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。 活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。 任职资格: 拥有至少 1-2年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
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    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在宴会的服务运作上协助经理,组织安排人员准备宴会活动所需的物品。 2、确保所有服务和存储区域保持安全,清洁和门锁的完好。 3、帮助减少浪费,破损及物品和设备的不正确使用。 4、检查客人的满意度和妥善处理的反馈于跟进。 5、确保客人的需要得到及时,礼貌和有效的回应。 6、掌握各种类型活动的摆台方法,带领并指导团队成员摆台。 岗位要求 1、良好的口头和书面沟通技巧。 2、有2年以上国际品牌酒店经验。 3、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 4、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责,亲和力佳。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
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    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店各类宴会(含婚宴、会议、商务宴请、主题晚宴等)的全流程服务管理,涵盖前期策划协调、现场指挥调度及后期服务复盘; 2. 组织并督导服务团队严格执行酒店服务标准,确保迎宾接待、席位安排、席间服务、酒水供应、应急响应等环节专业高效; 3. 主动对接销售、厨房、工程、安保等部门,统筹资源保障宴会安全、准时、高品质交付,及时处理现场突发状况; 4. 参与宴会成本管控与人力排班优化,在保障服务质量前提下提升运营效率与客户满意度; 5. 开展日常带教培训、服务质检与绩效反馈,持续提升团队服务意识、操作规范性与职业稳定性。 任职资格: 1. 具备高星级酒店或大型餐饮集团宴会服务管理经验,熟悉《餐饮服务食品安全操作规范》及行业服务评级标准; 2. 持有国家认可的餐饮服务类职业资格证书(如餐厅服务员(高级)、食品安全管理员等),具备基础消防安全、急救知识及突发事件处置能力; 3. 具备较强的组织执行能力、服务细节把控力与跨部门协同意识,能适应弹性工作时间及节假日高峰期工作安排; 4. 普通话流利,具备基础英语沟通能力,可熟练使用办公软件及酒店PMS系统(如Opera、Fidelio等);
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保服务规范化、标准化。统筹安排会议服务人员的工作,根据会议安排进行合理分工,包括会前准备、会中服务和会后清理等工作。现场监督会议服务过程,及时处理客户的特殊需求和突发情况,确保会议服务质量,提高客户满意度。 2.负责会议服务人员的日常管理,包括考勤、绩效评估等,激励员工提高工作效率和服务水平。 组织开展针对员工的培训,包括服务技能、沟通技巧等方面的培训,提升员工的专业素养。 3.管理楼层内的会议场地,负责场地的预订、调配和使用安排,确保场地资源合理利用。定期检查会议场地的设施设备,如桌椅、灯光、音响等,确保其正常运行,发现问题及时联系维修人员维修保养。 4.负责本部门各项财务指标数据并完成部门预算。 5. 确保楼层会议区域的安全,包括消防安全、人员安全等,制定并执行安全制度和应急预案。监督会议场地及公共区域的卫生清洁工作,保证环境整洁卫生,符合会议服务标准。 【岗位要求】 1.具备酒店管理、旅游管理或相关领域基础知识,有宴会服务经验者优先; 2.较强的组织协调能力,能高效统筹多任务并行; 3.优秀的沟通表达能力,擅长与客户、团队及跨部门协作; 4.抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日); 5.注重细节,对服务品质有高标准要求; 6.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者更佳。 7.负责270㎡小型宴会厅管理。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握宴会各项工作流程:含人员工作安排、台型布置、顾客对接等; 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求; 3.高效完成上级安排的工作; 岗位要求 1.1年以上相关工作经验; 2.五官端正; 3.较好的协调管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.配合协调宴会活动。 3.问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 4.工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 5.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备,全面掌握各种类型活动的摆台方法。 6.能够高效完成所有正当活动需求。 7.能够胜任所有班次及上级安排的工作。 【岗位要求】 1.有较好的服务精神和沟通技巧。 2.具有中西餐宴会服务知识,可以独立的完成工作。
  • 宴会主管

    5千-5.4千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹宴会、会议、婚宴等各类活动现场执行,保障各环节衔接顺畅 2、根据预订信息组织餐前准备、场地布置、设备调试与卫生检查 3、督导员工按标准流程服务,把控上菜节奏、酒水服务及席间清洁,确保服务品质 4、负责餐具、布草、桌椅、装饰等物资盘点、维护与补充,控制物料损耗及运营成本 5、快速处理现场突发事件与客人投诉,协调相关部门解决,维护酒店品牌形象 6、与厨房、销售、工程等部门密切沟通,确保信息传递准确,协同完成接待任务 7、严格执行食品、消防及卫生安全制度,落实每日安全检查与收尾工作 【任职要求】 1、学历不限,2 年以上同等岗位经验,有酒店餐饮、宴会服务经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及餐饮服务标准 3、具备较强的组织协调与临场应变能力,能高效统筹多人完成接待 4、服务意识好,沟通表达能力强,能妥善处理客诉及突发事件 5、工作积极主动,责任心强
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