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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1.确保遵守并实施所有会议宴会服务标准。 Ensuresall Event Service Standards are implemented and adhered to. 2.监督相关的会议宴会领班,检查各会议宴会的进度,努力满足并超出客人的预期。 Oversees relevant Event Service Leaders, checkingon the progress of each Event as they strive to meet and exceed the guest’sexpectations. 3.运营中展现很高的热情确保整个宴会部门的正常有序运营;确保每个服务人员都能在客人需要时第一时间提供服务 Onewill show a high level of enthusiasm to ensure the smoothness of operation –overlooking of the restaurants should be thorough; ensure the members ofservice team are always reachable for the customers during operation. 【岗位要求】 1.熟悉计算机操作,具备一定的英语水平,具有3年以上的餐饮及宴会服务工作经验; Familiar with computer operation, possess a certain level of English proficiency, and have more than three years of work experience in catering and banquet services. 2.具有高度的专业管理意识、判断、决策、应变能力及组织协调能力; Have good ideological and political qualities and professional ethics, and strong organizational discipline. 3.具有丰富的宴会餐饮知识和服务操作技巧,耐心周到,善于待人,具有优秀的社交能力; Have rich knowledge of banquet catering and service operation skills, be patient and considerate, be good at dealing with people, and have excellent social skills. 4.善于协调部门内的人事问题和处理对客的各种投诉和纠纷. Be good at coordinating personnel issues within the department and handling various customer complaints and disputes.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、直接负责管理宴会厅和会议区域,确保运作的流畅, 以酒店的利益为前提运营。 2、积极与会议主办方和销售部门沟通以确保客人的要求获得满足甚至超越满足。 3、直接与会议客户和销售人员联络一旦他们在时,以确保满足他们事先提出的要求和附加的要求。 4、管理监督宴会厅员工以确保生产力的最大化和客人满意度达标。 5、适时开展有效的员工会议以确保把正确的信息传递给服务人员,并维持优质服务的标准。 【岗位要求】 1、至少有2年的相关职位宴会管理经验。 2、展现优秀的沟通和好客技巧。 3、展现领导才能。 4、在各细节中展现才能。 5、展现优秀的组织和计划才能。
  • 佛山 | 5年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:• 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。• 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。• 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。• 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。• 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。• 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。• 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。• 主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。• 熟悉部门服务标准。• 可以清楚的向其他员工解释服务标准。• 能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。• 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。• 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。• 针对于工作中的不足采取必要的行动。• 协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等)。• 协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。• 分配,指派, 日常工作,授权宴会部门的营运活动。• 预先准备并确认各类物品的充足。• 与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。• 保持岗位所需的知识的更新。• 与厨房的员工建立良好的沟通。• 为团队提供正确的信息渠道。• 保留活动记录。• 参加餐饮部例会。• 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。• 培训及部门会议时要有明确的目标。• 促使团队中的成员竭诚合作。• 确保各餐厅经理在例会中能够有效率的沟通。• 在例行的交流会上协助团队成员掌握酒店及部门的第一手资料,其中包括特殊活动及促销活动。• 为团队提供正确的信息渠道。• 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。• 制定部门休假计划。• 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。• 负责面试并进行高效的招聘工作。• 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。• 制定并执行部门入职培训计划。• 确定标准培训及评估的实施。• 根据部门目标及反馈,经常性的对员工及团队的表现加以评估。• 为了满足商业需要,制定并实施部门培训计划。• 回顾并评估所有培训活动。• 参加培训计划,为培训生制定结构严谨的培训计划,以帮助开展其服务业的职业生涯。• 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。• 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。• 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 确保每年至少组织一次食品安全培训。• 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:• 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。• 良好的英语口译及书写能力。• 精通计算机程序。• 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。• 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。• 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。• 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。• 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。• 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。• 优秀的人际处理能力并关注细节。• 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。• 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。• 外向性格、可以长时间的工作。
  • 宴会经理

    9千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责宴会厅的策划和执行活动,利润和损失,培训和人力资源相关事务并通过提高销售额来获得利润。 2.遵循在餐饮部和酒店政策、标准和程序。 3.协助及指导相关餐饮营运。 建立强有力的、有思想的、相互尊重的关系,并与相关部门进行沟通,相互支持,完成工作。 4.确保宴会厅区域的卫生,通过始终如一的检查场地及采取必要的行动。 5.主动与客人交流,寻求反馈,并以尊重的态度对待客人的满意度,及时跟进以确保避免重复的反馈,并及时通知上级。 6.负责所有资产,控制和汇报宴会厅的破损及丢失,汇报给餐饮办公室以便于制定未来的预防负责所有资产,控制和汇报宴会厅的破损及丢失,汇报给餐饮办公室以便于制定未来的预防措施。 7.持续分析营运成本并通过控制相应营运成本实现成本节约。 岗位要求: 1.至少有3-4年及以上经理级等相关五星级酒店岗位工作经验。 2.良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力。 3.在快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力。 4.自信,有创造力,积极主动,能够顾全大局并做出有效的决策。 5.流利的普通话及英语,书面及口头。
  • 宴会经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资最终可根据个人能力而定 岗位职责: 1、日常运营管理:全面负责5楼瑞盛厅、6楼国际会议中心及各会议室的日常运营管理,包括员工考勤、纪律、仪容仪表及培训工作,确保服务标准化、流程规范化。 2、VIP接待与服务品质:主导VIP及重要团队接待工作,优化宾客体验,建立良好客户关系,及时处理客户反馈,提升服务满意度。 3、设施与环境管理:监督区域内设备、家具、餐具的维护与更新,确保营业前设施完好、环境整洁,空间布置有序,符合高端服务标准。 4、团队管理与培训:制定并落实部门培训计划,提升员工服务技能与效率,确保培训达标率≥95%,打造专业高效的服务团队。 5、成本与资源管控:合理控制能耗及物资损耗,定期盘点资产,协调工程部完成设备维护,降低运营成本。 6、市场与客户拓展:分析宴会及会议市场需求,协同厨艺部优化菜品与服务,提升客户回头率;通过线上线下渠道收集反馈,推动服务创新。 7、流程标准化:严格执行酒店服务流程,确保迎宾、茶水服务、离场检查等环节无缝衔接,并留存巡查记录。 8、跨部门协作:联动餐饮部、工程部等部门,高效完成大型宴会/会议接待,协助同事完成突发任务,弘扬团队合作精神。 任职要求: 经验:3年以上高星级酒店宴会/会议运营管理经验,熟悉VIP接待流程。 能力:具备团队管理、成本控制及客户沟通能力,执行力强。 其他:注重细节,抗压能力强,可灵活排班。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括婚宴、商务宴请、会议等各类宴会的统筹安排与执行; 2、制定宴会服务标准与流程,监督服务质量,确保客户满意度; 3、与客户沟通需求,提供专业宴会策划方案,协调各部门资源确保活动顺利开展; 4、负责宴会厅成本控制、预算管理及营收目标达成; 5、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 6、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 7、定期分析市场趋势,提出宴会产品优化建议,提升竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上宴会管理经验,有武汉地区头部婚宴品牌工作经验者优先; 3、熟悉宴会运营全流程,具备优秀的活动策划与执行能力; 4、出色的沟通协调能力,能高效对接客户、厨房、销售等多部门; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升; 6、抗压能力强,能适应高强度工作及灵活排班; 7、对服务细节敏感,注重客户体验,具备商业思维与成本意识; 8、武汉格蕾摩尔婚宴中心/格乐利雅婚礼艺术中心/G艺术中心(国博)/郁锦香国际宴会中心/葳斯迪宴会艺术中心(汉阳)/东湖花园里户外婚礼中心/御鉴礼宴湖光里/玺合婚礼宴会中心/ 丽华园宴会艺术中心等精英优先。
  • 宴会经理

    7千-9千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动全流程策划与执行,包括方案设计、流程把控、客户沟通对接; 2、管理宴会团队,统筹人员排班、培训及服务质量监督,确保宴会服务标准落地; 3、协调酒店各部门(后厨、采购、场地等),保障宴会物资、场地布置等需求及时满足; 4、处理宴会现场突发问题,维护客户关系,提升客户满意度,推动复购或转介绍。 【任职要求】 1、3-5 年同岗位管理经验(酒店、酒楼、餐饮行业均可),熟悉餐饮生产全流程及宴会厅各岗位工作标准; 2、熟悉宴会服务流程,能独立策划不同类型(婚宴、商务宴等)宴会方案; 沟通协调能力强,能高效对接客户与内部团队,抗压能力佳; 3、注重细节,有服务意识,能把控宴会品质与成本。
  • 宴会经理

    8千-1万
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会部门的日常运营管理工作,包括宴会策划、组织、执行及后续服务跟进 2、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案,确保活动流程顺畅并满足客户期望 3、协调酒店各部门资源(餐饮、厨房、工程等),统筹宴会物资调配与人员安排 4、监督宴会现场服务质量,及时处理突发事件,保障活动安全与宾客满意度 5、控制宴会成本预算,优化运营流程,定期提交经营分析报告 6、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力,能独立完成大型宴会项目全流程管理 2、出色的沟通协调能力,能与客户、供应商及跨部门团队高效协作 3、抗压能力强,能灵活应对突发状况,具备现场危机处理经验 4、对酒店宴会服务标准、餐饮流程及安全规范有深刻理解 5、具有成本管控意识与数据分析能力,熟悉宴会物资管理 6、有团队管理经验者优先,对酒店行业服务品质有高标准追求
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    餐厅负责人,需熟悉餐饮宴会接待流程。 岗位职责: 1、按照运营部制订的服务标准和操作规程、服务规则、检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度,出品的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 2、控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及 物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利 3、有一定的产品组合及创新能力,具备极高的产品推销推广意识。处理客人投诉,与客人建立良好关系。不定期的征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。 4、建立物资管理及盘点制度,保管好餐厅的各种器具、物品。 5、对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩考核,不断提高业务能力和工作水平。 岗位要求: 1、大专以上学历或同等实践经验者。 2、年龄28-40岁,形象气质佳,男女不限 3、三年以上行业经验,两年酒店餐饮部餐厅主管岗位运营管理的经验。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助制定宴会厅的市场推销计划,分析宴会厅业务情况,确保经营预算和目标的实现; 2.制定宴会厅的各项规章制度并督导实施; 3.控制宴会厅的经营情况,在宴会期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查工作,审核宴会厅的营业收入,做好结账控制工作; 4.负责大型宴会的洽谈、设计、组织与安排工作,发展良好的客户关系,亲自督导或者参与重要接待活动; 5.全面掌握预订与重要接待活动,主持召开餐前例会与相关会议; 6.督导员工正确使用宴会厅的各项设备和用品,控制餐具损耗,合理管控低值易耗品的使用,落实成本核算与节能降耗; 7.每日巡视,检查中层管理者及基层员工的工作情况与服务质量; 8.配合资产盘点,落实设施设备保养、安全、卫生等要求; 9.督察食品安全与环境卫生,包括员工个人卫生、餐具卫生、操作卫生和环境卫生; 10.组织开展宴会厅培训活动,提高员工业务水平; 11.与厨师长保持良好的沟通协作,及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房; 12.积极征询客户意见,处理客户投诉; 13.负责与相关部室的工作协调,处理突发事件; 14.完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求: 1.5年以上相关工作经验 2.尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3.工作自觉主动、负责任 4.性格开朗,能从容应对压力 5.具有良好的团队合作精神 6.出色的沟通及表达能力 7.英语熟练
  • 佛山 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责宴会活动的整体规划与执行,确保活动流程顺畅,达到客户预期效果。2. 协调与供应商、场地管理方等外部合作伙伴的关系,确保宴会所需物资和服务按时到位。3. 监督宴会现场布置,包括桌椅摆放、装饰布置、音响灯光调试等,营造符合活动主题的氛围。4. 管理宴会服务团队,包括服务员、调酒师、厨师等,确保服务质量与效率。5. 处理宴会期间客户反馈与突发情况,及时调整方案,保障客户满意度。6. 编制宴会预算,控制成本,确保活动经济效益。7. 跟进宴会后的客户满意度调查,收集反馈,为后续活动改进提供依据。任职资格:1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2. 拥有至少2年宴会管理或相关领域的工作经验,熟悉宴会策划与执行流程。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能有效领导团队完成宴会任务。4. 出色的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户投诉与需求。5. 具有较强的应变能力和问题解决能力,能在紧急情况下迅速做出决策。6. 熟悉宴会预算编制与成本控制方法,具备良好的财务管理意识。7. 对宴会行业有热情,愿意不断学习新知识,提升专业技能。
  • 宴会厅经理

    7千-8.5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重,平易近人,形象良好。 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少5年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少2年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 宴会经理

    8千-9千
    珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宴会厅的运作.管理宴会厅主管, 领班服务员及临时工的工作安排。 负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 紧密与销售部合作。 确保所有菜品的外观, 质量及正确的服务程序。 检查服务员是否已正确清洁了刀叉, 玻璃器皿, 瓷器等. 确保所有桌裙布草的正确摆放。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·        Ensurethat Banquet is managed successfully as an independent profit center. ·        确保宴会管理运作顺利作为一个独立的利润中心 ·        Monitorall costs and recommended measures to control them. ·        监控所有费用,并建议措施,加以控制 ·        Ensurethat the Department Operational Budget is strictly adhered to. ·        确保宴会运作预算时严格遵守的 ·        Alwayshave a creative and innovative approach to set-ups, displays, visuals and havethe will to update them regularly. ·        总是有创造性和创新的布置,展示,视觉效果并不断的更新 ·        Ensurethat budget is managed efficiently according to the established conceptstatements. ·        确保预算管理,有效地按照既定的概念,报表 ·        Assignresponsibilities to subordinates and to check their performance periodically.. ·        分配责任的下属定期检查他们的表现 ·        Assistany of the Banquets when necessary. ·        必要时在任何时候协助宴会 ·        Closelymonitor and supervise the service and food and beverage standards in allBanquets. ·        密切监察和监督服务和食品及饮料标准,在所有的宴会 ·        Handleall guest complaints, requests and enquiries on food, beverage and service. ·        处理所有客户的投诉,要求查询有关食品,饮品及服务 ·        Conductdaily operations briefing with the supervisory Banquet staff.. ·        进行日常的运作简报,与监督宴会的工作人员 ·        Identifymarket needs for both, hotel guests and the local market. ·        确定双方市场的需要,酒店客人和本地市场 ·        Monitorand analyze the activities and trends of competitive Banqueting departments. ·        监测和分析活动和趋势的竞争力的宴会部门
  • 中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.直接管理宴会及会议部以确保成功地执行酒店的宴会活动; 2.确保宴会及会议部提供的产品和服务达到或超过客户的期望,创造客户忠诚度从而增加的市场份额; 3.在运营时,通过筛选、培养和保留劳动力的管理来提供优质的服务和执行有效的领导力。创造和维持公平和公正待遇以及让员工满意的工作环境,从而达到商业上的成功。管理小时工,使他们符合酒店的标准; 4.在活动期间,通过关注宴会及会议部对产品的销售和提供的服务来建立该部门的收入线; 5.管理宴会及会议部的日常运作,以达到或超过预算目标。监督工资及开支,并根据需要持续调整以确保实现目标; 6.有效管理宴会厅的日常工作,确保以下工作正常进行: 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行;遵守开始营业和结束营业的程序;遵守规定的结账程序;亲自迎送80%以上的客人;激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 7.与厨师和餐饮总监交流意见和客人的建议从而反映当前客人的情况; 8.对竞争对手进行分析; 9.管理顾客数据库并有效的加以使用; 10.积极的实行节约成本的方法; 11.管理工资和饮料成本; 12.进行预测工作; 13.有效的控制存货; 14.和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 15.和上级领导一起编制和管理部门预算。 岗位要求: 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康食品上岗证; 3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 4.具有良好的写作技能; 5.具有领导能力; 6.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历; 7.4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 婚宴管家

    8千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 岗位要求 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少XXX年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作,为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 5、做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 6、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行盘点。 7、工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 9、在活动开始前为宴会成员分配工作。 10、能够高效完成所有正当活动需求。 11、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 12、能够处理和准备临时工申请。 岗位要求 1、具有中西餐宴会服务知识。 2、有1年以上餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  • 宁德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会、会议、活动的策划、组织与执行 2、制定宴会厅服务标准与流程,监督服务质量,确保客户满意度 3、协调厨房、服务、安保等部门,保障宴会活动顺利开展 4、控制宴会厅运营成本,合理管理物资与设备使用 5、处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象 6、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识 7、定期分析经营数据,提出改进方案以提升宴会厅业绩 8、负责宴会小时工的协调管理 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验 2、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域知识 2、优秀的组织协调能力和团队管理经验 3、熟悉宴会服务流程及标准,了解餐饮行业规范 4、具备较强的客户沟通能力与危机处理能力 5、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 6、注重细节,对服务品质有高标准要求 7、有宴会统筹或大型活动执行经验者优先
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可以与团队成员、客人和利益相关者进行有效互动。 领导力:强大的领导能力,可以管理和激励多元化的团队 客户服务:卓越的客户服务技能,确保客人满意并及时处理任何问题。 解决问题:能够快速识别和解决活动期间出现的问题。 关注细节:敏锐地关注细节,确保活动的各个方面都完美无缺。 活动策划:擅长策划和协调活动的各个方面,包括物流、餐饮和装饰。 预算管理:能够熟练管理预算和控制成本,以确保财务效率。 员工培训:能够培训和发展员工以保持高标准的服务。 库存控制:管理库存并确保活动所需的所有必要用品。 安全协议:了解安全法规和协议,确保为客人和团队成员提供安全的环境。任职资格:宴会经理:至少 3 年宴会或活动管理经验,最好是在酒店业。助理经理:至少 1 年宴会或活动管理经验或 3 年主管经验,最好是在酒店业。出色的英语阅读、写作和口语能力
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual. 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 Adhere to opening and closing procedures. 遵守开始营业和结束营业的程序。 Adhere to bill paying procedures. 遵守规定的结账程序。 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc. 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts. 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile. 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant. 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 Manage special event concepts. 特别活动的概念管理工作。 Anticipate market changes and review operations when necessary. 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 Manage customer database and utilize effectively. 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Actively pursue cost saving measures. 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible. 尽可能再利用能源。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific. 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 Manage wage and beverage cost . 管理工资和饮料成本。 Stock control. 有效的控制存货。 Works with Superior on manpower planning and management needs. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget. 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    岗位概述: 1、确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作,并超越客人的期望。 2、根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。 3、作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。
  • 邢台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宴会员工制定培训计划,跟进培训,并做好考核评估。 2、提供最优质的服务,礼貌、准时且高效,恭候客人光临,并给予最友善的问候。 3、详细并准确地告知员工每个活动的细节,确保全面贯彻执行。 4、根据活动要求,有计划地安排员工工作,确保有足够的餐前准备时间。 5、控制宴会部门成本,并向员工传达重要财务信息。 6、按照宴会订单要求为每个活动摆台,注意所有细节,确保满足客人需求。 7、确保所有宴会厅设施设备分布格局合理,摆设得当。 8、负责所有宴会厅及库房的维修、维护及清洁卫生。 9、在例会上,坚持与同事从各个层面跟进和讨论服务及投诉情况。 10、查看每周活动预订情况,预先安排人员和设备设施。 【岗位要求】 1、具备多年星级酒店相关管理经验。 2、具备良好的英语口译及书写能力。 3、具备优秀专业的宴会厅运营知识。 4、具有较强的责任心,工作认真踏实。 5、成熟稳重,形象良好,抗压能力强。
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