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客服

会议宴会服务经理

8千-1万

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 技能培训
- 管理规范
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 人性化管理
深圳盐田凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店会议及宴会的统筹管理工作，包括活动策划、场地布置、流程安排及现场执行 2、与客户保持高效沟通，准确理解客户需求并提供专业建议，确保活动方案满足客户期望 3、协调餐饮、客房、工程等部门资源，保障会议宴会服务的高效运作 4、制定并优化服务标准与操作流程，持续提升服务品质与客户满意度 5、负责活动成本控制与预算管理，合理调配人力物力资源 6、处理活动过程中的突发情况，及时解决客户投诉与反馈【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与组织能力，熟悉会议宴会服务全流程 2、出色的沟通协调能力，能与各部门及客户建立良好合作关系 3、具备较强的抗压能力，能高效处理多任务并行的工作场景 4、注重细节服务，对服务品质有高标准要求 5、有酒店行业相关工作经验者优先 6、可适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班
会议宴会服务经理 Event Service Manager

1.1万-1.4万

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
深圳柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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§ 经常亲自证实宴会和会议客人得到的是最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests at conferences and banquets are receiving the best possible service. § 在宴会厅和会议室区域花时间巡视（高峰时段）以确保员工很好地管理宴会区域并使各个宴会达到最佳满意度。 Spends time at conferences and banquets (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective Associateand functions to the fullest expectations. § 协助餐饮部年度经营计划的准备工作，确保部门目标充分满足酒店的营业目标和员工需求。 Assists with the preparation of the annual Food and Beverage Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. § 与餐饮总监密切配合，协助准备和定期更新会议宴会服务部的部门预算，以确保完成经营目标并有效控制成本。 Assists with the preparation and regular update of the Event Service Departmental Budget, in close cooperation with the EAM -Food and Beverage ensuring targets are met and costs are effectively controlled. § 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. § 帮助会议宴会部提出富有创意的建议和想法。 Assists the Events department Sales team with creative suggestions and ideas. § 监督和协助所有会议宴会服务部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示，在筛选员工时以能力为基础进行选择。 Oversees and assists in the recruitment and selection of all Event Service associates. Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting associate 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
宴会运作经理

8千-1.4万

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 五险一金
- 带薪年假
- 管理规范
- 岗位晋升
- 技能培训
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 人性化管理
深圳华发JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责管理宴会厅和会议区域，确保运作的流畅，以酒店的利益为前提运营。 2、积极与会议主办方和销售部门沟通以确保客人的要求获得满足甚至超越满足。 3、直接与会议客户和销售人员联络一旦他们在时，以确保满足他们事先提出的要求和附加的要求。 4、管理监督宴会厅员工以确保生产力的最大化和客人满意度达标。 5、适时开展有效的员工会议以确保把正确的信息传递给服务人员，并维持优质服务的标准。【岗位要求】 1、至少有2年的相关职位宴会管理经验。 2、展现优秀的沟通和好客技巧。 3、展现领导才能。 4、在各细节中展现才能。 5、展现优秀的组织和计划才能。
宴会副经理Asst. Banquet Manager

6千-9千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
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- 管理规范
深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1. 协助宴会经理负责宴会部所有服务和每天的运营 2. 协助宴会经理和宴会厅厨师每天核对菜单和接待通知单 3. 确保宴会会议按照计划准时开始及预计可能的变化如果客人需要的话 4. 直接管理宴会厅主管，领班和服务员的工作，并观察所有员工的工作表现 5协助宴会经理，达成宴会预算，确保客人满意度
宴会厅经理

8千-9千

深圳 | 2年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 内部调动
- 节日礼物
- 员工生日礼物
深圳佳兆业万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.直接负责管理宴会厅和会议区域，确保运作的流畅，以酒店的利益为前提运营。 2.积极与会议主办方和销售部门沟通以确保客人的要求获得满足甚至超越满足。 3.直接与会议客户和销售人员联络一旦他们在时，以确保满足他们事先提出的要求和附加的要求。 4.管理监督宴会厅员工以确保生产力和客人满意度达标。 5.适时开展有效的员工会议以确保把正确的信息传递给服务人员，并维持优质服务的标准。 6.通过增加销售收入和有效的费用开支维持利润以完成部门的预算目标。 7.负责宴会部门的财政收益平衡。 8.完成领导安排的其他任务。【岗位要求】 1.至少2年以上的宴会销售管理经验。 2.具备良好的组织协调能力及沟通能力。 3.可以承受一定的工作压力。 4.具有中西餐宴会服务知识。
宴会经理

7千-8千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 年底双薪
- 带薪年假
- 技能培训
- 包吃包住
- 岗位晋升
深圳丽雅查尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2、按照宴会订单确保所有活动的摆台。 3、对各种活动的更改、取消做出及时反应。 4、及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 5、督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 6、确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 7、对新入职员工和老员工进行培训。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 10、对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 11、及时更新每日工作内容并向部门负责人汇报。 12、按餐饮部经理要求完成正常的财务报表及工作报告。 13、随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 14、按照酒店及部门要求合理制定本部门员工排班及年假计划并执行。 15、在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支（尽可能的回收再利用） 16、运用切实可行、可衡量的方法不断加强节约各项成本、支出及用工的开支。岗位要求 1、成熟稳重，平易近人，形象良好。 2、自信心强，可以承受相当的工作压力。 3、可以独立完成工作。 4、2年以上同岗位管理工作经验。