【薪资待遇】：薪资面谈，提供工作餐、工作服、五险一金、节日福利、年终奖等国企待遇。 【岗位要求】： 1、性别不限，年龄35-45周岁，中专及以上学历。 2、三年及以上楼层主管相关经验，具备做房、排房、查房等基础管理能力。 3、学习能力强，有责任心，工作认真，会电脑操作优先。 【工作时间】：08:00-17:00

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、需具备2年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

· 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 · 执行交接班程序。 · 遵守正确的结账程序。 · 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 · 监督现金的处理和存放程序。 · 编制每日存款和流动资金报告。 · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督餐厅及茶楼的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。 · 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 · 特殊设施和活动的管理工作。 · 有效的预测市场的变化，并在必要时审评运营工作。 · 推销酒店的设施。 · 积极的实行节约成本的措施。 · 尽可能再利用能源。 · 管理工资和饮料成本。 · 进行预测工作。 · 有效的控制存货。 · 分析统计数据，按照客人的喜好改变运营方法。 · 混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班，白班，周末和周一至周五班，间休，午餐时间和晚班)。 · 在客人点餐时与客人交谈，发现客人的喜好，同时建立友善的关系。 · 其他由上级分配的合理任务。

岗位职责： 1、负责日常设备维护； 2、负责对设备、设施进行安全检查； 3、进行综合维修的日常工作； 4、具有酒店弱电、IT及音控等工作； 5、有相关工作经验两年及以上； 6、具有高低压操作证优先考虑； 7、能独立完成配电检修系统等其他相关维修工作；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有两年以上同星级客房领班工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

[岗位职责] 1、协助前台主管搞好日常工作，负责所属员工的对客接待服务质量。 2、以殷勤、礼貌、周到、快捷、可靠的服务来迎接各方的来宾。 3、为散客和团体客人办理入住登记手续，并合理安排好各种房间。 4、掌握准确的房态，必要时协助主管与客房部核对房间。 5、与各部门密切联系，做好资料、信息的沟通。 6、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、宾馆服务设施的问讯推销工作。 7、做好各类报表的打印及统计。 8、检查当天团体预分房后输入电脑的房号，以及入住客人资料的脑输入情况。 9、处理工作中的特殊情况，如客人提前入住、续住、团体增减房，甚至宾客投诉；遇到疑难问题，及时向上级汇报。 10、协助订房部做好住店客人的档案建立工作。 11、维护好本组范围内的卫生卫生。 12、做好每日报送公安机关的客人户籍发送工作。 13、了解客情，做好防火、防盗安全工作，发现问题及时向上级汇报。 14、在熟悉团体、散客的业务知识基础上，协助主管培训新人，担当培训者的职责。 15、协助主管参与部分本组工作，多提合理化建议，共同商议、修改操作规程。 16、认真完成本组主管安排的各项任务。 [任职资格] 1、自然条件：身体健康； 2、文化程度：大专及以上学历；      3、工作经验：具有两年以上的高星级酒店前台管理工作经验，熟悉酒店前厅部的整体运作。 4、能力要求： （1）普通话流利，有一定的英语会话能力，并掌握第2种外语简单的听、说能力； （2） 有沟通、组织协调、督导、培训能力，具有良好的服务意识、成本控制意识。

工作职责： 1、保持良好的工作态度接待每一位顾客，协助客人离开和到达的手续办理； 2、提前安排或者办理重要客人、常客、预定客人及特殊客人的入住登记手续，了解入住宾客习惯、喜好，最大化满足客人需求，和其他部门紧密配合为客人提供优质服务; 3、处理宾客在店内的各种投诉，协调相关部门共同解决及应对其他的突发事件; 4、完成上级领导指派的各项其他任务。 任职要求： 1、具有酒店前台服务或GRO工作1年及以上经验； 2、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有良好的管理和协调能力； 3、注重细节，工作有责任心，有足够强的执行能力和抗压能力； 4、大专及以上学历，酒店管理相关专业。

· 负责各区域洗碗间餐具清洗、消毒检查工作及粗加工间原材料的处理，跟进各区域的环境卫生及设施设备工作。 · 查看中晚餐预定信息，做好人员安排。 · 巡视餐具清洗情况，督促各区域员工做好早餐收尾工作，检查管事部各类设施设备是否完好。 · 召开班前会，对前次各项工作加以总结，提出要求，传达上级工作指令。 · 开餐进行期间，在各洗碗间进行巡视，对清洗餐具进行抽样检查。 · 负责监督管事员工遵守餐饮部的工作规章制度，及监督员工按照标准做好相关餐具的洗涤工作。 · 负责检查保洁柜的卫生，确保保洁柜卫生及餐具摆放整齐有序。 · 晚餐工作同中午，每餐餐厅工作结束后，检查各洗碗间垃圾房的卫生及收尾情况。 · 每周组织员工对各区域卫生进行大扫除。 · 每周一做好一周计划。 · 每周向主管上交一周配套问题汇总。 · 每月组织员工对洗碗机内外进行保养。 · 确保员工了解并使用饭店有关消防和生命安全/紧急事件的程序。 确保员工对饭店食品安全和卫生标准给予必要的小心防范。

1、负责酒店员工餐厅的日常菜品制作，确保员工餐的准时供应和出品质量 2、严格执行食品安全卫生标准，保持厨房环境整洁，确保餐具厨具消毒到位 4、做好餐前餐后准备工作，给员工打饭 5、完成上级领导交代的任务 6、定期维护厨房设备，确保设施正常运转

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、优化酒店管理体系，完善服务流程与标准，提升客户满意度及品牌形象； 3、统筹酒店市场营销策略，拓展客户资源，提高客房入住率及整体营收； 4、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养； 5、控制酒店运营成本，监督预算执行情况，确保财务目标的实现； 6、维护与业主、政府部门、合作伙伴及客户的关系，处理突发事件及投诉； 7、落实集团标准化管理要求，确保酒店运营符合品牌标准及行业规范。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2、具备3年以上高星级酒店管理经验，有总经理或副总经理任职经历者优先； 3、熟悉酒店运营全流程，包括前厅、客房、餐饮、销售等板块管理； 4、出色的领导力与团队管理能力，能够有效激励员工并推动业绩提升； 5、具备敏锐的市场洞察力与商业思维，擅长资源整合与营销策划； 6、年龄28-36岁，形象气质佳，沟通协调能力强，抗压能力突出； 7、认同企业文化，责任心强，能够适应高强度工作节奏。

1、协助经理负责楼层经营和运作；主导部门员工培训工作。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、协助查房。

·         Responsible for the operational efficiency of all front Desk areas during shift and the service delivery of those areas.  Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards. ·         负责管理所有前台单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 ·         Supervise front office operations during assigned shift including: ·         在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o    Maintenance of guest information o    维护客户信息 o    Maintenance of information about local events o    维护当地活动的信息 o    Compile occupancy statistics o    统计入住情况 o    Supervise the use of he public address system o    监督公共广播系统的使用 o    Supervise group bookings o    监督团组预订情况 o    Assisting with serious complaints o    协助解决严重投诉问题 ·         Supervise cashiering activities during shift including: ·         在当班期间监督收银活动，包括： o    Cash handling and banking procedure o    现金处理和银行业务程序 o    Dealing with irregular payments o    处理非法支付情况 o    Instructing staff in credit policies and facilities o    就信用政策和设备对员工进行指导 o    Instructing staff in cash security procedures o    就现金安全程序对员工进行指导 o    Carry out debtor control o    实施应收帐款控制 o    Prepare reports o    准备财务报告 o    Supervise the cashiering system o    对收银系统实施监管 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·         熟练使用微软办公软件和前台系统 ·         Problem solving and organizational abilities ·         具有解决问题和组织能力 Qualifications – 学历 ·         Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ·         具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 Experience – 经验 ·         1 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.  ·         拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支、成本费用、资产管理的审计工作，确保财务数据的准确性和合规性； 2、定期检查酒店各部门的财务流程及内部控制制度，提出优化建议并监督整改； 3、审核酒店采购、合同、报销等经济业务的合规性，防范财务风险； 4、协助编制审计报告，汇总审计发现的问题，并向管理层提出改进建议； 5、配合外部审计机构完成年度审计工作，提供所需资料并跟进审计结果； 6、监督酒店财务制度的执行情况，确保符合公司政策和相关法律法规。 【岗位要求】 1、具备财务、审计或相关领域的基础知识，熟悉酒店行业财务流程者优先； 2、工作细致严谨，具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力； 3、能够独立完成审计任务，具备良好的沟通协调能力； 4、熟练使用Excel等办公软件，具备基本财务软件操作能力； 5、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神； 6、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力。

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、审查酒店物资采购申请计划及领用情况，根据审核后的各种费用及采购单据编制会计凭证； 2、按照制度规定，定期对各部门固定资产和运营物资进行盘点，并上交分析报告； 3、定期对冻品及其出成率做测试，并做台账记录，确保有效的控制冻品类食品成本； 5、协助餐饮部制定标准成本卡、作为成本控制和制定价格的标准； 6、协同餐饮部验收货，并检查所到食品是否有三证、卫生检疫标志； 7、完成财务总监交办的其他工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Excel、Word等办公软件； 2、熟悉财务系统、银行等相关流程； 3、具有良好的服务意识，良好的沟通、协调能力； 4、熟悉酒店行业业务流程、工作严谨，保密性强； 5、严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 ； 6、具有良好的团队合作精神，易于接受新变化及新思维。

【岗位职责】 1、负责早餐明档菜品的制作、加工及出品，确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备各类早餐食材，保证食材新鲜、卫生 3、维护明档区域的整洁与卫生，遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新早餐菜单 5、合理控制食材成本，避免浪费 6、配合团队完成每日早餐供应任务，确保出品效率 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，熟悉早餐类菜品制作流程 2、了解食品安全与卫生标准，持有健康证 3、能够适应早班工作（通常为凌晨4点-中午12点） 4、具备团队合作精神，工作认真负责 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 6、学习能力强，愿意接受新菜品制作培训

1、态度积极主动； 2、烹饪专业，实习期6个月-1年； 3、招西厨房的实习生；

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受全国外派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

岗位描述 作为酒店销售的市场划分的辅助者，负责实施公司市场销售策略并实现市场划分的收入目标。协助领导和管理日常所有与销售的相关事项，专注与客户建立长期关系，以使达到酒店销售目标。实现个人预订目标和预订，并对下属的目标提出建议。 岗位职责 1、参与制定和管理团队销售收入与经营预算，参与收入预测。 2、与管理团队合作以建立和实施一个团队市场销售计划，关注于收入，客户和市场。根据设定每月个人目标设定勘探和招标的目标，有责任与其他销售同事共同实现销售目标。协助内部和外部团队促销的制定和实施。 3、负责团队销售主任和临时员工的招聘和培训。 4、制订，实施，并维持积极的招标计划侧重于提高团队业务。提出建议，提高效率的变化。 5、定期参加部门会议。及时掌握部门经营活动信息。按要求参加必要的培训、活动及会议。 6、保持对目前的市场趋势的认知，做好竞争对手酒店分析和市场调研。 7、完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求 1、市场营销及相关专业大专以上学历； 2、三年以上国际联号五星级酒店销售经验； 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系； 4、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强； 5、能够制定和执行成功的销售战略； 6、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力； 7、出色的普通话及英语的口语和写作能力。

职位简介 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队   管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 宾客体验 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求   市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言